中国企业管理教学案例

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出版者:北京大学出版社
作者:曹凤岐
出品人:
页数:486
译者:
出版时间:1999-10
价格:66.00
装帧:平装
isbn号码:9787301043196
丛书系列:
图书标签:
  • 中国企业管理教学案例
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具体描述

由北京大学牵头、全国40多所高校和企业界共同合作的“中国企业管理案例库组建工程”经过一年的收集整理、企业调查、教学试用和反复修改,现已推出教学案例系列丛书第一本:《中国企业管理教学案例》。该书收集了北大自己编写和来自全国十余所大学的六十四篇大、中、小案例,案例的内容涉及各类课程。另外,北京大学还编写了《中国企业管理教学案例使用说明》一书以配合教学。在目前良莠不齐的案例书藉市场中,本书规范的创作、完整的体系和丰富的内容着实令人耳目一新。

探索现代商业的脉络:《全球化浪潮下的企业转型与战略升级》 导言: 在信息技术飞速迭代、全球市场深度融合的今天,企业面临的挑战与机遇前所未有。本册精心编纂的案例集,旨在为商业决策者、管理者及有志于深入理解当代商业运作规律的专业人士,提供一个观察和分析全球化背景下企业如何应对变局、实现可持续增长的透视窗口。我们聚焦于那些在国际竞争中摸爬滚打、成功完成战略重塑的典范,以及那些在转型过程中遭遇阵痛但最终找到新方向的组织。 第一部分:全球化深度融合与地缘政治影响下的企业战略重构 本部分深入剖析了在“逆全球化”思潮与技术壁垒日益增高的复杂环境中,跨国公司如何调整其全球供应链布局与市场进入策略。 案例研究一:供应链韧性与“近岸外包”的兴起 我们选取了三家在半导体、新能源汽车零部件和高端消费品制造领域具有代表性的企业。案例详细记录了它们如何评估地缘政治风险对传统“效率优先”供应链的冲击。重点分析了企业如何运用数字化工具进行“端到端”的可视化管理,实现从单一依赖向多中心、区域化的供应链重构。例如,某跨国电子制造商在评估东南亚和墨西哥的投资环境时,不仅考虑了劳动力成本,更将知识产权保护、数据安全合规性以及当地政府的产业扶持政策纳入决策模型。案例深入探讨了“韧性溢价”在成本核算中的权重变化。 案例研究二:市场本地化与“去中心化”的组织架构 随着新兴市场的消费偏好日益本土化,传统上由总部集中决策的模式效率低下。本章节展示了数家快消品和科技服务企业,如何在关键的海外市场(如印度、巴西和非洲部分地区)授予区域管理层更高的产品研发、营销预算审批权。我们详细对比了“全球标准”与“本地适应”之间的平衡策略。其中一个引人注目的案例是,一家欧洲奢侈品集团如何通过与本地设计师和文化意见领袖深度合作,成功将品牌形象“软着陆”于亚洲的Z世代群体中,避免了文化冲突引发的公关危机。 第二部分:数字化转型中的数据资产化与业务模式创新 本部分的核心在于探讨企业如何将海量数据转化为核心竞争力,并催生出全新的盈利模式,而非仅仅停留在效率提升的层面。 案例研究三:从产品销售到“产品即服务”(PaaS)的范式转移 聚焦于工业自动化和高端设备制造行业。传统的一次性设备销售模式正被订阅服务和基于性能付费的模式取代。我们详尽分析了某大型工程机械制造商,如何利用物联网(IoT)传感器收集设备运行数据,构建预测性维护模型,并以此为基础向客户提供“设备正常运行时间保障”的服务合同。案例详细剖及了其在定价模型、服务交付网络构建以及如何克服传统销售团队对新模式抵触心理的内部变革管理经验。 案例研究四:人工智能在客户体验与运营优化中的深度融合 本案例群关注金融科技(FinTech)和医疗健康领域。展示了企业如何利用大语言模型(LLM)和机器学习技术,实现超个性化的客户交互。一个突出的例子是某在线保险公司,如何通过AI分析客户行为数据,实时动态调整保单条款和费率,实现风险的精细化定价。此外,案例也揭示了在部署高度依赖客户敏感信息的AI系统时,企业必须建立的严格的数据伦理框架和透明度机制,以维护用户信任。 第三部分:人才战略与组织文化在可持续发展中的驱动作用 现代企业的竞争最终体现为人与文化的竞争。本部分将目光投向组织内部,探讨在快速变化的环境中,如何吸引、保留顶尖人才,并建立能够支撑长期创新的组织文化。 案例研究五:面向未来的技能重塑与内部人才市场 面对“技能折旧”速度加快的现实,本部分展示了数家高科技企业如何构建内部人才流动平台,鼓励员工跨部门学习和“内部转岗”。案例特别关注了企业如何识别未来所需的核心技能(如量子计算接口、可持续发展报告编制等),并通过定制化的微证书(Micro-credentialing)体系,对现有员工进行快速、高效的再培训,将人力资本从“成本中心”转变为“创新引擎”。 案例研究六:ESG整合与企业目的驱动型管理 本部分强调环境、社会和治理(ESG)不再是合规的“附加项”,而是核心战略的一部分。我们分析了数家在可持续发展报告中表现卓越的公司,探讨了它们如何将气候变化风险纳入董事会的战略议程。其中一个案例详细描述了一家服装零售商,如何通过区块链技术追踪原材料的采购源头,确保其供应链符合严格的社会责任标准,并将此“目的驱动”的叙事融入其品牌叙事中,赢得了新一代社会责任投资者的青睐。案例对比了“漂绿”(Greenwashing)与真正战略整合之间的界限与挑战。 结语: 本书提供的不仅仅是理论框架,而是活生生的商业决策场景。通过对这些复杂、多维案例的剖析,读者将能够掌握在新时代的全球商业语境下,驾驭复杂性、实现战略突围的关键洞察与工具。这些案例的价值在于,它们迫使管理者直面变革的痛苦,并在实践中探索出通往持久竞争优势的新路径。

