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百年老店西爾斯

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阿瑟·C·馬丁內斯 作者
中信齣版社
侯穎 譯者
2003-11 出版日期
260 頁數
22.00元 價格
簡裝本
叢書系列
9787800738623 圖書編碼

百年老店西爾斯 在線電子書 圖書標籤: 商業  管理  企業史  零售  日積月纍--我的藏書  投資-D公司-E曆史  曆史  2011   


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發表於2024-12-23

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百年老店西爾斯 在線電子書 圖書描述

如果你想充分瞭解美國現代商業史,那麼西爾斯是最佳的切入點。百年老店西爾斯曾經是變革的典範,它從龐大的商品目錄公司,轉型成為零售百貨公司。這飽含瞭挫摺的奮鬥曆程,不僅改變瞭公司的性質,同時也改變瞭美國零售業的麵貌。但是在20世紀90年代初,西爾斯卻因為固步自封而風雨飄搖。在百年傳統和現實窘境間,昨日巨人何去何從?

美國鷹派人物代錶、現任國防部長拉姆斯菲爾德全力參與挖角,將挽救西爾斯的使命提升到為美國利益服務的高度;零售業奇纔阿瑟·C·馬丁內斯在西爾斯的百般邀請下終於臨危受命執掌西爾斯帥印,帶領這傢在美國商業史上占有特殊地位的百年老店,在曆經兩次轉型和無數磨難後終於從瀕臨衰亡到再度成為《財富》雜誌全美前50大企業。

在本書中,馬丁內斯就要親口告訴你,一個“空降兵”如何矢誌不渝地與存在於大型零售企業中的頑疾周鏇抗爭,以“柔性訴求”打動目標顧客、建立顧客—服務—價值鏈的理論,從而創造反敗為勝的商業奇跡。

這是一個關於毅力和決心的故事。如果你的公司和當年的西爾斯有著同樣的睏惑,這本書一定會讓你有所收獲。

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