本書是勞動和社會保障部教材辦公室組織編寫的“21世紀全國高職高專商務秘書專業教材”。
本書共六章，主要內容包括：公共關係與秘書工作，公共關係要素，公共關係觀念與公共關係功能，企業公共關係工作程序，企業形象與CIS戰略，企業公共關係實務。
本書內容緊貼秘書國傢職業標準，因此，它既適用於商務秘書專業日常的教學，也可作為參加秘書職業技能鑒定的參考教材。
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