具体描述
作者简介
目录信息
一 理论知识
1 社区
2 社区工作者
……
二 文件法规
1 《关于加快发展社区服务业的意见》
2 《全国社区服务示范城区标准》
……
三 经验模式
1 社区建设实验区
2 “两级政府，三级管理”
……
四 机构组织
1 街道办事处
2 社区居民委员会
……
主要参考文献
后记
· · · · · · (收起)
读后感
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用户评价
这本《中国社区工作者手册》简直就是为我量身定做的！作为一名刚刚投身社区工作的年轻人，我曾经感到前途渺茫，不知道从何下手。每天面对的都是各种各样的问题，从居民的家长里短到复杂的矛盾纠纷，我常常感到力不从心。尤其是涉及到政策解读、法律法规的应用，更是让我头疼不已。这本书的出现，就像在茫茫大海中为我点亮了一盏明灯。它不仅系统地梳理了社区工作所需的各项基础知识，更重要的是，它提供了一套切实可行的操作指南。我尤其喜欢其中关于“邻里关系调解”的章节，里面列举了许多生动的案例，并给出了具体的处理步骤和沟通技巧。比如，书中提到在处理邻里噪音纠纷时，不要直接指责，而是要先倾听双方的诉求，了解造成噪音的具体原因，再从中调和。这种循序渐进、以人为本的方法，让我受益匪浅。我曾经在一个小区的垃圾分类问题上碰壁，居民们普遍抵触，认为是“多此一举”。读了这本书后，我才意识到，原来在推广新事物时，光靠政策宣讲是不够的，还需要深入了解居民的顾虑，用他们能理解的方式解释政策的好处，甚至可以尝试一些激励机制。这本书让我明白，社区工作并非简单的“管事”，而是要用心去连接人与人，去构建一个和谐、友爱的社区环境。它教会我如何用同理心去对待每一位居民，如何以专业的态度去解决问题。我甚至在工作之余，主动去联系社区里的老党员，向他们请教经验，这一点也是从书中“传承社区优良传统，汲取经验智慧”的理念中获得的启发。现在，我感觉自己不再是一个孤军奋战的“救火队员”，而是有了一套强大的“装备库”和“作战手册”，更加自信地投入到社区工作中。
评分《中国社区工作者手册》这本书，让我看到了社区工作更广阔的领域和更深远的意义。我是一名新入职的社区工作者，之前对这个职业的理解比较片面，总觉得就是打杂的，做一些琐碎的事情。但读了这本书，我才发现，社区工作远不止于此，它是一项需要专业知识、沟通技巧、组织能力和人文情怀的综合性工作。我尤其喜欢书中关于“社区志愿服务体系建设”的章节。它不仅阐述了志愿服务的重要性，更提供了如何招募、培训、管理志愿者的具体方法。我一直想在社区里发展一些志愿者，但总是不得其法。读了这本书后，我才意识到，原来我们可以从居民的兴趣和特长出发，鼓励他们参与到社区建设中来。比如，我社区里有一位退休的老师，非常有耐心，我就可以鼓励他参与到辅导孩子的作业项目中；还有一位擅长烹饪的大妈，我就可以让她定期组织一些美食分享活动。书中关于“社区矫正与帮扶”的内容也让我深受启发。我之前对这个领域了解不多，甚至有些误解。但读了这本书后，我才明白，社区工作者在帮助那些有困难的人群方面扮演着至关重要的角色。它不仅需要法律法规的支持，更需要温暖的关怀和耐心的引导。我希望能够运用书中的知识，更好地服务社区里的弱势群体，帮助他们重新融入社会。
评分《中国社区工作者手册》这本书，犹如及时雨一般，滋润了我心中对社区工作的那份困惑与迷茫。我曾经是一名对社区工作抱有热情，但又缺乏实践经验的新手。每天面对着大大小小的事务，常常感到无从下手，不知道如何才能真正地为居民解决问题。这本书就像一位经验丰富的老前辈，耐心地向我展示了社区工作的全貌。我尤其欣赏书中关于“社区民主协商与决策”的章节。它详细阐述了如何组织居民参与到社区的决策过程中，如何通过民主协商来化解矛盾，达成共识。这一点对我至关重要，因为我发现，很多时候，居民对某些政策或措施的抵触，正是因为他们没有被充分地告知和参与。我开始尝试在社区里组织居民议事会，邀请不同群体、不同年龄段的居民代表来参与讨论，比如关于社区公共设施的改造，关于社区活动的安排等等。通过这种方式，我们不仅能够更好地了解居民的需求，也能够提高大家对社区工作的认同感和参与度。书中关于“特殊群体关爱与服务”的内容也让我深受触动。我认识到，社区工作者不仅仅要服务所有居民，更要特别关注那些弱势群体，比如老年人、残疾人、低收入家庭等等。我希望能够运用书中的方法，为他们提供更精准、更贴心的服务，让他们感受到社区的温暖和关怀。
