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出版者:

作者:郑欢

出品人:

页数:185

译者:

出版时间:2001-11-1

价格:26.00元

装帧:精装(无盘)

isbn号码:9787539019970

丛书系列:

图书标签:

• 会议英语
• 商务英语
• 口语
• 英语学习
• 实用英语
• 职场英语
• 英语口语
• 沟通技巧
• 外语学习
• 英语

跨越语言的界限：职场精英的必备工具书 突破沟通瓶颈，成就高效协作 在日益全球化的商业环境中，跨文化交流能力已成为衡量一位职场人士核心竞争力的重要标准。然而，许多人常常在面对国际会议、商务谈判或跨国团队合作时感到力不从心，面对流利的英语表达，只能望洋兴叹。本书正是为打破这一僵局而生，它并非一本传统的英语词典或语法手册，而是一本深度聚焦于“实战、高效、精准”的商务沟通指南。 本书的核心理念是：有效的商务沟通，远超乎词汇的堆砌，更在于语境的把握和节奏的控制。 我们深知，在快节奏的商业环境中，没有人有时间去翻阅厚重的词典或进行冗长的理论学习。因此，本书的设计完全遵循“即学即用、立竿见影”的原则，致力于将复杂的商务情境拆解为清晰、可操作的表达模块。 深度解析四大核心商务场景 本书内容结构经过精心设计，覆盖了现代职场人士最常遇到的四大核心挑战场景，并针对每个场景提供了详尽的“话术库”和“应对方略”。 第一部分：高效会议主持与参与的艺术 国际会议往往是信息密度最高、节奏最快的场合。本书将会议流程系统性地分解为： 1. 开场与议程设定（Setting the Stage）： 如何用简洁、有力的开场白迅速抓住所有与会者的注意力？我们提供了超过三十种不同的开场陈述模板，从“欢迎辞”到“目标重申”，确保您的会议从一开始就展现出专业性和掌控力。 2. 积极表达观点与提问（Asserting Your Voice）： 如何在他人发言的间隙自然地插入自己的见解，而不是显得唐突？本书详细解析了“软性切入”、“礼貌打断”、“数据佐证”等技巧，并提供了一系列地道的表达方式，例如，如何使用“If I could jump in here…”或“Building on that point…”来优雅地接续话题。 3. 处理分歧与达成共识（Navigating Disagreement）： 冲突是商务讨论的常态。本书提供了一整套“建设性异议”的表达框架。例如，如何用“While I see your perspective, perhaps we could also consider…”来平衡反对意见，以及如何引导讨论走向“聚焦解决方案而非责任归属”的成熟路径。 4. 总结与行动计划确认（Concluding with Clarity）： 会议的价值在于行动。本书强调如何清晰、无歧义地总结讨论要点，并明确“谁（Who）、做什么（What）、何时完成（When）”，提供了一系列总结性的收尾句式，确保所有参会者对下一步行动有统一的理解。 第二部分：商务谈判的策略性语言运用 谈判桌是展现智慧与技巧的舞台。本书摈弃了纯粹的语言翻译，转而关注谈判中的心理博弈与语言策略。 开局试探与价值陈述： 学习如何用英语精确描绘您的产品或服务的核心价值主张（Value Proposition），避免使用平庸的形容词。我们深入讲解了“锚定效应”在英语表达中的运用。 让步与反制（Concessions and Counteroffers）： 成功的让步是有策略的。书中详细列举了如何表达“有条件的让步”（Conditional Concession），例如：“We are prepared to move on price, provided that the payment terms are adjusted.” 这类表达清晰地将让步与获取回报挂钩。 僵局打破与危机处理： 当谈判陷入僵局时，如何用语言重塑对话氛围？本书提供了“时间延后”、“引入新议题”或“回到共同目标”等语言工具包，帮助谈判者有效脱困。 第三部分：跨部门/跨文化演示的掌控力 无论是向高层汇报季度业绩，还是向潜在客户介绍新方案，一场成功的演示依赖于流畅的逻辑和自信的表达。 本书特别关注了“视觉辅助与口头叙述的完美结合”。它教授的不是如何制作PPT，而是如何用英语“讲解”PPT上的图表和数据，确保听众的注意力始终集中在您的论点上。例如，如何清晰地引导听众从“图表A”过渡到“数据B”，并引出您的核心结论。 第四部分：即时应对与危机公关（Quick Response Scenarios） 在商务活动中，总有意外发生。本书的这一部分是针对突发状况的“急救包”。 应对技术故障： 当投影仪罢工或网络中断时，如何用得体的英语来争取时间，同时不失风度？ 处理突发访客或打扰： 如何在不中断重要谈话流程的情况下，礼貌地处理外部干扰？ 表达突如其来的赞扬或批评： 如何得体地接受赞美，或者专业地回应建设性的负面反馈。 超越“翻译”的思维升级 本书的价值不仅在于提供现成的“句子”，更在于构建一种“商务英语思维模式”。我们摒弃了逐字翻译的低效习惯，转而强调“意图先行”。在输入每一个表达之前，读者需要先明确自己的沟通意图（例如：是想表达肯定、引导、询问还是施压），然后才能从书中提取最符合该意图、且最符合西方商务文化习惯的表达方式。 通过大量的真实商业案例分析和对比练习，读者将能够内化这些表达的结构和语境，最终实现“脱口而出”的流畅境界——不再需要翻译，直接用英语思考和表达。 本书是献给每一位渴望在国际舞台上自信发声的职场人士、管理者和专业人士的实用手册。它承诺将您的英语应用能力从“理解”提升到“主导”的全新高度。

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