ATM交换技术

ATM交换技术 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:人民邮电出版社
作者:陈锡生
出品人:
页数:270
译者:
出版时间:2000-4
价格:28.00元
装帧:
isbn号码:9787115084088
丛书系列:
图书标签:
  • 计算机
  • ATM
  • 交换技术
  • 通信
  • 网络
  • 数据通信
  • 电信
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  • 技术
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具体描述

本书系统深入地阐述了ATM交换技术。首先介绍了有关基础知识和ATM协议参考模型,随后重点阐述了ATM交换的基本原理、ATM交换结构及其控制原理,介绍了ATM网络信令、信流管理,最后对IP/ATM的融合技术作了前瞻性阐述。

本书内容新颖,方笔流畅,适合电信工程技术人员、网络技术人员阅读,也可供高等院校通信工程专业师生参考。

《银行自动化与客户服务新纪元》 这本书深入探讨了银行自动化技术如何重塑客户服务体验,以及ATM(自动柜员机)在这一变革中的关键作用。我们不仅仅关注ATM的技术演进,更着力于分析其背后驱动的业务模式创新和用户体验优化。 第一部分:银行自动化浪潮的兴起与演进 本部分追溯了银行自动化技术的历史脉络。从早期的金融数据处理系统,到后来的自助银行终端,再到如今功能日益强大的ATM,我们详细梳理了自动化技术在银行体系中的应用历程。我们将考察技术进步如何逐步降低了人工操作的比例,提高了交易效率,并为客户提供了更便捷的服务渠道。 早期银行自动化: 聚焦于计算机化前银行的运营模式,分析其局限性,并介绍早期尝试引入机械化和自动化设备的努力。 电子数据处理(EDP)的革命: 阐述计算机技术如何改变银行的核心业务流程,包括记账、结算和信息管理。 自助服务终端的萌芽: 介绍早期自助服务设备的出现,如存款机、取款机(ATM的前身),以及它们对客户行为的初步影响。 ATM的诞生与普及: 详细介绍ATM的出现背景、核心技术以及其如何迅速成为银行服务的重要组成部分。我们将讨论ATM在解决排队问题、延长服务时间、降低运营成本等方面的显著贡献。 ATM的功能扩展与智能化: 随着技术的进步,ATM的功能从简单的存取款扩展到转账、查询、缴费、理财产品购买、甚至身份识别等。本部分将深入分析这些功能扩展背后的技术支撑,以及它们如何提升了客户服务的广度和深度。 第二部分:ATM在客户服务中的角色演变 本部分将聚焦于ATM如何从一个简单的交易工具,演变为一个多功能的客户服务平台。我们将从客户体验的角度出发,分析ATM在满足不同客户需求、提升客户满意度方面的价值。 便捷性与可及性: 探讨ATM网络的发展如何打破了时间和空间的限制,让客户能够随时随地进行金融交易,分析其对客户生活方式的影响。 用户界面与交互设计: 深入研究ATM的用户界面设计原则,以及如何通过优化交互流程,降低客户使用门槛,提升用户体验。我们将讨论不同银行在ATM用户体验设计上的创新案例。 个性化服务与增值服务: 探讨ATM如何通过数据分析和技术集成,为客户提供个性化的产品推荐、理财咨询等增值服务。例如,通过交易记录分析,ATM可以主动向客户推荐适合其风险偏好和财务目标的理财产品。 客户忠诚度与品牌形象: 分析ATM作为银行的“门面”和直接接触点,如何影响客户对银行的整体认知和忠诚度。一个高效、易用、功能齐全的ATM系统,能够显著提升客户满意度和银行的品牌形象。 面对新兴渠道的挑战与机遇: 随着移动支付、网上银行的兴起,ATM面临着新的挑战。本部分将分析这些挑战,并探讨ATM如何通过技术升级、功能整合,与新兴渠道协同发展,形成全方位的客户服务体系。 第三部分:ATM背后的技术与运营 本部分将揭示ATM系统在技术实现和运营管理方面的深度。我们将探讨支撑ATM高效运转的各类技术,以及银行在ATM网络建设和维护中的策略。 核心技术解析: 硬件构成: 详细介绍ATM的组成部分,包括屏幕、键盘、读卡器、存款模块、出钞模块、打印机、生物识别模块(如指纹、人脸识别)等,并分析其技术原理和发展趋势。 软件系统: 探讨ATM的操作系统、应用软件、安全模块等,以及它们如何协同工作,实现复杂的金融交易。 网络通信: 分析ATM与银行核心系统之间的数据传输协议、加密技术和网络架构,确保交易的安全与稳定。 安全防护: 详细介绍ATM面临的各类安全威胁,包括物理安全、网络安全、欺诈防范等,以及银行采取的技术和管理手段,如防窥屏、加密芯片、远程监控、反欺诈系统等。 ATM网络管理与维护: 网络规划与部署: 讨论银行如何根据市场需求、客户密度、地理分布等因素,规划和部署ATM网络。 现金管理: 分析ATM现金补给、盘点、防盗等流程,以及相关的技术和运营策略,包括现金循环机(CRM)的应用。 系统监控与故障排除: 介绍ATM远程监控系统如何实现对ATM运行状态的实时掌握,以及如何快速有效地进行故障诊断和排除。 软件更新与升级: 讨论ATM软件版本的管理和升级流程,确保系统的稳定性和新功能的及时部署。 新兴技术在ATM中的应用: 生物识别技术: 探讨指纹、人脸识别、虹膜等生物识别技术在ATM上的应用,以及它们如何提升安全性和用户便利性。 人工智能(AI)与机器学习(ML): 分析AI和ML如何应用于ATM的客户行为分析、风险识别、故障预测、甚至个性化服务推荐。 物联网(IoT)与大数据: 探讨IoT技术如何实现ATM设备的智能化管理和数据采集,以及大数据分析如何挖掘ATM使用数据中的价值。 区块链技术: 讨论区块链技术在提升ATM交易的透明度和安全性方面的潜在应用。 第四部分:ATM的未来展望与行业挑战 在当前金融科技飞速发展的背景下,ATM行业正面临着转型与升级的挑战。本部分将探讨ATM的未来发展方向,以及行业需要应对的关键问题。 全渠道融合: 分析ATM如何与其他服务渠道(如手机银行、网上银行、智能客服、营业网点)深度融合,构建无缝、一致的客户体验。 生态系统建设: 探讨ATM如何从单一交易终端,演变为一个连接客户、银行、商户,乃至第三方服务提供商的开放平台。 绿色金融与可持续发展: 审视ATM在节能减排、减少纸张使用等方面的作用,以及未来如何进一步践行绿色金融理念。 监管与合规: 讨论ATM运营中涉及的各项金融监管要求,以及如何在技术创新与合规之间找到平衡。 应对新兴支付方式的竞争: 分析移动支付、二维码支付等对传统ATM业务模式带来的冲击,以及ATM如何通过功能创新和场景化应用来应对。 技术人才与技能的培养: 强调在ATM技术快速迭代的背景下,对专业技术人才和相关技能的需求,以及行业如何进行人才培养和储备。 《银行自动化与客户服务新纪元》不仅是一本技术指南,更是一部洞察金融服务未来趋势的著作。通过深入的理论分析和丰富的实践案例,本书将为银行从业者、技术开发者、金融研究者以及对现代银行业务感兴趣的读者,提供一个全面而深刻的理解框架。

