成功从沟通开始

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出版者:云南人民出版社
作者:周向军
出品人:
页数:268
译者:
出版时间:2005-1-1
价格:18.00元
装帧:平装(无盘)
isbn号码:9787222043183
丛书系列:
图书标签:
  • 沟通技巧
  • 人际关系
  • 职场沟通
  • 人际交往
  • 成功学
  • 自我提升
  • 影响力
  • 情商
  • 高效沟通
  • 演讲技巧
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具体描述

朋友,您渴望成功和理解吗?那就学会沟通吧——成功从沟通开始!首先,请记住沟通的基本原则,精诚所至,金石为开。沟通总是从我做起:要认识自己,要学会推销自己,要适度暴露自己,要善于控制自己,既不要自傲,也不要自卑,要尽力增强你的魅力。沟通总是与他人的沟通:要正确处理与他人的关系,要尊重他人,养成赞美他人的习惯,要知人知面也知心,要学会让对方说“是”,也能让对方承认“不是”,要善于让对方接受你的拒绝,也要能让对方乐意伸出援助之手。语言是沟通的桥梁:要学会说话,增加幽默感,做一个高明的倾听者,别忘了“ 沉默是金”,要善于把握体态语言。最后,请记住“此处无声胜有声,沟通从心开始”。

《无声的契约:肢体语言的秘密》 你是否曾在会议中感到坐立不安,即使观点清晰也难以得到认同?是否曾在谈判桌上,对方一个不经意的眼神便让你心生疑虑?抑或是在一次重要的面试中,你努力展现的专业形象却被对手一个细微的动作轻松瓦解? 《无声的契约:肢体语言的秘密》是一本深入探索人类非语言沟通世界的指南。它将带你穿越语言的表象,抵达隐藏在眼神、手势、姿态背后,最真实、最原始的交流层面。这本书并非一本枯燥的学术著作,而是一场让你成为沟通大师的旅程,一次发掘潜藏在你我之中的沟通力量的探索。 洞悉微表情,解码内心世界: 作者将引领你认识那些稍纵即逝的面部肌肉运动,例如眉毛的细微上扬可能透露出隐藏的惊讶,嘴角轻微的抽动或许象征着一丝不屑,亦或是眼睛瞳孔的瞬间放大揭示着内心的某种渴望。本书提供了详尽的图文解析,帮助你识别和理解这些微表情所传递的真实情感,让你在与人交往时,能更准确地把握对方的心理状态,从而做出更得体的回应。你将学会如何捕捉那些他人无意识流露出的信息,将它们转化为你的优势。 手势的艺术,言语的延伸: 手臂的交叉可能代表着防御,敞开的手掌则传递着坦诚。手指的指向、握拳的力度、甚至是轻微的点头,每一个手势都蕴含着丰富的意义。《无声的契约》将为你剖析这些日常动作的深层含义,让你理解它们如何在无形中影响着你与他人的互动。你将学会如何有意识地运用肢体语言,让你的表达更加有力,让你的意图更加清晰。无论是自信的站姿,还是专注的聆听姿态,都将成为你个人魅力的放大器。 空间与距离,关系的温度计: 人与人之间的物理距离,并非随意而定,它反映着我们与他人的亲疏远近。《无声的契约》将深入探讨“个人空间”的奥秘,解释不同文化背景下人们对空间使用的差异,以及如何通过调整距离来建立信任、表达尊重,或是在必要时保持警惕。你将学会如何根据不同场合和对象,巧妙地运用你与他人之间的距离,从而营造出更舒适、更有效的沟通氛围。 姿态的力量,自信的基石: 你的站姿、坐姿,甚至是你走路的步伐,都在无声地向世界宣告着你的状态。《无声的契约》将揭示身体姿态与自信心之间的紧密联系。通过学习如何挺直腰板,保持开放的姿态,你将不仅仅是改变了外在的形象,更能从内在激发自信,让你在任何场合都显得更加从容和有力量。书中会提供一系列实用的练习,帮助你养成良好的体态,让你的身体语言成为你强大内在的有力证明。 读懂他人,掌控全局: 本书的核心价值在于,它赋予你一项强大的能力——洞悉他人的非语言信号,并据此调整自己的策略。在商业谈判中,你可以通过观察对方的肢体语言来判断其真实意图和决策的关键点;在人际交往中,你可以通过理解对方的细微反应来建立更深厚的感情;在公开演讲中,你可以通过观察听众的反应来调整你的节奏和内容。 成为沟通的艺术家: 《无声的契约:肢体语言的秘密》不仅仅是关于“看懂”肢体语言,更重要的是关于“运用”肢体语言。它将帮助你理解,有效的沟通不仅仅是语言的传递,更是情感、意图和能量的共振。你将学会如何让你的肢体语言与你的言语信息保持一致,如何用你的身体去传递信任、真诚和专业。 翻开《无无声的契约》,你将开启一段全新的沟通体验。你将不再是那个被动接收信息的人,而是能够主动解读、并以更深刻、更有效的方式影响他人的人。这是一项任何人都可以掌握的技能,一项能让你在职业生涯、人际关系和个人成长中都受益无穷的技能。准备好成为那个能读懂“无声的契约”,并书写自己沟通故事的掌控者了吗?

