第一章安装、启动与退出
1．是否需要升级到Wndows 98？
2． Windows 95／98安装的最低硬件配置要求是什么？
3．安装Windows 95／98的过程中应当考虑哪些因素？
4．安装过程中死机应当怎么办？
5．在系统中操作遇到问题时如何寻求帮助？
6．如何复制和打印帮助信息？
7．如何卸载Windows 95／98？
8．什么情况下不能卸载Windows 98？
9．怎样让Windows 95／98启动后自动启动常用的程序？
10．如何在启动的过程中禁用自动启动的程序？
11．怎样在开机后调出选择菜单？
12．如何设置启动 Windows 95／98时自动显示选择菜单？
13．开机后 Windows 95／98启动不正常应当怎么处理？．．
14．怎样更改 Windows 95／98的退出画面？
15．如何注销 Windows 98？
16．为什么退出系统不要直接关机？
第二章文件和磁盘管理
17．如何从“我的电脑”打开资源管理器？
18．如何安装新程序？
19．怎样设置才能最快速地启动程序？
20．怎样利用地址栏快速打开文件夹？
21．如何删除自动启动的程序？
22．MS－DOS程序在Windows 95／98中不能使用应当怎样处理？
23．如何关闭死锁的程序？
24．如何卸载程序？
25．如何限定多种条件查找所需要的文件？
26．如何保存搜索条件或搜索结果？
27．如何清除“文档”菜单中的内容？
28．双击文档时没有打开它及其关联的应用程序，应当怎么办？
29．如何删除关联错误的应用程序和文档类型？
30．为什么没有出现“文件类型”选项卡？
31．如何处理经常重复调用的文字段落才能快速调用它？
32．如何列出且不显示隐藏文件和系统文件？
33．如何在Windows 98中更改文件的扩展名？
34．如何对文档的快捷菜单添加其他打开命令？
35．如何删除快捷菜单中的命令？
36．如何始终显示某类文件的扩展名？
37．如何快速浏览文件？
38．如何快速返回到上次选定的文件夹位置？
39．如何直接从磁盘中删除文件而绕过回收站？
40．如何更改回收站的使用空间及存储位置？
41．如何快速向系统或应用程序发出命令？
42．如何不打开文档而快速查看其中的内容？
43．为什么不能快速查看文件，如何处理这种情况？
44．启动盘有什么用处，如何创建？
45．如何禁用和启用光盘驱动器的自动播放功能？
46．“确定”和“应用”按钮有什么区别？
47．为什么单击“取消”按钮没有取消对话框中的所有操作？
48．按下命令按钮时立即认识到这是误操作应当怎么办？
49．如何快速显示桌面？
50．如何查看多文件夹占用的存储空间？
第三章打印与字体管理
51．如何安装本地打印机驱动程序？
52．如何安装网络打印机的驱动程序？
53．计算机没有连接打印机时可以安装打印机驱动程序吗？
54．是使用系统附带的驱动程序还是使用厂商提供的驱动程序？
55．如何查看打印状态？
56．打印机不打印或打印乱码应当怎么处理？
57．只能打印部分文档时应当怎样处理？
58．如何节省碳粉和墨水？
59．如何提高打印速度？
60．默认打印机的用处及设置方式是什么？
61．如何打印出目录内容？
62．怎样添加和删除字体？
第四章硬件管理
63．如何安装即插即用型设备的驱动程序？
64．如何安装非即插即用型硬件（如声卡、显示卡等）的驱动程序？
65．系统没有检测到硬件应当怎么办？
66．如何手工安装厂商提供的硬件驱动程序？
67．如何查看硬件资源信息？
68．如何打印硬件资源信息？
69．如何升级设备驱动程序？
70．屏幕图像颜色失真应当怎样处理？
71．怎样在屏幕中显示更多的内容？
72．如何快速调整屏幕设置？
72．挂起显示器后恢复使用时出现闪烁现象应当怎样处理？
74．如何通过调整图形硬件加速解决系统问题？
75．如何使计算机省电？
76．如何禁用和启用硬件设备？
77．如何删除设备驱动程序？
78．如何解决硬件冲突问题？
79．鼠标出问题时应当怎么操作？
第五章中文输入方法
80．如何利用键盘选用输入方法？
81．怎样设置启用输入方法的热键？
82．怎样在MS-DOS方式下输入中文和卸载中文输入？
83．MS-DOS方式屏幕上显示的汉字为乱码应当怎样处理？
84．按Ctrl＋Shift键或Aft＋Shift键不起作用时应当怎么办？
85．任务栏上没有输入方法指示器时应当怎样处理？
86．如何安装输入方法？
87．如何使用微软拼音输入法输入汉字？
88．如何输入零声母音节？
89．如何用微软拼音输入法输入繁体字？
90．南方口音如何用微软拼音输入法输入汉字？
91．如何加快微软拼音输入法的输入速度？
92．在微软拼音输入法中如何添加自造词？
93．如何带调输入汉字？
第六章桌面定制
94．定制桌面应当综合考虑哪些因素？
95．怎样调整任务栏中各工具栏占用的相对空间？
96．如何在任务栏上新建和删除工具栏？
97．如何在开始菜单中添加或删除程序项和文件夹？
98．如何移动开始菜单中的程序项？
99．如何取消频道栏的显示？
100．怎样为文件夹添加和删除背景？
101．文件夹背景颜色与背景图片的关系是怎样的？
102．如何设置才能随时启动屏幕保护程序？
103．如何使用漂亮的图片作为墙纸？
104．如何在画图程序中设置墙纸？
105．如何快速设置Web页中的图片作为墙纸？
106．如何设置桌面主题和返口默认桌面设置？
107．如何设置和删除多用户？
108．如何重新更改用户密码和个性化设置？
109．如何更改单击鼠标的作用？
第七章图像和多媒体应用
110．如何录制和播放自己的声音？
111．如何改变声音文件的音质？
