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出版者:天津人民出版社

作者:霍中夫

出品人:

页数:524

译者:

出版时间:2006-2

价格:49.8

装帧:平装

isbn号码:9787201047423

丛书系列:

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• 名师辅导
• 同步练习
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智启未来：现代社会组织行为与管理前沿探索 本书聚焦于21世纪以来，全球化、数字化和知识经济浪潮对传统组织形态、管理哲学以及人力资源实践带来的深刻变革。本书并非对既有理论的简单复述，而是力求站在时代前沿，深入剖析当前组织面临的核心挑战与新兴机遇，为决策者、管理者以及有志于在复杂环境中取得成功的专业人士提供一套系统、前瞻性的认知框架与实操指南。 --- 第一部分：重塑基石——新范式下的组织生态 在信息爆炸和技术迭代日益加速的今天，组织的“稳定”已成为一种相对概念。本部分将从宏观层面解构驱动当代组织变革的核心力量，并构建新的组织生存哲学。 第一章：速度与韧性：VUCA时代的组织形态演变 本章深入探讨了由易变性（Volatility）、不确定性（Uncertainty）、复杂性（Complexity）和模糊性（Ambiguity）构成的VUCA环境，如何彻底颠覆了传统的科层制（Bureaucracy）结构。我们将分析敏捷（Agile）范式如何从软件开发领域渗透至企业整体运营，以及平台型组织、网络化协作（Networked Organization）的兴起。重点关注组织边界的模糊化——从“公司围墙内”到“生态系统协同”的思维转变。 案例分析： 探讨跨界合作（Cross-Industry Alliances）如何成为企业获取竞争优势的关键路径，分析其治理结构与风险分散机制。 核心议题： 如何设计既能保持效率，又能快速响应外部冲击的“双速组织”（Ambidextrous Organization）。 第二章：目的驱动：从股东价值到多方利益相关者共赢 传统的管理学往往将利润最大化置于核心地位。然而，随着社会责任（CSR）和环境、社会及治理（ESG）标准的日益重要，企业的“存在理由”（Purpose）成为吸引顶尖人才和培养客户忠诚度的关键驱动力。本章详细阐述了“利益相关者资本主义”的理论基础及其在企业战略中的落地实践。 理论深度： 引入“共享价值创造”（Creating Shared Value, CSV）模型，解析企业社会贡献与商业成功的内在联系。 实践探讨： 评估不同文化背景下，企业如何平衡短期财务目标与长期社会影响力承诺。 第三章：无形资产的价值化：知识管理与数据驱动决策 在知识经济中，数据和知识已取代传统资源成为最宝贵的资产。本章侧重于探讨如何构建一个能够高效捕获、转化、存储和共享知识的组织系统。这不仅关乎IT系统，更在于文化层面的鼓励和激励机制。 技术与文化融合： 分析人工智能（AI）和机器学习（ML）在辅助人类进行复杂决策制定中的角色，强调“人机协作”而非“人机替代”的视角。 隐性知识的萃取： 专门讨论如何通过“叙事疗法”（Storytelling）和社区实践（Community of Practice）等非正式机制，激活组织内部的隐性知识流。 --- 第二部：激活引擎——人力资源管理的深度变革 人员是组织中最难标准化、最具变异性的要素。本部分聚焦于如何在新环境下，管理人、激发潜能并构建面向未来的劳动力模型。 第四章：人才获取的革命：技能重塑与人才磁场 传统的招聘模式已难以为继。