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客户满意30堂课
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简体网页||繁体网页
卫南阳 作者
机械工业出版社
译者
2003-03 出版日期
205 页数
18.00 价格
平装
丛书系列
9787111114734 图书编码

客户满意30堂课 在线电子书 图书标签: 客户满意   

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发表于2024-07-07

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客户满意30堂课 在线电子书 图书描述

在当今竞争日益激烈的商海中，客户成为企业生存的关键。本书从不同的角度用简单明了的语言告诉你什么是客户满意，什么是客户满意系统；教你如何赢得客户的芳心，如何令客户满意，让你的企业在竞争中占得先机。这是企业经理与客户服务部门员工的一门必修课。

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