人力资源管理

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出版者:
作者:萧鸣政 编
出品人:
页数:304
译者:
出版时间:2004-10
价格:26.00元
装帧:
isbn号码:9787304021467
丛书系列:
图书标签:
  • ..
  • 人力资源
  • HR管理
  • 人才管理
  • 招聘
  • 薪酬
  • 绩效
  • 培训
  • 劳动关系
  • 员工关系
  • 组织发展
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具体描述

本书较为系统地介绍了人力资源管理的理论、方法与技术。分为十章,每一章的内容都采用了当前国际上比较通用的形式编写。包括学习目标、内容提示、本章小结、思考与练习及案例分析等。下面,我们简要介绍一下本书的结构与内容,以便让读者事先对全书内容有一大致的了解。

  第一章主要阐述什么是人力资源,什么是人力资源管理,人力资源与人类资本有什么异同,人力资源有什么特点,人力资源管理具有什么功能,人力资源管理的目标与任务是什么,人力资源管理的过去、现在及将来的发展如何。

  第二章主要阐述人力资源管理的理论与实践基础。

  第三章主要阐述什么是人工作分析,工作分析有哪些方法,工作评价有哪些方法,如何进行定员管理。

  第四章主要阐述什么是员工招聘,什么是员工甄选,员工招聘与甄选的操作程序如何进行,员工招聘与甄选有哪些方法与技术。

  第五章主要阐述什么是培训,目前企事业组织存在哪些培训形式,每种形式包括哪些培训的内容,培训应按什么程序操作,培训包括哪些基本方法,如何应用学习理论推动学习型组织的发展等。

  第六章主要阐述员工考评的概念、类型、功能、作用与方法。

  第七章主要阐述薪酬管理的作用、形式及其设计,对目前国内外各种薪酬制度形式的特点、优缺点以及如何应用,作了特别的比较与分析,列举了大量的实例,可读性强。

  第八章主要阐述我国目前社会保障的基本体系,介绍了养老保险、医疗保险、失业保险及工伤保险等基本内容,阐述了我国劳动安全卫生的基本法律规定和作业条件管理,还阐述了我国社会职位的发展历程与现门面。这些内容的时代性与政策性比较强,具有较直接的参考意义。

  第九章集中讨论了职业生涯管理、人力资源调配、劳动关系与合同管理三方面的内容。围绕职业生涯管理这一重点内容,阐述了人力资源调配的相关内容,介绍员工职业发展过程中劳动关系与合同管理的方法和内容。人力资源管理与发展的内容,在本章得到了较好的结合与体现。

  最后一章主要阐述人力资源管理系统现代化、信息化的内容,介绍了人力资源管理信息系统设计的思想、方法、原则及其应用等内容。这些内容比较新颖,反映了国内外企事业组织人力资源管理发展的新趋势与要求。

