杰克・韦尔奇经历、创造、推进质量行动等三阶段的转型后，规划了一整套工商界企业管理的做法和理念。
one投资于人
two操控你的市场，不然就退出
three永远不要坐着不动
four以服务为念
five忘掉过去 热爱未来
six学习和领导
seven不要胡扯
eight消灭官僚主义
nine留下来
ten管理街角的小杂货铺
在这十大经营秘诀的运作下呈现出的是21世纪的公司典范也是世人所熟知的第一品牌一通用电气。
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操控你的市场，不然就退出
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