112．如何在系统事件中发出自己录制的声音？
113．如何恢复在录音机中所做的更改？
114．如何分别调整四放和录音的音量？
115．声卡不出声应当怎么办？
116．如何听CD唱片？
117．怎样设置CD自动播放功能？
118．如何灵活选择CD唱片的播放曲目？
119．如何看电影和控制电影播放过程？
120．如何在图像中添加批注？
121．如何处理多页图像文档？
122．如何扫描图像？
123．如何选择擦除图形中特定的颜色？
第八章系统工具管理
124．如何清理磁盘空间？
125．如何设置碎片整理的选项？
126．如何检查和修复磁盘错误？
127．如何设置磁盘扫描处理错误的方式？
128．如何关闭WindOWS 98中的自动磁盘扫描？
129．如何压缩驱动器？
130．如何解压缩驱动器？
131．磁盘空间管理程序不能压缩什么样的驱动器？
132．备份文件时应当考虑哪些因素？
133．如何利用计划任务工具安排程序在特定的时间启动？
134．如何利用维护向导设置维护计划？
135．如何更改维护设置？
136．制定的维护任务计划没有正确执行的原因何在？
137．转换驱动器为FAT32驱动器时应当考虑哪些因素？
138．怎样使硬盘存储更多的内容？
139．如何提高系统性能？
140．如何查看系统资源的使用状况？
141．如何监视本地和网络计算机资源的使用状况？
142．如何安装Wndows 98附带的“管理控制台”？
143．如何使用Wndows 98附带的“管理控制台”？
144． Windows 98的系统资源工具箱中都有什么工具？
145．如何使用Batch 98实现Windows 98的“无人管理式重新安装”？
146．如何使用CheckLinks检查并删除系统中的无效链接？
147．如何使用ClipTray增强系统剪贴板的功能？
148．如何使用TxtVew工具测览系统中的文件内容？
149．如何安装并使用系统界面调整工具（Tweak UI）？
150．如何查看或提取Windows 98安装盘的．CAB压缩包中的文件？
151．如何使用SFC（系统文件检查器）查看受损文件信息？
152．如何查看详细的系统信息？
153．如何向Microsoft技术支持部门报告系统错误并寻求技术支持？
第九章网络连接
154．如何制作直接电缆连接的电缆？
155．如何设置和运行直接电缆连接？
156．如何将装有Windows 95／98的计算机连接到局域网上？
157．如何查看网络上的其他用户信息？
158．工具栏中没有映射网络驱动器按钮应当怎么办？
159．如何断开网络驱动器的映射？
160．如何快速打开网络资源？
161．如何在应用程序中访问网络资源？
162．如何安装和设置调制解调器？
163．如何建立拨号网络连接？
164．如何直接通过电话线共享信息？
165．如何使用超级终端连接到BBS站点？
166．如何保护计算机上的资源？
167．如何在网络上查找计算机？
168．如何使用Telnet连接到Internet BBS？
169．在 Windows 98中如何使用WinPopup传递简短的信息？
第十章电子邮件
170．如何获得免费的电子邮件账号？
171．如何设置Outlook Express账号？
172．如何查看和更改账号的设置？
173．如何在多个账号的情况下选择发送使用的账号？
174．使用Outlook Express撰写和发送邮件的一般步骤是怎样的？
175．怎样直接回复邮件？
176．如何改变发送的邮件格式？
177．如何在邮件中插入超级链接？
178．如何在电子邮件中插入图片？
179．如何修饰电子邮件的外观？
180．邮件中出现乱码应当怎么处理？
181．如何利用通讯簿管理经常联系的人员地址？
182．如何保存邮件？
183．如何在重新安装系统时保留通讯簿信息？
184．如何将一封电子邮件同时发送给多个邮件接收者？
185．如何设定条件将接收到的邮件分拣到指定的文件夹？
186．如何直接从服务器删除邮件？
第十一章漫游Internet
187．上Internet前应当做哪些准备工作？
188．如何使用Internet连接向导配置连接Internet的拨号网络？
189．如何修改拨号网络连接的高级设置？
190．如何连接到Internet上？
191．如何查看当前连接的状态？
192．如何断开与Internet的连接？
193．拨号网络不能与ISP连接时应当怎么办？
194．怎样改变Internet Explorer启动时出现的默认网页？
195．如何使用历史记录快速打开已访问的网页？
196．如何在网页之间切换？
197．IP地址的构成是怎样的？
198．如何设置才能减少测览时间？
199．如何加快Internet Explorer下载文件的速度？
200．如何保存网页？
201．如何删除地址栏中的链接？
202．如何选择删除地址栏中的链接？
203．如何管理Internet Explorer中的个人收藏夹？
204．如何在Internet EXplorer中启动Outlook EXpress？
205．如何脱机浏览网页？
206．如何在重新安装Windows 98时保存 IE收藏夹中的内容？
207．如何修改系统设置加快上网速度？
208．如何使用Ping命令查找站点的IP地址？
209．如何使用Microsoft Chat加入闲聊室？
210．如何在闲聊室中与其他人交谈？
211．如何在Chat中改变个人设置？
212．如何创建自己的闲聊室？
213．如何主持自己的闲聊室？
214．如何在Internet网上查找信息？
· · · · · · (收起)