  本书适宜作工商管理类专业、公共管理类专业人力资源管理课程的教材,亦可作企事业组织人力资源管理的培训教材。

《星际探险家指南:穿越未知象限》 内容简介 本书并非聚焦于地球上常见的组织结构或员工事务,而是一部为心怀宇宙探索之志的先驱者们量身打造的生存与远航实操手册。它深入探讨了在极端、高压、资源极度稀缺的星际环境中,如何构建和维持一个功能健全、富有韧性的“远征队伍”——这与传统意义上的“人力资源管理”概念有着本质的区别。 第一部分:超光速时代的人员招募与筛选——超越传统简历的界限 传统的招聘侧重于教育背景和工作履历,但在跨越数千光年的旅程中,这些指标的参考价值会大幅下降。本指南将重点阐述“环境适应性潜能评估(EAPE)”模型。 认知抗压阈值测定: 我们详细介绍了如何通过模拟失重、时间延迟通讯和突发辐射事件,来评估个体在绝对孤独和系统性失败威胁下的思维清晰度。这包括对“认知漂移”现象的早期识别技术,即宇航员在长期深空飞行中可能出现的非理性决策倾向。 团队“化学兼容性”的深度剖析: 在封闭生态圈中,任何微小的性格冲突都可能被放大至致命程度。我们引入了“情感共振频率分析(ERFA)”,这是一种基于神经生物反馈的测试方法,旨在预测不同文化背景、不同专业领域的个体在长期幽闭环境下是否会产生不可调和的矛盾。重点在于识别“高熵值个体”——那些在稳定环境中表现出色,但在熵增(混乱增加)环境下会加速系统瓦解的人。 技能的“多维冗余化”: 抛弃单一专业人才的理念。远征队成员必须至少掌握三项非直接相关技能。例如,一名行星地质学家必须同时具备高级生物维生系统维护能力和基础心理危机干预能力。本书提供了“跨领域技能矩阵”的构建方法,确保任何关键岗位的缺失都能被立即填补。 第二部分:星际团队的动力学与绩效管理——以任务存续为唯一标准 在太空中,绩效不再与季度报告或奖金挂钩,它直接关系到飞船和生命的存亡。本书彻底重构了激励机制。 非物质激励的极端应用: 远离物质奖励,本指南聚焦于“认知奖励”和“使命感固化”。我们探讨了如何通过持续、精确地向团队反馈任务对人类文明进程的实际贡献,来维持高昂的士气。这包括“时间胶囊反馈循环”的建立,即让宇航员感知到他们正在为遥远的未来奠定基础。 惩罚机制的“生态化”处理: 传统的纪律处分在封闭空间内会产生剧烈的反作用力。我们提出了“功能隔离而非社会流放”的原则。例如,对于违反安全协议的成员,不会被立即移除,而是被分配到需要极高专注度、低社交互动且对任务至关重要的“影子工程”中,直到其行为模式回归正轨。 危机中的决策授权层级: 我们设计了“三相式应急授权模型”。在和平巡航阶段,遵循标准指挥链;在突发灾难阶段(如引擎故障),权力瞬间集中于危机处理专家;而在未知接触(例如遭遇外星文明)时,权力下放给文化人类学家和语言学家,确保第一反应的审慎性。这要求团队成员对授权转移的逻辑有深入的理解和无条件的信任。 第三部分:生态维护与生命周期管理——超越职业生涯规划 在深空探索中,“职业生涯”的概念被“物种延续”所取代。本书关注的是如何管理探险队成员从入队到最终任务完成(或牺牲)的整个生命周期。 适应性休眠与时间感知管理: 对于超长距离任务,如何管理船员在数十年甚至数百年休眠期内所经历的“时间断裂”至关重要。本书详细阐述了“唤醒同步协议”,确保船员在长眠苏醒后,能够迅速重建对当前任务时间线的认知,并处理因家人或地球社会已逝而产生的存在主义危机。 基因库维护与后代计划(如适用): 对于承担殖民任务的远征队,人员的生育和基因多样性管理成为核心任务。我们提供了在限制资源环境下,如何平衡“任务专业性”和“基因健康度”的伦理框架与操作指南。这要求对船员的健康数据进行持续的、高度精密的基因测序和分析。 遗留信息与文化传承系统: 当一支远征队最终抵达目标星系或在途中失联时,如何确保其科学发现和经验教训得以保存?我们设计了“多模态信息封装系统(MIMS)”,旨在将复杂的经验和情感体验,转化为可被不同文明逻辑结构理解的数字和物理载体,确保人类的探索精神得以延续。 第四部分:跨物种协作与外星劳动力整合 本书的最后一个部分,是对传统人力管理领域最激进的拓展。当探索任务需要与新发现的智慧生命形式进行合作时,传统的组织结构将面临彻底的挑战。 非碳基生物的“激励”模型: 如果合作对象是硅基生命或高维实体,它们的“需求”可能与人类的生存需求完全不同。我们提供了一套基于逻辑、能量守恒和信息交换的“普适性协作框架”,用于识别和利用非人类实体的内在驱动力,并将其转化为对远征任务的贡献。 沟通障碍与信任建立的拓扑学: 建立在完全不同的感知基础上的信任,如何通过数学模型和共享的物理定律来建立?本书用大量的案例分析了在完全陌生的文化背景下,如何通过精确的、可证伪的行动,逐步构建出可以进行资源调配和任务分派的合作关系。 《星际探险家指南》是一本关于“极致环境下的存续与协作”的实战书,它迫使读者跳出地球的范畴,重新定义“团队”、“管理”和“资源”的本质。它为那些即将踏上漫长、孤寂征途的开拓者们,提供了穿越未知象限的唯一路线图。

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用户评价

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在员工关系管理方面,这本书给我带来了深刻的思考。它不仅仅是关于如何处理员工的投诉和矛盾,更是关于如何建立一种和谐、积极、相互尊重的员工关系。书中强调了沟通的重要性,以及如何通过有效的沟通来预防和解决问题。我尤其对书中关于如何建立信任、如何处理冲突以及如何营造积极的团队氛围的内容印象深刻。它不仅仅是告诉我们“要这样做”,更重要的是解释了“为什么这样做”以及“如何做得更好”。例如,书中关于如何进行有效的离职面谈,从中收集有价值的信息来改进管理,以及如何处理员工的申诉和仲裁,都提供了非常详细的指导。在处理员工关系时,我常常感到力不从心,这本书为我提供了一个更系统、更全面的视角,让我认识到员工关系的管理不仅仅是HR的责任,也是所有管理者的责任。通过营造一种开放、包容、相互尊重的沟通环境,可以极大地降低员工关系中的风险,并提升整体的组织效率。

