国际推销大师成功秘诀

国际推销大师成功秘诀 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:中国国际广播出版社
作者:马克泰
出品人:
页数:579
译者:
出版时间:2002-1
价格:34.00元
装帧:平装(无盘)
isbn号码:9787507820676
丛书系列:
图书标签:
  • 销售技巧
  • 营销策略
  • 国际营销
  • 推销技巧
  • 成功学
  • 商业谈判
  • 人际沟通
  • 销售心理学
  • 职场技能
  • 个人发展
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具体描述

《国际推销大师成功秘决》推销具有七大步骤:1、寻找顾客;2、预约或计划;3、接近顾客;4、在谈;5、处理异议;6、完成交易;7、跟进或服务。作者基本以这“七步骤”学说为主,并参照自己的研究,来安排《国际推销大师成功秘决》的结构:在第一章里,我们首选 介绍了顶级推销员成功的心理素质和良好的习惯。接下来,作者按照“七步骤”的顺序分别讲解了顾客在哪里;面谈的技巧和实例;处理异议和问题的方法;达成交易的方法和必诀;售后跟进服务的技巧。此外,作者论述归纳了推销管理难题的诊治技巧;推销员常犯的错误;女推销员的强势与弱势;枯级推销员的成功经验。

图文并茂,生动有趣;内容实用,操作性强;实例较多理论较少,是《国际推销大师成功秘决》的三大特点。

逐鹿商海:全球化背景下的企业发展新范式 (篇幅较长,侧重于详尽阐述现代企业在全球市场中如何构建核心竞争力、应对复杂挑战,并实现可持续增长的战略框架与实操路径,内容涵盖宏观趋势洞察、微观运营优化、组织文化重塑及技术赋能等多个维度,与特定“推销”技巧无关,而是聚焦于企业整体的战略布局和系统化管理。) --- 引言:在不确定性中锚定未来 当前,全球商业环境正经历着前所未有的深度重构。地缘政治的波动、供应链的重塑、数字技术的爆炸式发展以及消费者行为的快速迭代,共同构成了一张复杂且瞬息万变的商业版图。在这个“黑天鹅”与“灰犀牛”频出的时代,传统依靠单一优势或线性增长的商业模式已然失灵。企业不再仅仅是追求短期利润的工具,而必须转变为能够自我学习、快速适应并持续创造价值的有机生命体。 本书《逐鹿商海:全球化背景下的企业发展新范式》并非一本聚焦于某个特定职能(如销售或营销技巧)的工具书,而是一部旨在为决策层和高潜力管理者提供一套系统化、前瞻性的企业战略框架与执行蓝图的深度论著。我们深入剖析了那些在多重危机中逆势而上、实现跨周期增长的顶尖企业,提炼出它们在战略制定、组织能力构建和文化塑造方面的共性与创新之处。本书的核心目标是帮助企业穿越商业迷雾,构建抵御周期性风险的“免疫系统”,并在全球竞争的洪流中,找到属于自己的独特航道。 第一部分:宏观战略重构——从局部优化到全局生态 第一章:全球商业周期的深度剖析与风险预警机制 本章首先摒弃了对单一经济指标的片面依赖,转而构建一个多维度、动态调整的“全球商业健康监测体系”。我们探讨了“去全球化”与“再全球化”的复杂博弈,分析了主要经济体之间的贸易摩擦如何转化为企业供应链的结构性调整需求。重点内容包括: 地缘经济风险的量化模型: 如何识别并量化特定市场准入、法规变动和知识产权保护等非市场因素对企业未来现金流的影响。 “黑箱”供应链的透明化与韧性构建: 探讨从“成本最优”到“风险最小化”的采购哲学转变,引入“冗余弹性”设计,确保关键节点的持续供应能力。 资本配置的防御性策略: 在高利率和紧缩周期下,如何对研发(R&D)、市场扩张和资本支出进行优先级排序,确保核心能力的持续投入。 第二章:超越竞争的“生态位”战略 在市场趋于饱和、产品同质化加剧的背景下,单纯的产品差异化已不足以构成持久壁垒。本章着重于构建企业的“生态系统”思维。 价值网络捕获: 分析企业如何从产业链的单一节点,升级为连接多个合作伙伴、供应商和用户群体的中心枢纽。这涉及对合作伙伴关系的战略选择——是合作共赢,还是吸收整合? 