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出版者:

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出品人:

页数:245

译者:

出版时间:2012-3

价格:48.00元

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isbn号码:9787516108420

丛书系列:

图书标签:

• 建构
• 2014
• 设计史
• 设计理论
• 设计哲学
• 设计方法论
• 视觉文化
• 批判性思维
• 现代主义
• 后现代主义
• 设计教育
• 文化研究

铸就卓越：现代企业管理与战略转型实战指南 一、 变革时代的领导力：从决策到执行的艺术 在全球化与数字化浪潮交织的今天，企业面临的挑战已不再是简单的市场竞争，而是生存与进化的抉择。本书深入剖析了现代企业领导者必须具备的核心素养与战略视野。我们首先聚焦于“不确定性管理”，探讨如何在高波动环境中建立韧性的组织架构。书中详尽阐述了情境领导理论的实践应用，区别于传统的科层制管理，提倡建立扁平化、敏捷化的决策网络。 组织文化与价值重塑： 领导力的基石在于文化。本书通过对多家成功转型企业的案例分析，揭示了如何通过清晰的愿景驱动、透明的沟通机制以及公正的激励体系，将企业价值观内化为员工的日常行为准则。重点阐述了“心理安全感”在激发创新和鼓励试错中的决定性作用，并提供了构建高绩效团队所需的具体工具箱，包括有效的冲突解决模型和跨部门协作的最佳实践。 战略制定与动态调整： 我们摒弃了僵化的五年规划思维，转而推崇“精益战略”的迭代方法。内容涵盖了如何运用波特五力分析、SWOT矩阵的升级版——TOWS矩阵，进行深度市场洞察。更重要的是，本书详细介绍了如何将宏观战略分解为可量化、可追踪的OKR（目标与关键成果）体系，确保自上而下的战略对齐，并强调了在快速变化的市场反馈中，对战略进行“微调”而非“颠覆”的艺术。 二、 数字化转型：重塑业务流程与客户体验 数字技术已不再是辅助工具，而是重塑商业模式的核心驱动力。本书为渴望实现深度数字化转型的企业提供了系统性的路线图。 技术选型与集成策略： 并非所有技术都是必需品。本书指导管理者如何评估云计算、大数据、人工智能（AI）和物联网（IoT）等技术的成熟度和适用性，避免盲目跟风。重点分析了企业级架构（Enterprise Architecture）的规划，确保技术投资与业务目标紧密耦合，实现系统间的无缝数据流转。我们详细探讨了“数据治理”的重要性，强调数据质量是所有数字化决策的生命线。 敏捷开发与DevOps实践： 传统的瀑布式项目管理已无法适应快速迭代的市场需求。本书系统性地介绍了敏捷方法论（如Scrum、看板）在非软件开发领域的应用，并深入剖析了DevOps文化的构建——打破开发与运维之间的壁垒，实现持续集成与持续交付（CI/CD）。通过实际操作指南，帮助企业缩短产品上市时间（Time-to-Market）。 客户体验（CX）的重构： 数字化时代，客户旅程的每一个触点都成为品牌竞争力的体现。本书提供了“设计思维”（Design Thinking）在服务设计中的应用框架，如何通过用户画像、同理心地图和原型测试，深度理解客户痛点。重点讲解了全渠道零售（Omnichannel）的整合策略，确保无论客户通过何种渠道接触企业，都能获得一致且个性化的优质体验。 三、 精益运营与供应链韧性 在成本控制和效率提升方面，精益思想依然是圭臬，但必须与现代技术相结合。 精益生产（Lean）的深化应用： 本书超越了传统的丰田生产系统（TPS）的初步介绍，探讨了如何将精益理念扩展到知识工作和服务流程中。通过识别和消除浪费的八大类型（包括信息过载和决策延迟），实现流程的“拉动式”管理，而非“推动式”。强调价值流图（Value Stream Mapping）在识别瓶颈中的关键作用。 供应链的弹性与可视化： 近年来地缘政治和突发事件暴露了传统“准时制”（JIT）供应链的脆弱性。本书倡导构建“韧性供应链”，核心在于冗余规划、多源采购策略和库存的战略性缓冲。详细介绍了利用区块链技术提升供应链透明度、可追溯性和交易信任度的潜力，以及物联网传感器在实时库存追踪和预测性维护中的应用。 绩效管理与持续改进： 运营的终极目标是持续改进。我们介绍了六西格玛（Six Sigma）DMAIC（定义、测量、分析、改进、控制）方法的实际落地案例，并展示了如何利用统计过程控制（SPC）图表来监控关键绩效指标（KPIs），确保运营质量的稳定性和可预测性。 四、 财务敏捷性与风险控制 企业战略的实现离不开稳健的财务支持和前瞻性的风险管理。 战略财务规划： 本书强调，财务部门必须从“记账中心”转变为“战略伙伴”。内容涵盖了基于活动的成本核算（ABC）在识别真实盈利驱动因素中的应用，以及如何运用动态盈亏平衡点分析来评估新项目和市场进入策略的财务可行性。我们探讨了投资回报率（ROI）计算的局限性，并推荐使用净现值（NPV）和内部收益率（IRR）进行资本预算决策。 风险管理框架（ERM）： 风险管理不再局限于合规和财务风险。本书介绍了整合型企业风险管理（ERM）框架，指导企业识别、评估、应对和监控运营风险、战略风险、合规风险及声誉风险。重点讲解了情景分析和压力测试在预测极端市场条件下的作用，以及建立健全的内部控制环境的重要性。 创新投资与价值创造： 如何在不损害核心业务稳定的前提下，为高风险的创新项目提供资金支持？本书提出了“双速组织”的财务模型，为探索性项目（Horizon 2 & 3）提供灵活的预算机制，平衡短期盈利与长期增长的需要。 本书旨在为企业管理者提供一套可操作、可落地的管理哲学与技术工具，帮助他们在复杂多变的环境中，不仅生存下来，更能实现卓越增长和价值的持续创造。它不是理论的堆砌，而是经验的提炼，是带领团队穿越迷雾、迈向未来的实战指南。