作者简介

目录信息

导语 挡不住的诱惑
一 没有规矩、不成方圆――熟知交往原则不犯规
二 打铁先得自身硬――完善自我
三 逢山开路,遇河架桥――学会说话艺术
四 为伊消得人憔悴,衣带渐宽终不悔――了解对方,影响对方
附录 人际关系自测题
结束语 实践沟通艺术
后记
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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《成功从沟通开始》这本书,为我提供了一套全新的视角来审视人际交往中的沟通问题。在我翻阅这本书之前,我一直认为,沟通就是单纯的语言传递,只要能把事情说明白就行了。然而,这本书彻底颠覆了我这种陈旧的观念。作者在书中深入浅出地剖析了沟通的方方面面,从语言的运用到非语言的表达,再到情感的连接,都做了详尽的阐述。我尤其对书中关于“倾听”的论述印象深刻。它不仅仅是教会我如何“听”,更重要的是教会我如何“听懂”,如何通过倾听来感知对方的情绪和需求。我开始有意识地在与家人、朋友交流时,更加专注地去倾听,并尝试去理解他们话语背后的含义。这让我发现,很多时候,我们以为无法解决的矛盾,其实都隐藏在沟通不畅之中。书中的案例也非常贴切,从日常生活中的点滴小事,到职场上的复杂博弈,都为我提供了极具参考价值的沟通范例。我特别喜欢其中关于“反馈”的章节,它教我如何以一种建设性的方式给予和接受反馈,这对于改善人际关系和提升工作效率都至关重要。通过书中的方法,我尝试在与同事的交流中给予更具体的反馈,也学会了如何以更开放的心态接受他人的意见。这些改变并非一蹴而就,但每一次小小的进步都让我感到无比的满足。这本书的语言风格也十分流畅自然,没有丝毫的生涩感。它就像一个老朋友在和你分享他的经验,让你在轻松愉快的阅读过程中,不知不觉地收获了宝贵的知识。这本书真的让我受益匪浅,它不仅提升了我的沟通技巧,更让我对人际关系有了更深刻的理解。

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《成功从沟通开始》这本书,如同一本宝贵的工具书,为我提供了在复杂人际关系中 navigating 的导航图。在我接触这本书之前,我常常因为沟通不畅而感到沮丧,尤其是处理一些敏感或冲突性的话题时,总觉得力不从心。这本书的出现,就像一股清流,让我看到了沟通的另一种可能性。作者在书中非常细致地阐述了“非语言沟通”的重要性,这让我大开眼界。我之前总是过于关注语言本身,而忽略了肢体语言、面部表情、语调等非语言信号所传达的信息。通过书中对这些细节的剖析,我才意识到,这些非语言信号往往比语言更能真实地反映一个人的内心世界。我开始有意识地去观察他人的非语言表达,并且学会在自己的沟通中,运用更恰当的非语言信号来辅助表达。书中的“冲突解决”章节更是为我指明了方向。作者并没有简单地教我如何去争辩,而是引导我如何去理解冲突的根源,并寻找双赢的解决方案。他强调了“积极倾听”和“同理心”在解决冲突中的关键作用。我尝试在与家人发生争执时,运用书中所学的方法,去倾听他们的观点,去理解他们的感受,结果发现,原本剑拔弩张的气氛,瞬间缓和了许多。这本书的语言风格也非常吸引人,它没有那些枯燥乏味的理论,而是充满了生活气息,让人读起来倍感亲切。作者巧妙地将复杂的沟通理论融入到日常生活的场景中,让我在不知不觉中吸收了知识,并且能够立刻运用到实践中。这本书真的让我受益匪浅,它不仅提升了我的沟通技巧,更让我对人际关系有了更深刻的理解。

