本书为所有相关方提供标准理解趋于一致的基础；为应用组织提供实施方法的指导性建议。
本书共由五章构成，包括：2000版GB/T 19000族标准总体构成概述；八项原则与质量管理体系基础；GB/T 19001-2000标准剖析及应用指南；GB/T 19001-2000要求的QMS审核要点；符合2000版GB/T 19001要求的文件化体系及手册示例 。
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