现代商业管理

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出版者:世界图书出版公司
作者:陆新葵
出品人:
页数:537
译者:
出版时间:1998-03
价格:22.00
装帧:平装
isbn号码:9787506228701
丛书系列:
图书标签:
  • 商业管理
  • 管理学
  • 现代管理
  • 企业管理
  • 组织行为学
  • 战略管理
  • 领导力
  • 市场营销
  • 运营管理
  • 财务管理
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具体描述

作者简介

目录信息

目录
第一章 商业的职能和作用
第一节 商业存在的经济条件
第二节 商业的特点、地位和职能
第三节 商业环境
第二章 商业企业的特点和发展进程
第一节 商业企业的定义、类型和基本特征
第二节 现代商业企业的发展进程
第三节 西方商业发展近况
第四节 我国零售业的新趋势
第三章 商业企业的市场调查与选址
第一节 商业企业市场调查的程序和内容
第二节 商圈分析
第四章 商业企业的商品管理
第一节 商品计划
第二节 商业企业商品的构成
第三节 商品陈列
第五章 价格管理
第一节 商品价格
第二节 需求弹性
第三节 商业企业的定价技巧和价格管理
第六章 商业企业的服务管理
第一节 商业服务的概念和分类
第二节 商业服务的质量
第七章 商业企业的促销管理
第一节 商业企业的促销目标
第二节 商业企业的促销策略
第三节 商业企业的广告
第四节 人员推销
第五节 公共关系与销售促进
第八章 分销渠道管理
第一节 分销渠道的定义及特点
第二节 分销渠道的重要性
第三节 批发
第四节 零售
第五节 分销渠道的动态分析
第六节 无店铺销售
第七节 影响渠道选择的因素
第八节 分销渠道系统的管理
第九章 商业企业销售管理
第一节 商业企业销售计划
第二节 商业企业的市场预测
第十章 商品储运管理
第一节 商品储存的原则
第二节 存货的控制
第三节 仓库作业的改善
第四节 仓库的基本管理制度
第五节 商品运输的原则
第六节 商品的合理运输
第七节 商品运输作业的改善
第十一章 专业商店的管理
第一节 专业店的概况
第二节 几种专业商店的设计与策划
第十二章 超级市场的管理
第一节 超级市场的概述
第二节 超级市场的定位
第三节 超级市场的营销管理
第十三章 连锁店的经营管理
第一节 连锁经营的概念和特征
第二节 连锁店内部的经营管理
第三节 连锁店的配送与配送中心的管理
第十四章 购物中心的设计与管理
第一节 购物中心概述
第二节 购物中心的功能
第三节 购物中心的商店组成与管理
第四节 购物中心的设计
第十五章 商业企业财务管理
第一节 商业企业财务管理的作用与主要内容
第二节 建立必要的帐簿制度
第三节 会计报表
第四节 商业企业财务分析
第十六章 商业企业经营管理诊断
第一节 商业企业经营管理诊断的目的与基本方面
第二节 商业企业诊断的检查项目
第十七章 商业企业的企业形象
第一节 企业形象概述
第二节 CIS的构成
第三节 商业企业形象的塑造
参考书目
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读后感

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用户评价

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这本《现代商业管理》简直是为我量身定做的,里面的案例分析精辟独到,不是那种空泛的理论说教。比如,它深入剖析了某跨国零售企业在数字化转型中的阵痛与突破,那种对组织架构调整、供应链重塑的描绘,细致到让人仿佛置身其中,感同身受。书中对“敏捷管理”的探讨,不是停留在口号层面,而是提供了详细的实施路线图,包括如何组建跨职能团队、如何设定可量化的OKR,以及在面对市场突变时,如何快速迭代产品或服务。尤其让我印象深刻的是,作者没有回避管理中的伦理困境,关于数据隐私和员工监控的平衡,探讨得非常深入和辩证,这在很多同类书籍中是看不到的。读完这部分,我立刻就能在自己的工作中找到对应的改进点,它真正做到了理论指导实践,让“管理”这个听起来有些虚无缥缈的概念,变得清晰、可操作起来。我尤其欣赏作者那种批判性思维,它不盲从任何潮流,而是引导读者去思考“为什么”和“如何做才是最好的”,而不是简单地复制粘贴别人的成功公式。

