怎样当好外交外事人员(论涉外人员素质修养)

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出版者:世界知识出版社
作者:黄金祺
出品人:
页数:264
译者:
出版时间:2004-6-1
价格:16.0
装帧:平装(无盘)
isbn号码:9787501222469
丛书系列:
图书标签:
  • 国际关系
  • 职场人脉
  • 外交
  • 外交礼仪
  • 外事工作
  • 涉外人员
  • 素质修养
  • 职业发展
  • 沟通技巧
  • 跨文化交流
  • 国际关系
  • 公务员
  • 职业技能
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具体描述

如江泽民主席所说,一位合格和有素质的外交、外事和涉外人员除了应当提高“思想道德素质”之外,还应当提高“科学文化素质”。外交、外事和涉外人员的“科学文化素质”应当包括:对外交、外事和涉外工作的含义,它们之间的相互关系以及共同特性有足够的了解;应当对影响世界全局的重大问题,对当代外交国际公认的行为准则和发展趋势有正确的重大问题,对当代外交国际公认的行为准则和发展趋势有正确的把握;应当对中国外交的性质、特色和风格,中国同世界的关系有清醒的认识;应当对如何进行知识、语言、作风、政策以及不同业务和技术的修养有清楚的追求目标。同时,一个合格的外交、外事人员还应该具备很强的业务能力,能熟练地掌握涉外业务的各种技能。

