企業資源計劃(ERP)是電子商務企業模型的核心部分，也是電子商務的後颱支持，沒有ERP，就不能實現真正的電子商務。 本書主要介紹什麼是電子商務企業模型；電子商務企業模型的核心內容；ERP與供應鏈；客戶關係管理；企業資源計劃ERP的發展過程; ERP的原理; ERP的物料需求計劃、質量管理、資産維護、人力資源管理等20多個功能模塊的內容以及ERP軟件的購買；選擇、培訓與考核、本地化和平颱選擇；
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