本章探讨了“技能优先”（Skills-First）招聘理念的兴起，即不再固守学历和岗位描述，而是专注于个体当前和潜在的能力集合。此外，深入解析了雇主品牌（Employer Branding）如何从营销口号转变为真实的文化体验。 人才光谱分析： 区分“全职核心员工”、“零工经济工作者”（Gig Workers）和“战略外包伙伴”之间的有效集成策略。 体验经济下的入职与保留： 如何设计员工全生命周期的体验旅程，特别是针对新一代员工对意义感和自主性的强烈需求。 第五章：绩效管理的进化：从年度回顾到持续反馈 年度绩效评估的滞后性和主观性已成为管理的痛点。本章全面审视了持续绩效管理（Continuous Performance Management）的实践，强调反馈的即时性、情境性和发展性。 目标设定新框架： 详细介绍 OKR（目标与关键成果）在不同层级组织中的应用挑战与优化路径，以及如何确保目标间的战略对齐。 心理安全的重要性： 论述在推崇“快速失败、快速学习”的环境中，管理者如何营造一个允许试错、鼓励坦诚沟通的心理安全空间。 第六章：领导力的适应性：教练、赋能与情境智慧 当代领导者不再是发号施令的权威，而是环境的“园丁”和团队的“教练”。本章专注于发展一种更具适应性、更少控制欲的领导风格。 赋能的艺术： 探讨如何有效授权，将决策权下放给最接近问题的一线团队，以及如何设置清晰的决策边界（Guardrails）。 跨文化领导力： 针对全球化团队，分析文化智能（Cultural Intelligence, CQ）的关键维度，并提供提升团队协作一致性的实用工具。 --- 第三部：优化流程——效率与创新的平衡之道 一个高效的组织需要在流程的标准化与创新的随机性之间找到动态平衡。本部分提供工具和思维模型，帮助组织实现流程的精益化和创新的系统化。 第七章：流程的精益与数字化转型 本章超越了传统的流程再造（BPR），聚焦于如何利用数字技术（如RPA、低代码平台）实现流程的“自动化+智能化”。核心在于识别流程中的“非增值活动”，并利用技术手段将其优化或消除。 价值流图解（Value Stream Mapping）： 详细演示如何运用此工具来识别和量化流程中的瓶颈和浪费。 治理与敏捷的融合： 探讨如何在保持关键合规性（Governance）的前提下，引入敏捷（Agile）的工作方法，避免“僵尸敏捷”。 第八章：创新生态的系统构建：从创意到规模化 创新不应是少数“天才”的偶然爆发，而应是组织内建的系统能力。本章剖析了创新管理成熟度模型，并着重于内部创业（Intrapreneurship）的激励机制。 双轨创新： 区分“核心业务优化创新”（Sustaining Innovation）和“探索性颠覆式创新”（Disruptive Innovation）的资源配置策略。 失败的文化转化： 提供结构化的“事后总结”（After Action Review）框架，确保每一次失败都能转化为可复制的学习成果，而非仅仅是成本支出。 第九章：组织健康度与可持续发展指标 评估组织的健康状况，不能仅依赖财务报表。本章提出了一套多维度的“组织健康仪表盘”，涵盖员工敬业度、创新投入产出比、决策速度、以及内部信任度等非财务指标。 测量与干预： 如何通过脉冲调查（Pulse Surveys）和离职面谈数据，建立早期预警系统，及时发现组织内部的结构性压力点。 伦理边界与合规前瞻： 探讨在数据隐私、算法偏见等新兴领域，组织应如何建立前瞻性的伦理框架，确保长期可持续发展。 --- 本书旨在提供一个全面的、相互关联的视角，帮助读者理解现代组织不再是静态的机器，而是动态的、具有适应性的生命体。它要求管理者掌握的，是驾驭复杂性和激发人类潜能的艺术与科学。

