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出版者:国家行政学院出版社

作者:宋锦绣

出品人:

页数:283

译者:

出版时间:1998-08

价格:18.00

装帧:平装

isbn号码:9787801400093

丛书系列:

图书标签:

• 中国传统管理
• 管理智慧
• 国学
• 传统文化
• 企业管理
• 领导力
• 商业哲学
• 人文管理
• 古代智慧
• 文化传承

现代企业运营的基石：数字化转型与敏捷管理实践 内容概要 本书旨在深入剖析当前全球商业环境中，企业如何有效应对快速变化的市场需求、技术革新与日益激烈的竞争态势。我们聚焦于两大核心驱动力：数字化转型（Digital Transformation）的战略部署与技术应用，以及敏捷管理（Agile Management）的实践落地与组织重塑。全书结构严谨，内容涵盖理论框架、工具方法、案例分析与实施路线图，为企业管理者、中高层领导者及项目团队提供一套全面、可操作的现代化运营升级指南。 第一部分：数字化转型的战略蓝图与技术赋能 本部分首先明确了“数字化转型”的内涵并非简单的技术堆砌，而是一场涉及战略、组织、流程和文化的系统性变革。 第一章：理解数字化浪潮与企业重塑 本章详细阐述了驱动当前数字化浪潮的关键宏观因素，包括物联网（IoT）、人工智能（AI）、大数据分析（Big Data Analytics）以及云计算（Cloud Computing）的交叉影响。我们探讨了传统商业模式在数字时代面临的颠覆性风险，并提出了构建“以客户为中心”的数字生态系统的必要性。内容重点在于： 数字成熟度评估模型： 提供一套量化的框架，帮助企业识别自身在数据驱动、流程自动化和客户体验方面的现有水平，并确定差距。 战略层面的数字化愿景： 如何将数字化目标嵌入企业长期战略规划，确保技术投资与业务增长目标高度一致。 数据资产化管理： 将数据视为核心资产，探讨数据治理、数据安全和数据伦理在转型过程中的关键作用。 第二章：核心技术栈的集成与应用 本章深入技术层面，但侧重于管理和应用视角，而非纯粹的技术手册。我们重点剖析了前沿技术如何赋能业务流程优化。 人工智能在决策优化中的应用： 不仅介绍AI模型，更侧重于如何利用预测分析、风险评估模型来辅助高层决策，提升运营效率。探讨了如何构建“人机协作”的智能工作流。 云计算与边缘计算的架构选择： 分析公有云、私有云及混合云的适用场景，特别是针对对数据安全和实时处理有高要求的行业（如先进制造、金融服务）。 企业级流程自动化（Hyperautomation）： 详细介绍机器人流程自动化（RPA）、低代码/无代码平台（Low-Code/No-Code）与业务流程管理（BPM）的集成，实现端到端的流程自动化，消除信息孤岛。 第三章：组织架构的数字化重构 数字化转型对传统层级结构提出了挑战。本章讨论如何建立适应快速迭代的组织模式。 跨职能团队的构建与授权： 强调打破部门壁垒，围绕价值流（Value Stream）构建高度自治、多技能的团队。 建立内部创新生态： 如何通过设立“数字创新实验室”或“敏捷中心”（CoE）来孵化新业务，并有效管理内部创业的风险与回报。 