银行标准化管理与内控建设

银行标准化管理与内控建设 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:中国经济出版社
作者:关喜华
出品人:
页数:320
译者:
出版时间:2005-2-1
价格:35.0
装帧:平装(无盘)
isbn号码:9787501768653
丛书系列:
图书标签:
  • bank
  • 银行
  • 内控
  • 银行管理
  • 标准化管理
  • 内部控制
  • 风险管理
  • 合规建设
  • 运营管理
  • 制度建设
  • 流程优化
  • 风险控制
  • 金融监管
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具体描述

我们联合有多年银行工作经验和丰富标准知识的专家、咨询师以及银行管理者和实际工作者,共同编辑了这本书。本书分为三个部分:第一部分介绍ISO9000旧国际标准知识,重点叙述标准在银行业的理解;第二部分介绍ISO9000标准与商业银行内控建设的结合,重点叙述了如何按照ISO9000标准要求完善银行的内控制度;第三部分以实例介绍银行业实施标准化管理的做法和效果。本书的特点是:把ISO9000理论与商业银行

现代商业银行经营管理与风险防范新论 本书深入探讨了在当前复杂多变的金融环境下,现代商业银行如何实现科学化、精细化的经营管理,并在此基础上构建坚实有效的内部控制体系,以应对日益严峻的经营风险和合规挑战。全书聚焦于银行的核心业务流程,从战略规划、市场营销、产品创新、客户服务到运营效率提升,系统性地梳理了现代银行经营管理的各个关键环节,并提出了切实可行的改进策略和实践方法。 第一部分:战略引领与市场定位 本部分强调了清晰的战略规划对于银行长期可持续发展的重要性。我们将深入剖析宏观经济环境、行业发展趋势以及竞争格局,帮助读者理解如何为银行制定符合自身特点、具有前瞻性的发展战略。内容将涵盖: 宏观经济形势分析与银行战略的契合: 探讨如何将对国家宏观经济政策、货币政策、产业政策的深刻理解融入银行的战略制定中,抓住发展机遇,规避潜在风险。 行业竞争态势与差异化定位: 分析不同类型银行的优势劣势,研究数字化转型、金融科技等新兴力量对银行业格局的影响,指导银行如何在激烈的市场竞争中找到独特的生态位,形成核心竞争力。 目标客户群体画像与细分市场策略: 针对不同年龄、收入、职业、人生阶段的客户群体,深入挖掘其金融需求,设计与之匹配的产品和服务,实现精准营销和客户价值最大化。 创新驱动与商业模式再造: 探讨银行如何通过技术创新、模式创新来颠覆传统,构建新的盈利增长点,例如开放银行、嵌入式金融、平台化服务等。 第二部分:核心业务精细化管理 本部分将聚焦于银行的各项核心业务,从微观层面剖析其运营特点,并提供提升效率、优化体验的管理方法。 存款业务的增长与维护: 探讨如何通过差异化的存款产品、优质的客户服务、创新的营销渠道,稳健扩大存款规模,并构建长期的客户忠诚度。 贷款业务的全流程管理: 从授信审批、贷中审查、贷后检查到不良贷款的处置,详细阐述风险控制的要点和方法,强调风险定价的科学性与合理性。 中间业务的拓展与价值提升: 深入分析财富管理、托管、代理、咨询等中间业务的增长潜力,探讨如何通过产品创新、渠道整合,提升中间业务收入占比,优化银行盈利结构。 支付结算与现金管理: 关注支付技术的最新发展,如移动支付、跨境支付等,分析如何提升支付结算效率,为企业提供高效的现金管理解决方案。 第三部分:风险管理体系的构建与优化 风险是银行业生命线。本部分将系统性地阐述如何构建全面、有效的风险管理体系,以应对信用风险、市场风险、操作风险、流动性风险、合规风险等各类挑战。 信用风险的识别、评估与缓释: 深入探讨信用评级体系的建立与运用,授信审批流程的规范化,以及担保、抵质押、信用保险等风险缓释工具的有效配置。 市场风险的管理与监控: 关注利率风险、汇率风险、证券市场风险等,介绍风险敞口计量、风险限额设置、压力测试等关键工具,确保银行资产负债的稳健。 操作风险的防范与控制: 聚焦于流程风险、系统风险、人员风险等,提出内控制度建设、流程优化、技术监控、员工培训等综合性防范措施。 流动性风险的监测与应对: 强调流动性作为银行生命线的地位,分析流动性风险的来源,探讨如何通过资产负债管理、资金来源多元化、应急融资计划等手段,保障银行的偿付能力。 合规风险与声誉风险管理: 关注金融监管政策的变化,确保银行各项业务活动符合法律法规要求,并强调建立健全的声誉风险预警与应对机制。 第四部分:内部控制与审计监督 本部分将详细阐述构建健全、有效的内部控制体系,并强调内部审计在其中发挥的监督和保障作用。 内部控制的基石:制度、流程与文化: 探讨如何建立清晰、完备的内部控制制度,优化关键业务流程,并培育全员参与的合规文化。 风险导向的内部控制设计: 强调将风险评估结果作为设计和调整内部控制措施的出发点,确保控制的有效性和成本效益。 内部审计的独立性与有效性: 阐述内部审计的职能定位、审计方法、审计计划的制定与执行,以及如何通过审计发现问题、提出建议,推动内部控制的持续改进。 合规经营与反洗钱、反恐怖融资: 深入分析银行在反洗钱、反恐怖融资等领域的合规要求,介绍相关的法律法规和监管指引,以及如何建立有效的内部防控体系。 信息科技风险与安全管理: 关注信息系统的安全运行、数据保护、网络安全等,提出加强科技风险管控的策略和措施。 第五部分:数字化转型与科技赋能 本部分将探讨商业银行如何拥抱数字化浪潮,利用金融科技提升经营效率,优化客户体验,并重塑商业模式。 数字化战略的制定与实施: 探讨银行在数字化转型中的定位,如何制定切实可行的数字化战略,并推动各项业务的数字化落地。 金融科技在银行各业务领域的应用: 重点介绍大数据、人工智能、区块链、云计算等技术在信贷审批、风险管理、智能客服、精准营销等方面的应用案例。 客户体验的重塑与数字化服务: 分析如何利用数字化工具,打造线上线下一体化的客户服务体系,提供更加便捷、个性化、智能化的金融服务。 数据驱动的决策与运营: 强调数据分析在银行经营管理中的作用,如何利用数据挖掘和分析能力,为战略决策、风险管理、产品创新提供有力支持。 本书旨在为商业银行的管理者、从业人员以及对银行业经营管理感兴趣的读者提供一份全面、深入且具有实践指导意义的参考。通过对经营管理和内部控制的系统性论述,以及对数字化转型的前瞻性探讨,本书将助力读者更好地理解现代银行业的发展规律,提升经营管理水平,构建稳健的风险防控体系,在日益激烈的市场竞争中取得成功。

