怎样看透老板心

怎样看透老板心 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:企业管理出版社
作者:维高
出品人:
页数:400
译者:
出版时间:1997-08
价格:23.00
装帧:平装
isbn号码:9787800019456
丛书系列:
图书标签:
  • 职场技能
  • 人际关系
  • 领导力
  • 沟通技巧
  • 心理学
  • 职场生存
  • 情绪管理
  • 办公室政治
  • 自我提升
  • 职场智慧
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具体描述

《职场生存法则:在复杂环境中游刃有余》 第一章:认清职场生态:你所在的位置决定你的视角 1.1 职场的本质:一个动态的权力与资源分配系统 本书首先会带领读者深入剖析现代职场运作的核心机制。我们常将职场简化为“工作场所”,但其本质是一个由人际关系、组织结构和资源流动共同构筑的复杂生态系统。了解这一系统的底层逻辑,是高效能人士的起点。我们将探讨组织架构如何影响信息传递的效率和准确性,以及权力如何在不同层级间流动、固化和转移。这不是一本教你如何“向上爬”的功利指南,而是帮你清晰定位的“地图”。 1.2 角色认知:从“执行者”到“价值贡献者”的转变 许多职场新人或受挫者,往往困在“我把工作做完了”的思维定式中。本章重点解析,在成熟的企业中,管理者需要看到的是“价值交付”,而非单纯的“任务完成”。我们将分析如何将自己的日常工作与公司的战略目标对齐,以及如何主动识别并解决跨部门协作中的“痛点”,从而从一个被动的执行者,转变为一个被组织需要的“价值锚点”。这包括如何量化你的工作成果,使其更容易被高层理解和认可。 1.3 文化密码:理解“潜规则”背后的逻辑 每个组织都有其独特的“文化基因”——那些不成文的规定、惯用的沟通方式和不成文的晋升路径。这些“潜规则”往往比明文规定更具约束力。本章将提供一套分析框架,教你如何快速解码一个新环境的文化密码:观察谁在关键会议上拥有话语权,了解决策背后的非正式影响者是谁,以及公司历史上成功的案例和失败的教训揭示了哪些深层偏好。掌握文化密码,能极大减少你在融入初期因“水土不服”而产生的摩擦成本。 第二章:高效沟通的艺术:清晰、有力、有策略地表达 2.1 结构化表达:让你的观点清晰可见 在信息爆炸的时代,冗长和模糊的表达是沟通的头号杀手。本章将集中训练读者掌握结构化思维在口头和书面沟通中的应用。我们将介绍经典的“金字塔原理”的实用化技巧,如何确保你在汇报、邮件或提案的开头就直击重点,并用清晰的逻辑链条支撑你的核心论点。重点练习如何将复杂的专业内容,转化为非专业背景人士也能迅速掌握的简洁摘要。 2.2 倾听的层次:从“听到”到“理解”的跃迁 沟通是双向的,而倾听往往是被严重低估的一项技能。本章超越了简单的“不打断”原则,深入探讨了积极倾听的三个层次:事实性倾听、情感性倾听和意图性倾听。学会识别对方话语中隐含的担忧、期望和未言明的需求,是建立信任和避免误判的关键。我们将提供具体的提问技巧,引导对方深入阐述,从而确保你在采取行动前,已经掌握了最全面的信息。 2.3 冲突管理:将分歧转化为建设性对话 冲突在职场中不可避免,关键在于如何处理。本书提供了一套基于“立场与利益”分析的冲突解决模型。我们不提倡逃避或压制分歧,而是教导读者如何在维护自身专业观点的同时,理解对方的底层利益诉求。通过案例分析,展示如何设计“双赢”的沟通场景,将原本可能演变成人身攻击的争论,转化为聚焦于问题解决的建设性对话。 第三章:个人品牌与影响力构建:让专业能力被看见 3.1 打造“不可替代性”的专业壁垒 在这个高度专业化的时代,泛泛而谈的能力很难带来高价值。本章将指导读者进行一次深入的“个人能力盘点”,识别出你真正擅长且市场稀缺的“T型”技能结构。我们将探讨如何通过持续学习、获取专业认证或领导小型创新项目,来巩固和深化你的专业壁垒,使你在团队中成为特定领域的首选资源。 3.2 有效的自我营销:专业度与能见度的平衡 “酒香也怕巷子深”。能力出众但默默无闻是许多职场精英的痛点。本章重点讨论如何在不显得自夸的前提下,有效地展示你的工作成果和专业洞察力。内容包括如何撰写有影响力的内部报告、如何在会议中巧妙地插入你的贡献,以及如何利用内部和外部的平台(如行业论坛、内部知识分享会)来塑造你的人设。成功的自我营销是基于扎实工作之上,策略性地放大影响力。 3.3 建立横向支持网络:跨部门的协作资本 职场资源的获取往往依赖于你的人际网络广度。本章将强调建立“合作性网络”而非“索取性网络”的重要性。我们将教授读者如何系统性地与关键的支撑部门(如财务、法务、技术支持等)建立互惠互信的关系,理解他们的工作流程和限制,并主动提供协助。这种横向的支持网络,在项目推进受阻或需要跨界资源整合时,将成为你最强大的隐形资产。 第四章:目标设定与项目掌控:从混乱到有序的效率革命 4.1 优先级决策框架:聚焦高杠杆活动 时间管理的核心不是做更多的事,而是做更重要的事。本章引入了多种高级优先级排序工具,如艾森豪威尔矩阵的升级版、基于ROI(投资回报率)的决策模型等。我们将教你如何系统性地区分“紧急”与“重要”,并识别那些“低价值的忙碌”。关键在于,为自己的工作设定清晰的“成功标准”,并据此淘汰或委托那些不符合标准的任务。 4.2 风险预判与预案制定:将不确定性纳入计划 优秀的项目管理者总是能提前看到问题。本章的核心是“前瞻性思考”的训练。我们将分解项目计划中常见的风险点(人员变动、技术瓶颈、外部政策变化),并教授如何设计多层级的应对预案(Plan B、C),以及如何在项目初期就嵌入“风险监测指标”。这种主动管理不确定性的能力,能显著提升你的项目交付的可靠性。 4.3 赋能与授权的艺术:释放团队潜力 对于肩负管理职责的读者,本章探讨了如何有效授权。授权不是“甩锅”,而是对团队成员能力的信任和培养。我们将分析不同类型任务的最佳授权对象,并提供清晰的任务交接、期望沟通和后续跟进机制。学会放手并建立必要的反馈回路,是实现个人工作效率倍增的关键。 结语:长期主义者的心态与复盘机制 本书的最终目标,是帮助读者构建一个可持续发展的职业生涯框架。成功并非一蹴而就,而是持续学习和迭代的结果。我们将详细阐述如何建立高效的“个人复盘机制”——不仅关注“做了什么”,更关注“为什么这样做有效或无效”。通过结构化的月度、季度和年度回顾,确保你的每一步成长都有清晰的路径可循,从而在瞬息万变的职场中,始终保持清晰的战略定力和强大的执行力。

