谈判高手就是你

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出版者:经济管理出版社
作者:李筱媛
出品人:
页数:208
译者:
出版时间:2004-04-01
价格:18.00元
装帧:平装(无盘)
isbn号码:9787801628473
丛书系列:
图书标签:
  • 谈判技巧
  • 沟通技巧
  • 人际关系
  • 影响力
  • 销售技巧
  • 职场技能
  • 心理学
  • 自我提升
  • 高效沟通
  • 说服力
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具体描述

工商业的繁忙,人与人之间的相处难免会产生一些摩擦,意见不合。一般人若遇到伶牙利齿的狠角色,经常会不知所措,忍让对方的结果,反而让对方得寸进尺,进而失去自己应有的权利。

现代人虽然重视自我的自立想法,但是,如何不被他人的言语所击败呢?

本书针对各种谈判技巧,加以分析说明,若能善加灵活运用,只要能掌握住谈判的原则和时机,问题就能迎刃而解。

好的,这是一本关于深入解析宏观经济运行规律与微观市场行为的综合性学术著作的图书简介,旨在为政策制定者、企业管理者以及关注经济学的读者提供一个全面、深入的分析框架。 --- 《全球经济脉络:结构转型与韧性构建》 图书简介 本书深入剖析了当代全球经济错综复杂的运行机制,聚焦于驱动长期增长的关键变量、不可避免的结构性调整,以及在不确定性时代下,如何构建经济体的内在韧性。我们不再仅仅停留在对短期波动的描述,而是力求穿透表象,揭示隐藏在宏观数据背后的深层次力量——技术进步的范式转移、人口结构的长期负荷、全球供应链的重塑以及地缘政治对资源配置的根本性影响。 第一部分:宏观基石与增长的再定义 本部分着重审视了经济增长理论在后工业化时代的演变。传统的索洛模型和新古典增长理论已难以完全解释当前生产率增长的停滞与分化。我们将重点探讨全要素生产率(TFP)的驱动因素,尤其关注数字化、自动化和绿色技术对传统资本积累模式的冲击。 技术溢出与创新网络: 深入分析了技术扩散的非线性特征,特别是“前沿技术”如何通过知识溢出效应,重塑不同行业间的价值链层级。我们构建了一个动态模型,用以模拟跨国技术转移中的阻碍因素,如知识产权壁垒和数据流动限制。探讨了“绿色技术”作为新的关键驱动力,其投资回报周期、政策激励机制以及对能源依赖型产业的结构性替代效应。 人口红利与结构性挑战: 传统的人口红利概念正在消退,取而代之的是老龄化、少子化带来的劳动供给结构性萎缩和储蓄率的潜在下降。本书详细量化了不同区域(如东亚、西欧和北美)的人口结构转型对未来潜在增长率的拖累效应。更重要的是,我们探讨了如何通过提高“有效人力资本”——即通过终身学习、技能再培训来提升劳动参与者的质量——来对冲数量上的不足。 财政与货币政策的效能边界: 在全球低利率环境和高政府债务水平的背景下,传统的财政乘数和货币政策传导机制受到了严峻考验。本章对“财政主导”(Fiscal Dominance)的风险进行了严谨的分析,探讨了央行在维持物价稳定与协助政府化解债务风险之间的艰难平衡。特别关注了量化宽松(QE)政策在不同经济体中的异质性影响,以及其对资产价格泡沫与财富分配不均的放大效应。 第二部分:全球化碎片化与供应链重构 全球化进入了一个复杂的新阶段,不再是简单的要素自由流动,而是伴随着安全考量、技术主权竞争以及本土化(Reshoring/Friendshoring)的趋势。 全球价值链(GVC)的脆弱性与冗余设计: 本部分利用投入产出表和复杂网络分析方法,量化了“过度优化”(Just-in-Time)模式在面对系统性冲击(如疫情或地缘冲突)时的脆弱性。我们分析了企业如何从效率驱动转向韧性驱动,这必然导致生产网络的冗余度增加,并相应推高最终产品的成本。研究了“近岸外包”(Nearshoring)对区域经济一体化的影响,以及由此产生的新的贸易摩擦点。 资源地缘政治与能源转型: 能源和关键矿产已成为地缘政治博弈的核心。本书追踪了锂、钴、稀土等关键战略资源的供应集中度,并评估了供应链中断对高科技制造业的潜在冲击。详细分析了各国在实现能源转型过程中,如何平衡短期能源安全与长期脱碳目标之间的矛盾,特别是对“转型通胀”(Transition Inflation)风险的建模预测。 数字贸易与数据主权: 随着数字经济的崛起,数据跨境流动已成为国际贸易新的焦点。本章探讨了不同司法管辖区对数据本地化、隐私保护和算法治理的差异化监管,这些“数字壁垒”如何阻碍全球数字贸易的进一步发展,并可能导致全球数字经济的“阵营化”趋势。 第三部分:微观经济的结构性调整与不平等 宏观的稳定并不必然意味着微观个体的福祉提升。本部分聚焦于市场结构的变化如何影响收入分配、企业行为与消费模式。 市场集中度与垄断租金: 现代经济中,特定高科技领域的市场集中度显著提高。本书运用基于异质性代理人的模型,分析了这种集中度如何转化为“垄断租金”,并解释了为何在技术进步加速的背景下,企业间利润分化反而加剧。探讨了反垄断政策在数字平台经济中的适用性与有效性挑战。 劳动力市场的极化现象: 自动化和AI正在系统性地取代中等技能的常规性工作,导致劳动力市场向高技能和低技能两端延伸。本章细致研究了教育投资回报率的变化趋势,以及技能错配如何成为结构性失业的长期根源。提出了针对性的人力资本再分配策略。 家庭财富积累与代际流动性: 剖析了资产价格的快速上涨(尤其是房地产和金融资产)在加剧财富不平等中的核心作用。通过对不同代际储蓄和投资行为的比较分析,揭示了在名义工资增长缓慢的背景下,如何打破代际间经济地位固化的循环,提升社会的整体流动性。 结语:韧性经济的路径选择 本书最终归纳,在全球化红利消退、技术更迭加速和气候变化压力叠加的“VUCA”(易变、不确定、复杂、模糊)时代,经济体必须从追求“绝对效率”转向构建“系统韧性”。韧性意味着适度的冗余、多元化的风险对冲机制以及更具包容性的增长模式。 本书面向:宏观经济学家、金融机构的战略规划师、关注全球供应链和产业政策的政府部门人员,以及所有希望理解当前经济挑战深层逻辑的严肃读者。它不是一本简单的经济新闻评论集,而是一部试图提供清晰分析工具和前瞻性政策视角的深度研究报告。

