聪明用人轻松管人

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出版者:九州出版社
作者:柯钧
出品人:
页数:256
译者:
出版时间:2005-1-1
价格:29.00
装帧:平装(无盘)
isbn号码:9787801952165
丛书系列:
图书标签:
  • 管理
  • 领导力
  • 团队建设
  • 人才管理
  • 高效工作
  • 职场技能
  • 沟通技巧
  • 人际关系
  • 个人成长
  • 企业文化
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具体描述

作为管理者,必须高度重视用人、管人的能力,不断提高用人,管人的技巧,才能达到无往不利的高超境界,才能使自己的公司不断壮大,才能财源广进。

用人管人是一门高深的学问,领导者不仅要大权在握,更重要的是要有高超的领导艺术。以“无为而治”,“行不言之教”才能征服人心,驾驭人性。既要紧紧地把握领导权,又要充分地调动下属的积极性,让下属自愿做得更多,完成得更好。所以用人不能没有手段,管人必须讲究方法。

《聪明用人轻松管人》会通过大量优秀管理者在工作中的成功经验和简明法则,告诉你成为最杰出的管理者该用什么人,如何用。认真阅读本书,每一个追求卓越的管理者都会从中得到启迪;每一个鼓励各级管理者学习和借鉴书中建议的组织都会从中获得收益。

《人力资本运营:激发团队潜能,驱动企业增长》 在这本《人力资本运营》中,我们将深入探讨如何将人力资源管理从传统的事务性工作中解放出来,升级为驱动企业战略实现的核心引擎。本书并非聚焦于“如何用人”的技巧,而是着眼于“如何构建一个高效、协同、富有活力的组织体系”,从而实现“人人皆才,事事皆成”的愿景。 本书的核心理念: 我们坚信,企业最宝贵的财富并非技术或资本,而是构成企业肌体的“人”及其蕴藏的巨大潜能。 《人力资本运营》将引导读者跳出“人是成本”的旧有思维,转向“人是资产”的新型认知。我们将从战略层面出发,系统性地构建一套完善的人力资本运营体系,确保每个员工的才能都能得到最大程度的发挥,并与企业的战略目标紧密协同。 书中将涵盖的关键模块: 第一部分:战略性人才规划与吸引 企业战略与人才战略的深度融合: 如何从企业长远发展目标出发,识别未来所需的关键人才类型、数量及能力模型。我们将分析不同行业、不同发展阶段的企业在人才规划上的差异性,并提供实操性的方法论。 打造雇主品牌,吸引顶尖人才: 传统的招聘广告已不足以吸引优秀人才。本书将剖析如何通过塑造独特的企业文化、提供有吸引力的职业发展路径、营造积极的工作环境等方式,构建强大的雇主品牌,从而吸引并留住高素质人才。 多元化招聘渠道的有效运用: 除了传统的招聘平台,我们还将探讨如何利用社交媒体、行业社区、内推机制、人才猎头等多种渠道,拓宽人才库,实现精准高效的招聘。 科学的评估与筛选机制: 如何设计和运用结构化面试、行为事件访谈、情景模拟、测评工具等,确保招聘过程的客观性、公正性,找到真正契合企业文化和岗位需求的候选人。 第二部分:人才培养与发展体系构建 全生命周期的员工发展规划: 从新员工入职到资深员工的职业发展,本书将提供一套完整的人才培养框架,包括新人引导、在岗培训、导师制度、轮岗机会、跨部门项目参与等,帮助员工实现持续成长。 能力模型驱动的培训设计: 如何基于企业关键岗位能力模型,设计精准有效的培训项目。我们将介绍各种主流的培训方法,如线上学习、线下工作坊、案例分析、角色扮演等,并强调培训效果的衡量与反馈。 构建学习型组织: 学习不仅仅是培训,更是一种文化。本书将探讨如何营造鼓励知识分享、创新尝试、允许试错的学习氛围,让组织自身成为一个不断进化的学习机器。 领导力发展: 识别和培养潜在的领导者,为企业储备管理人才。我们将深入研究不同层级领导力的核心要素,并提供一套系统性的领导力发展计划。 第三部分:绩效管理与激励创新 目标设定与绩效沟通: 如何设定SMART目标,并与员工进行清晰、有效的绩效沟通。我们将强调绩效管理的过程性,而非仅仅结果导向。 多元化绩效评价体系: 除了传统的上级评价,我们还将探讨如何引入360度反馈、同行评价、自我评价等多种评价方式,提升绩效评估的全面性和准确性。 以结果为导向的激励机制: 如何设计具有竞争力的薪酬福利体系,并结合即时激励、长期激励、非物质激励等多种方式,激发员工的工作积极性与创造力。 绩效改进与辅导: 对于绩效不佳的员工,如何通过辅导、培训、绩效改进计划等方式,帮助其提升绩效,而非简单淘汰。 第四部分:组织文化与员工敬业度提升 企业文化的塑造与落地: 如何将核心价值观融入日常管理,并让员工内化于心,外化于行。我们将探讨文化认同对员工敬业度和组织凝聚力的重要影响。 员工敬业度诊断与提升: 如何通过定期的员工敬业度调研,识别影响员工满意度和投入度的关键因素,并针对性地采取改进措施。 构建信任与赋能的工作环境: 领导者如何通过信任授权,赋予员工更大的自主权,提升其工作满意度和责任感。 冲突管理与团队协作: 如何有效处理团队内部的冲突,促进良性沟通,提升团队协作效率。 本书的特色: 系统性: 提供一套完整的人力资本运营框架,将人才的吸引、培养、激励、保留等各个环节串联起来,形成一个有机整体。 实操性: 融合大量行业内的最佳实践案例和工具方法,读者可以快速将其应用于自身企业的管理实践中。 前瞻性: 关注人才管理的新趋势和新挑战,如数字化转型对人才需求的影响、零工经济下的用工模式等。 战略性: 强调人力资本运营与企业战略的深度绑定,帮助读者理解人才在驱动企业增长中的核心作用。 《人力资本运营》将是企业管理者、人力资源专业人士以及所有希望在职业生涯中取得更大成就的个人的必备读物。 通过掌握本书的理念与方法,您将能够构建一支高度协同、充满活力、业绩卓越的团队,从而在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现企业价值的最大化。