评分这本书简直是一个社区工作者的“百科全书”，内容翔实，条理清晰，让我这个经验丰富的社区老兵都眼前一亮。我从事社区工作已经二十多年了，可以说是看着社区一点点变化，居民的需求也在不断升级。以前，社区工作更多的是围绕着一些基础的行政事务，比如收缴费用、组织活动等等。但现在，居民们对生活品质的要求越来越高，社区工作也变得越来越多元化、复杂化。这本书恰恰就抓住了这个时代的脉搏，它不仅仅是对过去社区工作经验的总结，更是对未来社区发展方向的指引。我特别欣赏书中关于“智慧社区建设”的部分，里面详细介绍了如何利用科技手段来提升社区管理和服务水平，比如智能门禁、线上服务平台等等。这些内容让我意识到，我们不能固步自封，必须拥抱新技术，才能更好地服务居民。同时，书中也强调了“以居民需求为导向”的服务理念，这一点我深有体会。我们社区最近在筹备一个居家养老服务项目，但一开始居民们的反响并不热烈。读了这本书后，我才明白，我们不能想当然地认为居民需要什么，而是要通过深入的调研和沟通，真正了解他们的痛点和需求。我组织了一次居民座谈会，听取了大家的意见，发现很多老年人更希望得到的是陪伴和精神慰藉，而不是简单的物质照顾。这本书就像一面镜子，让我看到了自己工作的不足，也为我指明了改进的方向。我甚至在组织居民活动时，尝试引入一些社区内的“能人”，让他们发挥自己的特长，比如有的居民擅长书法，可以教社区的孩子们写字；有的居民喜欢园艺，可以指导大家绿化阳台。这种“资源整合”和“社群营造”的理念，在书中得到了很好的体现。
评分《中国社区工作者手册》这本书，对于我这样一名初出茅庐的社区工作者来说，简直就是一份“从零开始”的宝藏。我曾经对社区工作充满憧憬，但当我真正投入其中时，却发现现实远比想象中复杂。每天面对的都是各种各样的人和事，我常常感到力不从心，不知道如何才能做得更好。《中国社区工作者手册》这本书，从最基础的理论知识到最实用的操作技巧，都进行了详尽的阐述。我尤其喜欢书中关于“社区组织与协调能力提升”的章节。它详细介绍了如何有效地与居民沟通，如何组织各类社区活动，如何处理各种突发事件。这一点对我来说至关重要，因为我发现，在社区工作中，良好的沟通和协调能力是解决一切问题的基础。我开始学习如何更加耐心地倾听居民的诉求，如何更清晰地解释政策，如何更有效地组织大家参与到社区活动中来。书中关于“社区信息公开与透明化”的内容也让我深有感触。我意识到，一个开放、透明的社区，更容易赢得居民的信任，也更容易获得居民的支持。我希望能够运用书中的方法，让我们的社区工作更加公开、透明，让居民们能够更好地了解社区的发展，也能够更积极地参与到社区的建设中来。
评分《中国社区工作者手册》这本书，让我对社区工作有了全新的认知和更加深刻的理解。我之前一直以为社区工作就是一些鸡毛蒜皮的小事，是处理一些琐碎的行政事务，是邻里之间的小矛盾调解。但这本书彻底颠覆了我的看法。它将社区工作提升到了一个全新的高度，将其描绘成一项需要高度专业性、策略性和人文关怀的伟大事业。我尤其对书中关于“社区发展规划”的章节印象深刻。它不仅仅是提出了要发展社区，更是提供了如何规划、如何落地、如何评估的一整套方法论。书中提到的“利益相关者分析”和“社区议事协商机制”，让我明白了在推进社区项目时，必须要充分听取各方意见，寻求共识，而不是自上而下的强制推行。我曾经在组织一次社区绿化改造项目时，因为没有充分征求居民意见，结果引发了不少反对声，导致项目进展缓慢。读了这本书后，我才意识到，自己在执行过程中缺少了关键的一环。书中关于“社区文化建设”的内容也让我受益匪浅。它告诉我们，一个有凝聚力的社区，不仅仅要有良好的硬件设施，更要有深厚的文化底蕴和社区认同感。我开始尝试在社区里组织一些具有地方特色的文化活动，比如传统手工艺展示、民俗文化节等等，这些活动不仅丰富了居民的生活，更增强了大家的归属感。这本书让我明白，社区工作者不仅仅是一个“管理者”，更是一个“服务者”，一个“组织者”，一个“连接者”。我希望这本书能够让更多的社区工作者看到，我们所从事的事业是多么的重要和有意义。