作者简介

目录信息

作者序
第一章 谈判导论
1 谈判的定义
2 为何要谈判
3 谈判的重要性
第二章 认识谈判
1 谈判的种类
2 谈判的时机与形式
第三章 谈判的策划与准备(一)
1 谈判的目标及原则的确立
……
第四章 谈判的策划与准备(二)
……
第五章 谈判的基础活动
……
第六章 如何谈判
……
第七章 谈判的策略
……
第八章 谈判的战略与战术
……
参考书目
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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老实说,我一开始对这种“工具书”是持保留态度的,总觉得市面上太多鼓吹速成的“秘籍”了,读完还是一头雾水。但这一本,真的不一样。它最打动我的地方在于对“非语言沟通”的深度剖析。以前,我只知道眼神接触很重要,但这本书详细阐述了微表情、身体姿态甚至呼吸频率在谈判中的微妙作用。书中有一章专门讲了如何通过观察对方坐姿的细微变化,来判断其内心的犹豫程度和真实的底线,这简直是福尔摩斯式的洞察力训练!我尝试着在几次工作会议上应用了这些观察技巧,效果立竿见影。原本僵持不下的局面,因为我捕捉到了对方一个不经意的摸鼻子的小动作,从而意识到他们真正顾虑的不是价格,而是交付时间,及时调整策略后,问题迎刃而解。这种从宏观策略到微观细节的全面覆盖,让整本书的实用价值飙升。它不像其他书那样只停留在“你应该自信”的空泛口号上,而是告诉你“如何通过调整你的肢体语言让你看起来自信”,这种可操作性是我认为它最宝贵的地方。

