业务员实战手册

业务员实战手册 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:北京大学出版社
作者:委会
出品人:
页数:191
译者:
出版时间:2005-2
价格:25.00元
装帧:简裝本
isbn号码:9787301082485
丛书系列:
图书标签:
  • 营销
  • 职场
  • 经济
  • 文化
  • 手册
  • 销售技巧
  • 业务管理
  • 客户沟通
  • 实战经验
  • 销售策略
  • 团队协作
  • 业绩提升
  • 商务谈判
  • 市场开拓
  • 职业成长
想要找书就要到 图书目录大全
立刻按 ctrl+D收藏本页
你会得到大惊喜!!

具体描述

这本实战手册针对每个推销步骤必将面临的棘手问题,提出有效的实战应对技巧。

本书为你建构了“实战技巧”及“资源平台”两大平台。“实战技巧”让您精进专业推销技巧;“资源平台”上有30个实战范例,让您累积推销经验。更重要的是,本书能使您在此基础上不断扩充推销技巧和经验,从而向更高的目标挑战,并取得成功。

本书具有以下四大特点:

◆ 体系导向:每本书都提供一个完整的系统,让您能系统地建构您专业领域的解决方案。

◆ 思考导向:以要点回顾(Check Point)的方式,引导您细腻地思考,觉察以往的得失,领悟成败的缘由;

◆ 实用导向:通过工作表单(Work Sheet)及计划表(Plan Form)引导您系统地完成年度营销计划书的具体制作。

《职场风云:从新人到骨干的成长之路》 本书并非旨在提供具体行业或岗位(例如“业务员”)的操作指南,而是聚焦于一个更为宏观且普遍适用的主题:职场人的自我成长与蜕变。它深入剖析了在任何工作环境中,个人如何从一个初入职场、经验尚浅的新人,逐步积累能力、洞察人心、掌握策略,最终成长为团队中不可或缺的骨干力量。 核心内容概述: 这本书的精髓在于其对职场生存法则和进阶路径的细致描绘,它不提供“怎么卖东西”或“如何做业绩”的技巧,而是着眼于更深层次的个人发展。 认知重塑:理解职场生态 破除盲区: 详细阐述新人常有的认知误区,例如对“付出就一定有回报”的简单化期待,对“领导就是对的”的绝对服从,以及对“努力”的定义停留在埋头苦干的层面。本书引导读者跳出这些局限,建立对职场复杂性的初步认知,理解信息不对称、利益博弈和人际动态的客观存在。 洞察机制: 深入剖析组织内部的运转机制,包括权力结构、信息流转、绩效评估的潜在逻辑,以及企业文化如何潜移默化地影响个体行为。它帮助读者理解,成功的背后往往是对这些机制的精准把握,而非仅仅是勤奋。 自我定位: 强调在进入一个新环境时,清晰地认识自己的优势、劣势、兴趣以及短期和长期的职业目标的重要性。书中提供了关于如何进行有效自我评估,以及如何将个人发展与组织需求进行匹配的方法论,帮助读者找到最适合自己的发展方向,而非盲目跟风。 能力淬炼:构建核心竞争力 学习力升级: 不同于学习具体的业务知识,本书侧重于培养持续的学习能力,包括如何高效获取信息、辨别信息真伪、将碎片化知识系统化,以及从错误和反馈中快速学习。它强调“学习如何学习”是职场发展的基石。 沟通智慧: 侧重于沟通的策略性和影响力,而非简单的说话技巧。书中探讨如何通过清晰、有逻辑的表达来传递信息,如何通过积极倾听来理解他人需求,以及如何在不同场景下(向上、向下、平级)运用恰当的沟通方式,建立信任并达成共识。 问题解决能力: 强调分析问题、拆解问题、寻找根本原因,并提出创新性解决方案的能力。书中提供的不是特定问题的答案,而是解决问题的通用思维框架和方法,引导读者培养独立思考和应对复杂挑战的自信。 情绪管理与抗压性: 关注职场压力源的识别,以及如何通过有效的心理调适和压力管理技术来保持积极心态和高昂的士气。书中分享了应对挫折、失败和负面情绪的策略,帮助读者在充满挑战的环境中保持韧性。 策略运用:在职场中游刃有余 人际关系构建: 探讨在职场中建立健康、积极人际关系的重要性,以及如何通过真诚、互助和尊重来赢得同事和领导的信赖。它区分了“讨好”和“建立良好关系”的本质区别,强调合作共赢的理念。 影响力提升: 介绍如何在不依赖职位权力的情况下,通过专业能力、责任感和积极贡献来扩大个人在团队和组织中的影响力。书中分享了如何有效展示自己的价值,以及如何让自己的观点被采纳。 资源整合与利用: 指导读者如何识别和获取对自身成长和项目推进有益的内外部资源,并学习如何有效地整合和利用这些资源,以实现个人和团队的目标。 职业生涯规划: 引导读者思考长远的职业发展,包括如何设定清晰的职业目标,如何制定实现目标的阶段性计划,以及如何根据市场变化和个人成长调整规划。 本书的价值在于: 它提供了一套普适性的职场思维模式和行为指南,能够帮助任何身处职场、渴望进步的人士,无论其具体岗位或行业背景如何,都能更好地理解职场规则,提升自身能力,化解职场困境,最终实现个人价值的最大化和职业生涯的稳健发展。它不是教你“术”,而是教你“道”,让你成为一个更具智慧、更有效率、更能适应变化的职场人。

