具体描述
本书是“e时代商战丛书·经理系列”之一。新经济概念股狂涨后被泡沫化了，但新经济却不是一个大泡沫，一如新经济先知们预言的，网络网际现象回师一个不断持续的现象，有越来越多的人上网，越来越多的丰富的网上生活方式，所有企业都会e化。本书的重点就是要在如何利用虚拟社群的关系以及资料库的消费者个人资料从事关系行销。
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用户评价
坦白说，“网络网际关系行销”这本书，在拿到手之前，我对其期望值并不高。因为市面上关于网络营销的书籍实在太多了，大多是泛泛而谈，或者是一些过时的操作指南。然而，这本书的出现，彻底颠覆了我的认知。它以一种极其独特而深刻的视角，探讨了网络营销的核心——“关系”。作者并没有将网络营销仅仅看作是技术的堆砌，而是将其视为一种人际交往的延伸，一种在虚拟空间中建立信任、培养忠诚度的艺术。书中对于“情感连接”的强调，让我尤为受益。在当下这个高度商业化的时代，人们对冰冷的广告早已产生疲劳，而真正的关系，往往建立在情感的共鸣之上。这本书为我提供了许多构建情感连接的切实可行的方法，例如如何通过个性化的沟通，如何通过提供超越预期的价值，来打动用户的心。我特别喜欢书中关于“社群运营”的章节，它将社群从一个简单的聊天群，提升到了一个品牌与用户共同成长的生态系统。作者详细阐述了如何打造一个活跃、有粘性的社群，如何激发社群成员的参与度，以及如何将社群的能量转化为品牌价值。这对于我来说，无疑是一笔宝贵的财富。此外，书中在“意见领袖营销”的探讨上也别具一格。它不仅仅局限于寻找流量大V，而是强调了如何与真正具备影响力和公信力的意见领袖建立长期、互惠的合作关系，从而实现更深层次的品牌传播。这本书的价值，还在于它所提供的不仅仅是理论，更是一套完整的解决方案。从策略的制定，到执行的细节，再到效果的评估，每一个环节都得到了详尽的阐述。它让我看到了一个成熟的网络营销体系是怎样的运作，也让我更有信心去规划和实施自己的营销计划。
评分这本书，名为“网络网际关系行销”，顾名思义，它似乎直击了当下数字营销的核心痛点。在接触这本书之前，我总觉得网络营销就像是一门玄妙的科学，充斥着各种算法、数据和技术名词，让人望而却步。然而，这本书的出现，却让我眼前一亮，它以一种极其人性化的视角，将复杂的网络营销过程，解读为一场关于“关系”的修行。作者并没有将网络视为一个冰冷的技术平台，而是将其比作一个巨大的社交场，而营销，则是这场社交场中，如何与他人建立信任、培养好感、实现价值交换的艺术。我尤其赞赏书中关于“信任构建”的章节。在信息泛滥的互联网时代，信任是稀缺资源，也是最有价值的资产。作者通过大量的案例，详细阐述了如何通过透明的信息披露、真诚的互动、以及兑现承诺，一点一滴地积累用户的信任。这让我深刻地意识到，短暂的流量吸引远不如长久的信任维系来得重要。书中对“用户体验”的关注，也让我受益匪浅。它不仅仅局限于产品本身的功能性，而是将用户在使用过程中的情感体验、便捷程度、以及个性化服务都纳入考量。这种全方位的用户体验优化，是建立良好关系的关键。此外，本书还对“社群运营”进行了深入的探讨，它将社群视为一个品牌的“大脑”和“心脏”，强调了如何通过社群的互动和反馈，来驱动产品的创新和品牌的成长。这让我看到了社群营销的巨大潜力。总而言之，这本书让我从一个营销执行者的角度，提升到了一个战略思考者的层面，它教会我的，不仅仅是如何在网络上“卖东西”，而是如何在这个数字化的时代，与人建立起有温度、有价值的连接。
评分“网络网际关系行销”这本书，我只能用“惊为天人”来形容。在接触这本书之前，我一直认为网络营销就是各种工具和平台的使用，是数据和算法的较量。然而，这本书却以一种全新的维度，将网络营销的核心，提炼为“关系”。作者并没有将网络视为一个冰冷的工具，而是将其比作一个充满人情味的社交场，而营销，则是这场社交场中的艺术。我最受益的一点，是书中关于“情感连接”的阐述。它让我明白，在充斥着冰冷信息的网络世界里，真正能够打动人心的，是那些触及用户情感深处的内容和互动。作者提供了许多切实可行的方法，教我如何去发掘用户的情感需求，如何通过个性化的沟通，来建立起与用户之间深刻的情感纽带。书中对“口碑营销”的解读，也让我耳目一新。它不仅仅是鼓励用户去分享，更是教我如何去引导和激发用户的分享意愿，如何利用用户的真实评价，去构建品牌的信誉和权威。这是一种“润物细无声”的营销方式，却能产生巨大的影响力。我特别喜欢书中关于“社群运营”的章节，它将社群从一个简单的信息发布平台，提升到了一个品牌与用户共同成长的生态系统。作者详细阐述了如何打造一个活跃、有粘性的社群，如何激发社群成员的参与度，以及如何将社群的能量转化为品牌价值。这对于我来说，无疑是一笔宝贵的财富。总而言之，这本书让我对网络营销有了更深刻的认识，它让我明白，真正的网络营销，不在于技巧有多么高超，而在于能否与人建立起真实的连接，培养出有温度的关系。