作者简介

目录信息

第一章 交换方式
第二章 ATM协议参考模型
第三章 ATM交换结构的分类与基本原理
第四章 ATM交换结构控制机理
第五章 实用与新型ATM交换结构
第六章 ATM网络信令
第七章 ATM信流管理
第八章 ATM交换系统
第九章 IP/ATM的融合
附录 英文缩写词
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读后感

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用户评价

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我最近阅读了一本关于ATM交换技术的书籍,这本书的叙述方式相当新颖,它并没有给我一种枯燥的技术手册的感觉,反而更像是一部讲述网络通信技术演进史的生动故事。我一直对数据通信的底层机制感到好奇,而ATM作为一种曾经占据重要地位的技术,了解它对我理解整个网络通信的脉络非常有益。这本书从ATM的定义和设计理念出发,详细介绍了其“异步传输”的含义,以及如何通过固定长度的信元来实现高效的数据交换。我特别喜欢书中对ATM信元结构和字段的解析,这让我清晰地了解了每个部分是如何协同工作的,例如VPI/VCI(虚拟路径标识符/虚拟电路标识符)是如何实现灵活的连接管理和路由的。此外,书中还着重讲解了ATM的两种核心连接模式:永久虚拟电路(PVC)和交换虚拟电路(SVC),这两种模式在不同的应用场景下各有优势,书中也给出了详细的对比分析。更令我惊喜的是,这本书还探讨了ATM的QoS(服务质量)机制,包括各种调度算法和拥塞控制策略,这对于理解如何在复杂网络中保证不同业务的传输优先级至关重要。虽然如今IP网络已经成为主流,但ATM在设计上对QoS的极致追求,以及其在解决特定网络问题上的创新思路,至今仍有借鉴意义。这本书为我打开了一个了解过去网络技术的重要窗口,也让我对当前网络技术的演进有了更深刻的理解,这种对技术历史的回溯,让我对未来的技术发展有了更宏观的视角。

