把握好用人的技巧与管人的学问 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:地震出版社

作者:王刚

出品人:

页数:428

译者:

出版时间:2003-2-1

价格:22.8

装帧:精装(无盘)

isbn号码:9787502822255

丛书系列:

图书标签:

• 用人管理
• 王刚
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• 管理学
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• 领导力
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好的，这是一份关于一本名为《把握好用人的技巧与管人的学问》的图书的详细简介，内容涵盖了组织管理、人才发展、领导力构建等多个方面，旨在全面提升读者的管理效能。 --- 书名：《把握好用人的技巧与管人的学问》 图书简介 在当今快速变化的商业环境中，组织的核心竞争力越来越依赖于其人才管理能力。优秀的领导者深知，人才是驱动企业前行的根本动力。然而，如何从纷繁复杂的人事活动中提炼出卓有成效的管理智慧，将“用人”与“管人”这两大核心职能有机结合，一直是摆在管理者面前的严峻课题。《把握好用人的技巧与管人的学问》一书，正是为解答这一难题而创作的深度管理实践指南。 本书并非停留在空泛的管理理论阐述，而是立足于深厚的实践经验与精妙的组织行为学洞察，为读者构建了一套系统、可操作的人才管理框架。全书围绕“选、育、用、留”这四大关键环节展开，深入剖析了现代企业在人才战略布局中可能遇到的挑战与应对之策。 第一篇：识人与选才——精准定位，筑牢基石 成功的管理始于正确的用人决策。本篇聚焦于“识人”的艺术与科学。它首先探讨了如何超越传统的简历筛选和面试技巧，深入挖掘候选人的潜质、价值观与文化契合度。 人才画像的构建： 详细解析了如何结合组织战略目标，建立清晰、多维度的岗位人才画像。这不仅仅是对技能的罗列，更包括对候选人心理韧性、学习敏锐度以及团队协作精神的深度评估方法。 结构化面试与行为洞察： 介绍了大量实战性强的结构化面试技巧，如情境模拟法（STAR原则的进阶应用）、压力面试的有效运用，以及如何通过非语言信号捕捉被试者的真实意图。书中特别强调了“做减法”的重要性，即筛选出最能适应未来发展需求的人，而非仅仅满足当前需求的“即战力”。 用人哲学与容错机制： 在选人阶段，本书倡导一种“适度容错”的哲学。它指导管理者如何区分“能力不足”与“岗位不适”，并建立合理的试用期评估体系，确保人才的初步匹配度。 第二篇：育人与赋能——激发潜力，持续成长 人选对了，接下来的关键在于如何让其发挥最大效能。本篇深入探讨了人才培养与能力提升的系统工程。 从岗位说明到能力地图： 阐述了如何将组织层面的战略目标，层层分解为部门、岗位所需的能力要求，并绘制成清晰的“能力发展地图”。这使得培训不再是随机的课程堆砌，而是精准匹配员工发展路径的投资。 导师制与知识内化： 细致描述了构建高效内部导师（Mentor）与教练（Coach）体系的步骤。重点不在于分配任务，而在于如何通过高质量的反馈、定期的“一对一”深度沟通，加速新员工或潜力员工的知识内化和技能迁移。 授权的艺术与边界设定： 授权是培养人才的试金石。本书提供了分层级的授权模型，指导管理者何时应给予充分的自主权，何时需要设置明确的红线与控制点。这确保了员工在获得成长空间的同时，不会因为权责不清而引发组织风险。 第三篇：管人与绩效——目标对齐，驱动产出 “管人”的核心在于绩效管理和日常的组织协调。本篇着力于如何将员工的个人努力与组织的战略产出紧密联系起来。 目标设定与分解（OKR/KPI的实战整合）： 本书倡导一种灵活的目标管理体系，探讨了如何科学地将宏观目标（如OKR）转化为微观的、可衡量的执行指标（如KPI），并强调了目标设定的“参与感”对执行力的巨大影响。 建设性反馈与绩效改进： 剖析了高频率、低压力的持续反馈文化的重要性。书中提供了“SBI（情境-行为-影响）”反馈模型的深化应用，指导管理者如何将批评转化为建设性的改进方案，有效避免了年终绩效评估时的“算总账”困境。 冲突管理与团队动力学： 探讨了组织内部常见的人际冲突、目标冲突的根源，并提供了成熟的调解模型。这包括如何识别团队中的“隐性权力结构”，以及如何利用团队动力学原理，将负面摩擦转化为积极的创新张力。 第四篇：留人与激励——文化粘性，长远布局 人才的流失不仅意味着成本的增加，更意味着知识资本的散失。本篇关注如何构建持久的组织吸引力与忠诚度。 薪酬的公平性与激励的有效性： 跳出单纯的薪资比较，本书深入分析了“内在激励”与“外在激励”的黄金比例。它阐述了如何设计更具激励效应的股权、期权及非物质奖励机制，使奖励真正作用于高绩效员工。 职业发展的双通道设计： 针对不同发展偏好的员工，本书详细介绍了如何构建管理通道与专业技术通道（双通道晋升路径），确保技术专家也能获得与管理层对等的尊重与回报，从而有效挽留核心技术人才。 离职面谈与知识回流机制： 将离职视为一次宝贵的学习机会。书中提供了结构化的离职访谈流程，用以深度挖掘员工离开的真实原因，并设计了知识沉淀与交接的SOP（标准操作程序），将人才流动的负面影响降至最低。 本书的独特价值 《把握好用人的技巧与管人的学问》的精髓在于“技巧”与“学问”的平衡。它既提供了即学即用的实战工具箱，又蕴含了对人性、组织心理的深刻理解。本书的读者将不再是茫然地应对人力资源管理的各种突发事件，而是能够系统性地、前瞻性地规划和执行人才战略，最终实现组织效能的最大化。无论您是初入管理岗位的“新锐”，还是经验丰富的“资深高管”，本书都将是您提升领导力、打造卓越团队的必备案头书。 ---