作者简介

目录信息

第一部分 标准知识 第一编 ISO9000标准知识 第二编 ISO9001标准知识 第三编 ISO9000族标准在银行业的理解第二部分 银行标准化管理与内控建设 第一章
银行标准化管理概述
第一节 银行标准化管理的定义
第二节 标准化管理概述
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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这本书的内容深度和广度都超出了我的预期,尤其是关于“全流程内控”的论述,简直是教科书级别的详尽。作者没有停留在宏观的理论层面,而是深入到了具体业务场景中的操作细节,比如信贷审批链条上的授权层级、资金划转中的复核机制等等,这些细枝末节的地方恰恰是日常管理中最容易出现漏洞的地方。我特别欣赏它在风险管理部分的处理方式,不仅仅是列举风险点,还提供了详细的应对策略和技术工具,比如如何运用数据分析来预警潜在的合规问题。读完感觉像是完成了一次全面的内部审计知识的“地毯式”梳理,对于提升个人的风险意识和规范操作习惯有极大的帮助。唯一的遗憾是,某些案例的更新似乎稍显滞后,如果是针对最新的监管环境,或许会更加完美。

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坦率地说,初读这本书时,我感觉自己像个门外汉,被一堆专业术语和复杂的逻辑结构淹没了。它对于“标准化管理”的定义非常严格,强调的是自上而下的统一性和系统性,这和我们日常工作中可能存在的、带有一定地方经验色彩的操作习惯形成了鲜明对比。我努力去理解作者构建的那个理想化的银行管理模型,那个模型里,每一个环节都紧密咬合,逻辑清晰得如同精密仪器。这本书的叙事风格偏向于严谨的学术论证,几乎没有太多文学色彩,完全是以“教导者”的姿态来呈现知识。这对于我这种习惯了轻松阅读的读者来说,是一种挑战,但我相信,坚持读下来,它会成为我职业生涯中一个重要的理论支撑点,虽然过程是痛苦的,但收获的知识是沉甸甸的。

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这本书最吸引我的地方在于其对“内控建设”的哲学思考。它不仅仅是教你“怎么做”,更重要的是让你明白“为什么这么做”。作者反复强调,内控不应被视为一种成本或束缚,而应是银行实现可持续发展的核心驱动力。书中对不同历史时期监管政策演变的梳理,让我对当前金融环境下合规要求的出台背景有了更深刻的理解。这种自上而下的追溯和分析,使得书中的每一条规定都有了坚实的理论依据。我尤其喜欢其中关于“企业文化对内控有效性的影响”那一章节的论述,将软性管理与硬性制度巧妙结合,避免了将内控管理异化为僵硬的“文山会海”。它给我的启发是,真正的管理是从心开始的。

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这本书的装帧设计实在是太朴实了,封面几乎没什么亮点,就是那种标准的教科书样式,拿在手里沉甸甸的,感觉内容肯定很扎实,但初次接触会觉得有点枯燥。我当时是抱着学习专业知识的态度去翻阅的,希望它能帮我梳理一下银行业务操作中的一些规范流程。翻开目录,涉及的章节标题都非常专业,比如“风险识别与评估”、“内部控制体系构建”等等,这让我立刻明白这不是一本轻松的读物,而是需要静下心来仔细研读的工具书。书中的图表和模型运用得很多,虽然有助于理解抽象概念,但如果对相关背景知识了解不深,可能需要反复阅读才能完全消化。整体来说,它更像是一份深度指南,适合那些已经在银行系统工作,需要系统性提升管理和内控知识的专业人士,对于纯粹的金融爱好者来说,门槛可能稍高一些。

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当我需要一本能够迅速提升我对银行合规与风控体系认知的参考书时,我毫不犹豫地选择了这本。它非常适合作为培训材料或者高级研讨班的指定用书。书中的章节划分清晰,结构层次感极强,使得查找特定主题的知识点非常高效。比如,当我需要核对某一笔业务的权限交叉校验点时,可以迅速定位到相关章节,找到标准化的流程图解。相比于那些零散的政策解读文章,这本书提供了一个完整的知识框架,把所有分散的要点串联成了一个逻辑自洽的整体。虽然阅读过程需要投入大量的时间和精力去消化那些严谨的流程描述,但从构建全局观的角度来看,它的价值是无可替代的,它确实能帮我构建起一个坚不可摧的、标准化的业务思维模型。

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