护城河的数字化重塑: 探讨传统护城河(如品牌、规模)在数字时代如何被技术(如数据飞轮、网络效应)所取代或强化。例如,如何通过用户数据闭环,形成一个竞争对手难以模仿的“数据资产池”。 “慢增长”与“深度渗透”的平衡艺术: 审视那些在特定领域内选择放弃快速规模扩张,转而追求技术或客户体验的极致深度的企业案例,论证在特定行业中,深度垂直整合带来的长期价值。 第二部分:组织进化与文化驱动力 第三章:敏捷组织的内生机制与赋能 “敏捷”早已超越了软件开发的范畴,成为现代企业应对市场变化的基本运营哲学。本章聚焦于如何将敏捷思维植入企业 DNA,而非仅仅是项目管理层面。 跨职能团队的权力下放与问责制: 探讨如何设计组织结构,让决策权下放到最接近问题源头的一线团队,同时建立清晰的绩效衡量标准,避免权力下放导致的失控。 “快速失败”的文化基础: 阐释如何建立一个允许并鼓励“有价值的失败”的心理安全环境。这需要领导层对试错成本的重新定价,以及建立一套高效的“失败复盘与知识沉淀”机制。 组织学习的系统工程: 强调知识管理不再是文档归档,而是通过定期的“内部黑客松”、轮岗制度和知识分享平台,实现组织集体智力的迭代升级。 第四章:领导力的转型:从指令到赋能 全球化企业需要的是能够驾驭复杂性、激发员工潜能的“转型型领导者”。 “谦逊式领导力”在跨文化管理中的应用: 探讨在多元文化背景下,领导者如何通过展现开放性、对他人的贡献给予充分尊重,从而有效整合不同背景的专业人才。 叙事的力量: 领导者如何通过清晰、引人入胜的组织愿景(Narrative),将员工的日常工作与宏大的企业目标连接起来,激发内在驱动力,而非仅依赖外部激励。 继任者计划的战略视野: 论述继任者培养不应是简单的岗位交接,而是对未来五年企业所需核心能力的预先布局,通过有目的的挑战性任务来加速人才的成熟。 第三部分:技术与运营的深度融合 第五章:数据驱动决策的“最后一公里” 先进的数据分析能力已成为标配,但如何确保数据洞察能转化为业务部门的实际行动,是当前企业的最大痛点。 “数据素养”的普适化培训: 提出企业应将数据解读能力视为所有管理者的基本技能,并设计针对性的、基于业务场景的培训方案。 决策自动化与人为干预的界限: 分析在哪些业务流程中可以完全依赖算法(如库存优化),在哪些关键战略节点必须保留高层人类的直觉判断,并设计“警报触发机制”。 中台战略的价值重估: 评估企业资源规划(ERP)、客户关系管理(CRM)等核心系统重构时,如何平衡集中化管理带来的效率与前线业务创新所需的速度。 第六章:可持续发展(ESG)作为核心增长引擎 可持续性已不再是合规成本,而是资本市场、顶尖人才和未来消费者共同关注的战略制高点。 ESG整合进价值链: 探讨如何将环境、社会和治理指标嵌入产品设计、原材料采购和废物处理的每一个环节,实现真正的“内生式”可持续性。 “绿色溢价”的量化评估: 如何科学衡量企业在环保和社区责任上的投入所带来的品牌价值提升、风险降低和新市场准入的潜在收益。 循环经济模式的商业可行性分析: 详细拆解逆向物流、产品生命周期延长和租赁服务等商业模式,论证其在特定行业中替代线性模式的财务模型。 结语:面向未来的企业韧性 《逐鹿商海》提供的是一套动态的管理哲学和战略工具箱。它警示我们,成功的秘诀并非隐藏在某一个营销口号或销售技巧中,而是根植于企业对复杂世界的深刻理解、对自身能力的持续迭代,以及对长期价值的坚定承诺。在全球商业的持续动荡中,只有那些敢于进行深刻的自我革新,并构建起强大内生韧性的组织,才能真正立于不败之地,成为下一个时代的“逐鹿者”。

作者简介

目录信息

第一章 顶级推销员成功的心理素质和良好习惯
第二章 顾客在哪里?如何打动顾客的心?
第三章 面谈的技巧和实例
第四章 处理异议和问题的方法
第五章 推销绝妙口才和电话推销
第六章 达成交易的方法和秘诀
第七章 “推销始于顾客付款之后”
第八章 营销管理难题的诊治与实例
第九章 女推销员的优势和弱势
第十章 推销大师畅谈成功经验
附录 图表说推销
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