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读完《成功从沟通开始》,我最大的感受是,沟通并非仅仅是语言的交流,它更是一种艺术,一种能够深刻影响我们生活方方面面的艺术。《成功从沟通开始》这本书,就像一位经验丰富的向导,带领我深入探索了沟通的奥秘。它没有给我一套生搬硬套的模板,而是通过丰富的案例和深刻的分析,让我逐渐领悟到沟通的核心在于“理解”和“连接”。书中有个章节,作者详细阐述了“倾听”的重要性,这让我深受启发。我一直认为倾听就是“听清楚对方说了什么”,但作者却指出,真正的倾听是去感受对方话语背后的情感,去理解他们未曾说出口的需求。这让我开始反思自己平时的沟通习惯,是否太过专注于表达自己,而忽略了倾听对方。书中的一些关于非语言沟通的讨论也让我大开眼界,例如作者分析了不同文化背景下肢体语言的含义差异,这让我意识到,一个眼神,一个手势,都可能传递出丰富的信息,甚至扭转一次沟通的走向。这些细致入微的观察,让我对沟通有了全新的认识。我特别喜欢书中关于“反馈”的章节,它教我如何以一种建设性的方式给予和接受反馈,这对于改善人际关系和提升工作效率都至关重要。通过书中的方法,我尝试在与同事的交流中给予更具体的反馈,也学会了如何以更开放的心态接受他人的意见。这些改变并非一蹴而就,但每一次小小的进步都让我感到无比的满足。这本书的语言风格也非常吸引人,它不像学术论文那样严谨晦涩,反而充满了生活气息,让人读起来倍感亲切。作者巧妙地将复杂的沟通理论融入到日常生活的场景中,让我在不知不觉中吸收了知识,并且能够立刻运用到实践中。这本书为我打开了一扇新的大门,让我看到了沟通的无限可能,也激发了我不断提升自己沟通能力的动力。

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《成功从沟通开始》这本书,为我提供了一扇通往更深刻人际理解的窗口。在我阅读这本书之前,我总是觉得,只要能把自己的想法清晰地表达出来,就万事大吉了。然而,这本书彻底改变了我的认知。它让我明白,沟通不仅仅是信息的传递,更重要的是情感的连接和理解的建立。作者在书中详细阐述了“同理心”的重要性,这让我深刻体会到,很多时候,我们之所以沟通不畅,并不是因为我们说得不够好,而是因为我们没有真正站在对方的角度去思考问题。我特别喜欢书中关于“提问的艺术”的探讨,它教我如何在与人交流时,通过恰当的提问来引导对方思考,发现问题的本质。这不仅能够帮助我更好地理解对方的需求,也能够让我在合作中,取得更好的效果。书中的案例也非常丰富,从家庭关系到职场协作,都涵盖了各种各样的沟通场景。我印象最深的是其中一个关于如何处理不同意见的章节。作者并没有简单地教我如何去说服对方,而是教我如何去理解对方的观点,并且在尊重对方的基础上,表达自己的看法。这种沟通方式,不仅能够有效地解决问题,还能够维护彼此的关系。这本书的语言风格也十分流畅自然,没有丝毫的生涩感。它就像一个老朋友在和你分享他的经验,让你在轻松愉快的阅读过程中,不知不觉地收获了宝贵的知识。这本书真的让我受益匪浅,它不仅提升了我的沟通技巧,更让我对人际关系有了更深刻的理解。

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《成功从沟通开始》这本书,就像一盏明灯,照亮了我沟通道路上的迷雾。在我阅读这本书之前,我总觉得沟通是一件很自然的事情,不需要刻意去学习。然而,这本书的出现,彻底改变了我的看法。它让我意识到,沟通是一门艺术,更是一项可以被学习和提升的技能。作者在书中详细阐述了“积极倾听”的重要性,这让我深刻体会到,很多时候,我们之所以沟通不畅,并不是因为我们说得不够好,而是因为我们没有真正听懂对方。我特别喜欢书中关于“同理心”的探讨,它教我如何在与人交流时,站在对方的角度去思考问题,去理解他们的感受和需求。这不仅能够帮助我避免许多不必要的误会,也能够让我在与人交往中,获得更多的信任和好感。书中的案例也十分丰富,从家庭矛盾的化解,到职场人际关系的建立,都涵盖了各种各样的沟通场景。我印象最深的是其中一个关于如何处理不同意见的章节。作者并没有教我如何去说服对方,而是教我如何去理解对方的观点,并且在尊重对方的基础上,表达自己的看法。这种沟通方式,不仅能够有效地解决问题,还能够维护彼此的关系。这本书的语言风格也十分吸引人,它没有那些枯燥乏味的理论,而是充满了生活气息,让人读起来倍感亲切。作者巧妙地将复杂的沟通理论融入到日常生活的场景中,让我在不知不觉中吸收了知识,并且能够立刻运用到实践中。这本书真的让我受益匪浅,它不仅提升了我的沟通技巧,更让我对人际关系有了更深刻的理解。