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这本书最打动我的地方在于,它成功地将“以人为本”的管理理念,融入了冰冷的商业逻辑之中,做到了一种极具人文关怀的平衡。在讨论领导力时,作者没有鼓吹集权或扁平化等单一模式的优劣,而是强调“情境领导力”的动态调整,即优秀的管理者必须是优秀的“情境阅读者”。书中对“授权的艺术”进行了详尽的心理学分析,阐述了过度授权和授权不足的危害,以及如何通过建立清晰的边界和问责机制来实现有效授权。我感觉这本书在处理人与组织的关系上,达到了一个极高的哲学高度,它教你如何既能实现商业目标,又不至于成为一个纯粹的“业绩机器”。它让我开始思考,我所管理的团队,其内在的凝聚力来源于什么?是共同的愿景,还是互相信任的文化?读完这本《现代商业管理》,我不仅学会了如何更好地“管理事”,更学会了如何更智慧地“管理人”。

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这本书的语言风格非常具有洞察力,不像某些商管书籍那样晦涩难懂,它更像是一位经验丰富的老将,用极其精准的词汇点破了管理中的一些“潜规则”。例如,它在人力资源管理部分,对于“隐性文化”与“正式流程”之间的冲突进行了入木三分的剖析,指出了很多公司制度形同虚设的根本原因在于领导层的行为示范不一致。作者在描述组织变革阻力时,没有将员工描绘成被动的抵抗者,而是深入分析了他们行为背后的合理动机和恐惧,这种同理心让建议更具操作性。我发现,很多我过去凭直觉处理的人事难题,在这本书里都找到了理论支撑和更优解法。特别是关于高绩效团队的激励机制,它提出了一个“价值共鸣模型”,强调激励不仅仅是物质回报,更是对个体意义感的认同。阅读过程非常流畅,但每读完一个小节,我都需要停下来,反复咀嚼其中的精妙之处,因为它带来的冲击感很强,是那种能让你重新审视自己管理风格的震撼。

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从财务和运营的角度来看,《现代商业管理》的处理方式非常务实和落地。它没有仅仅停留在传统的成本核算和预算编制上,而是将财务指标与业务驱动因素紧密结合起来,构建了一个“运营-财务”的反馈闭环。我特别喜欢它对“精益运营”在服务业的应用探讨,这在传统的制造业管理书籍中很少被提及。书中详细讲解了如何通过流程可视化来识别服务交付中的非增值环节,并提出了针对性的优化工具包。最令我惊喜的是,作者竟然能将新兴的技术如物联网(IoT)如何影响库存准确性和预测精度,整合到传统的运营优化框架中,这显示了作者深厚的跨学科功底。对于我这种需要管理日常运营的管理者来说,这本书提供了大量可以立即应用到车间或服务前线的“微创新”思路,而不是高高在上的宏观理论,它真正体现了“管理即解决问题”的精髓。

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我得说,这本书在战略层面上的视野极为开阔,简直就像请了一位顶级战略顾问坐在我身边给我讲解。它对宏观经济环境变化的捕捉非常敏锐,特别是关于地缘政治风险如何重塑全球价值链的分析,逻辑链条清晰得让人拍案叫绝。书中引入了“黑天鹅”与“灰犀牛”事件的组合分析模型,帮助我理解了在高度不确定性下,企业应该如何构建韧性,而不是一味追求效率。最让我受益匪浅的是关于“生态系统思维”的阐述,它不再将竞争对手视为唯一的威胁,而是强调了合作共赢、构建产业联盟的重要性。书中的图表设计非常直观,那些复杂的战略矩阵被简化成了易于理解的模型,即便是初次接触战略规划的人,也能迅速抓住核心要义。读完关于企业生命周期与战略转型的章节,我立刻对我们公司未来五年的发展方向有了更清晰的判断,感觉格局一下子打开了,不再拘泥于眼前的季度报告,而是开始着眼于十年后的行业制高点。

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