评分拿到“网络网际关系行销”这本书，我其实是带着一种既期待又审慎的心情。因为在信息爆炸的时代，真正有价值的营销理论和实践，往往淹没在海量的“干货”之中。幸运的是，这本书并没有让我失望，它以一种极其深刻而又易于理解的方式，为我打开了网络营销的新视角。作者并没有将网络营销仅仅视为一种技术手段，而是将其置于人际交往的大框架下进行解读，强调了“关系”在数字营销中的核心地位。我尤其喜欢书中关于“信任资本”的论述。它将用户的信任比作品牌最宝贵的资产，然后详细阐述了如何通过持续的价值输出、真诚的沟通以及负责任的态度，去积累和增值这份信任资本。这让我意识到，网络营销并非一蹴而就，而是一个长期耕耘、细水长流的过程。书中还对“用户社群的构建和运营”进行了深入的探讨。它将社群视为一个品牌的“生态圈”，强调了如何通过精心的运营，将社群成员转化为品牌的忠实拥护者和传播者。这对于我理解如何在大众传播时代，构建起精准而有力的传播网络，具有重要的指导意义。此外，本书在“内容营销”的策略上也给了我很多启发。它不仅仅是教你如何写出吸引眼球的标题，更是引导你去思考，如何创作出真正能够触动用户内心、解决用户痛点、甚至引发用户情感共鸣的内容。这是一种由内而外的营销方式，能够产生持久的影响力。总而言之，这本书让我对网络营销有了更深层次的理解，它让我明白，真正的网络营销，不仅仅是技术和策略的运用，更是如何在这个虚拟世界里，与人建立起有温度、有价值的连接。
评分“网络网际关系行销”这本书，带给我的是一种耳目一新的感觉。我一直认为，营销的本质是与人打交道，而网络，只是提供了一个新的舞台。这本书恰恰是从这个角度出发，将网络营销的各个环节，都置于“关系”这个核心之下进行解读。作者并没有纠结于各种复杂的营销工具和技术，而是将重点放在了如何通过网络，与目标受众建立起真诚、持久的连接。我尤其欣赏书中对于“用户体验”的强调。它不仅仅是将用户体验看作是网站设计或者APP的流畅度，而是将其延伸到了整个用户与品牌互动的所有触点，从初次接触到售后服务，每一个环节都力求做到让用户感受到被尊重、被重视。这种以用户为中心的理念，是构建良好网络关系的基础。书中还对“内容创作”进行了深入的剖析，它教我如何创作出真正能够引起用户共鸣的内容，如何让内容不仅仅是信息的传递，更能引发情感的共鸣和思想的交流。这让我意识到，好的内容，本身就是一种强大的关系黏合剂。我还对书中关于“口碑营销”的论述印象深刻。它不仅仅是鼓励用户去分享，更是教我如何去引导和激发用户的分享意愿，如何利用用户的真实评价，去构建品牌的信誉和权威。这是一种润物细无声的营销方式，却能产生巨大的影响力。这本书的结构安排也非常合理，从宏观的理论阐释，到微观的实操技巧，再到案例分析，层层递进，让我能够循序渐进地吸收和理解。总而言之，“网络网际关系行销”这本书，让我对网络营销有了更深层次的理解，它让我明白，真正的营销，不在于技巧有多么高超，而在于能否与人建立起真实的连接。
评分“网络网际关系行销”这本书，我拿到手的时候，其实是抱着一种试试看的心态。毕竟，在这个信息爆炸的时代，营销的边界每天都在被重新定义，传统的理论似乎总有跟不上趟的时候。然而，这本书的出现，就像是给我打开了一扇新的大门。它并没有仅仅停留在概念的堆砌上，而是深入浅出地剖析了在数字洪流中，如何构建和维护真正有价值的网络关系。我特别喜欢它对“关系”这个词的解读，不再是那种冰冷的、功利性的连接，而是强调了人与人之间、品牌与用户之间情感的共鸣和信任的建立。书中大量的案例分析，都极其生动且贴合实际，让我能够清晰地看到那些成功的网络营销背后，是如何通过精心设计的互动和真诚的沟通，将一个个潜在客户转化为忠实的支持者。它教会我的，不仅仅是技术层面的操作，更是思维方式的转变。