猶太人一嚮以聰明、富有著稱，創造瞭商業史上一個又一個的輝煌，這與他們乾練、嚴謹、求實的工作態度是有關的。他們以“馬上解決”為工作的座右銘正是在這一理念的指導下，創造瞭一個又一個商業奇跡，成為世界上最富有的民族。
任何單位的領導都希望員工做問題的解決者而不是挑剔者，當調查管理者最希望的員工類型是什麼的時候，90%的管理都迴答；最希望能發現問題，然後及時解決問題的員工，那種隻知道找問題，不分場閤當檢察官的員工不受企業歡迎。
優秀的員工從來不會讓問題找上門，更不會對問題視而不見，他們以“馬上解決”為座右銘，以“把工作完成在當天”、“主動解決”、“全力以赴”、“滿懷激情”等理念作為工作的準則。
企業是永遠有問題的單位。成功的企業總是在解決一個又一個問題的過程中成長的，一個優秀員工的價值就在於能及時有效解決各種工作問題。那麼如何去成功解決問題呢？90%的人認為最缺少的就是解決問題的思維智慧。
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