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这本书关于“激励与授权”的章节，真的是让我受益匪浅。我过去常常陷入一个误区，认为员工只需要完成任务，而忽略了他们内心深处的动力。这本书让我明白，真正的激励，是能够触及到员工的内在需求，激发他们的主动性和创造力。它详细阐述了不同类型的激励，包括物质激励、精神激励、发展激励等等，并提供了如何在实践中灵活运用这些激励方式的建议。我学习了如何通过“目标管理”来激励员工，如何通过“认可与赞美”来提升他们的自信心，以及如何通过“职业发展机会”来留住优秀人才。书中还特别强调了“授权”的重要性，它指出，充分的授权不仅能够减轻管理者的负担，更能培养员工的责任感和独立性。我开始尝试将更多的决策权下放给团队成员，并给予他们必要的支持和指导。这让我发现，当员工感受到被信任和被重视时，他们的工作积极性和创造力会得到极大的释放。这本书，就像一位经验丰富的教练，帮助我解锁了激励与授权的奥秘，让我能够更有效地激发团队的潜力。

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这本书对“管理者的自我成长”的探讨，让我深受触动。我一直认为，管理者一旦到位，就可以高枕无忧，但这本书让我认识到，管理本身就是一个不断学习和进化的过程。它详细阐述了管理者需要具备的核心能力，包括领导力、沟通能力、决策能力、解决问题的能力等等，并提供了提升这些能力的具体方法。我学习了如何通过“反思与总结”来不断提升自己的管理水平，如何通过“学习与借鉴”来吸取他人的经验，以及如何通过“实践与创新”来形成自己的管理风格。书中还提到了“情商”的重要性，以及如何通过培养情商来更好地理解和管理自己以及他人。我开始关注自己的情绪管理，也更加注重与团队成员建立积极的情感连接。这本书，就像一位人生导师，引导我认识到，成为一名优秀的管理者，不仅仅是掌握一套技巧，更是要不断地提升自己的内在素质和人格魅力。

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作为一名基层管理者，我常常在“管”与“放”之间摇摆不定，既担心过度放权导致混乱，又害怕事必躬亲耽误了本职工作。这本书在这方面给予了我极大的帮助。它系统地介绍了“授权”的艺术，从授权的原则、步骤到注意事项，都进行了非常详细的阐述。书中强调，授权并非简单的“甩手掌柜”，而是建立在信任和明确的目标基础上的过程。我学会了如何根据员工的能力和意愿，合理地分配任务，并提供必要的支持和指导。例如，在书中我看到了如何通过“SMART原则”来设定任务目标，以及如何进行有效的反馈和跟进，确保任务能够顺利完成。这比我过去那种模糊不清的指令要有效得多。我尤其喜欢书中关于“过程管理”和“结果导向”的平衡之道。它告诉我，在给予员工充分自主权的同时，也要保持对关键节点和最终结果的关注。通过定期的沟通和检查，及时发现并解决问题，而不是等到事情发生不可挽回的局面才去干预。这本书让我明白，有效的管理，是一种智慧的引导，而不是一种强制的控制。它让我更自信地去相信我的团队，也更清晰地看到了自己作为管理者的职责和价值。