比如，在内容营销的部分，作者并没有简单地教你如何写一篇病毒式传播的文章，而是引导你去思考，什么样的内容才能真正触动目标受众的心弦，解决他们的痛点，甚至让他们产生共鸣，愿意主动去分享和传播。这是一种由内而外的渗透，而非简单的信息轰炸。我还注意到，书中对于社交媒体平台的运用，也并非泛泛而谈。它会根据不同平台的特性，分析其用户群体和互动模式，然后给出量身定制的策略。这种细致入微的分析，让我在实际操作时，能够避免走弯路，更有效地投入资源。总而言之，这本书不仅仅是一本营销手册，更像是一本关于如何在数字世界里建立和维系人心的指南。它让我对“营销”二字有了更深层次的理解，也让我更有信心去面对未来不断变化的营销环境。
评分“网络网际关系行销”这本书，我只能说，简直是为我量身定做的！作为一个长期在营销一线摸爬滚打的人，我总是感觉自己掌握的知识点像是一盘散沙，缺乏一个有机的整体。直到读了这本书，我才发现，原来一直以来我所做的很多努力，都可以在一个更加宏观、更加系统化的框架下得到解释和升华。这本书的独特之处在于，它将“网络”这个充满技术感的词汇，赋予了温暖的人情味。它不再是冷冰冰的算法和数据，而是将网络看作是一个巨大的社交场，而营销，则是这个社交场中，如何建立和维系真诚互动的艺术。我最喜欢的一个章节，是关于“内容驱动的关系建立”。它并不是教你如何去写“10万+”的爆款文章，而是引导你思考，什么样的内容才能真正引起用户的共鸣，让他们产生归属感，并愿意与品牌进行更深层次的互动。这种从“吸引”到“互动”再到“转化”的转化路径，被阐述得淋漓尽致。书中还对“危机公关”和“用户反馈处理”给予了高度的重视，并提供了非常实用的应对策略。这让我意识到，在网络世界里，一个看似微小的负面事件，如果处理不当，可能会迅速发酵，对品牌造成不可挽回的伤害。反之，如果能够妥善处理，甚至能将危机转化为机遇，进一步巩固品牌形象。这本书中的案例研究，更是让我拍案叫绝。它选取了不同行业、不同规模的企业，通过详实的分析，揭示了他们成功的奥秘。这些案例并非遥不可及，而是具有很强的可复制性，能够让我从中汲取灵感，并应用到自己的实际工作中。总而言之，这本书让我对网络营销的理解，进入了一个全新的维度，它不再只是一个工具，而是一种哲学，一种在数字时代与人建立深度连接的智慧。
评分读完“网络网际关系行销”这本书，我感觉自己像是经历了一场头脑风暴，收获颇丰。这本书最让我印象深刻的是它对于“网络”和“关系”这两个概念的深度融合。它打破了以往那种将网络营销看作是纯粹技术操作的局限性，而是将其置于人际交往的宏大叙事中来解读。作者通过大量的实例，展示了如何在虚拟空间中，通过微妙而有效的沟通策略，建立起真实、牢固的连接。我特别欣赏书中关于“信任机制”的探讨。在信息真假难辨的网络环境中，信任才是最宝贵的资产。书中提供了许多构建信任的 actionable steps，从透明的信息披露，到积极的用户反馈处理，再到用户社群的运营，每一个环节都环环相扣，共同构筑起一道坚实的信任壁垒。这让我意识到，所谓的“关系行销”，并非一蹴而就，而是一个持续投入、精心培育的过程。此外，本书在数据分析和用户画像的运用上也给了我不少启发。它并没有仅仅停留在“收集数据”这个层面，而是引导读者去理解数据背后的含义，去描绘出真实的用户画像，然后基于这些画像，提供更加个性化、更具情感关怀的产品和服务。这种以用户为中心的理念，贯穿了整本书的始终，也让我看到了未来营销的发展方向。书中还提到了“意见领袖”和“社群营销”的重要性，并详细阐述了如何有效地与他们互动，如何借助社群的力量去传播品牌价值。这对于我理解如何在大众传播时代，找到精准的传播渠道，具有非常重要的指导意义。总而言之，这本书让我从一个“操作者”的角色，提升到了一个“战略者”的高度，对于如何系统性地构建和维护网络营销中的人际关系，有了更清晰的认知。
