精妙谈判技巧

精妙谈判技巧 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:上海文化出版社
作者:杨志歧
出品人:
页数:174
译者:
出版时间:2005-2-1
价格:14.00元
装帧:平装(无盘)
isbn号码:9787806467367
丛书系列:
图书标签:
  • 谈判技巧
  • 沟通技巧
  • 商业谈判
  • 人际关系
  • 影响力
  • 说服力
  • 职场技能
  • 个人成长
  • 高效沟通
  • 策略
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具体描述

学会谈判艺术,是人生的一项必修课。

美国著名谈判家赫伯·柯汉也说:“现实世界是一张巨大的谈判桌,每个人都可能成为谈判者。”

无论你进行生活的交际,或工作的交涉,商务或公务的洽谈,军事的或非军事的磋商,有哪一样不是在进行人生的谈判呢?

本书以生动而又简洁的言辞,揭示谈判的过程与方法、谈判的资讯与决策、谈判的风格与礼仪,从古今中外谈判高手的宝库中采撷种种谈判智慧,发掘无数机妙横生的机理,足供我们在各种谈判场合中借鉴和效法。

《商业战略的蓝海开创者》 核心概念: 本书深入剖析了在全球化与数字化浪潮下,企业如何超越传统的红海竞争,通过结构性的战略重塑和颠覆性的商业模式创新,实现市场份额的几何级增长与可持续的竞争优势。 --- 第一部分:战略视角的重构——从要素竞争到生态系统主导 第一章:告别边际改进——理解“破坏性创新”的本质 传统商业理论往往聚焦于现有市场的优化,如成本控制、效率提升或渐进式产品改良。然而,在技术迭代速度指数级上升的今天,这种“线性思维”正成为企业衰退的先兆。《商业战略的蓝海开创者》开篇即挑战了波特竞争战略模型的局限性,指出在网络效应和平台经济成为主流的时代,竞争不再是点对点的交锋,而是生态系统层面的博弈。 本章将详细阐述“结构性破坏”的四个核心维度:目标客户群体的重塑、价值主张的彻底颠覆、盈利模式的跨界整合,以及基础设施的云端迁移。通过对Netflix颠覆Blockbuster、Tesla重构汽车产业的案例分析,我们不再将破坏性创新视为偶然事件,而是将其视为一套可被系统性识别和部署的战略工具箱。重点在于,如何识别那些“被忽视的非消费者”,并为他们设计出远超现有替代品的解决方案。 第二章:价值网络的设计与控制权——从产业链到价值链的演进 企业战略的终极目标,是获取并保持在价值网络中的“控制权”。本书引入了“价值捕获几何模型”,该模型不再单纯关注利润率,而是评估企业对信息流、资金流和资源流的支配能力。 内容深入探讨了: 1. 锚点锁定(Anchor Locking): 如何设计产品或服务,使其成为客户后续决策中不可或缺的基础设施。 2. 互补力量的整合与排他性: 分析如何吸引关键的第三方合作伙伴加入您的生态系统,同时设置进入和退出的高昂成本。 3. 数据飞轮效应的构建: 阐述如何通过设计独特的数据采集机制,使每一次客户互动都能反哺到核心算法或产品改进中,形成竞争对手难以模仿的反馈循环。 我们避免使用模糊的“合作共赢”说辞,而是用严谨的博弈论框架,解析企业如何在复杂的多边市场中,策略性地布局自身优势地位。 --- 第二部分:模式创新与资源重置——实现非线性增长 第三章:平台化思维与资产轻量化 在重资产时代,杠杆是风险的代名词;在平台时代,杠杆是增长的驱动力。本章聚焦于如何将传统企业固有的资产和能力,转化为可供多方调用的“能力单元”。 详细内容包括: “能力即服务”(CaaS)的解构: 如何将企业内部的核心技术、供应链管理或客户服务流程,抽象化并模块化,以API或SaaS的形式对外输出,创造新的收入流。 风险对冲的平台化: 以Airbnb和Uber为例,分析如何通过社会化协同网络,将闲置资源转化为生产力,从而在不增加固定资产投入的情况下,实现对传统行业的颠覆性渗透。 “零边际成本”的商业模型测算: 提供了专门用于评估平台模式下,用户增长与基础设施成本之间关系的财务分析框架。 第四章:价格机制的艺术——从成本导向到价值锚定 定价不再是简单的成本加成或竞争对手对标。成功的商业模式创新,往往伴随着对价格认知的重塑。 本章深入研究了“动态价值定价”策略: 1. 心理账户锚定: 如何通过初始的“免费”或“极低价”策略,将客户的关注点从单次交易价格转移到长期价值网络中。 2. 微交易与订阅制的精细化拆解: 分析如何根据用户使用频率、价值贡献度,设计多层次的定价阶梯,确保不同类型用户都能找到其最优支付点。 3. 收入的“时间错配”: 探讨如何利用合同结构或预付费机制,在服务交付前提前锁定现金流,为高强度的研发和市场扩张提供缓冲。 --- 第三部分:组织适应性与战略执行的熔炉 第五章:敏捷性:战略部署的细胞分裂模型 战略的制定只是成功的一半;如何确保组织能够快速、低成本地执行和调整战略,才是决定生死的关键。本书认为,传统的科层制组织结构是追求颠覆性战略的“内耗之源”。 本章介绍了“去中心化决策单元(DDU)”的构建方法论: 授权边界的清晰界定: 如何在不牺牲战略一致性的前提下,赋予前端团队在特定情境下进行“战术性偏离”的权力。 小步快跑的反馈回路: 引入“失败的系统化收集”机制,将每一次实验失败的教训,快速编译为组织知识库,并自动触发资源重新分配。 跨职能团队的“任务驱动”融合: 区别于传统的项目团队,DDU强调的是长期存在的、以解决特定市场问题为核心目标的“常设单元”。 第六章:文化驱动的创新土壤——从容忍失败到拥抱必要风险 战略创新必然伴随着对既有流程和既得利益的挑战。如果没有恰当的企业文化作为粘合剂,任何高屋建瓴的战略都将在内部阻力中瓦解。 内容重点分析了: “双重安全阀”机制: 如何在保护核心业务(利润来源)的同时,为高风险的探索性项目建立一个相对隔离、资源受保护的“创新飞地”。 领导力的“身份转化”: 探讨高层领导如何从“资源分配者”转变为“战略叙事者”,通过清晰、一致的沟通,为变革提供心理安全感。 激励体系的重校准: 设计一套奖励那些敢于挑战现状、即使失败也能带来高价值洞察的员工的激励方案,打破“只奖励成功者”的旧有循环。 --- 结语:长期主义的残酷现实 《商业战略的蓝海开创者》的最终目标,是为决策者提供一套清晰的认知框架,用以识别结构性机会,设计出能够自我强化的商业模式,并构建一个具备高度适应性的组织。本书强调,开创蓝海并非意味着避免竞争,而是通过改变游戏的规则和竞争的维度,使现有的竞争者无法在新的赛道上找到立足之地。这是一本关于如何主动塑造未来市场格局的实战指南,而非仅仅是对市场趋势的被动反应手册。

作者简介

目录信息

主编荐言
第一章 准备阶段
一 国之大事 存死之道
二 知已知彼 百战百胜
三 有备而战 虞者必胜
四 上下同欲 目标一致
五 先知后谋 了解对手
……
第二章 开局阶段
……
第三章 磋商阶段
……
第四章 签约阶段
……
· · · · · · (收起)

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