人才培养与文化变革： 数字化转型成功的关键在于“人”。本章提供了培养数据素养、接受实验文化（Fail Fast）和终身学习理念的实用策略。 第二部分：敏捷管理：驱动快速响应与持续交付 如果说数字化提供了“做什么”的蓝图，那么敏捷管理则提供了“如何高效做”的方法论。本部分聚焦于将敏捷原则从IT部门扩展到整个企业的运营体系。 第四章：敏捷原则的普适性扩展 敏捷不仅仅是Scrum或看板（Kanban），它是一种应对复杂性和不确定性的思维模式。本章将敏捷核心价值观（如对变化拥抱、持续交付价值）应用于产品开发以外的领域。 从Scrum到精益（Lean）实践： 解释精益思想如何与敏捷结合，专注于消除浪费（Muda）并优化价值流动。讨论看板在运营（Ops）和支持职能中的应用。 规模化敏捷框架（SAFe, LeSS等）的取舍与实施： 针对大型组织，分析主流规模化敏捷框架的适用性、核心组件及其集成方式，避免“伪敏捷”。 敏捷中的领导力角色： 探讨“仆人式领导”（Servant Leadership）在敏捷环境中的具体表现，以及管理者如何从指挥者转变为赋能者。 第五章：面向客户价值的持续交付（Continuous Delivery） 敏捷的核心在于快速、小步快跑地向客户交付可用的价值。本章重点关注交付管道的建设。 DevOps文化的深度集成： 阐述DevOps如何桥接开发、测试和运维之间的鸿沟，实现自动化集成与部署（CI/CD）。强调自动化测试和基础设施即代码（IaC）的重要性。 基于度量的敏捷性（Metrics for Agility）： 区分“虚荣指标”与“行动指标”。重点介绍流动时间（Lead Time）、吞吐量（Throughput）、变更失败率（Change Failure Rate）等关键指标，用于衡量敏捷流程的健康状况。 最小可行产品（MVP）与快速反馈循环： 如何在资源有限的情况下，快速构建MVP进行市场验证，并利用A/B测试、用户行为分析等工具，将反馈高效地整合到下一个迭代中。 第六章：风险管理与治理的敏捷化 在快速变化的环境中，传统的瀑布式风险管理流程已无法适应。本章探讨如何在保持合规性和控制风险的同时，维持敏捷的速度。 内嵌质量与安全（Security & Quality by Design）： 将安全测试（SecOps）和质量保证活动前置到开发周期早期，避免后期高成本的返工。 迭代式规划与预算编制： 介绍基于价值流的滚动式预测（Rolling Forecast）和自适应预算模型，取代僵化的年度预算，使资金分配能快速响应业务优先级变化。 监管合规的自动化路径： 针对金融、医疗等强监管行业，探讨如何利用技术手段（如区块链追踪、自动化审计日志）来简化和加速合规流程，确保敏捷实践不触碰红线。 结论：面向未来的韧性组织 本书最后总结，数字化转型与敏捷管理并非孤立的项目，而是共同构建“韧性组织”（Resilient Organization）的路径。这种组织能够持续学习、快速适应并从容应对不可预见的未来挑战，确保在不确定的商业环境中保持长期竞争力。本书为追求卓越运营和可持续增长的企业管理者，提供了清晰的行动指南和深度思考框架。