作者简介

目录信息

目录
写在前面的话
第一章 掀开老板的“红盖头”
一、你以为“老板心,海底针”
・一开始,你就想错了
・“所见皆为吾师”的感悟
・送你一剂“灵丹妙药”
二、天下老板一般“黑”
・老板也是人
・老板的天职
・办公桌上看老板
・“看透”与“反看透”
三、男老板特点分析
・一张“透明的脸”
・不拘小节的他
・根深蒂固的“遗传病”
四、女老板心态写真
・沉重的“十字架”
・女性心理探微
五、解剖洋老板
・东方老板的个性
・西方老板的特点
六、扫描土老板
・中国式传统
・极端型人物
・并不能一概而论
七、知识型老板的特质
・儒商风采
・中西合璧
・技高一筹
八、不受欢迎的老板
・锋芒太露的老板
・过于亲切的老板
・干劲太足的老板
・不会称赞的老板
・父亲型的老板
第二章 老板念的是什么经
一、老板经上部:老板为什么要当老板
・并非为了虚荣心和驾驭欲
・万变不离其宗
・不为做“独孤求败”
・经文启示
二、老板经下部:老板需要什么样的下级
・忠诚可靠第
・独当一面第二
・自觉主动第三
・热忱工作第四
・开拓精神第五
・勇担责任第六
・乐观自信第七
・善于沟通第八
・锲而不舍第九
・能识大体第十
三、关于老板经的精要
第三章 让老板走下“神坛”
一、与老板相处技巧ABC
・有意反而不易
・先下手为强
・辨清“虚像”与“实像”
・变无缘为有缘
・退一步,进两步
・笑一笑,十年少
・“礼”比“理”更重要
・实力是最重要的
・迷信“金科玉律”者戒
二、怎样与异性老板相处
・避免“异性相吸”的“自杀行为”
・幽默也有个限度
・为什么“红颜多薄命”
・别把女人当月亮
・善于刚柔兼施
・“女士优先”的妙用
三、怎样与洋老板相处
・和外国人建立共同点
・天下的月亮一样圆
・不要冒犯老板的忌讳
四、怎样与土老板相处
・去除“先入为主”
・正视“玩笑”
・多一分尊重
五、怎样与知识型老板相处
・不可“不学无术”
・务必谦虚有礼
・做任何事都要适度
六、怎样对付拙劣的老板
・知己知彼,百战百胜
・自行安排工作
・学会乐观面对挫折
・尽量避免越级报告
・尊重的奥秘
・提供意见的技巧
・如何提交工作报告
七、假如你的老板是位好好先生,你该怎么办
・好好先生型老板的画像
・事出有因
・如何选择
・当他触礁时,务必施以援手
八、如何向老板要求升职加薪
・辞职不干法
・尽情表功法
・趁热打铁法
・统计分析法
・狮子开大口法
九、最后一个绝招
・无缘无份莫强求
・韩信的启示
・树挪死,人挪活
第四章 怎样令老板注意你
引言:是该澄清思想了
一、从求职开始
・打印一份独特的你
・不妨带点“见面礼”
・抓住运气
二、主动争取机会
・排众而出
・尽量争取机会
三、适度的自我推销
・展示潜力
・发挥主动精神
・自我推销
四、合理利用你的失误
・过于完美的结果
・勇于承认失败并处理错误
・犯值得的错误
五、抓住擦肩而过的一刹那
・电梯之中
・走廊之上
・工作餐中
・交际场合
・其他场合
六、绕过老板的秘书
・做秘书的工作
・往老板家里打电话
・找董事长去
・写一封短信
七、迎合老板的需要
・爱宣威扬德型
・家庭观念特重型
・唯恐天下不乱型
・永不满意型
・精明能干型
八、本章结语:别让生命去等候
第五章 你为什么未获升职加薪
一、抱持错误观念不可取
・接受老板的观念
・培养观念的方法
