企業文化的延伸焦點（代序）

第一章 閤作：物以類聚 人以群分

l－l “羅素悖論”與企業遊戲的開始
“這個世界上‘無商不奸’，隻有相信我，你纔能成功”――說這話的人可能沒有意識到，當這句話說齣來的時候，他自己已經掉進瞭“羅素悖論”。當年，那些想當企業傢的“無産者”，隻能在這樣一種背景下，開始進行一場企業遊戲。

l－2 “博奕均衡”與企業遊戲的進行
博弈均衡的連續性，意味著企業在完成瞭最初閤作（獲得瞭“第一桶黃金”）之後，在企業遊戲的進行中開始形成個性化的傳統，企業開始依賴這個傳統給齣的路徑，選擇繼續演進的行為方式。

1－3 “擴展秩序”與企業遊戲的規模
企業擴張的本質是閤作秩序的擴展。閤作秩序有兩個含義：一個是閤作秩序本身是否具備擴展的可能；一個是擴展之後的異化問題。所以，擴展規模絕不是一個“錢”的問題，也不是簡單的“人”的問題，而是一個閤作秩序的問題。

第二章 分工：高效率與協調成本

2－1 誰為太陽和月亮分工
答案隻有一個：利益。分工是在利益之下的一種選擇，利益的原則使我們選擇瞭分工。分工沒有好處，閤作就沒有好處，閤作沒有好處，大傢就放棄閤作，企業遊戲也就隨之結束。

2－2 分工為什麼導緻分裂
分工的重大代價是每個人都知道一些彆人不知道的事情，沒有人知道所有人知道的事情。分工不可避免地導緻企業內部責權利的分立，於是“屁股決定腦袋”。所有的分裂都是大傢投票（公開的和背地裏）的結果。不同的是，有的選擇瞭共同發展，有的選擇瞭傾巢之下管它完卵不完卵。

2－3 知識在分工中的權力
知識經濟時代的到來，意味著分工不可避免地導緻知識的分立，以及維護掌握局部知識的專傢們的權益，從而維護知識在分工中的權力。這既給所有的企業傢帶來福音，也給他們帶來深刻的危機。

第三章 經營：一枚硬幣有兩個麵

3－l 天欲其亡，必令其狂
幾個“雞頭”在一起肯定做不成大事，但好不容易推舉瞭一個“鳳頭”，這個“鳳頭”一個人在前麵走呀走，後麵卻沒人跟得上，也難以做成大事。任何狂妄的背後顯示齣來的都是一種文化上的淺薄。

3－2 播下龍種，收獲跳蚤
企業傢的人格弱點最容易放大到企業運營的每個環節，造成起伏不定的影響。權力的影響力在實現政令暢通的同時，也使周圍的每個人都在觀察和揣摩來自權力中心的人可能錶現齣的某些弱點，並利用這種弱點來達到自己的目的。

3－3 實而虛之，虛而實之
掙錢和做企業雖然有聯係，但肯定不是一檔子事。企業傢精神包括敬業、創新、閤作。敬業是一種品德，創新是一種能力，閤作是一種途徑。如果僅僅是為瞭掙一點夠花的小錢，就不需要什麼企業文化這些“虛”東西。
第四章 管理：假設人都是自利的

4－l 不偷懶與不撒謊
一些民營企業曾經信誓旦旦地宣稱：“我們將把國有企業的一切弊端（雜草）作為自己發展的‘肥料’。”可是，時隔不久，具有諷刺意味的是，“偷懶”和“撒謊”的“草”不僅照樣長在民營企業的“田”裏，並且更加巧妙地以各種理由吸收著本來就不多的肥料。

4－2 利益衝突與價值衝突
在現實生活中隻要是利益衝突，一般都能找到解決的辦法。因為，隻要當事者都能以各自的利益為重，保持應有的理性，就不會選擇“魚死網破”。而價值觀念上的衝突往往會把問題引到“正義與否”上，於是，會讓一些理性人鑽進瞭牛角尖。為正義而戰是不屑考慮成本和利益的。

4－3 製度建設與製度創新
管理的要義在於製度建設和創新，而製度建設和創新的前提是對製度的正確理解和認識，進而建立有利於製度形成的文化氛圍和機製，從而減低交易成本。隻有在製度的建設和創新中，企業纔能形成健康發展的共享知識和文化積澱。

第五章 文化：毛之不附 皮是什麼

5－l 闡釋與復製
對於企業文化，從不同的“和尚”嘴裏往往會念齣不同的經，這就是闡釋；而對闡釋的闡釋，就是復製。如果企業傢不能正確闡釋企業文化，而閤作者或是屬下如法炮製――復製，那麼受到傷害的肯定是企業傢自己。

5－2 積澱的共識
企業文化的發展走嚮，是積澱的共識，也就是說，企業文化的發生、建立不是一蹴而就的，正所謂“英雄可以不問齣處，企業不能沒有曆史”，企業文化隻能在曆史的積澱和曆史的沿革中，纔能得以確立。

5－3 利己與利他
長期以來，我們的社會輿論存在一個誤區，在提倡奉獻的時候，往往是既不計奉獻的成本，也不談奉獻的激勵，而當奉獻的成本大於奉獻本身的時候，我們看到的是經濟資源和人力資源的浪費：當一部分人的奉獻被另一部分人無償索取和占有的時候，社會就形成瞭這樣的風氣：占有者最聰明，奉獻者最愚蠢。時間長瞭，聰明的反被聰明誤，愚蠢的不再繼續愚蠢。

第六章 企業傢：在超越的不歸路上

6－1 創新與孤獨
企業傢的創新是一種超越常規的思維和實踐，它可能成功也可能失敗，所以它是一種冒險的行為。而社會的多數人是不願意冒險的（正是因為這一點，人類纔不至於經常地處於滅絕的危險境地），睏此，創新又必然地把企業傢推到與多數人對立的一麵。創新者即企業傢將麵臨永遠的孤獨，除非他放棄創新。

6－2 權力的美感
企業傢的真正使命將在於，如何使自己的“權力意誌”從“野蠻狀態”走嚮“文明狀態”（既要在突破傳統中前進，又要在前進中免於卒亡），由此找到權力的美感和生命的美感。

6－3 智慧與美德
企業傢是企業的榜樣，榜樣的力量是無窮的，而無窮可以是正數，也可以是負數。掙小錢靠小聰明，做大企業，掙大錢，就要靠大智慧。“一個有大智慧的人，一定會有美德。”否則，那隻是聰明而不是智慧，隻是小聰明，而不是大智慧。
企業文化的三個層次
後記
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