本書共分為三大部分：一般商務文書寫作，包括備忘錄、傳真、各種便條、E-mail寫作要點，實例及練習；商務英語信函寫作基本要求，包括商務信函的結構，格式及寫信的基本禮貌原則；具體商務信函寫作，其中涉及建立業務關係、詢問資信情況、詢盤與報盤、還盤、訂單與確認、支付方式、裝運、保險、索賠與理賠、閤同與修改信用證。本書編寫過程中，參閱瞭大量國內外最新文獻及貿易實務知識，適閤高職高專、專科院校非商務英語專業的學生以及廣大有誌於外經貿事業的人士學習使用。
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