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菲利普・克劳士比作者

中国财政经济出版社

译者

2002-5-1 出版日期

266 页数

39.80 价格

平装(无盘)

丛书系列

9787500556589 图书编码

质量无泪在线电子书图书标签: 质量管理管理商业克劳士比技术成长思维 CMMI

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发表于2024-11-24

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质量无泪在线电子书用户评价

评分☆☆☆☆☆

2009-06-11 第一次就把事情做对 & 零缺陷

评分☆☆☆☆☆

书老了点，但是经典就是经典。准备再读一遍。

评分☆☆☆☆☆

这本书中关于质量管理的零缺陷的推行对质量的提升很有好处然而存在瓶颈的是零缺陷与实际生产之间抽样标准中存在着几收几拒的现象书中提到了很多质量管理的常用词汇很有专业教材的水准

评分☆☆☆☆☆

克劳士比的经典之一，虽说是质量管理的经典书籍，看完的收获却不怎么大，唯一感到震撼的是零缺陷概念。。

评分☆☆☆☆☆

书老了点，但是经典就是经典。准备再读一遍。

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质量无泪在线电子书图书描述

20世纪80年代，我们曾经喊出一个口号：“质量就是生命。” 　　许多年过去了，我们对质量的认识确实有很大提高。我们希望有高质量的商品，我们渴望有高品质的生活，尤其是那些CEO、生产主管们，改进生产和管理质量更是他们孜孜以求的目标。然而事情总是这样，当我们处处高喊：“质量！质量！”的时候，也恰恰是感到质量匮乏，质量不尽如人意的时候；只有当我们全然忘记了“质量问题”，我们才能进入一个“质量时代”，因为那时候我们已经将质量意识真正“内化”到了生命当中。所以今天我们看到，当那些CEO和主管们苦心孤诣试图进行质量改

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