二、工作过份完美反而不美
・令人莫名其妙的“绊脚石”
・务必突出创造力
三、热衷传播谣言者戒
・避免做“播音筒”
四、社交圈子的影响
・勿过份投入小圈子
・慎选沟通对象
・建立良好人际关系很重要
五、不懂批评的艺术
・接受批评的技巧
・批评老板的技巧
六、奉承老板未必获益
・认清老板是哪种人
・怎样赢得好感
七、不懂适时变通
・应变技巧从何而来
八、被选作不幸的牺牲者
・老板的如意算盘
・警惕“黑手”
第六章 凭什么老板给你升职加薪
一、符合老板利益
・不损害老板利益的窍门
二、符合公司利益
・怎样做才算符合公司利益
三、机遇,总是降临给有准备的头脑
・机会不是免疫证
・如何为机遇做准备
四、让老板对你有好感
・老板为何反感你
・博取好感的技巧
五、遵守职业道德
・职业道德知多少
六、具创新精神
・创新精神哪里来
七、老板式的思考
・假如我是老板,我就
・练习高层次思考的技巧
八、显示“帅才”风格
・老板不会提拔的人
・显示出“真材实料”
九、坐言起行皆注意
・老板精明的“糊涂”
・提高策划的技巧
十、芝麻开门――为自己创造升迁的机会
・必不可少的“热身”工作
・打开晋升之路
第七章 给你一颗豹子胆:管理老板
一、老板可管――走出传统管理观念的误区
・自上而下:对西方管理思想的回顾
・自下而上:积极的公司生活
・小结:掌握自己的命运
二、有的才可放矢
・澄清思路
・最好从选择开始
・知己知彼
三、谈笑之中皆学问
・基本篇:听、说、读、写
・发挥篇:时间、信息、心态、效率
四、学会游刃有余
・对付老板并改变他的主意
・管理老板的误解
・当老板变了的时候
五、当老板无助的时候
・弥补老板
・调节老板
・激励老板
・基本原理
第八章 赢得老板心
一、企业的灵魂人物
・公司的核心人物
・抛弃领薪人的劣根性
・小报告,最好别打
・家丑不可外扬
・别做跳梁小丑
・忠诚不可过份
三、无为而治
・不可计较薪水
・一颗平常心
・不该你得的就不要得
四、让自己充满生机
・健康:看得见的财富
・重新设计自己的外表
・适度夸奖自己
・勿做“列队木偶”
五、本章结语:佛法度有缘人
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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这本厚重的书摆在我的案头,光是封面那种深沉的墨绿色和烫金的字体,就透着一股不容小觑的气势。我本来对职场生存指南这类书是持保留态度的,总觉得它们大多是空泛的理论堆砌,或者是一些不切实际的“秘籍”。然而,这本书却给我带来了非常实在的触动。它不是那种教你如何阿谀奉承、溜须拍马的“权谋”之书,而是更侧重于企业运营的底层逻辑和人性的微妙观察。作者的笔触非常老道,他没有把复杂的商业环境简单化,反而用许多贴近现实的案例,剖析了“向上管理”的真正含义。我印象最深的是其中关于“信息差”的那一章,它不是教你如何隐瞒信息,而是教你如何在信息不对称的环境中,构建自己的价值壁垒。读完后,我开始重新审视自己的工作汇报方式,不再只是陈述“做了什么”,而是更注重“带来的影响和未来的预期”。这种由内而外的思维转变,比任何技巧层面的指导都要宝贵得多。它让我明白了,职场博弈的本质,其实是对资源和价值的重新分配,而清晰的认知是第一步。

