具体描述
内容提要
本书简明系统地介绍现代营销学的基本理论和方法技巧，共4篇
33章。第一篇“营销战略”，介绍企业如何在动态环境中审时度势、避害
趋利，制订战略方案，谋求长远发展；第二篇“营销调研”，介绍如何掌握
运用调查和预测技术，了解市场、识别市场；第三篇“营销策略”，介绍如
何在产品、定价、分销和促销等方面巧妙运用策略，占领市场；第四篇
“国际营销”，专门介绍如何在海外市场显示身手，富有成效地开展营销
活动。本书注意吸收市场营销的新观点、新方法，内容侧重于实务知识，
可作有关专业教材，也可供企业界人士研读参考。
作者简介
目录信息
第一篇 营销战略
第一章 市场营销及其战略
1.市场营销的核心概念是“交换’
2.市场营销的统帅是战略
3.市场营销的灵魂是战略决策
4.营销战略是企业整体战略的“神经”
第二章 战略计划与营销管理过程
1.战略计划过程的主要步骤
2.营销管理过程的基本程序
第三章 营销环境应变战略
1.营销环境＝机会＋风险
2.营销环境应变战略选择
3.注意！营销环境中的红绿灯
第四章 目标市场开拓战略
1.为什么要开拓目标市场
2.开拓目标市场的细分战略
3.判断和选定目标市场开拓战略
4.富有挑战性的产品市场定位
第五章 营销竞争战略
1.现代营销的竞争战略
2.对竞争战略的具体分析
3.制定有效的竞争战略
第六章 营销差异化战略
1.差异化战略的特点与背景
2.差异化战略的适用条件与市场风险
3.差异化战略的运用
第七章 营销战略的执行与控制
1.市场营销战略的执行
2.市场营销战略的控制
第二篇 营销调研
第八章 企业生存发展的第一步
1.营销调研的益处
2.什么是营销调研
3.什么是市场预测
4.营销调研和预测的应用
第九章 营销调研的设计
1.怎样发现营销问题
2.怎样确定调研课题
3.编写调研项目策划书
4抽样设计和选择样本
5.六种常用的抽样方法
6.制定调研计划
第十章 调查表的拟定
1.设计调查表的技巧
2.“有问题的”调查表
3.设计调查表的程序
4.封闭式提问法技巧
5.开放式提问法技巧
6.口头询问提纲设计
第十一章 案头调研方法
1.案头调研的任务
2.案头资料的来源
3.案头调研的步骤
4.持续的案头调研
第十二章 实地调研方法
1.面谈访问
2.电话访问
3.邮寄调查
4.日记调查
5.会议交流调查
6.计算机访问
7.直接观察调查
8.实际痕迹测量
9.市场实验
10.产品试销
第十三章 实地访问技巧
1.访问的形式
2.访问的安排
3.访问的准备
4.访问的进行
5.访问的障碍
6.访问的记录
7.访问的事后工作
8.调研人员的管理
第十四章 市场数据处理
1.市场数据整理过程
2.非正常因素的矫正技术
3.市场数据的推断技术
4.撰写营销调研报告
第十五章 市场潜量预测
1.什么是市场潜量
2.累加法预测市场潜量
3.购买力指数预测市场潜量
4.抽样方法预测市场潜量
5.类比法预测市场潜量
6.社会商品购买力潜量预测
第十六章 销售预测
1.经理意见评判预测
2.销售人员意见汇集预测
3.购买者意图调查预测
4.专家意见预测
5.指数平滑预测
6.季节销售预测
7.相关因素连锁比率预测
8.销售趋势预测
9.因果分析回归预测
第十七章 市场营销信息系统
1.营销信息系统的组成
2.内部报告系统
3.营销情报系统
4.营销调研系统
5.营销决策支持系统
第三篇 营销策略
第十八章 产品及其组合决策
1.什么是产品
2.产品层次与营销的关系
3.万千产品有条理
4.产品组合决策种种
第十九章 产品的生命周期及相应的营销决策
1.什么是产品生命周期
2.怎样判断产品处于哪个阶段
3.适当的营销决策
第二十章 品牌、商标与包装决策
1.品牌及品牌决策
2.商标及商标决策
3.包装决策
第二十一章 价格及其决策
1.价格是怎样制定出来的
2.常用定价法
第二十二章 营销渠道决策
1.营销渠道的性质与功能
2.营销渠道设计决策
3.营销渠道的管理
4.营销渠道的动态变化
第二十三章 促销组合决策（一）―― 营销广告与策略
1.营销沟通是如何进行的
2.营销广告的涵义与特点
3.营销广告的目标市场
4.营销广告的定位与占位
5.营销广告的设计与制作
6.营销广告的传播媒体
7.营销广告的五种宣传策略
第二十四章 促销组合决策（二）――营销公关与策略
1.营销公关的主要对象
2.营销公关的媒体选择
3.营销公关的策略
4.营销危机处理
第二十五章 促销组合决策（三）――销售促进与人员推销
1.销售促进的工具与目的
2.销售促进的主要决策
3.人员推销设计
4.人员推销管理
5.推销术与谈判术
第四篇 国际营销
第二十六章 市场营销的新挑战
1.什么是国际营销
2.进入海外市场的动机
3.当代世界经济新动向
第二十七章 国际营销的宏观环境
1.国际市场的人口、经济、科技环境
2.国际市场的政治环境
3.国际市场的法律环境
4.国际市场的人文环境
第二十八章 国际营销的微观环境
1.国际市场消费者行为分析
2.国际营销商业习惯分析
3.国际营销竞争环境分析
第二十九章 进入国际市场的方式
1.出口
2.许可证贸易
3.对外直接投资
4.如何选择进入方式
第三十章 国际市场营销调研
1.国际营销调研构架
