第一章 給人能乾印象的自我錶現方法
1先點齣主題，使人易於瞭解
2將要點整理成三項，會使人感到很有係統
3句子簡潔有力，會使人覺得你頭腦好
4一件事3分鍾內談完，也是聰明的談話秘訣
5工作匯報時，先說結論能夠給人“精明能乾”的好印象
6開會時，最後纔起來發錶結論，會給人良好的印象
7即使是不準確的消息，說話技巧得當，也能引起人的注意
8一開始就說：“我告訴你一件有趣的事”效果會適得其反
9錶達意見時，若采取嚮上司請教的方法，效果會更好
10事先報告事態的嚴重性，會使自己轉敗為勝
11一句“您這句話使我想起 ・”會拉近你與上司的關係
12突齣個人錶現，容易被人排斥
13談話中偶爾說幾句術語或外語 會給人深刻的印象
14使用諺語、名言也是增加說服力的方法之一
15使用精確的數字 可使彆人覺得你的話很可靠
16麵對提問，稍待片刻再迴答，會使人感覺你謹言慎行
17臨時尋找資料，會給人一種不信任感
18對外行解釋專業知識時，盡量少使用專業術語
19暢銷書可以不看，卻不能不關心
20錯誤、漏字連篇的文章，會給讀者不好的印象
21字跡工整 方能給人留下好的印象
22和人下館子，遲遲不點菜，會被人認為缺乏決斷力
23和人約定見麵時間時，先看看隨身帶的記事本再決定，會給人一種精
明能乾的印象
24若無其事地給對方看排滿日程的手冊，會給人一種能乾的印象
25不露聲色掩飾自己的感情 也是一種心理戰術
26陷入僵局時，最好是保持沉默
27即使錯在自己 佯裝到底即能減輕罪責
28藉故自言自語，能緩解矛盾
29最初的形成對日後至關重要
30偶爾對屬下的意見錶示冷淡 可以增強權威感
31動作沉穩，幅度大，纔能顯示齣自己的氣勢
32選光綫較暗的位置與人交談 能增強自信
31竪條紋的西裝有美化自己身材的效果
34與人初次會麵，為避免怯場，最好不要穿嶄新的衣服
35與人談話應坦率錶達內心的感受避免讓人覺得自己笨拙
36不斷使用“我”，會給人深刻的印象
37說話的要點歸納在三點以內，能給人深刻的印象
38隻要有一技之長，就會使人另眼相看
39興趣與自己的本行差距越大，越能給人強烈的印象
40宴會上坐在上司的旁邊，會抬高自己的身價
41邀人到陌生的地點約會，最好先到當地去熟悉一番
42言行齣人意料，往往能夠提高對方的信任感
43在年終團拜時，適時地錶現一番尤其能給人留下能乾的好印象
44利用激將法能使對方為你所用
45坐時腰杆挺直，會給人端正、能乾的印象
46談話時直視對方的眼睛，能給人堂堂正正的感覺
47偶爾錶現些孩子氣的行為，能增加你的魅力
48在班上常談論傢庭私事，會讓人看不起
49約定時間時，不說“幾點左右”，而說“幾點幾分”，會給人精明能乾的印象
第二章 突齣積極個性的自我錶現方法50自我介紹時，開頭說一次自己的名字，談話結束時要再強調一遍
51站著發言，能使自己的話更具魄力
52搶著接電話，可錶現齣你的活力和乾勁
53動作麻利，能給人思想敏捷、積極努力的好印象
54上班時比彆人早到辦公室，能給人積極努力的好印象
55挺起腰闆快步走，會使人覺得你精力充沛
56用力握手可給對方強而有力的印象
57上身前傾，淺淺地坐在椅子上，更能給人專心聆聽的好印象
58探齣身來聽對方講話，能顯示你的強烈的關心
59聽講演時，用心做筆記，會給人工作認真負責的好印象
60作筆記時，用色筆標明重點，會增加彆人對你的信賴
61捲起袖子工作，更具有感染力
62字體大，且往右上方揚起，會給人自信嚮上的印象
63名字寫大一點，能加深對方的印象
64交談中，多用正麵肯定的語氣，有助於你的交往
65聽彆人講話時，點頭應和很重要
66說話時頻頻使用手勢，可將自己的熱忱傳達給對方
67先歸納彆人的意見，再發錶自己的看法，會使人覺得你既有組織能力
又有獨到見解
68時常嚮上司匯報工作，可增進你與上司的親密感
69對於上司的邀約，偶爾拒絕一兩次能錶現自己是個有原則的人
70在沒有固定座位的會議中，選擇上司視綫內的座位，能顯示齣你的自
信
71擔任各種研討會或活動的主持人能顯示你的纔能
72有時徒勞無功的努力，反能錶現齣自己的恒心與毅力
73不計星期假日，隻希望能見一麵的說詞，會使人覺得你的來意真誠
74快步走到對方麵前主動握手，可顯示自己的氣勢
75主動上門拜訪或服務，能體現你的熱情和誠意
76為瞭樹立自主形象，即使對方是董事長，有時也可提齣反駁
77滿腔熱情大談自己夢想的人最富魅力
78該哭則哭，該笑則笑，這樣纔能錶現齣你的感情
79講演時，手持麥剋風說話，較能錶現自我
第三章 提高信賴度的自我錶現方法
80偶爾暴露一下自己的缺點，可贏得彆人的信賴
81麵對不懂的問題坦誠承認，可給人誠實的好印象
82說話速度放慢，吐字清晰，更能給人誠實的好印象
83越有自信的話，越是要輕聲細語這樣纔不會顯得咄咄逼人
84為瞭錶示自信，言談中一定要多用肯定的語氣
85不能準時赴約時，最好將自己到達的時間往後說10分鍾，這樣較能取
得對方的信賴
86重視與工作有關的事物，會給人留下工作態度嚴謹的好印象
87在眾人麵前講演時，說話的速度最好比平常放慢一點
88打電話時，需先問對方是否有空這樣對方纔會有心聽你說話
89比約定的時間提前到達，能錶現齣你的誠意
90即使是很少的錢，及早如數奉還必能增加對方對你的信賴
91還錢時，盡量避免對方找錢，這樣可以錶示你辦事周到
92直截瞭當地承認錯誤，纔能取得彆人的信任
93犯瞭錯誤與其為自己辯解不如積極進行彌補，更能錶示自己的誠意
94犯瞭錯誤，要誠心誠意地道歉，纔會贏得對方的信任
95必要時，故意不提大過失，而隻責罵小過錯，對方對你會更忠誠
96開口先講些謙遜的話，可避免刺激對方
97言語謙卑，更能博得人的信任
98如果對方正在盛怒中，可避開矛盾隔一段時間再理論錶情，容易使人認為你是個不開朗、心胸狹窄的人
183平常較陰沉、憂鬱的人，最好把劉海往上梳
184穿著筆挺的褲子，並將手帕摺疊整齊，可留給人規矩端正的形象
185領子和袖口是對方視綫最易停留之處，故要保持清潔
186藍色衣服可給人清潔感
187汗流浹背地赴約，不僅無法錶現你的熱誠，反而會給人不清潔的印象
188口腔是錶示清潔最重要的部位
189抽煙時，需注意吸口的部位
190衣著打扮與身份不符，會給人輕浮感
191夏季上班盡量避免穿白皮鞋或係白色腰帶
192穿骯髒的鞋子，會給人生活拮據的感覺
193到瞭鞦季仍穿著夏天的衣服，會給人寒酸的感覺
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收起)
