现代旅游管理导论

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出版者:电子工业出版社
作者:〔英〕史蒂芬﹒佩奇 保罗
出品人:
页数:375
译者:刘劼莉 等
出版时间:2004-2
价格:42
装帧:简裝本
isbn号码:9787505395916
丛书系列:
图书标签:
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具体描述

《全球化视野下的旅游业前沿探索》 图书简介 在二十一世纪的浪潮中,旅游业正经历着一场深刻的结构性变革。技术的飞速发展、消费者需求日益个性化、全球地缘政治的复杂性以及对可持续发展与文化保护的迫切关注,共同塑造了一个充满活力、但也极具挑战性的行业图景。本书《全球化视野下的旅游业前沿探索》并非停留在基础理论的梳理,而是立足于全球化的宏大背景,深入剖析当前旅游产业最核心、最具前瞻性的议题与实践。 本书旨在为旅游管理领域的专业人士、政策制定者、高阶学子以及对未来旅游趋势有浓厚兴趣的读者提供一个高屋建瓴的分析框架和深入的实证案例。我们聚焦于“前沿探索”,意味着我们将目光投向那些正在重塑行业边界、定义未来竞争力的关键领域。 第一部分:范式转移与全球旅游生态重构 本部分着重探讨驱动当代旅游业变革的宏观力量,并构建理解这些力量相互作用的理论模型。 1. 全球化、地缘政治与旅游流动的韧性: 深入分析贸易战、疫情冲击、区域冲突等非传统安全因素如何影响国际旅游市场的稳定性和游客行为模式。探讨“近岸旅游”(Near-shoring Tourism)和“区域化旅游圈”的兴起,以及目的地国家如何构建风险管理体系以增强其旅游业的抗震能力。我们通过分析跨国旅游联盟的合作模式,揭示在不确定性环境中维持旅游供应链弹性的策略。 2. 数字化与智能体的崛起: 本章超越了简单的OTA(在线旅行社)讨论,重点研究人工智能(AI)在旅游体验设计中的颠覆性应用。包括超个性化推荐引擎的构建原理、基于大数据的需求预测模型、虚拟现实(VR)/增强现实(AR)技术在行前体验和目的地游览中的沉浸式整合。特别关注区块链技术在旅游票务、忠诚度计划和知识产权保护方面的潜在应用,及其对传统中介角色的冲击。 3. 可持续性的深层嵌入:气候变化与责任旅游: 本书将可持续性视为生存而非口号。我们详细考察“碳中和”目标下,航空、邮轮和住宿业的减排技术路线图,包括可持续航空燃料(SAF)的商业化前景。同时,深入探讨社会责任旅游(Responsible Tourism)的衡量标准,批判性分析“漂绿”(Greenwashing)现象,并引入“生态足迹分析”在目的地规划中的应用,强调社区赋权与文化遗产的真实性保护。 第二部分:消费者行为的进化与体验经济的深化 旅游的本质是体验。本部分关注在信息爆炸时代,消费者心智的变化以及企业如何设计高价值、高粘性的旅游产品。 4. 体验经济的后体验时代:意义寻求与深度参与: 随着物质消费的饱和,现代游客更渴望在旅途中获得个人成长、自我发现和社会联结。本章剖析了“慢旅游”(Slow Travel)、“工作假期”(Workation)以及“学习型旅游”的兴起。我们引入社会建构主义视角,分析游客如何通过社交媒体分享构建和验证其旅行身份,并讨论目的地如何从提供“景观”转向提供“参与感”。 5. 银发经济与Z世代的消费特征: 分别对两大关键消费群体进行深入的用户画像。对于银发旅游市场,侧重于健康、安全、定制化医疗旅游及代际旅游的趋势分析。对于Z世代,则重点研究他们对真实性(Authenticity)、去中心化(Decentralization)旅行地的偏好,以及他们对品牌透明度和价值观契合度的极高要求。 6. 零接触服务与人类交互的平衡艺术: 疫情加速了服务流程的自动化,但旅游业的核心仍是人与人的互动。本部分探讨了如何利用技术实现流程的无缝化,同时又不牺牲服务中的“人情味”。分析了前台人员角色转变——从流程执行者到情感连接者的转型策略。 第三部分:目的地管理的新范式与治理挑战 旅游目的地已不再是静态的“景点集合”,而是动态的、需要精细治理的复杂系统。 7. 目的地营销组织的数字化转型与数据驱动决策: 探讨DMO(目的地管理组织)如何从传统的宣传机构转变为数据分析与治理中心。分析了游客数据湖的建立、跨平台数据的整合,以及如何利用预测性分析来管理旺季压力和季节性失衡。本书强调了DMO在协调利益相关者——从政府、私营部门到本地居民——中的领导力作用。 8. 旅游业与城市功能的再平衡:应对超载(Overtourism): 超载是全球许多著名城市面临的共同难题。本章拒绝简单粗暴的限流措施,而是提出系统性的治理方案,包括动态定价机制、基于社区的游客承载力模型(Carrying Capacity Model)的构建,以及通过重新包装和推广“隐形景点”来分散客流的策略。探讨了如何通过政策工具平衡旅游收入与本地居民的生活质量。 9. 跨界融合:健康、农业与工业旅游的协同发展: 考察旅游业与其他产业深度融合的前景。详细分析了医疗健康旅游的国际化规范与认证体系;乡村振兴背景下的农业旅游(Agri-tourism)如何实现经济效益与生态保护的统一;以及工业遗产改造与文创产业的结合路径,强调了产业集群效应在提升目的地吸引力中的作用。 结语:面向未来的旅游业领导力 本书最后总结了在新技术、新需求和新风险并存的复杂环境中,旅游业领导者所需具备的核心素质:跨学科的整合能力、对伦理和可持续性的坚定承诺,以及在快速变化中保持战略灵活性的能力。 《全球化视野下的旅游业前沿探索》旨在提供一份既具理论深度又富实践价值的蓝图,引导读者超越传统边界,掌握驱动下一轮旅游业增长与创新的核心驱动力。