作者简介

目录信息

读后感

评分

评分

评分

评分

评分

用户评价

评分

这本书的条理性和逻辑性让我印象深刻。作者在撰写过程中,显然是经过了深思熟虑,将复杂的知识点梳理得井井有条。每一章节的主题都非常明确,并且层层递进,让你能够清晰地把握整个知识体系的脉络。我特别欣赏他对“知识迁移”的讲解。很多时候,我们学习了很多知识,但却很难将其真正运用到新的情境中。这本书则着重教你如何将已有的知识和技能,迁移到新的问题和场景中,从而举一反三,触类旁通。他提供了一套系统的“迁移模型”,并且用大量的实际案例来演示如何运用这个模型。这让我感觉,我不仅仅是在学习书中的内容,更是在学习一种“学习的方法”,一种“举一反三”的能力。这种能力,对于我们在这个快速变化的时代里持续进步至关重要。我感觉自己读完这本书后,不仅仅是知识量的增加,更重要的是,我的学习能力和解决问题的能力都得到了提升。这种“由表及里”的提升,让我觉得这本书的价值远超出了其本身的内容。

评分

这本书的语言风格非常吸引我,它不是那种高高在上、居高临下的说教,而是像朋友之间的交流,充满了真诚和热情。作者在文字中融入了很多个人的经验和感悟,让你感觉他不仅仅是一个知识的传授者,更是一个的人生导师。我特别喜欢他关于“客户关系维护”的部分。我一直认为,与客户建立长期的、稳定的合作关系,比仅仅追求一次性的交易更为重要。这本书则为我们提供了一套非常详尽的客户关系维护策略,包括如何建立信任,如何提供卓越的客户服务,以及如何处理客户的投诉和抱怨。他提出的“全生命周期客户管理”的概念,让我眼前一亮。我感觉自己读完这本书后,对“客户”这个概念有了更深层次的理解,也更加明确了如何在实际工作中,与客户建立更加紧密的联系,从而实现共赢。

评分

从阅读体验上来说,这本书非常“舒适”。作者的排版设计合理,字体大小适中,行间距也恰到好处,让人在长时间阅读时不会感到疲劳。而且,书中穿插了一些精美的图表和插画,使得内容更加生动有趣,也更容易理解。我特别喜欢他对于“案例分析”的处理方式。他不仅仅是简单地罗列案例,而是会将每一个案例都进行深入的剖析,从背景、问题、解决方案到最终结果,都有详细的说明。而且,他还会引导读者思考,在类似的场景下,自己应该如何处理。这种“互动式”的学习方式,让我感觉自己不仅仅是在被动地接受信息,而是在主动地参与到学习过程中。我感觉自己读完这本书后,不仅掌握了知识,更重要的是,我对这些知识的应用有了更深刻的理解,并且建立起了更强的信心。这本书的整体品质,从内容到形式,都给我留下了非常深刻的印象。