2.国际营销的信息要求
3.原始资料和二手资料的收集
第三十一章 国际营销产品策略
1.国际市场新产品开发动态
2.外销产品多样化策略
3.开发国际产品线
第三十二章 国际营销定价策略
1.国际市场价格
2.出口产品的价格制定
3.跨国经营定价策略选择
第三十三章 国际分销渠道策略
1.国际分销渠道的基本结构
2.影响国际分销渠道的各种因素
3.自行建立分销网或委托中间商分销
4.制定和评价备选渠道方案
5.对国际营销渠道的管理
后记
· · · · · · (收起)
读后感
评分
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用户评价
这本书的封面设计得非常有质感，那种沉稳的深蓝色调，配上简洁有力的白色字体，一下子就抓住了我的眼球。我原本以为这会是一本枯燥的理论堆砌，毕竟“实务”两个字听起来就带着点教条感。然而，翻开第一页，我就被作者那种深入浅出的叙述方式给吸引住了。它不像那些学院派的教科书，动不动就抛出一大堆晦涩难懂的术语和模型，而是非常接地气地从一个初创公司的视角切入，讲述了他们如何从零开始搭建起自己的市场推广体系。特别是关于“用户画像构建”那一章节，作者没有停留在概念层面，而是详尽地列举了几个真实案例，展示了如何通过访谈、问卷和数据分析，抽丝剥茧地还原出目标用户的真实需求和痛点。那种手把手的指导感，让我感觉手里拿的不是一本教材，而是一位经验丰富的前辈在耳边悉心传授秘籍。我尤其欣赏其中关于“低成本获客策略”的论述，针对预算有限的中小企业，提供了大量创新且可执行的方案，比如如何巧妙利用本地社群资源，如何通过内容营销实现病毒式传播，这些都让我茅塞顿开，立马就有想去实践的冲动。
评分这本书的逻辑结构安排得极其巧妙，它不像传统教材那样遵循“理论——案例——练习”的线性模式，而是采用了一种螺旋上升的叙事方法。一开始介绍基础概念，然后立即引入一个复杂的市场场景，逼迫读者在实践中去理解这些概念的真正含义。我最欣赏它的“模块化”设计，每一个章节都可以看作一个相对独立的工作模块，比如“定价策略的动态调整”、“渠道冲突的管理”等等，当你遇到实际工作中的某个瓶颈时，可以直接翻到对应章节，找到立竿见影的解决方案。我最近正好在负责一个新产品的上市推广，面对竞争对手的强势定价，我一度束手无策。翻阅到“价格弹性分析与应对”那一节时，作者不仅分析了不同价格点可能带来的销售波动，还提供了一个决策树模型，指导我根据库存水平和市场反应速度来决定降价还是保持高价。这种工具性和实用性是很多同类书籍所不具备的，它真正做到了“授人以渔”，让我对市场决策充满了信心。
评分从排版和装帧来看，这本书的制作也相当用心，大量的图表、流程图和对比表格，极大地提升了阅读体验。很多复杂的市场流程，通过作者精心设计的视觉化工具，瞬间变得清晰明了。特别是书中附带的几个“市场调研模板”，简直是无价之宝。我过去花了好几天时间摸索的问卷结构和访谈提纲，这本书里直接提供了优化后的版本，而且还标注了每个问题的潜在目的和可能引发的回答偏差。这种超越普通书籍价值的“附加服务感”，让人感觉物超所值。总体而言，这本书完美地平衡了理论的深度和实操的广度，它不是那种读完一遍就束之高阁的工具书，更像是一本可以常置手边，随时可以翻阅、总能从中汲取新灵感的“案头宝典”。它教给我的，是如何把营销从一门玄学，真正转变为一门严谨的、可预测的科学。
评分坦白说，我对市面上大部分市场营销书籍都持有一种“敬而远之”的态度，总觉得它们写得太宏大、太理想化，脱离了日常运营的琐碎与喧嚣。然而，这本书却反其道而行之，它把焦点精准地放在了那些“脏活累活”上——那些在季度末让人焦头烂额的执行细节。比如，关于“营销活动效果评估”的章节，它没有止步于KPI的罗列，而是详细拆解了归因模型的选择标准，并清晰地指出，在跨渠道投放时，如何避免数据重复计算导致的乐观估计。更让我印象深刻的是，作者在探讨“危机公关”时，不仅教我们如何快速反应，更强调了在事件发生前，如何通过建立稳定的客户关系矩阵来构建“情感防火墙”。整本书读下来，感觉就像是跟随一位资深的市场总监进行了一次为期数月的“实战特训营”，学到的不仅仅是知识，更是一种面对复杂、变化的市场环境时，保持冷静和条理清晰的思维习惯。
评分这本书的语言风格带着一种独特的、略显犀利的洞察力，读起来有一种酣畅淋漓的感觉。作者似乎对当前市场营销领域中存在的许多“伪概念”和“无效努力”抱有强烈的批判精神。他毫不留情地指出，很多企业投入巨资去追求那些虚无缥缈的“品牌调性”，却忽视了最基本的客户体验优化，这种“本末倒置”的做法是导致市场投入产出比低下的根本原因。书中关于“内容创作的效率瓶颈”那一小节让我拍案叫绝，他提出了一个“最小可行内容集（MVC）”的概念，主张先用最少资源测试内容效果，而不是一上来就进行大规模、高成本的制作，这对于我们这种内容输出压力大的团队来说，简直是救命稻草。它不是一味地鼓吹创新，而是强调在创新之前，必须有坚实的、可量化的基础作为支撑。阅读过程中，我的笔记写满了书页的空白处，主要是因为很多观点非常新颖，需要停下来反复思考其在自身业务中的适用性。
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