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《成功从沟通开始》这本书,对我来说,不只是一本关于沟通的书,更是一份关于如何更美好地与世界连接的指南。在阅读这本书之前,我对沟通的理解非常片面,总觉得只要把想法表达出来就行了。然而,这本书让我看到了沟通更深层次的内涵。作者在书中花了大量的篇幅来讲述“倾听”的重要性,这让我意识到,很多时候,我们之所以沟通不畅,并不是因为我们说得不够好,而是因为我们没有真正听懂对方。我特别喜欢书中关于“积极倾听”的技巧,它不仅仅是简单的重复对方的话,而是要通过一些小小的举动,比如眼神交流、点头示意,以及适时的提问,来表明你在认真倾听,并且试图理解对方。这让我开始在日常生活中,更加有意识地去实践这些技巧,结果发现,对方也变得更加愿意敞开心扉。书中的案例也十分丰富,从家庭关系到职场协作,都涵盖了各种各样的沟通场景。我印象最深的是其中一个关于如何处理冲突的章节。作者并没有简单地告诉你应该如何指责对方,而是教你如何通过“我”的表达方式,来清晰地表达自己的感受和需求,而不是将责任推到对方身上。这让我明白,在沟通中,表达自己的情绪和立场,同时尊重对方的感受,是多么重要。这本书的语言风格也十分流畅自然,没有丝毫的生涩感。它就像一个老朋友在和你分享他的经验,让你在轻松愉快的阅读过程中,不知不觉地收获了宝贵的知识。这本书真的让我受益匪浅,它不仅提升了我的沟通技巧,更让我对人际关系有了更深刻的理解。

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当我拿到这本《成功从沟通开始》时,我的内心充满了期待。我对沟通这个话题一直很感兴趣,总觉得这是生活中不可或缺,但又常常被忽略的关键。阅读这本书的过程,就像是在解锁一种新的思维方式,它并没有直接告诉我“怎么做”,而是通过一系列引人入胜的案例和深入浅出的分析,让我自己去体悟沟通的真谛。我记得其中一个章节,作者详细剖析了不同文化背景下人们的沟通习惯,这让我大为震撼。我一直以为沟通是普适的,没想到地域和文化差异会带来如此大的影响。书中的例子非常生动,比如描述某次跨国商务谈判,由于对对方肢体语言的误读,导致了一场不必要的误会。作者没有简单地指责任何一方,而是客观地分析了造成误解的根源,并提出了如何避免类似情况发生的建议。这让我开始反思自己平时的沟通方式,是不是也常常因为缺乏对对方背景的了解而产生隔阂。这本书的语言也很流畅,不像有些理论书籍那样枯燥乏味,它更像是一位经验丰富的导师在与你娓娓道来,让你在不知不觉中吸收知识,并开始思考如何将这些智慧运用到自己的生活中。我尤其喜欢书中关于倾听的部分,它不仅仅是“听到”,更是“理解”和“回应”。作者提出的“积极倾听”技巧,让我明白了一个好的沟通者,首先要是一个好的倾听者。这让我开始有意识地在与家人、朋友、同事交流时,更专注地去听他们说话,去理解他们话语背后的情感和需求。这本书真的颠覆了我对沟通的很多固有认知,它让我看到了沟通中蕴含的巨大力量,也让我认识到自己在沟通技巧上的不足。我迫不及待地想要将学到的知识应用到实践中,相信它会为我带来积极的改变。

