基层管理的力量

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出版者:中信出版社
作者:盖伊・布朗宁
出品人:
页数:100
译者:
出版时间:2003-10-1
价格:16.00元
装帧:精装(无盘)
isbn号码:9787800739392
丛书系列:
图书标签:
  • 管理
  • 基层管理
  • 团队建设
  • 领导力
  • 组织管理
  • 效率提升
  • 员工发展
  • 企业文化
  • 管理技巧
  • 执行力
  • 实战经验
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具体描述

与任何一位经理人交谈,他都会告诉你他心底的愿望:

希望在某个早晨来到办公室时,在收件箱里看到的是解决问题的方法,而不是一个个难题;

希望手下的员工不再抱着“你告诉我怎么做,我就照你说的去做”的工作态度,而是主动为公司献计献策;

希望所在的团队得到充分授权,激情高涨,活力四射;

……

这一切其实都可以成为现实!正如小草的活力来自于草根,企业的基屋员工就是企业活力的源泉。

《基层管理的力量》正是通过园丁与园圃的故事,揭示了一个最基本的管理原则:

如果你想让整个企业都具备主动性和责任感,就要把目光投向最基层。只有当自上而下的鼓励和自下而上的努力相结合时,才能推进企业快速地发展……

《基层管理的力量》 在波澜壮阔的商业时代浪潮中,我们常常将目光聚焦于那些闪耀的明星企业、宏伟的战略规划以及那些改变世界的创新思想。然而,在这些光鲜亮丽的背后,是无数个默默耕耘的基层岗位,是无数位在第一线与客户、与产品、与团队搏斗的管理者。他们是企业运作的基石,是战略落地的血脉,是企业文化最直接的传递者。本书《基层管理的力量》正是要深入挖掘这股常常被忽视却至关重要的力量,探究基层管理者在企业发展中所扮演的关键角色,并为他们提供一套切实可行、洞察深刻的管理智慧。 本书并非描绘一个高高在上的理论殿堂,而是扎根于真实的职场环境,通过对大量典型案例的分析,以及对优秀基层管理者行为模式的提炼,展现基层管理的魅力与挑战。我们相信,任何伟大的企业,无论其规模多么庞大,战略多么高远,最终的执行和成效都落脚于基层。基层管理者,作为连接企业目标与一线员工的桥梁,他们的能力、他们的决策、他们的领导方式,直接影响着团队的效率、员工的士气,乃至企业的整体竞争力。 书中,我们将首先探讨基层管理者所面临的独特工作环境。这里的“基层”并非仅仅指职位层级,更是指与实际工作内容最接近、与问题最直接接触的层面。这包括了生产线上的班组长、销售团队的领队、客户服务部门的小组长、项目执行中的关键协调者,以及各种职能部门的直接领导者。他们每天面对的,是具体的工作任务、员工的情绪波动、突发状况的应对,以及如何将上级的指令有效地转化为团队的行动。这些工作看似琐碎,却对企业的生存和发展有着决定性的意义。 接着,本书将深入剖析基层管理者所需具备的核心能力。这些能力不仅仅是传统的管理知识,更包含了高度的实践性和情境性。我们会详细阐述: 目标分解与执行能力: 如何将宏观的企业战略或部门目标,层层分解为可操作的、可衡量的个人和团队任务。这需要管理者深刻理解业务流程,准确评估资源,并制定清晰的执行计划。 沟通与协调能力: 基层管理者是信息传递的枢纽。他们需要清晰、准确地向下传达信息,同时也要有效地向上反馈问题和建议。与同级部门的沟通协调,更是确保整体流程顺畅的关键。这包括了倾听、反馈、冲突解决等多种沟通技巧。 团队激励与发展能力: 基层管理者最直接的责任之一是激发团队成员的工作热情和潜力。书中将分享如何通过识别员工需求、提供有效指导、营造积极氛围、公平公正地评价激励等方式,打造高绩效团队。 问题分析与解决能力: 基层工作常常充斥着各种意想不到的问题。管理者需要具备敏锐的洞察力,快速准确地分析问题的根源,并找到有效的解决方案。这涵盖了逻辑思维、批判性思维以及创新性思维的应用。 情绪管理与压力应对能力: 基层管理者不仅要管理团队,也要管理自己的情绪和压力。他们是团队的稳定器,需要以积极的心态面对挑战,并在压力下保持清醒的头脑和高效的行动。 精益管理与流程优化: 在追求效率的当下,如何指导团队成员识别和消除浪费,优化工作流程,提高产出质量,是基层管理者必备的技能。 本书的另一个重要维度是“管理艺术”。在基层管理中,理论知识固然重要,但更关键的是管理者如何在实际情境中灵活运用,形成属于自己的管理风格。我们会探讨: 情境领导: 不同的员工,不同的任务,需要不同的领导方式。如何根据情境调整自己的领导风格,是基层管理者情商的体现。 授权与赋能: 合理的授权不仅能减轻管理者的负担,更能培养员工的能力和责任感。如何找到合适的授权对象,并给予充分的支持,是提升团队整体能力的关键。 教练式辅导: 从“指挥官”到“教练”,基层管理者需要引导员工自我成长,而非简单地命令。如何通过提问、反馈和引导,帮助员工发现问题、找到解决方案,是培养人才的重要手段。 建立信任与文化: 基层管理者是企业文化的直接塑造者。通过自身的言行,他们可以建立起团队成员之间的信任,营造积极向上的团队文化,这是任何外在激励都无法替代的。 此外,本书还将触及基层管理者在职业发展中的路径与挑战。我们认识到,许多基层管理者面临着职业天花板的困惑,或者在晋升通道上感到迷茫。本书将为他们提供职业规划的思路,以及如何在现有岗位上做出卓越贡献,为未来的发展奠定坚实的基础。 《基层管理的力量》旨在成为每一位基层管理者案头的必备读物,它将不仅仅是一本理论书籍,更是一本实践指南,一本心灵慰藉。我们希望通过这本书,能够让更多的管理者认识到自己工作的价值,提升自己的管理水平,并最终为企业的持续发展贡献更为强大的基层力量。它将帮助您在日常工作中,从容应对挑战,激发团队潜能,并将平凡的岗位锻造成不凡的事业。