作者简介

目录信息

第1篇战略管理
1.1海尔发展之路
1.2TCL集团的发展及战略管理
1.3北京物美商城有限责任公司
1.4IBM中国PC服务体系的伙伴选择
1.5贵航集团军转民
1.6贵航集团是否加入桑塔纳配套体系
1.7瀛海威公司
1.8金山公司的产品战略
1.9大连塑料彩印厂
1.10ABB中国公司
1.11扩张还是收缩――一个中关村企业面临的难题
1.12扬动股份有限公司的市场定位决策
1.13海尔的并购二
1.14巨人集团的兴衰
1.15巨湖集团的战略重点转移
1.16巨龙公司的创新之路
1.17辽东制药厂的万吨维生素C工程
1.18东亚(中国)有限公司
1.19海尔进军“黑色家电”
第2篇市场营销
2.1乐喜纯净水在沈阳
2.2海尔的营销网络
2.3“龙源啤酒”的营销战略
2.4个体职业画家的市场策略
2.5东方航空公司的折扣票价
2.6“芪神口服液”的营销策划
2.7《题鉴》的陷阱
2.8鄂尔多斯如何应对价格大战
2、9圣爱公司的市场开拓
2.10美国利盟公司在中国的成长
2.11桑格斯公司的渠道策略
2.12“五星”如何再创辉煌
2.13捷达轿车
第3篇组织理论
3.1一个老总,两个助手
3.2一个成功企业家的困惑
3.3催化车间开工纪事
3.4宏伟建筑设计研究院的组织结构
3.5北方研究所的新任务
3.6东原公司的组织变革
3.7海新的进出口历程
3.8齐山市帐篷厂的选举风波
3.9明鑫公司调整组织结构
3.10北京慧中的二次创业
第4篇人力资源管理
4.1韩增桂女士的家族创业
4.2“赛马不相马”――海尔人力资源开发
4.3明日公司董事长的苦恼
4.4高智力人群的管理
4.5幸福竹席厂的管理特色
4.6恒伟公司的员工培训计划
4.7长河医院未来发展的难题
4.8事故发生以后
4.9新兴银行转轨后的苦恼
第5篇财务及会计
5.1广东福地兼并佛山彩管
5.2“北疆”托管“型材公司”
5.3宇驰公司的“双加”工程
5.4“长城客运”能上市吗
第6篇生产作业管理
6.1品质部部长碰了“软钉子”
6.2电容制造部的难题
6.3供应科长的难题
第7篇兼并与收购
7.1邯钢的艰难抉择
7.2华源集团的资产重组
第8篇企业文化
8.1天福公司与CIS
第9篇法律环境
9.1合同是否有效
第10篇管理信息系统
10.1某高等学校学生管理信息系统的开发
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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这本书的价值,我认为很大程度上体现在其“案例”的性质上。它并非一本枯燥的理论教科书,而是通过一个个真实的企业故事,将抽象的管理概念具象化。我特别喜欢书中那些充满争议性、或者说存在多种解读空间的案例。这样的案例更能激发读者的批判性思维,鼓励读者跳出作者的视角,进行独立的分析和判断。我曾尝试着在阅读过程中,站在不同管理者的角度去思考,设身处地地去体会他们的处境和压力,并尝试推演不同的决策可能带来的后果。这种沉浸式的阅读体验,远比机械地记忆理论知识要有效得多。书中对于一些失败案例的分析,更是充满了警示意义,它让我们看到,即使是再成功的企业,也可能因为一个错误的决策而陷入危机。