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人才盘点和继任者计划这部分内容,对我来说是极具价值的。在我看来,一个公司最宝贵的财富就是人才,而如何识别、培养和保留这些人才,直接关系到公司的未来发展。这本书深入地探讨了人才盘点的关键步骤,包括如何界定关键岗位,如何评估员工的潜力,以及如何制定个性化的发展计划。书中强调了“90度人才盘点”和“270度人才盘点”的概念,以及如何利用数据驱动来识别高潜力人才。我一直觉得我们在人才的接班人培养方面做得不够系统,很多时候都是临时抱佛脚。这本书提出的“人才发展卡”和“发展中心”等工具,让我看到了如何更有条理地进行人才的培养和规划。尤其是关于如何建立一套科学的继任者计划,来确保关键岗位的稳定性和可持续性,这对于公司的长期发展至关重要。我从中学习到了如何将人才的培养与公司的战略目标相结合,确保公司能够拥有一支能够支撑其未来发展的人才队伍,并且如何识别和发展那些具备领导潜力的员工,为公司的未来注入源源不断的活力。

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读完关于员工培训与发展的部分,我深深地被书中对“学习型组织”的构建所打动。在当今快速变化的商业环境中,持续学习和能力提升已经成为企业保持竞争力的关键。这本书不仅仅是提供了各种培训方法的介绍,更重要的是,它深入探讨了如何将培训与员工的职业发展规划紧密结合,如何通过建立有效的知识共享机制来促进团队整体能力的提升。书中举例的那些成功的企业,是如何通过营造一种鼓励学习、容忍试错的企业文化,让员工从被动接受培训转变为主动学习者。这一点对我触动很大,我一直觉得我们的公司在培训方面投入了不少,但效果却不尽如人意,很多时候培训结束后,员工们很快就回归了原来的工作模式。这本书提出的“内在驱动力”和“外在激励”相结合的模式,以及如何设计个性化的学习路径,让我看到了新的思路。我尤其对书中关于导师制和员工辅导的内容印象深刻,它强调了经验丰富的员工在指导新员工成长过程中的重要作用,这是一种非常有价值的知识传承方式,也是我们公司目前比较欠缺的一环。

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这本书的名字叫《人力资源管理》,说实话,我最初是被这个简洁明了的书名吸引的。我是一名在职的HR,每天都在和各种各样的人打交道,处理着招聘、培训、绩效、薪酬等一系列繁琐而又至关重要的事情。在我看来,人力资源管理不仅仅是一项工作,更是一门学问,一门艺术。我一直渴望能有一本书,能帮我系统地梳理那些零散的知识和实践经验,让我对这个领域有更深入、更全面的理解。当我拿到这本书时,我充满了期待。翻开第一页,我就被书中那种严谨而又充满活力的论述风格所吸引。作者似乎非常理解我们这些一线HR的困境,他并没有空谈理论,而是从实际出发,剖析了在不同行业、不同规模的企业中,人力资源管理所面临的挑战和机遇。例如,在人才吸引方面,书中详细地介绍了如何构建有吸引力的雇主品牌,如何运用社交媒体和新兴招聘渠道,以及如何设计有效的面试流程来识别和筛选出最适合企业文化和岗位要求的候选人。这部分内容让我受益匪浅,特别是关于如何根据不同岗位特性调整招聘策略的部分,让我反思了自己过去的一些做法,并从中找到了改进的方向。

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关于组织变革的管理,这本书为我提供了非常实用的指导。在当今快速变化的商业环境中,组织变革几乎是企业生存和发展的常态。书中深入地探讨了变革的驱动因素,变革的类型,以及如何有效地管理变革过程。我尤其对书中关于如何应对变革阻力,如何与员工进行有效沟通,以及如何建立一个支持变革的组织氛围的内容印象深刻。书中提出的“八步变革法”,为我提供了一个清晰的变革管理框架,让我明白变革的成功不仅仅在于策略的制定,更在于对人性的深刻理解和对员工需求的有效回应。此外,书中还讨论了如何评估变革的效果,以及如何将变革的成果转化为持续的改进,这对于我所在的经常需要进行流程优化的部门来说,具有非常重要的指导意义。我从中学习到了如何将变革的挑战转化为机遇,并且如何通过有效的变革管理,提升组织的适应性和竞争力,最终实现组织的持续发展和成功转型,让我对如何在变革中保持稳定并实现突破有了更强的信心。

