网络时代的管理 在线电子书 图书标签: 日积月累--我的藏书
发表于2024-09-09
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来自IBM团队的詹姆斯・W・科塔达是信息技术(IT)领域的质量管理行为研究的专家,设计过销售、市场营销、公用事业以及企业文化变革流程。他在IBM全球服务公司任执行顾问,已为这家集团工作了二十五年。
托马斯・S・哈格雷夫是IBM的顾问组负责人,也为客户提供咨询。他为公司设计了内部的流程,在开发目前的有关流程管理的知识资本方面发挥了重要作用。
爱德华・瓦金,这本书按他设计的框架而成形。他在为大公司撰写年报等文件方面富有经验。并以其企业交流工作室而在美国享有知名度。现任Eordham大学的教授。
IBM的顾问团队还有其他人为本书的撰写做出贡献。这本书是全团队努力的结果。详见“关于作者:IBM团队”。
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