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这本书的装帧和排版设计得相当讲究,字体大小适中,段落间距留白得当,即便是反复翻阅查找重点时,眼睛也不会感到疲劳,这对于一本需要深度思考的书来说至关重要。它不像某些畅销书那样充斥着花哨的图表和煽情的标题,而是用扎实的内容构建起一个逻辑严密的体系。其中有一部分内容是关于如何构建自己的“职场防火墙”的,这与很多强调“开放合作”的当代职场理念形成了有趣的张力。作者并非提倡孤立,而是主张在保持开放性的同时,必须清晰界定自己的核心利益和不可触碰的底线。我发现自己过去在面对压力时,总是倾向于全盘接受,缺乏主动的防御和边界设定。通过这本书,我开始练习如何用更专业、更基于事实的语言来维护自己的工作成果和专业领域,而不是诉诸情绪化的辩解。这种从被动接受到主动构建的转变,是这本书带给我最深刻的启示。

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老实说,我是一个对“成功学”心存疑虑的人,总觉得那些过度包装的辞藻背后往往是空洞的自我催眠。这本书的语言风格却显得异常冷静,甚至带着一丝冷峻的现实主义色彩。它不是那种会给你打鸡血让你晚上兴奋得睡不着的书,而更像是一位经验丰富的前辈,在你耳边低语,告诉你世界残酷而真实的运作法则。书中对于“决策疲劳”和“情绪化决策”的剖析,让我对我自己过去一些冲动的决定恍然大悟。作者详细列举了高层管理者在面对海量信息时,如何通过设定“非理性过滤器”来简化认知负担,这听起来很反直觉,但结合历史和现实案例来看,又无比真实。这本书的价值在于,它拒绝提供标准答案,而是提供了一套分析问题的工具箱。读完之后,我没有觉得我马上就能“看透”谁了,但我肯定学会了如何更系统、更少感情用事地去分析我所处的环境,这本身就是一种巨大的进步。

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我是在一个非常低谷的时期接触到这本书的,当时感觉自己被困在一个向上流动的死胡同里,所有的努力似乎都被无形的障碍阻挡。起初,我担心它会给我带来更多焦虑,教我如何去揣摩别人的心思,成为一个城府极深的人。然而,事实证明我的担忧是多余的。这本书的核心论点似乎是:当你真正理解了系统的运行规律和驱动力时,你就不再需要花费大量精力去“揣摩”具体某个人。因为它所揭示的许多“心法”,其实是源自于组织结构和资源稀缺性带来的必然反应,而不是单纯的个人好恶。例如,它对“有效反馈”和“无效赞美”的区分,让我意识到,以前我渴望的表扬其实是无效的噪音,而真正能推动我成长的,是那些包裹在批评中的建设性意见。这种视角的转变,让我学会了过滤掉职场中的“甜言蜜语”,更专注于寻找那些真正有营养的“养料”。

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翻开内页时,我几乎是带着一种“审判者”的心态去阅读的,期待着找出其中的漏洞或者陈词滥调。说实话,很多职场书籍的叙事方式都太过于宏大叙事了,动不动就上升到战略高度,让人感觉脱离群众。但这本却恰恰相反,它的切入点极其微观,几乎像是在进行一场精准的外科手术。比如,书中对于“跨部门沟通障碍”的分析,简直是入木三分。它没有简单地归咎于部门墙,而是深入探讨了不同部门KPI设置的内在冲突如何影响个体行为。我尤其欣赏作者在描述冲突时所展现出的那种克制和客观,他没有预设立场地去指责任何一方的“坏”,而是展示了在特定系统压力下,人们必然会做出的“最优解”(虽然这个解可能对整体有害)。这本书迫使我跳出自己部门的小圈子,去理解整个组织机器是如何协同或摩擦的。那种感觉,就像是原本只能看到树木的我,突然被提升到空中,能俯瞰整片森林的布局了。这种全局观的建立,对于任何想要在组织中有所作为的人来说,都是醍醐灌顶的。

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一看就是有实战经验的前辈认真做成,推荐职场新人研读,例子虽然有点旧,但是要知道,职场道理自始至终都是一样的。

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