评分

这本书给我带来的最大感受,是它所传递出的“系统性”思考模式。我一直相信,很多事情的成功,都离不开一个清晰、完整的系统。而作者在这本书中,则为我们构建了一个非常完善的“实战体系”。他不仅仅是教你一些零散的技巧,而是教你如何将这些技巧有机地结合起来,形成一个完整的解决方案。我尤其欣赏他对“流程优化”的讲解。很多时候,我们在工作中效率不高,并不是因为我们不够努力,而是因为我们的工作流程不够优化。这本书则为我们提供了一套系统的方法,来分析和优化我们的工作流程,从而提高效率,减少不必要的浪费。他提出的“PDCA循环”在工作中的应用,以及“六西格玛”方法论的简明介绍,都让我受益匪浅。我感觉自己读完这本书后,看问题的角度变得更加宏观和系统,能够从整体上把握事情的脉络,从而做出更明智的决策。

评分

这本书的封面设计就很有意思,简洁却不失专业感,色彩搭配给人一种稳重而又充满活力的感觉,一下子就吸引了我。翻开第一页,一股淡淡的油墨香扑面而来,让我对即将开始的阅读之旅充满了期待。我一直认为,一个好的图书,不仅仅在于其内容的深度和广度,还在于它能否在细节之处打动读者,而这本书在这一点上做得相当到位。我平日里接触的书籍类型很多,但对于这种实用性强的“手册”类书籍,我总会抱有一种既好奇又谨慎的态度。好奇在于,我希望从中汲取到真正有用的知识和技巧,能够帮助我在实际工作中有所突破;谨慎在于,我担心它会过于理论化,脱离实际,或者内容陈旧,无法跟上时代的步伐。然而,当我浏览完目录,并初步阅读了几章后,我发现我的担忧完全是多余的。这本书的结构安排得非常合理,从基础的概念讲解,到具体的技巧训练,再到案例分析和常见问题的解答,层层递进,逻辑清晰,让人感觉每一步的阅读都是在为接下来的知识打下坚实的基础。作者的文字功底也很扎实,语言生动形象,通俗易懂,即使是一些相对复杂的理论,也能被他解释得鞭辟入里,让人茅塞顿开。我特别喜欢他书中提到的那些“小贴士”和“实战经验”,这些往往是书本上学不到的,但却在实际工作中至关重要。总而言之,这本书的开篇就给我留下了非常深刻的第一印象,它成功地勾起了我的阅读兴趣,并让我对接下来的内容充满了信心。

评分

从内容深度来说,这本书绝对是我的“宝藏”。我之前也阅读过一些关于这个领域的书籍,但很多都停留在比较浅显的层面,或者过于理论化,让我感觉难以消化。而这本书,则完全颠覆了我之前的认知。作者在内容的设计上,做到了既有“广度”又不失“深度”。他能够从宏观的角度为你勾勒出整个行业的发展趋势和脉络,让你对整个领域有一个清晰的认识,但同时,他又能在微观层面深入到每一个具体的操作细节,让你能够真正掌握核心的技能。我最喜欢的部分是书中关于“问题解决”的章节,这里面涉及到了大量的实操技巧和思维模式的转变。作者并没有简单地告诉你“遇到问题要解决”,而是教你如何系统性地分析问题,如何找出问题的根本原因,以及如何制定出最有效的解决方案。他提出的“思维导图”式的分析方法,以及“SWOT”分析在实战中的应用,都让我眼前一亮。我之前也接触过这些概念,但总觉得难以真正落地,而这本书则通过大量的实例,为我展示了如何将这些理论工具有效地运用到日常工作中,从而解决实际遇到的各种难题。读完这部分内容,我感觉自己的问题解决能力得到了质的飞跃,看待问题的方式也变得更加系统和全面。这种知识的转化和应用,正是好书的魅力所在。

评分

我一直认为,一本好的“手册”类书籍,最重要的一个特质就是它的“可操作性”。而这本书,恰恰在这方面做到了极致。作者并没有仅仅停留在理论的层面,而是为我们提供了一套非常具体、非常详细的“行动指南”。他会将每一个重要的概念,拆解成一个个小的、可执行的步骤,并且为每一个步骤都提供了清晰的操作指引。我最喜欢的部分是关于“沟通技巧”的训练,这里面包含了很多非常实用的对话脚本和情景模拟。他会告诉你,在不同的场景下,应该如何开口,如何提问,如何倾听,以及如何回应。这些细节,往往是在实际工作中决定成败的关键。我曾经也尝试过一些沟通技巧的书籍,但很多都比较空泛,让我觉得难以落地。而这本书,则提供了非常具体、非常可执行的操作方法,让我感觉自己随时可以拿来即用。我甚至在读完之后,尝试着去实践书中的一些对话技巧,发现效果真的非常显著。这种“学以致用”的体验,让我觉得这本书的价值是不可估量的。