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我一直对网络通信的底层技术抱有浓厚的兴趣,尤其是在理解现代网络是如何构建和运行的方面。最近我偶然读到了一本关于ATM交换技术的书籍,这次阅读体验给我带来了许多启发。这本书以一种非常全面且深入的视角,阐述了ATM(Asynchronous Transfer Mode)技术。它不仅详细介绍了ATM技术的起源和设计理念,还深入剖析了其核心工作原理。我特别欣赏书中对ATM“信元”(Cell)的解释,这种固定长度的数据包如何实现高效的传输和交换,以及其在实现服务质量(QoS)方面的优势,都让我大开眼界。书中还详细讲解了ATM的流量控制和拥塞管理机制,这些技术对于确保网络通信的稳定性和可靠性至关重要。此外,书中对ATM的虚拟路径(VP)和虚拟电路(VC)概念的阐述也非常清晰,这帮助我理解了ATM是如何实现灵活的连接管理和资源分配的。尽管现在IP协议已经成为互联网的主流,但ATM在设计上对服务质量的极致追求,以及其在多业务承载方面的探索,都为后来的网络技术发展提供了重要的借鉴。这本书让我对网络通信技术的演进有了更深刻的认识,也为我理解当前各种新兴网络技术提供了坚实的理论基础。

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作为一名对通信技术有一定了解的普通读者,我近期有机会阅读了一本关于ATM交换技术的书籍,这次阅读经历给我留下了深刻的印象。这本书以一种非常系统化且易于理解的方式,为我揭示了ATM技术的核心原理和实际应用。它从ATM的诞生背景、设计理念讲起,详细阐述了ATM技术为何被设计出来,以及它在解决当时网络通信面临的挑战方面所做的努力。书中对ATM核心数据单元——“信元”(Cell)的讲解非常到位,通过固定长度的信元,ATM实现了高效的数据传输和交换,这一点让我印象深刻。我特别欣赏书中对ATM的QoS(服务质量)保障机制的详细阐述,包括各种流量控制和拥塞管理技术,这让我明白了如何在复杂的网络环境中确保不同业务的数据传输的可靠性和优先级。此外,书中还深入剖析了ATM的虚拟路径(VP)和虚拟电路(VC)的概念,这些概念对于理解ATM如何实现灵活的连接管理和高效的资源分配至关重要。尽管如今IP技术在网络领域占据主导地位,但ATM在设计上对服务质量的重视,以及其在多业务融合方面的创新,都为后来的网络技术发展提供了重要的借鉴意义。这本书让我对网络通信技术的演进有了更全面的认识。

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作为一名对网络架构和技术演进史怀有浓厚兴趣的爱好者,我最近有机会深入阅读了一本关于ATM交换技术的书籍,这次阅读体验给我留下了深刻的印象。这本书以一种非常结构化的方式,从ATM技术的起源、设计理念,一直深入到其核心工作原理和实际应用。我特别欣赏书中对ATM“信元”(Cell)这一基本数据单元的细致阐述,详细介绍了其固定长度的优势以及如何通过封装不同的信息来实现高效的传输。书中对ATM的虚拟路径(VP)和虚拟电路(VC)的概念进行了深入的解读,让我明白了这些机制是如何实现灵活的连接管理和资源分配的。更令我印象深刻的是,这本书花了大量篇幅来讲解ATM的QoS(服务质量)保障机制,包括各种流量控制和拥塞管理技术,这对于理解如何在网络中保证不同业务的服务等级至关重要。虽然ATM技术在当今的互联网领域可能已被IP协议所取代,但这本书让我深刻认识到,ATM在设计之初对服务质量的极致追求,以及其在多业务融合和高速传输方面的创新,都为后来的网络技术发展奠定了坚实的基础,并且至今仍有许多值得借鉴的思想。它让我对网络通信的演进过程有了更清晰的认识,也为我理解当前各种新兴网络技术提供了重要的理论背景。

