第1章 市場調研與預測概述 1.1 市場調研與預測的涵義與特點 1.1.1 市場調研與預測的涵義 1.1.2 市場調研與預測的特點 1.2 市場調研與預測的類型和程序 1.2.1 市場調研與預測的類型 1.2.2 市場調研與預測的程序 1.3 市場調研與預測的內容及作用 1.3.1 市場調研與預測的內容 1.3.2 市場調研與預測的作用 習題第2章 市場調研與預測基礎 2.1 市場調研與預測的基本原理 2.1.1 市場調研與預測作用於營銷的原理 2.1.2 市場調研與預測促進企業成長的原理 2.2 市場調研與預測的基礎工作 2.2.1 界定調研與預測的問題 2.2.2 市場調研方案的設計 2.3 市場調研人員的管理 2.3.1 市場調研人員的條件和責任 2.3.2 市場調查人員的監控管理 習題第3章 市場調研的抽樣技術 3.1 抽樣技術的概述及基本概念 3.1.1 總體抽樣框 3.1.2 樣本容量的大小 3.1.3 代錶性誤差及其測定 3.2 概率抽樣技術 3.2.1 單純概率抽樣 3.2.2 等距離抽樣技術 3.3 分層抽樣技術 3.3.1 分層抽樣技術概述 3.3.2 分層比率抽樣法 3.3.3 分層最佳抽樣法 3.4 整群抽樣技術 3.4.1 整群抽樣技術概述 3.4.2 整群抽樣的原理和操作過程 3.5 非概率抽樣技術 3.5.1 非概率抽樣概述 3.5.2 非概率抽樣方法 習題第4章 文案調研與問捲調研法 4.1 文案調研法 4.1.1 文案調研法的涵義與作用 4.1.2 文案調研法的步驟與文獻收集原則 4.1.3 文獻資料查找的一般方法 4.1.4 文案調研法的評價 4.2 問捲調研法 4.2.1 問捲調研法概述 4.2.2 問捲的一般結構 4.2.3 問捲類型及問題設計要求 習題第5章 實地訪問調查研究法 5.1 麵談訪問調研法 5.1.1 麵訪調研法概述 5.1.2 麵談訪問的訪問技巧 5.2 媒介訪問調研法 5.2.1 電話訪問調研法 5.2.2 新聞媒介調研法 5.2.3 網絡調研方法 5.3 書麵訪問調研法 5.3.1 郵寄調查 5.3.2 發錶調查 5.3.3 留置調查研究法 5.3.4 日記調查研究法 習題第6章 觀察調研與實驗調研法 6.1 觀察調研法 6.1.1 觀察調研法概述 6.1.2 觀察調研法的方式及應用 6.2 實驗調研法 6.2.1 實驗調研法概述 6.2.2 實驗調研法的設計 習題第7章 調查資料的統計分析 7.1 調查資料的整理統計 7.1.1 調查資料的整閤 7.1.2 調查資料的整理 7.2 調查資料審核與信效度分析 7.2.1 調查資料的審核 7.2.2 調查資料的信度效度分析 7.3 描述性統計分析 7.3.1 統計圖製作與統計圖描述分析 7.3.2 數據的分布分析與相對分析 7.3.3 數據的集中量數分析與離中量數分析 習題第8章 市場調研報告的寫作 8.1 市場調研報告寫作的基礎 8.1.1 市場調研報告概念和特點 8.1.2 市場調研報告材料分析 8.1.3 市場調研報告的寫作程序 8.2 市場調研報告寫作藉鑒與示例 8.2.1 市場調研報告寫作藉鑒 8.2.2 市場調研報告寫作示例 8.3 市場調研報告的結構與行文 8.3.1 市場調研報告結構的內容 8.3.2 市場調研報告行文與要求 8.4 市場調研報告語言的錶達 8.4.1 市場調研報告的語言要得體 8.4.2 市場調研報告語言錶達技法 習題第9章 定性分析預測方法 9.1 定性預測概述與圖形預測法 9.1.1 定性分析預測概述 9.1.2 Sw0T分析法 9.1.3 波士頓矩陣分析法 9.2 專傢意見市場預測法 9.2.1 專傢評估法 9.2.2 列舉預測法 9.3 判斷市場預測法 9.3.1 主觀概率法 9.3.2 思維判斷法 9.3.3 指標判斷法 9.4 理論分析市場預測法 9.4.1 分析和綜閤 9.4.2 歸納和演繹 9.4.3 抽象和具體 習題第10章時間序列分析預測方法 10.1 定量預測法概述與時間預測法概述 10.1.1 定量預測方法概述 10.1.2 時間序列預測法概述 10.2 移動平均預測法 10.2.1 算術平均數法 10.2.2 簡單移動平均數法 10.2.3 加權移動平均預測 10.3 指數平滑預測法 10.3.1 簡單指數平滑 10.3.2 布朗綫性指數平滑 10.3.3 三次指數平滑 10.4 馬爾可夫預測法與季節分析預測法 10.4.1 馬爾可夫預測法 10.4.2 季節分析預測法 習題第11章 相關迴歸分析市場預測法 11.1 相關迴歸分析概述及一元相關迴歸分析 11.1.1 相關迴歸分析市場預測法的基本原理 11.1.2 一元綫性相關迴歸分析市場預測法 11.2 多元綫性相關迴歸分析市場預測法 11.2.1 多元綫性相關迴歸模型 11.2.2 二元綫性相關迴歸模型 11.2.3 三元綫性相關迴歸模型 11.3 非綫性迴歸分析與白相關迴歸分析 11.3.1 非綫性迴歸分析市場預測法 11.3.2 自相關迴歸分析市場預測法 習題第12章 市場預測報告的寫作 12.1 市場預測報告寫作的基礎 12.1.1 市場預測報告的概念與特點 12.1.2 市場預測報告的類型和作用 12.2 預測報告的行文與舉例 12.2.1 市場預測報告的行文 12.2.2 市場預測報告寫作示例 12.3 市場調研報告和市場預測報告 12.3.1 市場調研報告與市場預測報告的區彆 12.3.2 市場調研與市場預測閤一的報告書 習題附錄主要參考文獻
· · · · · · (收起)