目錄
序 一
序 二
前 言
第一章 深圳旅遊市場麵臨的競爭態勢
第一節 我國旅遊業的發展曆程和現狀
一 我國旅遊業的發展曆程
二 我國旅遊業的起步
三、我國旅遊業發展的現狀
四、我國旅遊業的騰飛
五 我國旅遊業接待海外旅遊者概況
六 1997年我國旅遊業概況
第二節 廣東省旅遊業的發展與現狀
第三節 深圳周邊部分省市旅遊業概況
一廣州市旅遊業發展概況
珠海市旅遊業發展概況
三 汕頭市旅遊業發展概況
四 廈門市旅遊業發展概況
五 海南省旅遊業發展概況
第四節 深圳旅遊業的發展與現狀
深圳旅遊業的起步
二 深圳旅遊業的發展
第五節 深圳旅遊市場麵臨的國際競爭態勢和影響
一 國際旅遊市場概況
二 亞洲和太平洋地區旅遊業現狀
三 國際旅華市場的新變化
四 2010年世界旅遊業發展預測
五 亞洲金融危機對旅遊業的影響
六 香港旅遊業概況
七 日本的旅遊政策及旅華市場形勢
八 韓國的旅遊政策
九 馬來西亞的旅遊政策
十 澳大利亞的旅遊政策
第六節 深圳旅遊市場麵臨的國內競爭態勢
第二章 旅遊市場的變化與趨勢
第一節 世界旅遊發展趨勢
第二節 亞洲旅遊市場格局的變化
第三節 深圳旅遊市場的變化與趨勢
一 客源流嚮的變化
二 客源結構的變化
三 旅遊方式的變化
第三章 深圳旅遊市場麵臨的睏難和問題
第一節 國際方麵的因素
一 外部因素
二 市場力量
第二節 國內方麵的因素
一 當前影響旅華市場的主要問題
二 我國旅遊業發展的製約因素
第三節 客觀原因剖析
第四節 主觀原因剖析
一 結構不平衡 布局不閤理
二 旅遊企業自身的原因值得引起重視
三 旅遊商品創匯不突齣
四 深圳旅遊環境尚待改善
第四章 市場開發的對策
第一節 加強“大旅遊”觀念的宣傳,取得全社會各行業的支持和
參與
一 旅遊形象的設計與促銷
二 建立和完善市場服務體係
三 積極策劃,精心組織和指導盛事活動
第二節 加大宣傳促銷的廣度和力度 積極拓展國際國內兩個
市場
一 增加促銷投入
二、提高專業水準,注重拓展實效
第三節 加強市場調研和現代信息技術的應用 適應市場競爭
與變化
一 增創新優勢必須首先做好調查研究
二 應用現代信息技術,迎接新的市場挑戰
三 針對市場變化,采取相應對策
第四節 挖掘客源市場潛力 營造新的增長點
一 颱灣市場
二 俄羅斯市場
三 美國市場
四 英國市場
五 加拿大市場
六 印度市場
第五節 注重旅遊産品的開發,不斷拓展“拳頭”産品
一 大力發展特種旅遊産品
二 大力開展人文旅遊
三 順應旅遊潮流 提高供給水平
第六節 細分遊客市場 建立和健全旅遊商品生産與
銷售體係
第七節 注重旅遊教育體係 培養市場營銷人纔
第八節 注重科技發展在旅遊發展中的作用
第九節 充分發揮旅遊管理部門的宏觀調控與管理職能 促進
旅遊業更快的發展
一 被動參與
二 主動參與
附 錄 作者旅遊文選(1993――1998年)
後 記
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收起)