作者简介

目录信息

1 园圃
2 园丁
3 园艺专家
4 园长
5 重大计划
6 暴风雨过后
7 收拾残局
8 园景规划
9 期待成长的种子
10 草根
附录 草籽
· · · · · · (收起)

读后感

评分

挥别概率,我在满心期待管理学的结束,这也就意味着我的假期的来临…很不幸的是,这两门之间居然遥相隔着五天的光阴…无奈…管理学老师居然临末还让我们看本书写个读后感…无语咛咽… 老实说,让我看一本不是很感兴趣的书,我实在是看不出什么所以然来…所以与其让我看密密麻...

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评分

挥别概率,我在满心期待管理学的结束,这也就意味着我的假期的来临…很不幸的是,这两门之间居然遥相隔着五天的光阴…无奈…管理学老师居然临末还让我们看本书写个读后感…无语咛咽… 老实说,让我看一本不是很感兴趣的书,我实在是看不出什么所以然来…所以与其让我看密密麻...

用户评价

评分

在阅读这本书的过程中,我最大的感受就是“被理解”和“被启发”。作者并没有站在高高在上的角度来指点江山,而是深入到基层管理者的真实工作场景中,用非常贴近生活化的语言,阐述了许多深刻的道理。我尤其欣赏书中关于“沟通的艺术”这一部分的论述,它并没有简单地教授一些沟通技巧,而是从更深层次的心理层面去分析沟通的本质,以及如何通过有效的沟通来建立积极的团队氛围。我从书中了解到,很多时候,管理者与员工之间的隔阂,并非来自工作本身,而是源于沟通的障碍。这本书能够提供一套系统性的方法,来帮助我们跨越这些障碍,建立起更加透明、更加信任的沟通渠道。此外,书中关于“授权的智慧”也让我受益匪浅。我一直认为,有效的授权是激发团队成员潜力的重要途径,但如何做到恰到好处的授权,却是一个需要深入思考的问题。这本书似乎能够为我提供一些非常有价值的指导,让我能够更好地识别和培养团队中的潜力股,并将合适的任务委托给他们,从而实现双赢。

评分

这本书给我的第一印象是,它并没有将基层管理描绘成一个多么高大上、多么难以企及的领域,而是将其视为一个充满可能性、也充满挑战的实践过程。作者的写作风格非常亲切,就像一位经验丰富的长辈在娓娓道来,分享着他在管理实践中的心得体会。我尤其被书中对“同理心”在基层管理中的重要性所吸引。在我的日常工作中,我深切体会到,理解员工的需求、感受他们的情绪,是建立良好工作关系的关键。这本书似乎能够提供一套系统性的方法,来帮助我们更好地运用同理心,从而化解矛盾,提升团队的凝聚力。我也对书中关于“过程管理”的论述产生了浓厚的兴趣。很多时候,我们过于关注结果,而忽略了实现结果的过程。这本书似乎能够引导我们关注那些构成过程的每一个环节,并且认识到,优化的过程本身就是一种强大的力量。我迫不及待地想了解书中是如何阐述如何通过优化流程、精简步骤来提升工作效率的,以及如何在这个过程中发现并培养团队中的优秀人才。我相信,这本书能够帮助我重新审视自己在管理中的不足,并为我提供切实可行的改进方案,让我能够更好地带领我的团队走向成功。

