销售主管开门7件事 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:民主与建设出版社

作者:颜进

出品人:

页数:229

译者:

出版时间:2004-7

价格:25.00元

装帧:简裝本

isbn号码:9787801126382

丛书系列:

图书标签:

• 销售技巧
• 销售管理
• 销售领导力
• 团队建设
• 业绩提升
• 销售策略
• 职场技能
• 管理实战
• 销售主管
• 高效销售

好的，这是一本关于企业战略与市场营销的图书简介，不涉及销售主管的个人管理技巧： --- 《市场脉动：构建现代企业的增长引擎》 一本深度解析宏观市场趋势、企业战略布局与高效客户价值链构建的实战指南。 —— 洞察时代变迁，重塑增长逻辑 —— 在瞬息万变的商业环境中，传统的增长范式正面临前所未有的挑战。技术迭代速度的加快、消费者偏好的多元化以及全球供应链的重构，要求企业必须超越战术层面的修补，转向系统性的战略升级。本书并非停留在单个职能部门的操作层面，而是以企业整体的“活系统”视角，深入剖析驱动现代企业持续增长的核心动力。 第一部分：宏观图景与战略锚定——理解你所处的战场 企业战略的起点，是对外部环境的精准把握。本书首先构建了一个多维度的宏观分析框架，帮助决策者穿透喧嚣的短期噪音，锚定长期的战略方向。 第一章：后疫情时代的商业重构与范式转移 我们审视全球宏观经济结构、地缘政治影响对贸易格局的重塑，以及数字化转型如何从“可选项目”变为“生存要素”。重点探讨了“韧性供应链”的构建原则，以及企业如何通过弹性组织设计，抵御黑天鹅事件带来的冲击。内容涵盖了从“线性效率”到“网络化协同”的思维转变，强调价值创造的分布式特征。 第二章：消费者行为的深度解码：从需求到潜意识驱动 现代消费者不再是简单的购买者，而是体验的共同创造者。本章摒弃了传统的“人口统计学”分类法，转向基于“动机、场景与情感共鸣”的深度洞察。我们详细阐述了如何利用行为经济学原理，识别市场中尚未被满足的“隐性需求”。例如，如何通过“情绪锚定”和“感知稀缺性”的策略，提升品牌在消费者心智中的定位精度。同时，也分析了新一代数字原住民（Z世代及Alpha世代）在信息获取、决策路径上的根本差异，以及企业如何据此调整其价值主张的表达方式。 第三章：竞争优势的动态演化：超越波特的五力模型 经典竞争理论依然有效，但必须在动态环境中被重新诠释。本书提出了“平台化竞争”与“生态系统赋能”的概念。企业不再仅仅是与直接竞争对手厮杀，而是要争取在价值网络中的核心节点地位。我们深入探讨了“蓝海战略”在成熟市场中的应用技巧，特别是如何通过整合非传统资源（如知识产权、社区影响力）来创造难以模仿的壁垒。内容包括对“技术飞轮效应”的构建路径分析，以及如何通过差异化的资源配置，确保战略的持续有效性。 第二部分：价值链的重塑与产品创新引擎 战略的落地，取决于企业能否高效地将愿景转化为市场可见的价值。本部分聚焦于如何优化企业的核心价值捕获机制。 第四章：产品组合的战略优化：聚焦高潜力矩阵 企业的资源有限，必须将投入集中于最具增长潜力的领域。本章引入了“投资回报率（ROI）-市场吸引力-技术壁垒”三维矩阵分析法，用于评估和裁剪现有产品线。