评分“网络网际关系行销”这本书，带给我的，是一种颠覆性的认知。我一直认为，营销最终的目标是实现销售，而在这个过程中，技术和策略是关键。然而，这本书却将“关系”置于了营销的核心位置，让我看到了营销的更深层次的意义。作者并没有将网络营销视为一场纯粹的数字游戏，而是将其比作一场精心设计的社交互动，而“关系”，则是这场互动中最宝贵的财富。我印象最深刻的是书中关于“情感共鸣”的阐述。它强调了在冰冷的网络世界里，如何通过触及用户内心深处的情感需求，来建立起独特的品牌连接。这不仅仅是讲故事，更是要让用户感受到品牌的温度和人情味。书中还对“意见领袖”和“用户生成内容”的价值进行了深入的挖掘。它不仅仅是教你如何去“雇佣”意见领袖，而是强调了如何与他们建立互信、互利的长期合作关系，以及如何引导和鼓励普通用户自发地生成优质内容，从而形成强大的口碑效应。这让我看到了在去中心化的网络时代，如何借力发力，放大品牌的影响力。此外，本书还对“个性化营销”和“数据驱动的精细化运营”进行了详细的阐释。它让我意识到，在海量的信息中，只有提供真正符合用户需求的个性化内容和服务，才能脱颖而出，赢得用户的青睐。这种以用户为中心的策略，是构建牢固关系的基础。总而言之，这本书让我对网络营销的理解，从“术”的层面，上升到了“道”的层面，它不仅仅是教会我如何去操作，更是让我明白了营销的本质，在于建立和维护人与人之间有价值的连接。
评分“网络网际关系行销”这本书，对我来说，更像是一本“人生哲学”的应用篇。它并没有给我一堆枯燥的数据或者难以理解的技术术语，而是从一个非常人文的视角，去解读网络营销的本质。作者认为，网络营销的核心，并非是冰冷的算法和数据，而是人与人之间的“关系”。而我，恰恰是在这本书中，找到了对“关系”这个词最贴切的解读。它不再是那种功利性的、短期的利益交换，而是强调了情感的共鸣、信任的积累，以及长期的价值维护。我尤其欣赏书中对于“用户体验”的深度挖掘。它不仅仅是将用户体验看作是网站的流畅度和界面的美观度，而是将其延伸到了整个用户与品牌互动的所有环节，从初次接触到售后服务，每一个环节都力求做到让用户感受到被尊重、被重视。这种全方位的用户体验优化，是构建良好网络关系的基础。书中还对“内容创作”进行了深入的剖析，它教我如何创作出真正能够引起用户共鸣的内容，如何让内容不仅仅是信息的传递，更能引发情感的共鸣和思想的交流。这让我意识到，好的内容，本身就是一种强大的关系黏合剂。我同样对书中关于“社群运营”的论述印象深刻。它不仅仅是教你如何去建立一个群，而是教你如何去运营一个有生命力的社群，如何激发社群成员的参与度，如何将社群的能量转化为品牌价值。这是一种润物细无声的营销方式，却能产生巨大的影响力。总而言之，这本书让我对网络营销有了更深层次的理解，它让我明白，真正的营销，不在于技巧有多么高超，而在于能否与人建立起真实的连接，培养出有温度的关系。
评分罗家德是Mark Granovetter的学生，在美国读书时主修网络理论（Network Theory）和网络分析（Network Analysis）。 这本书关注的是网络新环境下的营销，可贵的是有很多案例支撑，可惜的是这本书2001年出版，很多书中的例子已经挂了…… 虽然案例有一点过时，但是可以做休闲入门读物。
评分罗家德是Mark Granovetter的学生，在美国读书时主修网络理论（Network Theory）和网络分析（Network Analysis）。 这本书关注的是网络新环境下的营销，可贵的是有很多案例支撑，可惜的是这本书2001年出版，很多书中的例子已经挂了…… 虽然案例有一点过时，但是可以做休闲入门读物。
评分罗家德是Mark Granovetter的学生，在美国读书时主修网络理论（Network Theory）和网络分析（Network Analysis）。 这本书关注的是网络新环境下的营销，可贵的是有很多案例支撑，可惜的是这本书2001年出版，很多书中的例子已经挂了…… 虽然案例有一点过时，但是可以做休闲入门读物。
评分罗家德是Mark Granovetter的学生，在美国读书时主修网络理论（Network Theory）和网络分析（Network Analysis）。 这本书关注的是网络新环境下的营销，可贵的是有很多案例支撑，可惜的是这本书2001年出版，很多书中的例子已经挂了…… 虽然案例有一点过时，但是可以做休闲入门读物。
评分罗家德是Mark Granovetter的学生，在美国读书时主修网络理论（Network Theory）和网络分析（Network Analysis）。 这本书关注的是网络新环境下的营销，可贵的是有很多案例支撑，可惜的是这本书2001年出版，很多书中的例子已经挂了…… 虽然案例有一点过时，但是可以做休闲入门读物。
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