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这本书的语言风格给我留下了极其深刻的印象，它融合了学者般的严谨和艺术家般的热情。作者在论述过程中，频繁地引用了哲学、社会学乃至人类学的理论视角，将设计从一个相对孤立的技能领域中抽离出来，置于更广阔的人文背景下进行审视。这种跨学科的视野极大地拓宽了我的思考边界。我尤其欣赏作者在讨论设计伦理时所展现出的那种不妥协的勇气。面对当前商业驱动下对“用户体验”的过度简化和物化倾向，作者提出了强有力的反驳，倡导一种更具社会责任感的设计实践，即设计不应仅仅服务于流量或利润，更应该致力于构建更公平、更包容的数字与物理环境。整本书读起来更像是一部关于“设计的意义”的宣言书，充满了对当下浮躁行业风气的警醒和反思，非常适合那些渴望在专业之外寻求更深层次价值支撑的设计师和思考者。

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我花了整整一个周末的时间来品读这本书，那种沉浸感是久违的。这本书最让我震撼的地方在于其对“意图性”的强调。作者似乎总是在提醒我们，每一次线条的勾勒、每一个字体的选择，背后都应该站立着一个清晰且负责任的立场。这不像市面上很多教人如何“快速成功”的设计指南，它更像是一面镜子，逼迫着我们审视自己创作过程中的“惰性”与“盲从”。书中对批判性思维的探讨尤为精彩，它不厌其烦地剖析了那些被我们奉为圭臬的“设计原则”是如何在特定历史背景下诞生的，并质疑了它们在当下语境中的适用性。读完之后，我发现自己看待日常物品和界面设计的眼光都变得更加挑剔和敏锐了。那些曾经习以为常的“美观”背后，似乎都隐藏着某种不容置疑的权力结构，而这本书就是提供了一把小小的手术刀，去解剖这些隐藏的结构。它不是教你如何设计得更漂亮，而是教你如何设计得更“诚实”。

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我发现这本书最难能可贵的一点是，它并未提供现成的“答案”，而是系统性地引导读者建立起一套属于自己的判断体系。在阅读的过程中，我发现自己时常停下来，合上书本，去审视自己过去的一些项目决策，那些曾经自认为“理所当然”的步骤，在作者的启发下，开始显露出其背后的脆弱性或妥协性。作者对于“创新”的探讨也十分清醒，他反对那种为了创新而创新的盲目追求，主张真正的创新源于对问题根源的深刻洞察，而非表面的炫技。这种“求真”而非“求快”的态度，深深地感染了我。这本书如同一个耐心的导师，引导我们走出舒适区，去面对设计工作中那些更复杂、更模糊、更少有标准答案的领域。它要求读者付出努力去思考，但最终给予的回报，是对专业领域更深刻的掌控感和更坚定的职业自信心。

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从排版和视觉呈现的角度来看，这本书本身就是一个极佳的案例研究。它的留白处理达到了极高的水准，每一个段落的呼吸感都恰到好处，让人在阅读密集的文字时也不会感到窒息。更重要的是，作者的叙事节奏控制得非常出色。他知道何时应该放慢速度，用一个精炼的论断来定调；何时又该加快节奏，用一系列快速迭代的例子来支撑观点。书中涉及的案例分析，虽然没有过多依赖高保真的视觉图，但文字描述的画面感极强，仿佛每一处设计抉择的来龙去脉都清晰地呈现在眼前。这证明了优秀的设计思想，即使脱离了媒介的限制，依然能够以其强大的逻辑自洽性赢得读者的尊重。它成功地将“思考的过程”可视化了，而不是仅仅展示最终的成品。这本书的阅读体验，本身就是一种对“精心设计”的致敬。

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这本书的装帧设计着实让人眼前一亮，那种低调却又蕴含深意的色彩搭配，仿佛在向读者诉说着一种不张扬的设计哲学。初翻开目录时，我被其中一些章节的标题所吸引，它们并非那种生硬的理论陈述，而是充满了对设计本质的叩问与探索。作者似乎并不满足于停留在工具和技巧的层面，而是试图深入挖掘设计行为背后的思想根源和价值取向。特别是关于“形式追随功能”的重新审视那一部分，它没有简单地复述经典，而是结合了当代快速变化的技术环境，提出了一个更具弹性、更具人性关怀的解读。这让我开始重新思考，在信息爆炸的今天，我们究竟该如何定义“有效”的设计？是信息传递的效率，还是情感共鸣的深度？整本书的行文脉络清晰，逻辑严密，但又不失文采，读起来完全没有晦涩感，反而像是在与一位经验丰富的前辈进行一场深入的心灵对话。它提供了一个坚实的理论框架，但更重要的是，它鼓励读者自己去填充血肉，去构建属于自己的设计立场。

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