我们详细阐述了“最小可行产品（MVP）”的进阶概念——“最小可验证价值（MVV）”，确保每一次产品迭代都能快速获取市场反馈并修正方向。内容还包括对“产品即服务（PaaS）”商业模式的深入解析，及其在传统硬件或服务行业中的转型路径设计。 第五章：运营效率与敏捷交付：速度与质量的平衡艺术 在快速响应市场需求的时代，运营效率直接关系到战略执行的速度。本书阐述了“精益化管理”在非制造领域的应用，例如在研发、市场推广中的流程优化。我们重点关注“端到端价值流”的可视化与瓶颈识别，并介绍了如何利用数据驱动的决策系统，实现预测性维护和需求侧的实时响应。本书避免了空泛的管理口号，而是提供了具体的流程再造案例分析，说明如何降低“隐性成本”和“等待时间”。 第六章：定价策略的科学与艺术：利润空间的挖掘者 定价是价值链中影响利润最直接的环节，也是最容易被低估的战略工具。本章系统梳理了从成本导向、竞争导向到价值导向的定价演进过程。我们着重分析了“动态定价模型”的构建，特别是针对高波动性市场和差异化产品线。内容涵盖了如何量化“客户愿意支付的价格（WTP）”区间，并设计出多层次的定价结构（Good-Better-Best），以实现对不同细分市场的价值最大化捕获。 第三部分：赋能未来：组织架构与增长文化的塑造 任何战略的持久成功，最终都依赖于组织的适应能力和员工的集体心智。 第七章：数据驱动的决策中枢：从信息到洞察的飞跃 在信息爆炸的时代，真正的挑战在于如何提炼出可行动的洞察。本章讨论了构建企业级数据治理框架的必要性，确保数据的准确性、一致性和安全性。我们详细介绍了如何建立“指标体系（KPIs）”与“驱动因素（KDEs）”的关联模型，将高层战略目标层层分解到可执行的操作层面。重点分析了预测性分析在市场趋势预警中的应用，以及如何避免“数据陷阱”——即被短期指标过度引导，偏离长期战略方向。 第八章：创新生态系统的构建：从内部孵化到外部协同 真正的创新往往发生在组织边界之外。本书探讨了如何通过建立有效的“开放式创新”机制，吸纳外部技术、人才和市场反馈。这包括与初创企业、学术机构乃至竞争对手建立战略合作的可能性。同时，本章也强调了内部创新文化的培养，包括容忍“建设性失败”的机制设计、跨部门知识共享的激励体系，以及如何将创新成果快速地纳入主流业务流程，避免“创新黑洞”。 第九章：战略沟通与文化粘合剂：确保全员对齐 最精妙的战略，如果不能有效地传达给每一位员工，其价值也无法实现。本书提供了关于“自上而下”和“自下而上”战略沟通的实用模型。我们探讨了如何将抽象的战略目标，转化为基层员工日常工作中的具体行动指南。此外，我们也深入分析了“增长型思维模式（Growth Mindset）”在企业文化中的植入方法，强调组织学习能力和持续适应能力是应对不确定性的终极武器。 结语：面向十年的持续进化 《市场脉动》旨在为企业领导者提供一个清晰的路线图，帮助他们理解在新商业纪元中，如何系统性地规划、执行和迭代企业的增长战略。这不是一本提供即时解决方案的工具书，而是一份引导您构建长期竞争力的思维框架和方法论集合。企业唯有拥抱系统思考，重塑价值创造逻辑，才能在未来的市场竞争中立于不败之地。 ---