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这本书的逻辑结构设计得犹如一座精妙的迷宫，层层递进，环环相扣。初读时，你可能会觉得信息量过于庞大，知识点密度极高，有些概念需要反复揣摩才能真正理解其精髓。但正是这种挑战性，激发了我的探索欲。作者没有满足于线性叙述，而是巧妙地设置了多条知识线索，它们在特定的“交叉点”汇合，产生出更深层次的洞察。比如，作者在前期的“基础框架构建”部分，埋下的某个小小的假设，到后面的“复杂系统优化”章节才被激活，形成一个完整的闭环。我发现自己不得不使用便利贴，在书页边缘标注我的疑问，并时不时地回到前几章去寻找线索。这种“互动式”的阅读体验，让我感觉自己不是被动地接受信息，而是主动地在参与知识的构建过程。而且，书中大量的图表和示意图，并非是简单的插图，而是对复杂概念的高度提炼和可视化，它们起到了画龙点睛的作用，帮助我突破了文字描述可能带来的思维瓶颈。这种对知识架构的严谨把控，体现了作者深厚的学术功底和卓越的教学能力。

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从装帧设计到内容排布，再到文字的遣词造句，这本书都展现出一种超越了“实用工具书”范畴的文学美感。作者的文笔流畅，节奏感把握得极佳，时而如涓涓细流，娓娓道来，让人心神宁静；时而又如疾风骤雨，掷地有声，激发出强烈的行动欲望。我发现自己有时甚至会为了欣赏某一句措辞的精妙而反复诵读几遍，那种韵律感和力量感是文字艺术的体现。不同于那种生硬地堆砌术语的书籍，这本书更像是一部经过精心雕琢的散文集，只不过它的主题是关于思维、策略和成长的。这种文风的魅力，使得那些原本可能枯燥的理论，变得生动而富有生命力。它不仅仅是关于“做什么”，更多的是关于“如何思考”和“如何成为”。当我合上最后一页时，感受到的不是知识的灌输结束了，而是一种更广阔的视野被打开了，仿佛视野中的色彩都变得更加饱和了。这本书的价值，已经超越了它所能提供的具体“方法”，而在于它塑造了一种观察世界、理解事物的全新“心智模型”。它值得被反复阅读，因为每一次重读，都会因为读者的心境变化而带来新的体会和感悟。

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说实话，一开始我抱着一种略微怀疑的态度去翻阅这本书的。市面上这类“指导性”的书籍太多了，大多都是空泛的口号和陈旧的案例堆砌，读完后总觉得像是喝了一大杯加了糖的白开水，甜是甜，但营养价值实在不高。然而，这本书的叙事方式，简直是颠覆了我的固有印象。它没有那种居高临下的说教感，反而更像是一位经验丰富的老者，坐在你身边，用他亲身经历过的、甚至是犯过的错误作为引子，来缓缓道出那些看似简单实则玄奥的道理。我尤其欣赏作者处理“失败案例”时的坦诚。他没有美化任何环节，而是把那些跌宕起伏、让人捏一把汗的决策过程，剖析得淋漓尽致，每一个转折点都伴随着深刻的自我反思。这种真实感是任何理论模型都无法替代的。读到那些地方，我常常会停下来，合上书本，在脑海中复盘自己过去处理类似困境的反应。这种强烈的代入感和共鸣，让知识不再是冰冷的符号，而是变成了可以触摸、可以实践的工具。它更像是一份“心法秘籍”，教你如何应对变化莫测的环境，而不是提供一个固定的“行动指南”。

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我有一个习惯，就是阅读完一本书后，会强迫自己尝试用最简洁的语言，向一个完全不了解此领域的朋友解释这本书的核心思想。对于很多畅销书来说，这个过程是痛苦的，因为核心思想往往被修饰得过于华丽，难以提炼。但对于这本书，这个“提炼测试”却出乎意料地顺利。作者似乎深谙“大道至简”的真谛。他用复杂的工具和理论来武装自己，最终却能用最朴素的语言阐述最深刻的道理。其中有一个关于“决策成本”的论述，我之前在好几本经济学著作中都读到过，但总是感觉隔着一层纱。在这本书里，作者仅仅用了一个关于“购买一件日常用品”的小例子，就将那个高深的理论阐释得清晰透彻，让人恍然大悟——原来如此简单！这种将高深理论“降维打击”的能力，是区分一本普通读物和一本经典著作的关键所在。它让知识变得具有极强的普适性，无论你是行业专家还是刚刚入门的新手，都能从中找到属于自己的那份顿悟。这种“即时反馈”的阅读快感，是其他书籍难以比拟的。

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这本书的封面设计得非常吸引人，那种深沉的靛蓝色调配上烫金的书名，立刻给人一种庄重而又充满智慧的感觉。拿到手里，纸张的质感也相当不错，厚实而略带纹理，翻阅起来非常舒适，那种墨香混合着新书特有的味道，简直是阅读的绝佳前奏。我通常喜欢在安静的午后，泡上一杯清茶，蜷缩在落地窗边的沙发里，享受阅读时光。这本书的排版很用心，字号适中，行距宽松，即使长时间阅读也不会觉得眼睛疲劳。更让我赞赏的是，作者在引入每一个章节时，都会用一段精炼的引言来点明主题，这就像是为接下来的知识盛宴拉开了序幕，让人充满了期待。比如，在探讨“系统性思维”的那一章，开篇引用了一句古老的哲学命题，一下子就把我的思绪从日常琐碎中抽离出来，引导我进入更宏大的思考层面。这种对阅读体验的细致关怀，足以看出出版方在制作上的精益求精。这本书的内容本身厚重，但阅读的“手感”却如此轻盈愉悦，两者结合得恰到好处，让人爱不释手，愿意沉浸其中，慢慢品味每一个文字蕴含的深意。我甚至特意为它准备了一个专门的书签，生怕稍微的疏忽会让这份美好的阅读体验被打断。

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