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刚翻开《中国企业管理教学案例》,就被其厚重的篇幅和严谨的排版所吸引。作者似乎花费了大量心血,搜集了海量素材,试图构建一个庞大而复杂的企业管理知识体系。从目录上看,涵盖了战略、组织、人力资源、市场营销、财务等各个核心领域,让人不禁对书中那些详实的数据、精妙的分析和深入的洞察充满期待。我尤其关注其中关于中国本土企业在特定市场环境下如何应对挑战、抓住机遇的部分,毕竟,理论知识的落地和实践的结合才是衡量一本管理学著作价值的关键。我迫切希望通过这些案例,能够洞悉那些成功或失败企业的决策逻辑,学习到不同行业、不同规模企业在发展过程中所面临的共性与特性,从而为自己在未来的管理道路上提供一些借鉴和启发。书中的案例分析是否足够深入,是否能引发深度思考,是否能提供可操作的解决方案,这些都是我接下来要重点考察的。

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《中国企业管理教学案例》给我的第一印象是其内容的广泛性。它不仅仅局限于对大型国有企业或知名民营企业的剖析,还触及了许多中小型企业、初创企业乃至一些非营利组织的管理实践。这种多样性使得本书能够覆盖到更广泛的管理学习需求,也为不同背景的读者提供了更具针对性的参考。我注意到书中在分析案例时,会引入多种管理学理论框架,例如波特的五力模型、SWOT分析、BCG矩阵等等,并尝试将这些理论与中国企业的实际情况相结合。这种理论与实践的结合,对于初学者来说,无疑是一条学习的捷径,能够帮助他们快速掌握分析企业问题的工具和方法。当然,对于经验丰富的管理者来说,这本书也提供了一个反思和复盘的机会,可以审视自己的管理模式是否与时俱进,是否需要借鉴他人的经验进行优化。

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不得不说,阅读《中国企业管理教学案例》的过程,像是在进行一场横跨中国商业版图的探索之旅。每一篇案例的背后,都仿佛隐藏着一个鲜活的企业故事,有辉煌的崛起,也有艰难的转型,甚至是不幸的陨落。作者在叙述中,不仅仅罗列了事实,更试图剥离表象,挖掘出驱动企业行为的深层原因。我特别欣赏那些涉及到创新、变革和应对外部冲击的章节,例如在快速变化的数字经济时代,传统企业如何寻找新的增长点,如何构建敏捷的组织文化,如何拥抱新技术进行数字化转型,这些都是当下企业面临的真实困境。书中对于不同企业文化、领导风格以及决策机制的对比分析,也让我受益匪浅。虽然有些案例的篇幅显得有些冗长,但正是这种细致的铺陈,才使得读者能够更全面地理解企业所处的复杂环境,以及管理者所做出的艰难抉择。

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在通读《中国企业管理教学案例》的过程中,我逐渐意识到,中国企业管理的复杂性远超我的想象。书中呈现的案例,并非简单的成功或失败的模式,而是充满了各种错综复杂的因素交织在一起。比如,企业在发展过程中,如何平衡短期利益与长期发展,如何处理与政府、供应商、客户等各方利益相关者的关系,如何在激烈的市场竞争中保持差异化优势,这些都是贯穿许多案例的核心议题。我特别关注那些涉及到企业文化建设和人才培养的章节,因为在我看来,一个优秀的企业,最终还是要靠人来驱动。书中关于如何激发员工潜力、如何打造高绩效团队的分析,虽然有些案例的描述略显笼统,但其背后的逻辑和理念是值得深入研究的。总而言之,这本书提供了一个观察中国企业管理生态的绝佳窗口,让人能够更深刻地理解这个充满活力和挑战的市场。

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