好的,这是一份基于您的要求,为一本不包含《怎样当好外交外事人员(论涉外人员素质修养)》内容的图书撰写的详细简介。 --- 图书名称:跨文化沟通的艺术:全球化时代的有效交流策略 图书简介 在当今紧密相连的全球化世界中,人与人之间的互动早已超越了地域和语言的界限。商业合作、学术交流、技术共享乃至人道主义援助,无不依赖于高效且富有同理心的沟通。本书《跨文化沟通的艺术:全球化时代的有效交流策略》正是在这样的时代背景下应运而生,它并非一部关于特定职业技能(如外交外事礼仪)的指南,而是深入探讨人际互动深层机制、旨在提升个体在任何涉外场景下沟通效率与质量的综合性读物。 第一部分:理解文化差异的底层逻辑 沟通的障碍往往源于对文化差异的认知不足,而非语言本身。本书首先致力于解构“文化”这一复杂概念,探讨其构成要素,从深层的价值观、信仰体系,到外显的行为模式、沟通风格。我们深入分析了霍夫斯泰德的文化维度理论、特龙皮纳尔的文化象限模型等经典框架,并结合了当代全球化背景下的文化融合与冲突现象。 书中详尽阐述了高语境文化与低语境文化在信息传递方式上的本质区别。例如,在某些文化中,未言明的语境、肢体语言和人际关系的重要性远超书面或口头表达的清晰度;而在另一些文化中,直接、明确、逻辑严谨的陈述则是高效沟通的基石。读者将学习如何识别自己以及对方所处的文化定位,从而调整信息编码与解码的方式,避免因误解而导致的效率损失。 我们特别关注了时间观念的差异——线性时间与循环时间对项目管理和人际承诺的影响;权力距离的差异——等级制度在不同组织结构中如何影响决策制定与意见表达的流畅性。这些基础知识的构建,是实现有效沟通的理论基石。 第二部分:非语言沟通的隐秘力量 语言交流往往只占信息传递的冰山一角。本书用大量篇幅解析了非语言沟通在跨文化互动中的决定性作用。我们探讨了目光接触的文化禁忌与规范,手势、姿态在不同文化中的歧义性,以及空间距离(个人空间)如何影响沟通的舒适度和信任建立的速度。 面部表情的识别与解读是本书的重点之一。尽管一些基本情绪具有普遍性,但表达的强度和情境适应性却因文化而异。书中收录了不同文化背景下表达“惊讶”、“同意”或“拒绝”的典型案例,帮助读者建立更敏锐的观察力,理解“非口头语言”所传递的真实意图。此外,语气、语速和音量的变化在跨文化情境下如何影响信息的接收效果,也得到了细致的分析。 第三部分:建立信任与维护关系的策略 在任何涉外互动中,信任是合作的先导。本书强调,跨文化沟通不仅仅是信息的交换,更是关系的构建。我们探讨了“关系导向”与“任务导向”两种不同的商业和社会交往哲学。 书中提供了多套建立初期信任的实用工具包。对于关系导向的文化,我们提供了关于如何有效进行“破冰”对话、理解“面子”文化中的微妙平衡,以及在正式会谈之外进行社交互动的技巧。对于任务导向的文化,重点则在于展示专业能力、履行承诺以及保持沟通的结构化与透明度。 此外,本书还系统性地介绍了冲突管理在跨文化背景下的复杂性。冲突的表达方式、调解的优先顺序以及对“和解”的不同文化定义,都构成了有效解决问题的关键。我们倡导以同理心为基础,采用情境适应性的调解模型。 第四部分:适应不同沟通场景的实战指南 本书将理论融入实践,针对几种核心的涉外沟通场景提供了定制化的策略建议: 1. 跨文化商务谈判: 重点分析了谈判风格、让步的艺术以及合同执行中对法律与文化契约的理解。它教导读者如何预判对手的底线和沟通策略,并制定具有弹性的谈判路线图。 2. 国际团队协作与管理: 关注如何通过清晰的沟通渠道(如虚拟会议、邮件往来)来管理地理和文化分散的团队。书中提供了如何设置跨文化团队的共享语境、制定统一的沟通协议的实用方法。 3. 公开演讲与演示技巧: 针对面向国际听众进行信息传达的情况,提供了内容组织、视觉辅助工具的选择、以及如何根据听众的文化敏感度调整修辞手法的具体指导。 第五部分:技术赋能下的未来沟通 随着远程工作和全球化协作的常态化,信息技术对沟通方式产生了深刻影响。本书探讨了电子邮件、即时通讯软件(如Slack, Teams)以及视频会议平台在跨文化沟通中的优势与陷阱。如何利用技术手段弥合文化隔阂,如何应对“屏幕交流”中信息失真风险的增加,是本部分的核心议题。我们还简要探讨了新兴的人工智能翻译工具对沟通效率的提升作用及其局限性。 结语:持续的自我反思与成长 《跨文化沟通的艺术》最终落脚于沟通者的个人修养——一种持续学习、保持开放心态和自我反思的能力。真正的沟通高手不仅掌握方法论,更懂得在每一次互动后进行复盘,不断调整和优化自身的沟通模式。本书旨在培养的,是一种灵活应变、富有人文关怀的全球公民思维模式,使读者无论身处何种国际环境,都能成为一名更有效、更受人尊敬的沟通者。 ---

作者简介

目录信息

前言
第一章 怎样认识严格意义的外交
第二章 怎样认识广义的外交
第三章 外交外事和涉外工作的共同特性
第四章 怎样认识当代世界
第五章 中国特色的外交
第六章 涉外品德、作风和政策修养
第七章 涉外知识和语言技能
第八章 涉外业务和技能(上)
第九章 涉外业务和技能(下)
结束语 周恩来外事工作“十六字守则”
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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从整体的阅读体验来看,这本书的编排结构设计得非常巧妙,它似乎有意将理论学习与案例分析做了黄金分割。我特别关注到,书中似乎穿插了大量的历史案例,通过分析那些著名的外交事件,来反向验证或阐述他所提出的原则和方法论。这种“以史为鉴”的写作手法,极大地增强了内容的鲜活度和说服力。我个人对历史事件总是抱有一种近乎偏执的好奇心,能够将那些宏大的历史叙事,与个人日常工作中的具体操作规范联系起来,这是一种非常高级的教学方式。它让“外事人员的修养”不再是一个抽象的概念,而是具体到某一个历史节点上决策者的权衡与取舍。这种将知识点“落地”的能力,是衡量一本专业书籍价值的重要标准,而这本书在这方面做得相当出色,让人感觉每翻过一页,自己对行业的理解就更深了一层。

