本书是劳动和社会保障部教材办公室组织编写的“21世纪全国高职高专商务秘书专业教材”。
本书共六章，主要内容包括：公共关系与秘书工作，公共关系要素，公共关系观念与公共关系功能，企业公共关系工作程序，企业形象与CIS战略，企业公共关系实务。
本书内容紧贴秘书国家职业标准，因此，它既适用于商务秘书专业日常的教学，也可作为参加秘书职业技能鉴定的参考教材。
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