行销学

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出版者:第1版 (2003年1月1日)
作者:史丘伟 (Schewe Charles D.)
出品人:
页数:604
译者:杜默
出版时间:2003-6
价格:78.0
装帧:平装
isbn号码:9787810365437
丛书系列:
图书标签:
  • 行销
  • 营销
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  • 竞争
  • 推广
  • 数据分析
  • 营销理论
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具体描述

《行销学》:洞悉市场脉搏,引领商业未来 一、 为什么选择《行销学》? 在信息爆炸、竞争激烈的当今商业世界,成功的关键不再仅仅是拥有卓越的产品或服务,更在于如何将这份价值精准地传递给目标受众,并最终转化为可持续的商业增长。《行销学》正是这样一本旨在帮助您深刻理解市场运作规律、掌握行销核心策略、并能切实应用于实践的指南。它不仅仅是一本书,更是一个为你搭建起通往商业成功的桥梁,让你学会如何聆听市场的声音,如何洞察消费者的需求,以及如何制定并执行卓有成效的行销计划。 二、 《行销学》将带你领略什么? 本书系统地梳理了行销学的基本理论框架,并以丰富的案例和深入的分析,引领读者穿越复杂多变的商业迷雾,直击行销本质。 1. 理解市场,认知本质: 市场是什么? 从宏观的宏观经济环境到微观的细分市场,本书将带你理解市场的构成要素、动态变化及其影响因素。你将学会如何识别市场机会,如何评估市场潜力,以及如何理解市场竞争的格局。 消费者是谁? 深入剖析消费者行为的心理学、社会学及文化学根源。了解需求层次、购买决策过程、影响因素等,让你不再凭空猜测,而是能精准把握消费者真正的渴望与痛点。 价值如何创造与传递? 学习如何从产品或服务的核心特性出发,提炼出独特的价值主张,并思考如何通过各种渠道有效地将这份价值传递给目标客户,形成难以替代的竞争优势。 2. 构建行销策略,制定行动蓝图: 市场定位的艺术: 学会如何为你的产品或品牌在目标市场中找到独一无二的位置,让消费者在琳琅满目的选择中一眼记住你。本书将为你揭示成功市场定位的秘诀,以及如何避免定位失误的陷阱。 产品的生命周期与策略: 探索产品从诞生、成长、成熟到衰退的各个阶段,并针对不同阶段制定相应的行销策略,确保产品在市场中的活力与竞争力。 定价的智慧: 掌握成本定价、价值定价、竞争定价等多种定价方法,并理解价格对消费者感知和市场份额的影响,从而制定出既能盈利又能吸引消费者的最优价格策略。 渠道的力量: 深入了解分销渠道的类型、功能及选择原则。学习如何构建高效的销售网络,将产品或服务顺畅地送达消费者手中,并最大化渠道的效能。 沟通的魅力: 探索广告、公关、促销、直销、数字营销等多种沟通工具的特点与应用。学习如何将品牌信息以最合适的方式传递给目标受众,建立品牌情感连接,并激发购买欲望。 3. 拥抱数字时代,玩转新媒体行销: 数字行销的全局观: 深入解析搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)、社交媒体营销、内容营销、电子邮件营销、影响者营销等数字行销的核心概念与实操技巧。 数据驱动的决策: 学习如何利用数据分析工具,监测行销活动的效果,理解消费者行为模式,并据此不断优化行销策略,实现精准投放,提升投资回报率。 构建全渠道体验: 理解线上与线下渠道如何协同作用,为消费者提供无缝、一致的购物体验,从而提升客户忠诚度与满意度。 4. 衡量与优化,实现持续增长: 行销绩效的评估: 学习如何设定清晰可衡量的行销目标,并掌握各种评估工具和指标,如投资回报率(ROI)、客户获取成本(CAC)、客户生命周期价值(CLTV)等,全面衡量行销活动的成效。 持续优化的迭代: 理解行销是一个不断尝试、学习和优化的过程。本书将引导你如何从数据中汲取洞察,不断调整策略,应对市场变化,最终实现业务的持续健康增长。 三、 《行销学》适合谁? 创业者与初创企业负责人: 为你的创业之路注入行销思维,避免走弯路,快速打开市场。 企业管理者与决策者: 提升战略行销的视野,做出更明智的商业决策,带领团队走向成功。 市场营销从业人员: 巩固和深化行销理论基础,掌握最新的行销工具与方法,提升实战能力。 有志于进入行销行业的学生与求职者: 系统学习行销学知识,为你未来的职业发展奠定坚实基础。 任何希望理解商业世界运作规律的读者: 洞察消费者心理,理解品牌力量,掌握与市场有效互动的艺术。 四、 《行销学》的独特价值 理论与实践的完美结合: 告别枯燥的理论堆砌,本书通过大量真实案例,将复杂的行销理论转化为可执行的操作指南。 前瞻性与时代性: 紧密跟踪最新的行销趋势与数字技术,帮助你掌握未来行销的脉搏。 体系化与系统化: 提供一个完整、连贯的行销知识体系,让你不再碎片化地学习,而是建立起清晰的全局观。 赋能与启发: 本书不仅传授知识,更重要的是启发你的思考,培养你的行销直觉,让你成为一个更具洞察力、更能创造价值的商业人士。 《行销学》——你的商业航程中不可或缺的导航图,助你在波涛汹涌的市场中,稳健前行,抵达成功的彼岸。