作者简介

目录信息

第一章 选择合适的、而不是最好的员工
第二章 区别对待具有不同能力的员工
第三章 管理好各类员工,处理好各类问题
第四章 采用灵活的管理策略
第五章 实现“一对一”真正地交流
第六章 使员工由消极的“要我做”转化为积极的“我要做”
第七章 依靠全体员工的力量来壮大和发展公司
第八章 消除组织中降低效率的因素
第九章 在下属面前树立良好的形象
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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阅读《聪明用人轻松管人》的过程中,我最大的收获之一就是学会了如何更好地处理团队中的冲突。过去,我总觉得冲突是负面的,是需要极力避免的,但这本书却告诉我,适度的冲突,如果能被妥善引导,反而能够促进问题的解决和团队的进步。它提供了多种处理冲突的策略和技巧,例如积极倾听、换位思考、寻求共同点等,这些方法都非常实用,并且在书中通过生动的案例进行了详细的演示。我尤其记住了书中关于“建设性反馈”的章节,它教会我如何以一种既能指出问题,又不伤害对方自尊的方式来提供反馈,这对于维护团队和谐至关系重要。我开始尝试将这些反馈技巧运用到实际工作中,发现团队成员之间的沟通更加顺畅,工作氛围也更加积极。

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拿到《聪明用人轻松管人》这本书,我抱着试试看的心态开始阅读,结果却是一发不可收拾。首先,我必须承认,我之前对“管理”这个词的理解可能有些狭隘,总觉得管理就是发号施令,监督执行,而这本书则彻底颠覆了我的认知。它从更深层次的角度,探讨了如何通过理解人、激发人的潜力,来达到高效管理的境界。书中提供的许多案例都非常贴近实际工作场景,让我能够感同身受,仿佛看到了自己管理团队时遇到的种种挑战,以及书中给出的解决方案,既有理论的高度,又不失实践的可操作性。我尤其喜欢书中对于“授权”的探讨,过去我总担心授权会让事情失控,但这本书告诉我,恰当的授权不仅能减轻管理者的负担,更能提升团队成员的责任感和积极性。它详细阐述了授权的步骤、技巧以及如何建立有效的授权反馈机制,这些内容对我来说都是全新的视角,让我开始反思自己过去在授权方面的不足,并思考如何在未来的工作中更有效地运用这些方法。

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这本书对“绩效管理”的解读也与我过往的理解有所不同。我过去可能更侧重于对结果的考核,而这本书则强调了过程的重要性,以及如何通过持续的反馈和指导来帮助团队成员改进绩效。它详细阐述了如何设定合理的绩效目标,以及如何通过有效的绩效评估来激励员工的成长。我尤其欣赏书中关于“发展性绩效评估”的理念,它不仅仅是对过去表现的总结,更是对未来发展的规划。我开始尝试将这种理念融入到我的管理实践中,通过与团队成员的定期沟通,共同找出他们的优势和需要提升的方面,并为他们制定相应的学习和发展计划。