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关于绩效管理,这本书给我的启发是革命性的。我一直认为绩效管理就是设定目标,然后考核,给与奖励或惩罚。然而,书中却将绩效管理提升到了一个全新的高度,它不再仅仅是年底的“算总账”,而是贯穿于整个工作周期的持续对话和反馈过程。书中详细阐述了如何设定SMART原则的目标,如何进行定期的绩效辅导和反馈,以及如何将绩效结果与员工的职业发展、薪酬福利等挂钩。最让我印象深刻的是,书中强调了“基于行为的绩效评估”而非仅仅关注结果,这有助于更全面地了解员工的努力程度、工作态度和解决问题的能力。此外,书中还讨论了如何处理绩效不佳的员工,以及如何通过改进绩效管理系统来提高员工的积极性和满意度。我过去在进行绩效评估时,常常会陷入一些主观的评判,这本书提供了一种更客观、更科学的方法论,让我对如何更有效地进行绩效管理有了更清晰的认识,并且对于如何与员工进行有效的绩效沟通,减少冲突,起到了很大的指导作用。

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书中关于人力资源规划和战略性人力资源管理的部分,为我构建了一个更宏观的视角。我过去常常局限于解决眼前的问题,对于人力资源管理在企业整体战略中的作用,认识得不够深入。这本书深入地阐述了如何将人力资源战略与企业的业务战略相辅相成,如何通过科学的人力资源规划来支持企业实现其长期发展目标。书中强调了“人才缺口分析”和“能力素质模型”的重要性,以及如何通过这些工具来预测未来的人才需求。我尤其对书中关于如何利用人力资源数据来驱动决策,以及如何建立一个灵活、有韧性的人力资源体系来应对不断变化的市场环境的内容印象深刻。这让我意识到,人力资源管理不仅仅是执行层面的工作,更是战略层面的关键支持。通过将人力资源管理与企业的整体发展紧密结合,才能真正发挥人力资源的最大价值,为企业的成功奠定坚实的基础,并且如何从宏观的角度去思考人才的引进、培养和发展,以应对未来的挑战,让我对这份职业有了更深的敬畏感和使命感。

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员工敬业度和员工满意度这两个概念,在这本书中得到了非常详尽的阐述,让我对其有了全新的认识。我过去常常把这两者混为一谈,认为只要员工对工作满意,就会自然而然地敬业。然而,这本书却清晰地阐述了它们之间的区别与联系,并且深入分析了影响员工敬业度和满意度的各种因素。书中强调,员工敬业度不仅仅是对工作的满意,更是对工作的热情投入,以及愿意为公司付出额外的努力。我尤其对书中提出的“员工敬业度模型”,以及如何通过有效的领导、清晰的沟通、认可与奖励、职业发展机会等方式来提升员工的敬业度印象深刻。书中还提供了许多实用的工具和方法,来衡量员工的敬业度和满意度,并据此制定改进计划。这对于我来说,不仅仅是如何让员工“不抱怨”,更是如何让他们“热爱”自己的工作,并为公司的发展贡献自己的全部力量,这才是真正意义上的人力资源管理。

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薪酬福利设计的部分,这本书的观点非常具有前瞻性。它不只是简单地罗列了各种薪酬福利的组成部分,而是深入分析了如何根据企业的战略目标、市场行情以及员工的需求来设计一个具有竞争力和激励性的薪酬福利体系。书中提出的“总回报”概念,让我认识到薪酬福利不仅仅是工资和奖金,还包括了职业发展机会、工作与生活的平衡、企业文化等非物质层面的回报。我特别关注书中关于如何进行薪酬市场调研、如何进行职位评估以及如何建立公平合理的薪酬结构的内容。这些都是我工作中经常遇到的难题。书中还讨论了如何运用绩效奖金、股权激励等多种方式来激励高绩效员工,以及如何设计全面的福利方案来提升员工的幸福感和忠诚度。这部分内容对于我所在的初创公司尤其有借鉴意义,如何在有限的预算内吸引和留住人才,是一直困扰我们的问题,这本书给出了很多切实可行的建议,让我看到了更多的可能性。

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在企业文化建设方面,这本书给我的启发是前所未有的。我一直认为企业文化是公司的灵魂,是凝聚员工、驱动发展的无形力量。书中不仅仅是谈论了企业文化的各种表现形式,更重要的是,它深入探讨了如何识别、塑造和传播一种积极、健康的企业文化。书中强调了领导者的示范作用,以及如何通过各种渠道来强化企业文化的价值观。我特别喜欢书中关于如何将企业文化融入到招聘、培训、绩效管理等各个环节的论述。这让我明白,企业文化不是空洞的口号,而是需要体现在日常工作的方方面面。书中列举的那些成功企业的案例,是如何通过营造一种开放、包容、创新、协作的文化,来激发员工的创造力,提升团队的凝聚力,最终实现可持续发展,这让我深受启发。特别是关于如何处理文化冲突,以及如何将多元化的员工群体融入到统一的企业文化中,给我提供了很多宝贵的经验,让我对如何打造一个真正有生命力的企业文化有了更清晰的认识。

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