具体描述
企业已给培训部门大笔的培训运作资金，面对培训计划和目标，怎样做到不辱使命？这是不少做培训的人员都面临的压力。在培训实施过程中，总会有无法预料的情况发生。本方案会告诉你，如何从容应对在培训实施中所面临的问题，以及万一出现突发事件时有效的处理方法。中国企业的培训事业刚刚起步，培训变得时髦是这两年的事情，而中国的培训经理几乎都面临着从零开始学习培训理论、培训操作和培训组织等等所有关于培训的知识。培训管理（组织）者和被培训者处在同一条水平线上，其面临的工作难度可想而知。
作者简介
目录信息
1 如何摆平培训“无用论”
2 培训这玩艺儿，是培训部门的事
第2章 第二关――找到合适的课程
1 流行的，就是好的吗
2 寻找课程的路径
3 如何做份课程自助餐
第3章 第三关――找到好的培训师
1 评估培训师
2 如何培养自己的培训师
3 如何外请到合适的培训师
4 这个培训师不合适，怎么办
第4章 第四关――安排受训者
……
第5章 第五关――选好场所和媒体工具
……
第6章 第六关――提供后勤与安全保障
……
· · · · · · (收起)
读后感
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用户评价
我接触过不少关于成人教育和教学法的书籍，但很少有能像这本书一样，将技术层面的操作细节与心态层面的自我建设结合得如此完美。它在探讨如何管理课堂突发状况时，并没有简单地给出“标准回复”，而是深入分析了学员产生异议或抵触行为背后的动机，从而教导培训师如何从容地、有同理心地去化解冲突，这是一种更高阶的冲突管理艺术。此外，它关于“如何设计一个有效的反馈机制”的章节，提供了非常系统化的量表和访谈技巧，确保收集到的反馈是真实且可操作的。让我颇感意外的是，书中还涉及了培训师的时间管理和精力分配策略，这对于那些身兼数职、压力巨大的内部讲师来说，提供了非常人性化的支持。这本书的整体基调是鼓励创新和持续自我迭代的，它没有提供一个“一劳永逸”的公式，而是提供了一套动态的、可以不断优化的评估和改进系统。阅读这本书的过程，更像是在进行一次深入的自我职业发展规划，收获远超一本单纯的技能手册的预期。
评分坦白说，我原本对这类书籍持保留态度，总觉得它们要么是导师的个人经验分享，读者难以复制，要么就是过于理论化，读起来枯燥乏味。然而，这本书成功地避开了这两个陷阱。它在案例的选择上非常巧妙，涵盖了从技术培训到软技能提升等多个领域，确保了适用性。最让我印象深刻的是关于“跨文化沟通在培训中的应用”这一部分。考虑到我们公司业务的全球化趋势，这个模块的分析极其到位，它指出了不同文化背景下，学员对权威、互动模式甚至时间观念的差异，并给出了具体的调整方案，这在其他同类书籍中是极少被深入探讨的。此外，书中对培训材料视觉呈现的建议也极具前瞻性，它强调的不是花哨的动画，而是如何用最简洁的图形和布局来降低认知负荷，提升信息传递的效率。这本书的排版和设计也十分考究，逻辑清晰，图表制作精良，使得长篇阅读也不会感到疲惫。它更像是一本高端的咨询报告，提供了系统性的解决方案，而非简单的技巧罗列。
评分这本书的价值不仅仅在于“如何做”，更在于“为什么这么做”。它为培训师构建了一个坚实的哲学基础。作者通过对教育本质的追问，帮助读者跳出了“完成任务”的思维定势。例如，它探讨了“知识的易逝性”和“能力的构建”之间的关系，强调了模拟环境和反复练习在技能习得中的不可替代性。这种深度的反思，迫使我重新审视自己过去培训中那些流于形式的环节。特别值得称赞的是，书中对“教练式辅导”在培训后的延展应用进行了详细的指导。它清晰地阐述了如何将培训的能量延续到工作岗位上，而不是让学习成果在培训结束一周后就烟消云散。这部分内容对我解决“培训效果转化率低”的难题提供了全新的思路。阅读过程是一种智力上的享受，因为它提供的洞察力是那种需要多年实践才能体悟出来的，而作者却能用清晰的文字将其凝练出来，让人有种醍醐灌顶的感觉，极大地拓宽了我的专业视野。
评分读完这本书后，我最大的感受是它颠覆了我对“优秀”这个词的理解。过去我总觉得优秀的培训师得是那种能言善辩、魅力四射的“演说家”，但这本书引导我走向了一条更深层次的理解——那就是成为一个能够真正引发学员“内在转变”的“赋能者”。作者花了相当大的篇幅去探讨如何建立与学员之间的信任桥梁，这远比单纯的演讲技巧重要得多。它深入剖析了成人学习的心理学基础，解释了为什么传统的灌输式教学效率低下，并提供了大量基于认知科学的有效策略，比如如何利用间隔重复和情境模拟来固化学习成果。我尤其喜欢其中关于“提问的艺术”的章节，它不仅教你问什么样的问题，更重要的是教你如何倾听和追问，将课堂变成一个双向探索的场域。这本书的文字风格非常沉稳内敛，却蕴含着巨大的能量，它不像某些畅销书那样追求表面的刺激，而是注重潜移默化的影响。读完后，我不再急于展示自己有多博学，而是更专注于观察和回应台下每一个人的需求。这是一种从“表演”到“服务”的深刻转变。
评分这本书的实操性真是让人眼前一亮，完全不像很多市面上的培训书籍那样空泛地谈论理论。作者仿佛是一个经验丰富的老手，把备课、控场、互动、甚至处理突发情况的每一个细节都剖析得入木三分。我特别欣赏它在“结构化思维”这块的讲解，提供了非常清晰的框架，让复杂的知识点变得有条理，易于吸收。例如，书中关于如何设计一个引人入胜的开场白，以及如何用故事来强化记忆点的技巧，我立刻在自己的下一次内部培训中尝试了，效果立竿见影，参训同事的参与度明显提高了。更难得的是，它没有陷入“炫技”的误区，而是强调培训的最终目的是解决实际问题，这种务实的态度，对于我们这些在企业内部承担培训重任的人来说，简直是雪中送炭。从课程导入到高潮迭起的环节设计，再到最后如何有效跟进和评估学习效果，每一个步骤都有具体的工具和案例支撑，真正做到了理论与实践的完美结合。这本书与其说是一本教材，不如说是一本可以随时翻阅的“现场急救包”，极大地增强了我驾驭课堂的信心。
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