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读后感

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用户评价

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这本书的结构和理论框架构建得极其严谨和精妙,我不得不赞叹作者在梳理复杂概念时的逻辑能力。它不像某些学术著作那样故作高深,而是采取了一种由浅入深、层层递进的方式,将复杂的“全球化背景下的社会公平与地方发展”这一宏大主题,拆解成了数个可操作的研究模块。我特别欣赏其中对“参与式规划”的论述,作者没有停留在理论层面,而是引用了多个跨国案例,详尽分析了如何确保弱势群体的声音能够在大型发展项目中得到有效体现。书中的图表和模型设计得非常直观,即便是初次接触该领域的人,也能迅速抓住核心要义。我甚至觉得,这本书的价值已经超越了学术本身,它更像是一本操作手册,为政策制定者和社区组织者提供了清晰的行动指南。读完后,我感觉自己对复杂社会议题的分析能力得到了极大的提升,不再满足于表面的现象描述,而是开始追问背后的权力结构和资源分配。

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天哪,最近读完的这本《深度文化探索与遗产保护实践》简直是打开了我对世界认知的一扇新窗户!这本书的叙事方式非常引人入胜,作者似乎有一种魔力,能把那些看似枯燥的考古发现和历史变迁,描绘得如同波澜壮阔的史诗。尤其让我印象深刻的是其中关于某个地中海小岛上古老祭祀仪式的章节,作者不仅仅是罗列了文物和文献,而是深入挖掘了当地居民在现代社会中如何与这些文化遗产共存、对话的鲜活状态。书中穿插的大量第一手田野调查资料,那种泥土的芬芳和历史的厚重感,扑面而来。它挑战了我过去对“文化旅游”那种浮光掠影的印象,让我意识到,真正的文化探索需要的是沉浸式的理解和对地方精神的尊重。这本书对于如何平衡商业开发与文化真实性之间的微妙关系,提出了许多尖锐而富有洞察力的见解,读完后,我开始重新审视自己未来旅行的目的,不再仅仅是“打卡”,而是追求一种更深层次的精神连接。

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这本书《区域经济一体化中的供应链优化与风险管理》简直是为我这种在国际贸易领域摸爬滚打多年的老兵量身定做的“武功秘籍”。它完全抛弃了那些教科书式的僵硬定义,直接切入到全球产业链断裂的痛点,用大量的实战案例来支撑每一个理论模型。作者对地缘政治冲突、突发公共卫生事件对全球物流网络产生的连锁反应分析得极其透彻,尤其是在探讨“去中心化”供应链构建时,书中提出的“弹性冗余”策略,操作性极强,为我们公司正在进行的供应链调整提供了宝贵的思路。语言风格直截了当,没有一丝拖泥带水,每一个段落都仿佛是在解决一个迫在眉睫的商业难题。读完后,我立刻就能将书中的“波特五力模型”的动态应用版本应用到我们最新的市场分析中去。这本书的实用价值,远远超过了它定价。它让我从一个单纯的执行者,转变为一个能预见风险、设计未来流向的战略规划者。

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说实话,起初我是抱着怀疑的态度翻开这本《数字人文视角下的叙事重构与媒介变迁》,因为市面上这类书籍往往充斥着过于炫酷的技术术语,内容却空洞乏味。然而,这本书的质量完全超乎我的预期。作者以一种近乎艺术家的敏感度,探讨了当我们所有的故事都通过屏幕和算法进行过滤和重组时,我们“讲述”和“接受”信息的方式发生了怎样的质变。书中对虚拟现实(VR)叙事中“在场感”的心理学分析尤其精彩,它不再是将VR视为一种工具,而是将其视为一种全新的、具有本体论意义的媒介形态。作者巧妙地将福柯的权力理论与用户界面(UI)设计结合起来,探讨了平台如何通过潜移默化的设计来塑造我们的认知边界。这本书的语言风格流畅、富有节奏感,读起来就像是在听一场高水平的跨学科讲座,让你在享受知识盛宴的同时,忍不住想要拿起笔,对身边的媒介环境进行一番批判性审视。

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我一直以为自己对“环境伦理”这个话题已经有了一定的了解,但《极限环境下的生命韧性与生态重塑》这本书彻底颠覆了我的固有思维模式。这本书的文风充满了科学的冷静与哲学的思辨,但又不失对生命本身的深情关怀。作者通过对南极科考站和深海热液喷口附近生态系统的长期跟踪研究,展示了生命在极端压力下所展现出的不可思议的适应性和创新性。最震撼我的是关于“时间尺度”的讨论,人类千年的历史在书中可能只是一瞬,这种宏大的时间观让人对自身的存在产生一种谦卑感。书中引用的最新生物物理学和基因编辑技术资料,虽然专业性很强,但作者的解释却做到了深入浅出,使得非专业读者也能领略到前沿科学的魅力。这本书让人反思:当我们谈论“保护”时,我们保护的究竟是某个特定的形态,还是生命本身演化的可能性?它对未来可持续发展的讨论,充满了既悲观又充满希望的张力。

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