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这本书给我带来的冲击，远比我最初预想的要深远得多。我一直认为，领导力更多的是一种天赋，一种与生俱来的魅力，但读完这本书，我才意识到，原来管理和用人，更是一门需要系统学习和不断实践的艺术。书中关于“知人善任”的章节，详细剖析了不同性格、不同能力的人在团队中的作用，以及如何根据这些特质来分配任务，使其发挥最大的价值。我记得其中有一个例子，讲的是一位管理者如何发掘了一个原本不起眼但极具创造力的员工，通过给予他充分的信任和发挥的空间，最终让他成为了公司的关键人物。这个例子让我深受启发，我开始反思自己在日常工作中，是否真的做到了“用其长，避其短”。我过去常常犯的错误是，过于看重员工的学历或者过往的经验，而忽略了他们潜在的能力和独特的思维方式。这本书提供了一套非常实用的方法论，让我能够更敏锐地观察和理解身边的每一个人，更自信地去激发他们的潜能。它不仅仅是一本关于管理技巧的书，更是一本关于如何与人建立深度连接、实现共同目标的指南。我特别欣赏书中强调的“人本管理”理念，它提醒我们，无论技术如何发展，无论市场如何变化，最终驱动一切的，还是那些鲜活的、有思想的人。这本书，无疑为我打开了一扇新的大门，让我对“领导者”这个角色有了更深刻的认识，也让我更有信心去迎接未来的挑战。

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这本书关于“团队建设”的章节，让我醍醐灌顶。我一直认为，只要把一群能力强的个体聚集在一起，就能形成一个高效的团队，但这本书打破了我的这个迷思。它详细阐述了团队发展的各个阶段，以及每个阶段所面临的挑战和应对策略。我学会了如何从“形成期”到“规范期”，再到“执行期”，逐步引导团队走向成熟。书中强调了“共同愿景”的重要性，以及如何通过清晰的目标和价值观来凝聚团队成员。我开始反思，我是否真正做到了让团队成员理解并认同我们的共同目标。我还学习了如何处理团队内部的冲突，如何发掘团队的“明星成员”，以及如何弥补团队的短板。书中还提供了一些实用的团队活动建议，能够有效增强团队的凝聚力和向心力。我最喜欢的是其中关于“信任”的讨论，它指出，信任是团队合作的基石，而信任的建立需要管理者以身作则，言行一致。这本书，让我从一个“个体管理者”转变为一个“团队赋能者”，让我更清楚地认识到，一个成功的管理者，不仅要管好个人，更要带好一个有战斗力的团队。

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这本书的内容，让我对“沟通”这一管理中最基本也最重要的环节有了全新的认识。我过去常常认为，只要把任务交代清楚就可以了，但这本书让我明白，有效的沟通远不止于此。它深入剖析了不同沟通方式的优劣，以及如何在不同场景下选择最合适的沟通策略。我学会了如何倾听，真正的倾听，而不是仅仅等待对方说完。书中提到了“积极倾听”的技巧，比如复述对方的观点，提问以确认理解，以及关注非语言信号。这些细节，在日常工作中看似微不足道，却能极大地提升沟通的效率和质量。我还学习了如何提供建设性的反馈，如何处理冲突，以及如何向上级汇报工作。书中提到的“双向沟通”理念，让我明白，管理者的角色不仅仅是发号施令，更是搭建一个开放、诚恳的交流平台。我开始尝试在团队会议中鼓励大家畅所欲言，我也更加注重与员工进行一对一的交流，了解他们的想法和需求。这本书，就像一位沟通大师，为我揭示了人际交往的深层奥秘，让我能够更有效地与同事、下属以及领导建立良好的关系，从而提升整个团队的凝聚力和战斗力。