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对于我这样一位对电信和网络通信领域有着初步了解的读者来说,近期阅读的这本ATM交换技术书籍,无疑是一次非常有价值的学习经历。它以一种循序渐进、深入浅出的方式,为我揭示了ATM技术的核心奥秘。我一直对数据如何在网络中高效传输感到好奇,而这本书恰好解答了我的一些疑问。书中不仅介绍了ATM技术诞生的历史背景,以及它试图解决当时通信网络所面临的挑战,还详尽地解释了ATM的核心概念,例如“信元”(Cell)的固定长度如何带来处理上的高效性,以及信元头中的VPI/VCI(虚拟路径标识符/虚拟电路标识符)是如何实现灵活的连接管理和路由的。我特别欣赏的是,书中对ATM的QoS(服务质量)保障机制的详细阐述,包括各种流量控制和拥塞管理技术,这让我明白在网络设计中如何为不同的业务类型提供不同级别的服务。尽管现在IP技术在网络领域占据主导地位,但ATM在设计上对服务质量的重视,以及其在多业务承载方面的探索,都为后来的网络技术发展提供了重要的启示。这本书就像一位经验丰富的向导,带领我穿越了ATM技术发展的历史轨迹,让我对网络通信的演进有了更宏观的认识,也对理解现代网络中的一些概念有了更深入的理解。

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作为一名对网络架构和底层原理有着浓厚兴趣的业余爱好者,我近期有幸接触到了一本关于ATM交换技术的书籍,这次阅读体验确实让我大开眼界。这本书并没有将重心放在晦涩难懂的数学公式或复杂的二进制操作上,而是以一种更偏向于概念理解和实际应用的角度来阐述ATM。它首先从ATM的起源讲起,详细解释了为何需要一种新的交换技术来克服传统电路交换和早期分组交换的局限性,特别是为了满足未来宽带、多媒体业务的需求。接着,书中对ATM的核心——固定长度的信元(cell)进行了深入剖析,解释了信元如何能够高效地封装各种类型的数据,以及这种固定长度带来的处理效率优势。我尤其欣赏的是,作者花了相当大的篇幅来解释ATM的流量控制和拥塞管理机制,比如速率匹配、缓冲区管理以及各种调度算法,这些都是确保网络服务质量的关键。书中还生动地描绘了ATM如何在宽带接入网、企业网以及运营商骨干网中发挥作用,并通过一些实际案例展示了其在服务等级(QoS)保证方面的独特能力。尽管ATM的时代似乎已经过去,但这本书让我明白,理解ATM的工作原理,特别是其在设计之初对服务质量的重视,对于理解当下网络技术的发展趋势,例如对低延迟、高可靠性需求的满足,有着不可估量的价值。它让我看到了技术在不断发展,但解决问题的思路却可能一脉相承。

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作为一名对通信技术演进史充满好奇心的普通读者,我近期有幸阅读了一本关于ATM交换技术的书籍,这次阅读体验给我留下了深刻的印象。这本书以一种非常结构化且易于理解的方式,为我揭示了ATM技术的核心原理和实际应用。它从ATM技术的起源和设计理念出发,详细阐述了ATM技术是如何诞生的,以及它在解决当时通信网络所面临的挑战方面所做的努力。书中对ATM核心数据单元——“信元”(Cell)的讲解非常到位,通过固定长度的信元,ATM实现了高效的数据传输和交换,这一点让我印象深刻。我特别欣赏书中对ATM的QoS(服务质量)保障机制的详细阐述,包括各种流量控制和拥塞管理技术,这让我明白了如何在复杂的网络环境中确保不同业务的数据传输的可靠性和优先级。此外,书中还深入剖析了ATM的虚拟路径(VP)和虚拟电路(VC)概念,这些概念对于理解ATM如何实现灵活的连接管理和高效的资源分配至关重要。尽管现在IP技术在网络领域占据主导地位,但ATM在设计上对服务质量的重视,以及其在多业务融合方面的创新,都为后来的网络技术发展提供了重要的借鉴意义。这本书让我对网络通信技术的演进有了更全面的认识。