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这本书的文字风格非常犀利，直击痛点，读起来有一种酣畅淋漓的感觉，完全没有传统管理书籍那种拖泥带水的书面语。作者的语言充满了画面感和行动力。举例来说，在描述如何激励一支长期处于低谷的团队时，他没有使用“积极心态”、“保持乐观”这类陈词滥调，而是设计了一个名为“点燃野火”的内部竞赛机制，并详细描绘了如何设计这个机制的初始引爆点，以及如何用最少的预算制造出最大的士气声浪。我特别喜欢作者在书中多次强调的“销售主管的本质是教练，而非裁判”的观点。这种定位的转变，要求主管必须具备极强的同理心和倾听能力。书中提供了一系列“倾听陷阱”的识别清单，让我惊觉自己过去在辅导过程中，有多少次是急于给出答案，而不是真正去理解下属的困惑所在。这种对细节的关注，使得整本书读起来充满了实战的张力，仿佛作者就坐在我旁边，用他多年的实战经验给我进行“一对一”的咨询服务。

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坦白说，我一开始对这种名字带着“X件事”的职场书籍是持保留态度的，总觉得内容可能会比较零散、缺乏系统性。但《销售主管开门7件事》彻底颠覆了我的看法。它最出彩的地方在于其逻辑的连贯性和内在的递进关系。七件事彼此之间不是孤立的点，而是一个完整的生命周期——从最初的“心法”建立，到中期的“战术”部署，再到后期的“文化”固化，每一步都承接自然。比如，在讲完“如何进行有效的销售复盘”之后，紧接着就深入探讨了“如何将复盘结果转化为培训课程”，这种从“发现问题”到“解决问题”的闭环设计，体现了作者深厚的管理功底。书中对于“授权的艺术”这一块的论述尤其深刻，它清晰地界定了“授权”与“放任”的边界，并提供了一套基于信赖度的分级授权模型。我发现，很多时候我们自认为在授权，实际上只是把任务甩给了下属，而这本书帮我梳理清楚了授权背后必须配套的资源支持和追责机制，这对于我提升团队的自主性和责任感至关重要。读完后，我感觉自己的管理思维框架得到了极大的拓展和巩固。

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这本书的开篇就给我一种非常接地气的感觉，作者并没有上来就讲那些空洞的理论，而是直接切入到销售主管日常工作中那些最让人头疼的实际问题。比如，如何在新团队组建初期快速建立起高效的沟通机制，如何平衡老员工的经验和新人的活力，这些都是我作为一名主管经常面临的挑战。我印象特别深的是，书中有一个章节详细分析了“目标分解与过程监控”的技巧，它不是简单地说“你要设定目标”，而是提供了一套可操作的框架，教你如何将年度目标拆解到季度、月度，乃至每周的个人行动计划中，并且还配有具体的案例说明，如何通过定期的“一分钟站会”来快速发现和解决执行层面的偏差。阅读过程中，我感觉就像是请教了一位经验丰富的前辈，他不是在“教你做”，而是在“带着你做”，那种亲切又实在的分享，让我立刻想在下周的工作中尝试书中提到的几种工具。特别是关于如何处理绩效不佳的团队成员，书里提供的“三步辅导法”非常具有启发性，它强调先从确认行为而非指责意图入手，避免了许多管理者容易陷入的情绪化沟通陷阱。这套方法论的构建，是建立在大量真实销售场景的打磨之上的，绝非纸上谈兵。

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这本书的排版和结构设计也值得称赞，逻辑清晰，重点突出，非常适合忙碌的职场人士快速吸收。每当介绍完一个核心“事件”后，总会有一个“自检清单”或者“行动卡片”的部分，这个设计极大地方便了我们把理论知识转化为实际操作的步骤。我个人认为，这本书最大的价值在于它提供了一种“结构化思考”的能力，而不是仅仅提供了一堆“招数”。比如，当你在面对突发危机，比如核心大客户流失时，你不再是手忙脚乱地去翻找过去的经验，而是可以依据书中所构建的“危机响应流程图”，有条不紊地启动预案，从信息收集、责任界定到对外沟通，每一步都有据可依。这种从“经验驱动”向“流程驱动”的转变，是成熟管理者必须迈出的一步。我最近用书里提到的“价值锚定谈判法”成功地挽回了一笔即将破裂的合作，那套方法论强调的不是价格的让步，而是重新聚焦于项目对客户长期战略的贡献，效果立竿见影。这本书，与其说是管理指南，不如说是一套可以随时取用的“战术工具箱”。

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我最近在尝试将书中的一些理念应用到跨部门协作管理上，这方面的内容虽不是核心，但穿插得非常自然和巧妙。销售工作往往需要依赖市场、产品和客服等部门的配合，但这些部门的“KPI”往往与销售部门不同步，容易产生摩擦。书中提到了一个“共同语言构建法”，旨在通过设定一些双方都能理解和衡量的“中间指标”，来弱化部门间的利益冲突。这个方法论的独特之处在于，它引入了“风险共担”的概念，让各个支持部门在项目初期就对潜在的销售风险有一定的预期和心理准备。这种前瞻性的视角非常宝贵，它跳出了传统的“销售思维定式”，将管理视野提升到了企业整体运营层面。此外，关于如何在季度末处理“最后一公里”的冲刺压力，书里也给出了非常人性化的指导，它平衡了业绩的刚需和团队成员的身心健康，避免了“竭泽而渔”式的短期行为。整体来看，这本书不仅是教你如何带销售团队，更是在塑造一种可持续发展的、健康的组织行为模式。

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