本書共分為二十個部分,主要內容包括什麼是海外領隊、海外領隊在旅遊業中的地位及工作特點、海外領隊的條件、海外領隊的修養、海外領隊的職責、如何當好海外領隊、海外領隊的職業道德、海外領隊的紀律、海外領隊的禮節禮貌、海外領隊的工作程序和規範、海外領隊要當好“文化翻譯”、海外領隊的培訓與考核等等,本書具有知識性、實用性、理論性的特點。
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