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我一直对电信和网络通信领域充满好奇,尤其是在信息爆炸的时代,高效、可靠的数据传输至关重要。最近我读了一本关于ATM交换技术的书,虽然我并非该领域的专业人士,但这本书以一种非常易懂的方式,循序渐进地讲解了ATM(Asynchronous Transfer Mode)这一曾经非常重要的交换技术。从它诞生的背景、解决的问题,到其核心的信元(cell)概念,再到如何实现高效的复用和交换,书中都有详尽的阐述。我印象最深刻的是,作者并没有仅仅停留在技术原理的层面,而是花了大量篇幅讨论了ATM在实际网络部署中的应用场景,例如它如何支持不同的服务质量(QoS),以及在构建高速骨干网、局域网中的优势。书中还对ATM的优缺点进行了客观的分析,并探讨了它在IP网络崛起后所面临的挑战和转型。作为一名对科技发展史感兴趣的读者,这本书让我对电信网络从传统的电路交换向分组交换演进过程中的一个关键技术有了更深入的理解,也让我看到了技术革新是如何驱动社会进步的。我特别喜欢书中关于“虚拟路径”(Virtual Path)和“虚拟电路”(Virtual Circuit)的讲解,这些概念对于理解ATM如何实现灵活的连接管理和高效的流量控制非常有帮助。虽然现在IP技术已经占据了主导地位,但学习ATM的经验仍然具有很高的参考价值,它为我们理解现代网络中的许多概念打下了基础,比如MPLS、SDN等技术都或多或少地借鉴了ATM的一些思想。这本书就像一位经验丰富的向导,带领我穿越了ATM技术发展的历史长河,让我对那个时代的网络构建有了清晰的认识,也为我后续学习更现代的网络技术提供了坚实的背景知识。

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我一直以来都对计算机网络的技术演进非常感兴趣,尤其是那些曾经在网络发展史上留下重要印记的技术。最近我拜读了一本关于ATM交换技术的书籍,这次阅读体验让我获益匪浅。这本书以一种非常全面且有条理的方式,详细介绍了ATM(Asynchronous Transfer Mode)技术。它从ATM的起源和设计哲学出发,解释了为何需要一种新的交换方式来满足未来高速、多媒体通信的需求。书中对ATM的核心概念“信元”(Cell)的讲解尤为精彩,作者通过生动的比喻和清晰的图示,让我理解了这种固定长度数据包在效率和处理上的优势。我特别喜欢书中对ATM的QoS(服务质量)机制的深入探讨,包括各种流量控制和拥塞管理策略,这让我明白了如何在复杂网络环境中为不同应用提供可靠的服务保障。此外,书中还详细阐述了ATM的虚拟路径(VP)和虚拟电路(VC)的概念,以及它们在实现灵活连接和高效资源利用方面的作用。虽然如今IP技术已成为互联网的主流,但ATM在设计上对服务质量的极致追求,以及其在多业务承载方面的探索,无疑为后来的网络技术发展提供了宝贵的经验和借鉴。这本书不仅让我对ATM技术本身有了深入的了解,更让我对网络通信技术的演进历程有了更深刻的认识。

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作为一名对通信技术有一定了解的普通读者,我最近读了一本关于ATM交换技术的书籍,这本书给我的感受是既有深度又不失趣味性。它并没有像一些技术书籍那样,上来就充斥着大量的专业术语和晦涩的公式,而是以一种更加平易近人的方式,逐步引导读者进入ATM的世界。书的开篇就交代了ATM技术诞生的历史背景,解释了它如何应对当时网络通信面临的挑战,特别是如何为未来的多媒体、宽带业务奠定基础。我印象最深刻的是,书中对ATM核心概念“信元”(Cell)的讲解,这种固定长度的数据包如何实现高效的传输和交换,以及它与传统IP数据包在处理方式上的区别,都阐述得非常清晰。书中还详细介绍了ATM的QoS(服务质量)保障机制,包括如何通过不同的服务类别(CBR, VBR, ABR, UBR)来满足不同业务的需求,以及相关的流量控制和拥塞管理技术。我尤其喜欢书中关于“虚拟路径”(VP)和“虚拟电路”(VC)的解释,它们是理解ATM如何实现灵活的呼叫建立和资源分配的关键。这本书让我认识到,尽管ATM在当今网络中可能不如IP那样普遍,但它在设计理念上对服务质量的极致追求,以及其在多业务融合方面的创新,都为后来的网络技术发展提供了宝贵的经验。它让我对网络通信的演进有了更全面的认识,也对理解当前网络技术所解决的问题有了更深的洞察。

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