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《成功从沟通开始》这本书,如同一面明镜,照出了我沟通方式中的盲点。我一直以来都认为,只要把话说清楚,沟通就没问题了,然而这本书彻底改变了我的认知。它让我明白,沟通不仅仅是信息的传递,更重要的是情感的连接和理解的建立。书中关于“同理心”的探讨,给我留下了极其深刻的印象。作者用了一个生动的例子,描述了一个团队成员因为不被理解而产生的抵触情绪,以及如何通过换位思考和有效沟通来化解。这个例子让我深刻体会到,在沟通中,站在对方的角度思考问题是多么重要。它让我开始反思自己在与家人、朋友交流时,是否真的做到了足够的同理心。书中的一些关于“提问的艺术”的章节也让我受益匪浅。我之前习惯于直接给出答案,而这本书则教会我如何通过提问来引导对方思考,发现问题的本质。我尝试在与学生交流时运用这些提问技巧,效果非常明显,学生们变得更加积极和主动。此外,这本书还让我对“倾听”有了更深的理解。它不仅仅是耳朵在听,更是用心去感受对方的情绪和需求。我开始有意识地在对话中,给予对方更多的专注和回应,而不是在对方说话时就急着思考自己的回答。这种改变让我的沟通变得更加顺畅,也让我与他人的关系更加融洽。这本书并没有提供那些“万能公式”,而是教会我如何根据不同的情境和对象,灵活运用沟通的智慧。它更像是一位经验丰富的智者,循循善诱地引导我认识到沟通的真正力量。我感觉自己就像一个初学的画家,终于找到了正确的笔触,开始描绘一幅幅充满和谐与理解的画面。

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《成功从沟通开始》这本书,为我打开了通往更有效人际交往的大门。在接触这本书之前,我对沟通的理解仅仅停留在“把话说清楚”这个层面,认为只要能把自己的意思表达出来,就万事大吉了。然而,这本书的出现,彻底颠覆了我的这种狭隘的认知。作者在书中并没有给出什么“速成秘籍”,而是通过大量的真实案例和深入的分析,引导我一步步去理解沟通的本质。我尤其对书中关于“同理心”的章节印象深刻。作者通过一系列生动的故事,阐述了理解他人感受的重要性。他指出,很多时候,沟通的失败源于我们未能站在对方的角度去思考问题。这让我开始反思自己在日常生活中,是否真的做到了足够的同理心,是否总是以自己的视角去评判他人。书中的“提问的艺术”也给我带来了很大的启发。我发现自己之前与人交流时,往往喜欢直接给出答案,而忽略了通过提问来引导对方思考,发现问题的根源。作者提供的有效提问技巧,让我学会了如何通过引导性的问题,让对方更主动地参与到对话中来,也更容易找到解决问题的最佳方案。此外,这本书还强调了“倾听”的重要性。它不仅仅是用耳朵去听,更是要用心去感受对方话语背后的情感和需求。我开始有意识地在对话中,给予对方更多的关注和回应,结果发现,对方也变得更加愿意敞开心扉,我们的沟通也因此变得更加顺畅和深入。这本书的价值在于,它能够帮助我更好地理解人与人之间的互动,从而在工作和生活中,建立更和谐、更有效的人际关系。

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《成功从沟通开始》这本书给我带来的不仅仅是理论知识,更多的是一种潜移默化的影响。刚开始翻阅时,我被书中那些关于人际关系建立的论述所吸引。作者并没有贩卖成功学的鸡汤,而是从非常实际的角度出发,探讨了如何通过有效的沟通来化解矛盾,建立信任,甚至影响他人。我印象最深刻的是关于“同理心”的章节。作者用了一个非常贴切的比喻,将同理心比作连接人心的桥梁,只有站在对方的角度去思考问题,才能真正理解对方的感受,也才能找到解决问题的最佳方案。书中的案例也十分丰富,有日常的家庭沟通,也有职场的复杂博弈。我特别喜欢其中一个关于朋友之间因为误会而产生隔阂的故事。作者并没有简单地描写如何道歉,而是深入剖析了误会产生的根本原因,以及如何通过坦诚而富有技巧的沟通来修复关系。这让我意识到,很多时候,我们认为难以解决的问题,其实都隐藏在简单的沟通方式之中。这本书也让我开始审视自己在表达方面的不足。我发现自己有时候会因为情绪激动而说出一些伤人的话,或者因为表达不清而让对方产生误解。作者提出的“情绪管理”和“清晰表达”的技巧,为我提供了一个清晰的思路。它教我如何在表达自己的观点时,既能坚定立场,又能顾及对方的感受,避免不必要的冲突。这本书的价值在于,它不是一本让你读完就束之高阁的书,而是可以让你反复阅读,并且在每一次阅读时都能有新的收获。它就像一本随时可以翻阅的工具书,能够指导我在面对不同沟通场景时,如何做出更明智的选择。我感觉自己就像一个刚刚获得宝藏地图的水手,对未来的航程充满了信心,因为我知道,有了这本书的指引,我将能够更顺利地驶向成功的彼岸。

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