评分

阅读这本书,让我对“基层管理”有了更深刻的理解,也让我对自己的工作充满了新的热情。作者的写作风格非常真诚,他能够用非常朴实的语言,去分享那些基层管理中的经验和教训,并且提供非常实用的建议。我尤其被书中关于“责任与担当”的论述所触动。我深信,作为一名基层管理者,我们肩负着重要的责任,也需要有担当精神,才能赢得团队成员的信任和尊重。这本书似乎能够为我提供一套系统性的方法,来帮助我更好地理解和践行责任与担当,并且在工作中做出正确的决策。我也对书中关于“持续学习与成长”的论述产生了浓厚的兴趣。我深信,管理是一门需要不断学习和提升的艺术,而如何保持学习的热情,是基层管理者需要克服的挑战。这本书能够为我提供一些非常有价值的指导,让我能够更好地规划自己的学习路径,并且不断提升自己的管理能力。我期待着通过学习这本书,能够成为一个更加优秀、更加成熟的基层管理者,并为团队的成功贡献自己的力量。

评分

这本书的价值,在我看来,在于它能够帮助我们重新认识“管理”这个概念,并且将其与“人”更紧密地联系起来。作者的写作风格非常深入浅出,他能够用非常平实的语言,去阐述那些看似复杂的人际关系和管理难题。我尤其被书中关于“授权的艺术”的论述所打动。我一直认为,有效的授权是激发团队成员潜力的关键,而如何做到恰到好处的授权,却是一个需要深入思考的问题。这本书似乎能够为我提供一套系统性的方法,来帮助我更好地识别和培养团队中的潜力股,并且将合适的任务委托给他们,从而实现双赢。我也对书中关于“绩效评估与反馈”的论述产生了浓厚的兴趣。我深信,公正、客观的绩效评估,是激励团队成员、提升工作效率的重要途径。这本书能够为我提供一些非常有价值的指导,让我能够更好地为团队成员提供 constructive 的反馈,并且帮助他们不断成长。我迫不及待地想通过学习这本书,能够进一步提升自己的管理能力,成为一个更受团队成员信赖和尊重的管理者。

评分

这本书的出现,仿佛是我在管理道路上的一次重要启迪。作者的写作风格非常细腻,他能够用非常贴近实际的案例,去阐述那些基层管理中常见的难题,并且提供切实可行的解决方案。我尤其被书中关于“有效沟通的技巧”的论述所吸引。我深信,良好的沟通是建立和谐团队关系的基础,而如何实现有效的沟通,却是一个需要不断学习和探索的课题。这本书似乎能够为我提供一套系统性的方法,来帮助我更好地理解团队成员的需求,并且建立起更加透明、更加信任的沟通渠道。我也对书中关于“冲突管理与解决”的论述产生了浓厚的兴趣。我深信,冲突是不可避免的,而如何有效地管理和解决冲突,是衡量一个管理者能力的重要标准。这本书能够为我提供一些非常有价值的指导,让我能够更冷静、更客观地分析冲突的根源,并找到最合适的解决方案。我期待着通过学习这本书,能够进一步提升自己的管理能力,成为一个更成熟、更智慧的基层管理者。

评分

这本书的书名虽然简洁,但内容却异常丰富,它为我打开了一个全新的视角,来审视基层管理这个看似普通实则关键的领域。我最喜欢的是作者对于“情绪管理”在团队协作中的作用的深入剖析。在快节奏的工作环境中,负面情绪的蔓延往往会严重影响团队的士气和生产力。这本书似乎能够为我提供一套系统性的方法,来帮助我更好地识别、理解和引导团队成员的情绪,从而营造一个更加积极、更加健康的工作氛围。我从书中读到的不仅仅是理论知识,更多的是一种实践的指导,它能够帮助我在实际工作中,面对各种棘手的问题时,能够更加从容和自信。我对书中关于“目标设定与分解”的论述也充满了期待,它能够帮助我更清晰地规划团队的工作方向,并且有效地将宏伟的目标分解为可执行的步骤,从而让团队成员们都能够明确自己的职责和贡献。我深信,这本书将成为我提升管理能力、带领团队走向成功的宝贵财富,它将为我提供源源不断的动力和智慧。