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对于那些初涉谈判领域,或者像我一样,总是在谈判中感到力不从心的人来说,这本书简直是黑暗中的一盏明灯。它最突出的优点是其“结构化思维”的培养。作者用一套非常清晰的流程图,将复杂的谈判过程分解为“准备、开局、探索、提案、收尾”等几个清晰的阶段,每一个阶段都有明确的行动指南和必须完成的任务。这种结构感极大地降低了初学者的畏难情绪。我过去每次谈判前都感到信息过载,不知道该从哪里下手准备,读完这本书后,我建立了自己的“谈判准备清单”,包括对手的背景分析、我的BATNA(最佳替代方案)评估,以及我能提供的所有非货币化价值点。这个清单的建立,让我在进入任何谈判场景时,都感到胸有成竹,不再手忙脚乱。更棒的是,书中还提供了大量关于“如何应对突发状况”的脚本和预案,这些“如果……那么……”的逻辑链条,极大地增强了我的应变能力。总而言之,这本书不仅教你“怎么做”,更重要的是教你“如何思考”,这才是真正实现从“参与者”到“主导者”蜕变的基石。

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这本书的叙事风格,就像是一部精心打磨的纪录片,充满了人文关怀和哲学思辨。它并没有把谈判对象塑造成必须击败的敌人,而是把“对手”视为一个有着复杂动机和情感的个体。我特别欣赏作者对“共情”这个概念的阐释。书中提到,最高级的谈判不是依靠信息不对称或强势地位取胜,而是建立在对对方困境的深刻理解之上。这彻底颠覆了我过去那种“把自己的需求强加给别人”的狭隘认知。读完后,我最大的改变是学会了提问——不是那种带有引导性的问题,而是真正旨在挖掘对方“为什么”的开放式提问。通过这种方式,我不仅解决了我们公司与供应商之间长期的合作摩擦,甚至还帮助对方优化了他们的生产流程,双方关系因此提升到了战略合作的高度。这种从对抗思维到合作思维的转变,是这本书带给我最深刻的价值,它让我在职场和生活中都变得更受欢迎,因为人们能感受到我是在认真倾听和理解他们,而不是急于推销自己的观点。

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这本书真是出乎我的意料,简直是本打开新世界大门的指南。我一直以为谈判就是那种剑拔弩张、你死我活的较量,直到我读了这本书,才发现自己错得离谱。作者的文字非常平实,没有那种高高在上的理论说教,反而像是一位经验老到的长辈,坐在你身边,用最贴近生活的例子,把那些看似玄乎的谈判技巧掰开了揉碎了讲给你听。比如,书中花了很大篇幅去分析“锚定效应”在日常消费决策中的应用,我以前总觉得那都是商场上的把戏,但读完后,我竟然能在和朋友约饭馆、决定周末去哪里玩时,不动声色地引导话题,让大家都觉得是自己的主意,最后的结果完全符合我的预期,而且气氛还特别融洽。这种润物细无声的影响力,让我对人际交往的理解提升到了一个新的层次。它教会我的不是如何“赢”,而是如何“共赢”,如何通过理解对方的深层需求,找到那个让所有人都满意的平衡点。这本书的结构安排也十分巧妙,不是生硬地罗列技巧,而是通过一系列真实案例的串联,让理论自然而然地融入场景之中,读起来一点都不枯燥,反而像在听精彩的商业故事会。

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不得不说,这本书在处理“冲突管理”这块内容时,展现出了超乎寻常的细腻和老道。它没有回避谈判中必然会出现的激烈冲突,反而将冲突视为深入了解对方需求的关键节点。书里举了一个关于家庭财产分割的案例,这个案例的复杂性简直令人咋舌,涉及到情感、历史和经济利益的纠缠。作者没有提供任何“标准答案”,而是提供了一套强大的分析框架,教你如何在情绪高涨的时候,保持清醒的头脑,将情绪化的指责转化为具体的、可解决的问题陈述。我记得当时读到这一段时,我正在处理一个与邻里之间关于界限划分的棘手问题,那些恼人的争吵总是将我们引向死胡同。这本书指导我构建了一个“共同目标清单”,先确认双方都希望维护的共同利益(比如社区的和谐),然后再逐一分解矛盾点。这个方法非常有效,它像一把手术刀,精准地切开了情绪的外壳,直达问题的核心。这本书的深度,远超一般的“技巧速成手册”,它更像是一本关于人性互动的心理学著作。

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