目錄
第一章 商業企業管理的基礎知識
第一節 商業企業管理概述
一、商業企業管理的概念
二、商業企業的一般組織方式
三、商業企業管理的基本內容
第二節 商業企業的商品流轉管理
一、商品流轉計劃管理
二、進貨管理
三、商品銷售管理
四、商品運輸儲存管理
第三節 商業企業財務管理
一、會計的基本職能和一般原則
二、會計的任務和專門方法
三、商品經營業務核算
第四節 商業企業統計管理
一、商業企業統計的基本任務
二、商品流轉統計
第二章 商業企業計算機管理係統概述
第一節 商業企業計算機管理係統的基本內容
一、基本內容
二、設備
三、技術
第二節 商業企業管理信息係統
一、概念
二、特點
三、功能
第三節 我國商業自動化的現狀
一、我國商業自動化的發展
二、商業自動化應用中的問題
三、搞好商業自動化的應用
第四節 商業企業計算機管理係統的發展
一、電子數據交換
二、電子訂貨係統
三、Internet/Intranet網
四、小型零售商業企業的現代化管理
第三章 電子收款機（ECR）
第一節 電子收款機及其分類
一、收款機的産生與發展曆史
二、收款機在商業管理中的作用
三、電子收款機的基本結構
四、電子收款機的分類
五、第一類收款機的功能和應用特點
六、第二類收款機的功能和應用特點
第二節 第三類收款機（POS機）及其硬件組成
一、POS收款機的硬件組成
二、POS收款機選擇標準
第三節 POS收款機軟件應具有的功能
一、商業領域對收款機的需求
二、POS收款機的收款功能
三、POS收款機的盤點功能
四、POS收款機的到貨確認功能
五、POS收款機的驗貨功能
第四節 POS收款機的外部設備
第五節 POS收款機的數據組織
第六節 PO）S收款機的應用
一、POS收款機應用的網絡結構
二、POS收款機票據樣張
三、POS收款機實際應用的問題
第四章 條碼應用技術及設備
第一節 條碼的基礎知識
一、什麼是條碼
二、通用商品條碼
三、內部條碼與特彆內部條碼
第二節 條碼的製作與識讀設備
一、條碼的製作設備
二、條碼的識讀設備
三、手持式條碼輸入終端
第三節 條碼應用方式及實現
一、倉儲及配送中心條碼的應用
二、商場條碼的應用
三、應用條碼銷售商品的實現方式
第四節 推廣應用條碼的基礎
一、普及條碼知識
二、各部門之間密切配閤
三、有效管理計算機係統
四、製定有關規範和規章製度
五 供貨商積極采用通用商品條碼
第五章 大中型商業零售企業計算機管理
係統
第一節 大中型商業零售企業計算機管理係統
概述
一、大中型商業零售企業的概念
二、商業零售企業計算機建設的總體目標
三、係統建設的主要任務
第二節 大中型商業零售企業計算機管理係統
結構
一、結構模式
二、網絡
三、軟件平颱
第三節 大中型商業零售企業計算機管理係統的
功能
一、應用係統信息與功能結構
二、應用係統功能
三 係統應具備的特點
第四節 小型商業零售企業管理係統
一、基本要求
二、主要內容
三 係統開發應考慮的問題
第六章 超級市場連鎖經營計算機管理係統
第一節 超級市場連鎖經營與計算機管理
一、超級市場連鎖經營的概念
二、超級市場連鎖經營計算機管理的必要性
第二節 超級市場連鎖經營計算機管理係統概述
一、超級市場連鎖經營管理的信息需求
二、超級市場連鎖經營計算機管理係統
結構和網絡
第三節 超級市場連鎖經營計算機管理係統的
功能
一、超級市場連鎖經營總部計算機管理係統
二、超級市場配送中心計算機管理係統
三、超級市場連鎖分店計算機管理係統
第七章 商業企業計算機管理係統的實施
第一節 計算機管理項目的開發形式與招標
一、計算機管理項目的開發形式
二、計算機管理項目的招標
第二節 係統開發單位選擇的原則
第三節 計算機設備選型的原則
第四節 商業企業計算機管理係統實施的條件
第五節 計算機管理商品基本信息的組織
一、商品編碼與條碼
二、商品基本信息的組織與管理
第六節 商業企業計算機管理係統的實施組織
一、實施組織計劃進度錶
二、計劃進度錶的具體內容與實施
第七節 商業企業計算機管理係統實施要注意的
問題
· · · · · · (收起)