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目录信息

读后感

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用户评价

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这本《行销学》的书简直是打开了我对市场营销世界认知的一扇全新的大门!我原本以为营销无非就是吆喝和广告,但深入阅读后才发现,它是一门深奥的科学与充满创意的艺术的结合体。书里详尽地阐述了市场细分、目标客户画像构建的每一个微妙步骤,那种将冰冷的数字转化为生动、可操作的消费者行为洞察的过程,让我深感震撼。特别是关于STP理论(市场细分、目标市场选择、市场定位)的解析,不再是教科书上干巴巴的定义,而是通过大量的案例分析,展示了企业如何在红海中找到自己的蓝海定位。我记得其中一个关于快消品如何通过重新定位品牌形象成功吸引Z世代消费者的部分,作者的分析逻辑链条清晰,数据支持有力,让我完全理解了“定位”的力量——它不仅仅是告诉别人你是谁,更是决定了你将在消费者心智中占据哪个独特的位置。书中对于消费者决策过程的心理学剖析也极为精彩,从需求激发到最终购买后的满意度评估,每一个环节都像是解剖一把精密的瑞士军刀,将复杂的行为拆解得一览无余。读完后,我感觉自己看待任何一个产品或服务都有了一种全新的、更具穿透力的视角,不再只是被动接受信息,而是开始主动分析其背后的营销战略布局。这本书远超出了我对一本“入门”书籍的期待,更像是一份高阶的市场战略手册。

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坦白说,我本来对这类“学”字开头的书有点敬而远之,总觉得会充斥着晦涩难懂的专业术语和脱离实际的理论模型,但《行销学》这本书彻底颠覆了我的偏见。它的叙事风格非常接地气,更像是一位经验丰富、风趣幽默的行业前辈在与你促膝长谈。书中大量使用了当下最新的营销案例,无论是社交媒体上的病毒式传播,还是传统渠道的整合营销传播(IMC),都有着非常详尽的复盘和拆解。我特别欣赏作者在阐述“4P理论”时所采取的灵活视角,它不再是僵硬的四个要素,而是被置于一个动态、相互作用的生态系统中去理解。例如,在讨论“定价策略”时,书中并未简单地罗列成本导向、竞争导向,而是深入探讨了心理定价、动态定价在电商环境下的应用,以及如何通过价格感知来塑造品牌价值。更令人印象深刻的是,这本书对于“服务营销”的篇幅给予了足够的重视,这在很多传统营销教材中是被轻视的部分。它细致地讲解了“服务接触点”管理的重要性,并提供了大量可复制的提升客户体验的工具和方法论。这本书的价值在于,它不仅告诉你“是什么”,更重要的是告诉你“怎么做”,以及“为什么这样做有效”。读完后,我感觉自己的实战能力得到了极大的提升,不再是纸上谈兵的理论派。

