成功應對客戶的禁忌 在線電子書 圖書標籤: 成功應對客戶的禁忌
發表於2024-08-22
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你是否曾經遇到顧客“莫名其妙”的拒絕或不滿,而你卻不知是何緣故?你是否曾經因為自己不得體的舉止或一句不恰當的話語而丟掉一筆渴望已久的生意?企業與客戶打交道時,絕不是任意而為,當你有意無意地觸犯瞭某些禁忌的時候,你實際上是自己給自己設置瞭一道道障礙。為此,你應當熟讀本書,它從實踐的角度全麵論述瞭包括語言、行為態度等各個方麵的禁忌,是企業贏得顧客的基礎。
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