评分作为一名在基层社区工作了多年的老同志，我深知社区工作的艰辛与不易。每天都要面对形形色色的人，处理各种各样的问题，有时真的让人感到身心俱疲。《中国社区工作者手册》的出现，对于我们这些基层工作者来说，无疑是一份宝贵的礼物。这本书的内容非常贴近实际，接地气，它所提出的很多方法和建议，都是我们能在日常工作中直接应用的。我特别欣赏书中关于“矛盾纠纷化解技巧”的部分，里面详细列举了各种类型的矛盾，以及相应的处理方法。比如，书中提到在处理邻里之间的财产纠纷时，要注意收集证据，保持中立，引导双方通过协商解决，而不是直接站队。这一点我深有体会，我们社区曾经发生过一起因为树木枝叶侵占而引发的邻里纠纷，双方争执不下。我按照书中提到的方法，先分别了解了双方的情况，然后组织了一次调解会，最终通过修剪树枝的方式，圆满解决了问题。此外，书中关于“社区安全管理”的内容也非常实用。它不仅强调了日常的安全巡查，还提到了如何应对突发事件，比如火灾、自然灾害等。我了解到，在某些情况下，我们社区的居民可能需要专业的急救知识，而这本书正好提供了相关的指导。我打算将书中的一些急救常识整理出来，在社区内进行宣传和培训。这本书就像一位经验丰富的老师，时刻在指导我如何做得更好，如何更有效地服务社区居民。
评分这本书绝对是每一位中国社区工作者的案头必备！我是一名在基层社区工作多年的老党员，经历过很多社会变迁，也见证了社区工作的不断发展和进步。我常常感慨，现在的社区工作者肩负的责任越来越重，需要掌握的知识也越来越广泛。而这本《中国社区工作者手册》，就像一位博学的导师，为我们提供了全方位的指导。我特别喜欢书中关于“社会组织培育与发展”的部分。在过去，我们更多的是依靠居委会和物业来开展工作，但现在，社会组织在社区治理中的作用越来越凸显。这本书详细介绍了如何引导和支持社会组织的发展，如何与他们合作，共同解决社区问题。这对我启发很大，我开始主动联系一些在我们社区活动的社会组织，比如环保组织、青少年发展组织等等，并尝试与他们建立更紧密的合作关系。此外，书中关于“危机管理与应急响应”的章节也让我受益匪浅。我们社区曾经在一次突发事件中，因为信息不畅通，导致居民情绪波动较大，工作也受到了影响。读了这本书后，我才意识到，一个完善的危机管理预案是多么的重要。我开始学习如何建立社区信息沟通渠道，如何组织居民进行疏散演练，如何与相关部门保持密切联系。这本书让我明白了，作为社区工作者，我们不仅仅是服务的提供者，更是社区的“守护者”。
评分这本书《中国社区工作者手册》，让我看到了社区工作更加人性化、更具创造性的一面。我曾经认为，社区工作就是一些僵化的规定和流程，是机械地执行任务。但这本书打破了我的这种刻板印象，它将社区工作描绘成一门充满艺术的学问，需要我们用智慧、用情感、用创意去打动人心，去连接彼此。我特别喜欢书中关于“社区文化创意与品牌建设”的部分。它不仅仅是提出了要建设社区文化，更是给出了如何用创意的方式来打造社区品牌，如何让社区的特色文化得到传承和发扬。我曾经在组织社区活动时，总是沿用一些传统的模式，效果并不理想。读了这本书后，我才意识到，我们可以尝试一些更具创意的方式，比如举办社区故事会，鼓励居民分享自己的社区经历；组织社区艺术展览，展示居民的才艺；甚至可以开发一些具有社区特色的文创产品，让社区文化“走出去”。书中关于“社区可持续发展与生态文明建设”的内容也让我深受启发。我意识到，社区工作者不仅仅要关注眼前的居民需求，更要着眼于社区的长远发展，关注环境保护，关注生态文明建设。我希望能够运用书中的理念，将我们的社区打造成一个更加宜居、更加可持续发展的绿色家园。
评分作为一名社区工作者，我深切体会到，这项工作充满了挑战，也充满了意义。《中国社区工作者手册》这本书，为我指明了前进的方向，也为我提供了坚实的理论基础和实践指导。我一直对“社区营造”这个概念很感兴趣，但总觉得有些抽象，不知如何落地。这本书中关于“社区营造的理论与实践”的章节，用大量的案例和生动的语言，为我描绘了一幅完整的社区营造蓝图。它告诉我们，社区营造不仅仅是简单的环境美化，更重要的是要通过居民的参与，激发居民的归属感和主人翁意识，让他们主动参与到社区的建设和管理中来。我开始尝试在社区里组织一些“微型社区营造项目”，比如鼓励居民参与小区花园的种植，组织居民一起进行社区墙绘，甚至鼓励居民利用闲置空间开办创意小店。这些小小的项目，虽然不起眼，但却能够有效地激发居民的参与热情，增强社区的凝聚力。此外，书中关于“社区心理健康支持”的内容也让我受益匪浅。我发现，很多居民在生活中会面临各种各样的心理压力，比如工作压力、家庭矛盾、健康问题等等。而社区工作者，可以通过一些简单的心理疏导技巧，为他们提供及时的帮助。我希望能够运用书中的知识，为社区居民提供一个更加健康、更加和谐的生活环境。
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