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我必须承认,在阅读过程中,我时常需要停下来,翻阅后面的附录和参考资料,因为这本书的内容密度实在太高了,信息的颗粒度非常细致。它不是那种读起来让人昏昏欲睡的理论堆砌,而是充满了驱动思考的“钩子”。尤其是在深入探讨“品牌资产”构建的那几章,简直是令人拍案叫绝。作者没有仅仅停留在“品牌知名度”这个表层概念上,而是详细分析了如何通过一系列有计划的营销活动,将无形的产品属性转化为消费者心中稳固的联想和忠诚度。书中引入了一些跨学科的视角,比如将认知心理学和行为经济学的原理巧妙地融入营销决策模型中,使得整个分析体系显得非常立体和全面。我个人对书中关于“整合营销传播”的章节情有独钟,作者强调在信息爆炸的时代,所有与消费者接触的点——从客服电话到包装设计——都必须协同作战,形成一致且强大的信息流。这种系统性的思维训练,让我从一个零散看待广告和公关的角度,转变为一个将所有外部信号视为品牌叙事一部分的战略家。这本书的深度和广度,足以支撑我未来几年在市场实操中的理论基础构建,绝对是一本可以反复研读的案头参考书。

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这本书的排版和图文搭配简直是艺术品级别的享受,这对于一本厚重的专业书籍来说非常难得。它彻底打破了传统教科书那种沉闷刻板的印象。大量的图表、流程图和信息可视化处理得非常精妙,复杂的市场流程图被简化到一眼就能抓住核心逻辑,大大降低了理解门槛。我尤其欣赏作者在章节结尾设置的“反思与挑战”环节,它不会直接给出标准答案,而是抛出一些开放性的、极具争议性的行业难题,促使读者结合所学知识进行批判性思考。例如,书中对“数据隐私与个性化营销的边界”的探讨,展现了作者对当前技术伦理前沿的敏锐洞察力。这不是一本停留在上个世纪的营销教材,它紧跟时代脉搏,讨论了AI在客户关系管理(CRM)中的应用潜力,以及算法推荐如何重塑消费者的“信息茧房”。这种前瞻性,让读者感觉自己手中握着的不仅是知识,更是通往未来商业世界的钥匙。阅读过程中,我几乎没有感到任何枯燥,每翻过一页都像是完成了一次智力上的攀登,充满了收获的喜悦。

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读完这本《行销学》,我最大的感受是它成功地架设了理论与现实之间的桥梁,而且这座桥梁极其稳固、细节丰富。很多市面上的营销书籍要么过于偏重理论的学院派阐述,要么就是一味地鼓吹“成功学”式的速成方法,而这本书则达到了完美的平衡。它不仅细致讲解了市场调研的科学方法——如何设计有效的问卷、如何进行焦点小组访谈的技巧,甚至连如何解读非语言信号都有涉及。更关键的是,它没有将这些方法神化,而是强调了在不同市场环境、不同文化背景下,策略必须进行灵活的调整。我特别被书中关于“产品生命周期管理”的章节所吸引,作者用极富画面感的文字,描述了一个产品从导入期到衰退期,营销组合需要经历的剧烈变革,比如在成熟期如何通过“产品改良”或“新市场开发”来延长其生命周期。这种动态的、适应性的策略思维,是我在其他任何资料中都未曾如此系统地学习到的。这本书的价值不在于提供万能公式,而在于培养读者像一位真正的市场战略家一样去思考和规划,这才是真正的“学成”之道。

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