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坦白说,在阅读过程中,我发现这本书对读者的基础知识有一定的要求,它没有花篇幅去解释那些外交领域最基础的常识,而是直接切入了提升和精进的层面。这对于像我这样已经在这个领域摸爬滚打了一段时间的人来说,简直是福音。它避免了重复劳动,直击痛点。特别是关于“在复杂多边谈判中如何保持自我中心定位”这一块内容的描述,我觉得非常精妙。作者似乎提供了一种心理地图,帮助我们在信息过载、立场冲突的复杂环境中,迅速找到自己的锚点,不被他人的节奏所牵制。这种关于“定力”和“战略耐心”的论述,远超出了简单的技巧层面,更触及了对职业心态的塑造。这本书更像是给已经入门的人准备的一份“进阶指南”,旨在帮助读者从“合格”迈向“卓越”,充满了对未来挑战的未雨绸缪。

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这本书的作者显然对涉外工作有着极其深刻的洞察力,从他行文的语气中,我能捕捉到一种老练的、几乎是带着“过来人”的口吻在娓娓道来。他似乎摒弃了许多教条式的说教,转而采用了一种更贴近实战的叙事方式。我个人尤其欣赏他对“危机处理中的非语言信息解读”这部分内容的侧重。在我的想象中,这部分内容不会仅仅停留在教科书上教导的那些基本礼仪,而是会深入到谈判桌下、酒会角落里那些瞬间的眼神交汇、肢体语言的细微变化,这些在正式培训中常常被忽略,却往往能决定一场会谈成败的关键要素。这种对“潜台词”的挖掘和解读,体现了作者对外交工作复杂性的深刻理解。每次读到这种地方,我都会忍不住停下来,回想自己过去的某些经历,琢磨着如果当时能掌握书中提及的这些技巧,结果会不会大不相同。这种引发深度反思的阅读体验,比单纯的知识灌输要有效得多。

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这本书的封面设计倒是挺吸引眼球的,那种沉稳的蓝色调,配上烫金的字体,给人一种非常专业、权威的感觉。我拿到手的时候,首先被它的装帧吸引了,纸张的质感很不错,拿在手里沉甸甸的,感觉就像是一本需要认真对待的工具书。尽管我还没有完全读完,但光是翻阅目录和前言,就能感受到作者在选题上的用心。他似乎非常注重从宏观到微观,层层递进地构建一个“优秀外事人员”的知识体系框架。我特别留意了其中关于“跨文化沟通的微妙之处”那一章节的标题,光是想象那个内容就觉得内容会非常扎实,绝不是那种浮于表面的泛泛而谈,更像是多年经验的沉淀和提炼。这本书的排版也十分清晰,条理分明,阅读起来不会让人感到晦涩难懂,即便是面对一些相对复杂的理论,也能通过清晰的逻辑梳理被较好地理解。这种对细节的把控,让我对后续的阅读充满了期待,希望它真的能像我预期的那样,成为我提升专业素养的一把好钥匙。

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这本书的文字风格可以说是非常沉稳内敛,没有使用太多华丽的辞藻来修饰,但字里行间却透露着一种不容置疑的专业性。它更像是一份严谨的备忘录,而非轻松的散文集。我尤其喜欢作者在探讨“个人形象管理”时所采取的视角——他没有将重点放在着装的品牌或款型上,而是深入到了这背后所代表的“国家形象投射”。这种高度的提炼和升华,把原本可能变得琐碎的个人细节,提升到了战略层面进行考量。这让我意识到,每一个细节都承载着重大的意义。这种对职业精神的极致追求,体现在作者对每一个论点的论证上,都力求做到无懈可击,逻辑链条严密得如同精密的仪器,让人在阅读时产生一种强烈的信服感,完全不会有“是不是有点夸张”的疑虑,因为一切都基于对现实的深刻洞察。

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第一次读这类型的外交书籍,最感兴趣的是外交语言。

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