弗朗西斯・赫瑞比,曾获麦吉尔大学心理学学士学位、西安大略大学心理硕士学位。是远景艺术(Vsion Art)有限公司的总裁。该公司主要致力于帮助组织解决员工个人和团体智力资本的投入问题,以及由此引发的根本性变化。她的咨询、交谈对象来自社会各界,既有公共部门,也有私人团体。赫瑞比女士还是国际质量与顾客中心的副会长。同时也是加拿大优秀基金评选的主审官。
本书提供了切实可行并且是惠而不费的管理、激励、挽留的方略。管理知识员工不仅会让您认识到知识在一个组织中的重要地位,而且让您知道如何管理人力资源中的脑力资源部分。本书内容包括:
如何利用比金钱更有效的方式吸引、挽留骨干员工。
对如何利用沟通、参与、咨询、团体生活等方式形成良好的组织文化提出立杆见影的建议,指明了工作环境的高灵敏性和发展机会将起到物质刺激无法比拟的效用。
提供对付新挑战的实战秘笈:面对一个自己也不甚了解的领域。如何运筹帷幄,如何促动新知识的发展,如何给公司中正式及非正式员工分红。
帮您脱离尴尬境地的锦囊妙计。
实战研究:探讨组织面对管理挑战时的成败方略。
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对于知识型工作者适用。
评分对于知识型工作者适用。
评分当今管理者将主要承担一个教师和支持者的角色。
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