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这本书给我的震撼，在于它如何将那些抽象的哲学概念，落地为一套可以操作的组织行为学模型。我特别关注了关于“中庸之道”在团队冲突管理中的应用那一章。它摒弃了西方管理学中常见的“非黑即白”、“对错分明”的解决路径，转而倡导寻求动态的平衡点和最优化的中间状态。这种处理方式，极大地提升了我在面对跨部门利益冲突时的从容度。作者没有生硬地要求我们照搬古代的场景，而是精准地提炼出了背后的管理逻辑：即承认复杂性、接纳不完美，并以长远的组织利益为导向进行权衡。此外，书中对“知人善任”的探讨也颇具新意，它强调的不仅仅是能力匹配，更是“性情”与“德行”的契合，这对于建立高信任度的精英团队至关重要。读完这本书，我不再仅仅关注员工的KPI完成度，而是开始思考他们内在的驱动力与价值观是否与团队文化同频共振，这种视角的转变是极其宝贵的。

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我必须承认，这本书的语言风格是其魅力的重要组成部分。它没有采用生硬的学术术语堆砌，也没有流于浮夸的成功案例堆砌，而是采取了一种近乎于“说书人”的叙事方式，将历史的片段与管理的哲理自然地交织在一起。阅读起来，仿佛被一位饱经沧桑的智者引领，听他娓娓道来昔日帝王将相如何治国理政，而这些经验又如何可以被现代企业管理者所借鉴。这种叙事的力量在于，它极大地降低了传统文化知识的阅读门槛，使得那些深奥的《易经》、老庄思想不再遥不可及。特别是书中对“变通”在危机管理中的地位的论述，通过几个经典的古代案例分析，生动地展现了僵化思维的致命性，以及灵活应变、顺势而为的必要性。它提供了一种“慢思考”的模式，鼓励管理者在信息爆炸的时代，退后一步，观察全局的“气”与“势”，而非被眼前的“点”所裹挟。

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这本书最让我感到耳目一新的是，它对“领导力”这一主题的定义进行了颠覆性的重构。它把领导力从单纯的个人魅力和决策能力，提升到了“道义感召力”和“文化塑造力”的层面。传统管理智慧中强调的“身先士卒”和“克己复礼”，在书中被解读为一种通过自我约束来构建权威和公信力的过程，而非简单的服从命令。这种由内而外的领导力模型，与当下盛行的“权威式管理”形成了鲜明对比，它引导我们思考：真正的追随者，是基于恐惧还是基于信仰？我尤其欣赏作者在论述企业传承与基业长青时，所引用的古代家族治理经验，它揭示了组织生命周期与自然生命的相似性，强调了“守成”与“创新”之间微妙的张力。这本书提供了一种超越短期利益的宏大视野，让我们有能力去构筑一个既能应对瞬息万变的市场，又能保持核心价值不变的永续型组织。

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这部《中国传统管理智慧》的阅读体验，简直就像是走进了中华文明的深邃殿堂，感受着那些穿越了千年的哲思是如何在现代商业的浪潮中依然熠熠生辉。我尤其欣赏作者对于“道法自然”这一核心理念的阐释，它并非空泛的口号，而是贯穿于组织结构、人才选拔乃至危机应对的每一个细节之中。书中对《孙子兵法》的解读，不再是单纯的军事谋略复述，而是将其提炼为一种关于竞争态势的深刻洞察力，教导管理者如何在信息不对称的环境下，以最小的代价实现战略目标。让我印象深刻的是，作者引入了儒家“仁义礼智信”与道家“无为而治”的辩证统一，这在强调效率至上的当下，提供了一种柔性而有韧性的管理视角。它提醒我们，一个真正强大的组织，其基石绝非冰冷的制度，而是深植于人心的文化和信赖。阅读过程中，我时常停下来，思考自己的管理实践中缺失了哪些这份古老智慧的滋养，感觉自己不仅是在学习管理技巧，更是在重塑一种看待世界和处理复杂关系的基本世界观。这种深度和广度，远超一般市面上的管理学书籍。

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坦率地说，这本书的深度一度让我有些措手不及，它绝不是那种可以囫囵吞枣、快速浏览的“成功学快餐”。对于长期浸淫于西方量化管理体系的读者来说，初读时可能会感到一种知识结构的“错位感”。然而，正是这种“错位”，反而迫使我跳出惯有的思维框架，去重新审视那些看似陈旧的典籍。比如，书中对古代官僚体系中“文官相制”的分析，被巧妙地类比到了现代企业中权力制衡与内部监督机制的构建上，非常具有启发性。作者的笔触细腻而老辣，他没有回避传统管理中的局限性，而是直面历史的复杂性，展现了智慧的迭代与适应性。读完后我最大的收获是，真正的“智慧”在于其普适性，而非时效性。它教会我如何从宏观的“势”上去把握局势，而不是仅仅纠结于微观的“术”的操作。这本书需要读者带着敬畏之心和耐心去品味，每一次重读，都会有新的领悟浮现，就像面对一座雕刻精美的古塔，每一层都有不同的光影和故事。

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