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《聪明用人轻松管人》这本书给我最深刻的印象之一是它对“领导力”的定义。我过去可能认为领导力就是拥有权威和影响力,但这本书告诉我,真正的领导力在于能够激发他人的潜能,并带领团队朝着共同的目标前进。它详细阐述了不同类型的领导风格,以及在不同情境下应采取的领导策略。我尤其喜欢书中关于“服务型领导”的探讨,它强调了领导者应该以服务团队为己任,通过支持和赋能来帮助团队成员取得成功。这种以人为本的领导理念,让我重新思考了自己作为管理者的角色和责任。

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这本书对于“沟通”的阐述也让我受益匪浅。我一直认为自己是一个善于沟通的人,但读完《聪明用人轻松管人》后,我才意识到,很多时候我的沟通只是单向的“告知”,而忽略了“倾听”和“理解”的重要性。书中强调了“有效倾听”的技巧,比如保持眼神交流、适时点头、复述对方的观点以确认理解等,这些看似微小的细节,却能极大地拉近管理者与被管理者之间的距离。它还详细讲解了如何根据不同的沟通对象和场景,选择最合适的沟通方式,以及如何通过非语言沟通来传递信息。我开始有意识地在与团队成员沟通时,更加注重他们的反应和情绪,并努力去理解他们话语背后的真实意图,这使得我们的沟通效率有了显著的提升。

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这本书中关于“授权与赋能”的论述,让我对如何培养和发展团队成员有了更深的认识。我过去可能过于依赖自己的经验,而忽略了为团队成员提供成长的机会。书中详细讲解了如何识别团队成员的潜力和优势,并为他们提供有针对性的培训和发展计划。它强调了“赋能”的重要性,即不仅仅是赋予权力,更是赋予知识、技能和信心,让他们能够独立承担责任并取得成功。我开始思考,如何为我的团队成员创造更多学习和实践的机会,让他们在工作中能够不断挑战自我,实现个人价值。这本书提供的具体方法和案例,让我觉得这些目标并非遥不可及。

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这本书的阅读体验非常流畅,语言通俗易懂,但内涵却十分丰富。它没有空泛的理论,也没有脱离实际的教条,而是充满了实用的技巧和可借鉴的案例。我尤其欣赏书中对于“持续学习和改进”的强调。它告诉我,管理是一个不断学习和探索的过程,优秀的管理者应该时刻保持开放的心态,并不断地去尝试和优化自己的管理方法。我已经被这本书中的内容深深吸引,并迫不及待地想将书中的理念和方法应用到我的实际工作中,我相信,这将为我的管理带来质的飞跃。

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《聪明用人轻松管人》这本书对我最大的启发在于,它让我认识到“人性化管理”的真正含义。我曾经以为,管理就是要严格,就是要有一套僵化的规章制度,但这本书告诉我的却是,优秀的管理者应该学会理解和尊重人,并在此基础上建立信任。书中关于“情商”在管理中的作用的探讨,让我大开眼界。它详细阐述了管理者如何提升自己的情商,从而更好地理解团队成员的情绪,并做出更明智的决策。我尤其喜欢书中关于“同理心”的章节,它让我明白了,只有真正站在对方的角度去思考问题,才能赢得他们的信任和支持。这种将人放在首位的管理理念,让我感到非常受用。

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这本书最令我印象深刻的是它对“激励”的深入剖析。我曾经认为,物质奖励是唯一的激励方式,而《聪明用人轻松管人》这本书则拓展了我的视野,让我认识到精神激励同样至关重要,甚至在某些情况下更为有效。书中列举了许多非物质激励的案例,比如公开表扬、给予发展机会、提供培训支持,甚至只是一个真诚的感谢,都能在团队成员心中激起涟漪。它让我明白,管理者应该学会洞察每个团队成员的内在需求,并根据这些需求来设计个性化的激励方案。我特别欣赏书中关于“目标管理”的部分,它强调了如何与团队成员共同设定清晰、可衡量、可达成、相关且有时限(SMART)的目标,并在这个过程中保持有效的沟通和反馈。这种共同参与的方式,不仅能让团队成员对目标有更强的认同感,也能在实现目标的过程中,让他们感受到成就感和归属感,从而形成良性的循环。

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《聪明用人轻松管人》这本书让我意识到,管理不仅仅是关于“做事情”,更是关于“与人打交道”。它从一个全新的角度,探讨了如何通过建立积极的团队文化来提升整体绩效。书中关于“信任”和“心理安全感”的章节,让我深有感触。它指出,一个缺乏信任和心理安全感的团队,很难激发成员的创造力和主动性。我开始反思,如何在我管理的团队中营造一个更加开放、包容和支持性的环境,让每个成员都敢于表达自己的想法,并积极参与到团队的建设中来。书中提供的具体建议,例如鼓励公开讨论、认可和奖励贡献、以及领导者以身作则等,都让我受益匪浅。

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