评分

这本书的价值,在于它能够帮助我们发现“管理”隐藏在日常工作中的巨大力量。作者的写作风格非常富有感染力,他能够用非常饱满的热情,去阐述那些基层管理中的挑战和机遇,并且激励我们去积极面对。我尤其被书中关于“团队精神的培养”的论述所打动。我一直认为,一个强大的团队,是战胜一切困难的基石,而如何培养团队精神,却是一个需要付出耐心和智慧的过程。这本书似乎能够为我提供一套系统性的方法,来帮助我更好地激励团队成员,并且建立起更加紧密的合作关系。我也对书中关于“创新思维的激发”的论述产生了浓厚的兴趣。我深信,创新是企业发展的动力,而如何激发团队成员的创新思维,是基层管理者需要思考的重要课题。这本书能够为我提供一些非常有价值的指导,让我能够更好地鼓励团队成员提出新的想法,并且将这些想法转化为实际的行动。我期待着通过学习这本书,能够进一步提升自己的管理能力,成为一个更有活力、更有创造力的基层管理者。

评分

翻开这本书,一股务实的风扑面而来,没有任何冗余的华丽辞藻,而是直击管理的核心痛点。我尤其欣赏的是作者对于“细节”的强调,在许多管理书籍中,往往会大谈特谈战略、愿景,但这本书却将目光聚焦在那些最微小的、最容易被忽略的日常管理细节上。作者似乎非常懂得基层管理者所面临的真实困境,那些看似不起眼的小问题,日积月累,往往会成为影响团队士气和工作效率的巨大阻碍。我从书中读到的不仅仅是理论,更多的是一种对基层管理者的理解和尊重。作者用生动的语言,将那些枯燥的管理原则,转化为一个个 relatable 的场景,让我仿佛看到了自己曾经在工作中遇到的种种情况,以及那些可以借鉴的解决方案。他对员工激励、沟通技巧、冲突化解等方面的论述,都显得格外接地气,并且充满了智慧。我特别关注到书中关于如何建立信任、如何有效授权的部分,这对于我这样一名基层管理者来说,是至关重要的。我一直认为,真正的力量源于内心的认同和协作,而这本书似乎恰恰能够为我提供建立这种力量的坚实基础。我期待从中学习到更多关于如何激发团队成员的积极性,如何将每个人的潜力都最大限度地发挥出来,从而共同达成团队的目标。

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这本书的封面设计就带着一种质朴而坚韧的力量感,深邃的蓝色背景,上面是简洁有力的金色字体,仿佛一股沉稳但又不可忽视的能量正在蓄势待发。我是在一次偶然的机会中了解到这本书的,当时正好在思考如何更好地协调团队成员之间的关系,提升工作效率,也在寻找能够让我获得一些启发和指导的读物。在书店翻阅时,这本书的名字瞬间吸引了我。《基层管理的力量》,这个标题直接点明了它所关注的核心——那些支撑着整个组织运转的最基础、最重要也最容易被忽视的管理环节。我迫不及待地想知道,作者是如何解读“力量”这个词的,它不仅仅是权威,更是一种凝聚力、一种解决问题的能力,一种能够激发团队潜能的艺术。我对于书中会阐述的那些具体的方法论和案例充满了好奇,究竟是怎样一些实操性的技巧,能够让那些身处基层、承担着最直接压力和责任的管理人员,发挥出超乎寻常的影响力。这本书的出现,仿佛是我在迷雾中找到了一盏指路灯,让我对基层管理有了全新的认识和期待,相信它能为我提供宝贵的经验和深刻的洞见,帮助我更好地应对日常工作中遇到的各种挑战,并在这个过程中实现自我价值的提升。我对手头正在进行的几个项目,以及我所领导的团队的未来发展,都充满了期待,并相信这本书将是实现这些目标的重要助力。

评分

我一直认为,基层管理是整个组织架构中最具活力和潜力的部分,而这本书恰恰印证了我的这一观点。作者的写作风格非常独特,他能够用非常生动、形象的语言,将那些看似枯燥的管理理论,转化为一个个充满智慧的启示。我尤其被书中对“问题解决的思维模式”的探讨所吸引。在日常工作中,我们总是会遇到各种各样的问题,而如何有效地解决这些问题,是衡量一个管理者能力的重要标准。这本书似乎能够为我提供一套系统性的方法,来帮助我更清晰地分析问题的根源,并找到最有效的解决方案。我也对书中关于“团队建设与激励”的论述产生了浓厚的兴趣。我深信,一个充满凝聚力和活力的团队,是实现组织目标的关键。这本书能够为我提供一些非常有价值的指导,让我能够更好地激发团队成员的积极性,并且建立起更加牢固的团队关系。我期待着通过学习这本书,能够进一步提升自己的管理能力,成为一个更优秀的基层管理者。

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