评分

我最欣赏这本书的一点是它所具备的“前瞻性”。作者在书中不仅仅是介绍当前普遍适用的方法和技巧,还着眼于未来的发展趋势,为我们指明了方向。他对于行业的变化和创新,有着非常敏锐的洞察力,并且将这些前瞻性的观点融入到了他的指导中。我尤其喜欢他关于“数字化转型”的讨论。在这个信息爆炸的时代,数字化已经成为不可逆转的趋势。这本书则为我们提供了如何拥抱数字化,以及如何在数字化浪潮中抓住机遇的指导。他提出的“数据驱动决策”的理念,以及如何利用新技术来提升工作效率和客户体验,都让我受益匪浅。我感觉自己读完这本书后,不仅能够更好地应对当前的工作挑战,还能够对未来的发展有更清晰的认识,从而更好地规划自己的职业发展。

评分

我花了一整晚的时间沉浸在这本书的海洋里,感觉时间过得飞快,这无疑是对一本书最大的肯定。作者在叙述方式上非常有自己的独到之处,他不是那种枯燥乏味的知识灌输者,而是更像一个经验丰富的引路人,循循善诱地引导你一步步走向成功。我尤其欣赏他对细节的把握,很多在工作中我们常常会忽略的小细节,他都能够敏锐地捕捉到,并将其提升到理论的高度进行分析,然后给出切实可行的解决方案。举个例子,书中关于如何与不同性格的客户建立沟通的章节,我读得津津有味。我一直觉得,与人打交道是一门艺术,而与客户打交道,更是这门艺术中的重中之重。不同的客户有不同的沟通方式,如何快速识别客户的性格特点,并采取最适合的沟通策略,这直接关系到合作的成败。这本书在这方面提供了非常详尽的指导,不仅仅是告诉你“是什么”,更重要的是告诉你“怎么做”,以及“为什么这么做”。他用大量的真实案例来佐证自己的观点,这些案例都非常贴近我们的实际工作,读起来非常有代入感。而且,作者在分析案例时,不仅仅停留在表面现象,而是深入剖析了事件发生的原委,以及背后隐藏的心理活动。这让我受益匪浅,不仅学会了如何应对类似的场景,更重要的是,我开始从更深层次去理解人际交往的本质。这种深度和广度的结合,使得这本书具有了极高的实用价值,我感觉自己已经迫不及待地想要将书中的知识运用到实际工作中了。

评分

坦白说,我原本以为这会是一本略显枯燥的“工具书”,但事实证明,我错了,而且错得很离谱。作者的写作风格非常活泼,语言充满了智慧和幽默感,让我在阅读的过程中常常会心一笑。他不仅仅是传递知识,更是在分享一种积极的生活和工作态度。我特别喜欢他关于“心态调整”的部分,在这个充满压力的社会里,保持积极乐观的心态至关重要。作者从多个角度分析了如何克服内心的恐惧和焦虑,如何建立自信,以及如何在逆境中保持韧性。他用了很多自己的亲身经历,以及他所指导过的学员的成功案例,来告诉我们,只要拥有正确的心态,很多看似不可能的挑战,最终都能够迎刃而解。我曾经也因为工作中的一些挫折而感到沮丧,但读完这部分内容后,我仿佛被打了一针“强心剂”,整个人都充满了力量。书中的很多观点,都让我产生了强烈的共鸣,感觉作者就像我的一个老朋友,在跟我分享他的人生智慧。这种“走心”的交流,让我觉得这本书不仅仅是一本“手册”,更是一本能够陪伴我成长的“伙伴”。我非常感谢作者能够如此真诚地分享他的经验和感悟,这对我来说是无价的。

评分

评分

评分

评分

评分

本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息,本站不存储任何数据与内容,任何内容与数据均与本站无关,如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度google,bing,sogou

© 2026 book.wenda123.org All Rights Reserved. 图书目录大全 版权所有