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这本书的内容，对我解决“用人”方面的困扰，简直是“及时雨”。我过去在招聘和选拔人才时，常常凭感觉行事，导致招来的员工并不总是最合适的。这本书提供了一套非常系统的“人才评估”方法。它详细介绍了如何通过面试、背景调查、能力测试等多种方式，全面地了解应聘者的素质。我学习了如何设计有针对性的面试问题，如何识别“虚假信息”，以及如何判断一个人的“软技能”，比如沟通能力、解决问题的能力和学习能力。书中还提到了“情境化面试”，让我能够模拟真实工作场景，更准确地评估应聘者在压力下的表现。我尤其欣赏书中关于“用人所长”的理念，它不仅仅是简单地找到一个人的优点，而是深入分析他的优势所在，并思考如何将这些优势与公司的需求完美匹配。这让我不再局限于传统的职位描述，而是能够更灵活地去发掘和利用人才的独特价值。这本书，让我从一个“招人者”变成了一个“识人者”，也让我更自信地去打造一支高素质的团队。

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这本书对于“危机管理”的章节，给我带来了深刻的启示。在快速变化的商业环境中，谁都无法保证一帆风顺，因此，具备应对危机的能力至关重要。这本书详细介绍了“危机管理”的原则和方法，从预警、预防、应对到恢复，都进行了全面的阐述。我学习了如何建立有效的危机预警机制，如何制定详细的危机应对预案，以及如何在危机发生时保持冷静，做出正确的决策。书中还强调了“信息透明”和“有效沟通”在危机管理中的重要性，它指出，及时、准确地向内外部相关方传递信息，能够有效稳定人心，减少恐慌。我还学习了如何通过“事后总结”来吸取教训，不断完善危机管理体系。我深刻地认识到，一位优秀的管理者，不仅要在顺境中带领团队前行，更要在逆境中成为团队的坚强后盾。这本书，就像一位经验丰富的“风险控制师”，为我提供了应对各种挑战的宝贵经验和方法。

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这本书的结构非常清晰，逻辑也很严谨，让我能够循序渐进地理解其中的精髓。尤其令我印象深刻的是关于“激励机制”的探讨。过去，我总觉得单纯的物质奖励就能驱动员工，但这本书让我看到了更深层次的需求。它详细阐述了精神激励的重要性，比如认可、授权、职业发展机会等等。书中提到了一个“期望理论”的模型，让我明白了员工的行为很大程度上取决于他们对努力-绩效、绩效-奖励、奖励-结果之间联系的预期。这让我重新审视了公司的绩效考核和奖励制度，是否真正做到了公平、公正，并且能够有效地传递积极的信号。我开始思考，如何通过非物质的方式来提升员工的满意度和归属感。例如，给予员工更多参与决策的机会，让他们感受到自己是团队不可或缺的一部分；或者提供持续的学习和培训机会，帮助他们提升技能，实现个人价值。书中还分享了一些具体的案例，展示了不同公司如何通过创新的激励措施，极大地提高了员工的敬业度和生产力。这些案例并非空洞的理论，而是经过实践检验的真实经验，为我提供了宝贵的参考。我发现，真正的管理艺术，在于能够洞察人心的需求，并创造一个能够让员工感到被重视、被尊重、有成长空间的环境。这本书，就像一位经验丰富的导师，一步步引导我走向更有效的管理之路。

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这本书中关于“绩效管理”的章节，为我提供了非常实用的指导。我过去在评估员工绩效时，常常觉得缺乏客观的标准，导致评价结果容易受到主观因素的影响。这本书详细介绍了“绩效管理”的整个流程，从目标设定、过程辅导、绩效评估到结果应用，都进行了非常清晰的阐述。我学习了如何运用“OKR”或“KPI”等工具来设定清晰、可衡量的绩效目标，以及如何通过定期的“绩效反馈”来帮助员工改进和提升。书中还提到了“360度反馈”等多元化的评估方式，能够更全面地了解员工的表现。我最欣赏的是书中关于“绩效结果的应用”的讨论，它指出，绩效评估的最终目的，是为了促进员工的发展和组织的进步，因此需要将绩效结果与薪酬、晋升、培训等激励措施紧密结合。这本书，让我能够更科学、更有效地管理团队的绩效，从而为组织的整体发展贡献力量。

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