品牌观察

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出版者:中信出版社
作者:陈云岗
出品人:
页数:272
译者:
出版时间:2002-9
价格:19.00元
装帧:精装(无盘)
isbn号码:9787800735370
丛书系列:
图书标签:
  • 品牌
  • 营销
  • 商业
  • 观察
  • 策略
  • 分析
  • 市场
  • 消费者
  • 创新
  • 管理
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具体描述

本书围绕品牌体验、品牌规划、品牌设计、品牌推展和品牌培训六大领域、结合所服务的诸多品牌逐一展开深度控讨,为品牌管理者和关注品牌的人士提供了开放性的策略讲座框,帮助他们评估自己的作业绩效,以及他们旗下的品牌在中国市场发展的新的可能性。

《品牌观察》并非一本关于市场营销策略、消费者心理学或是品牌建立的教科书。它更像是一次深入社会肌理的徒步,用一种近乎考古学的方式,去挖掘和呈现隐藏在日常消费品背后,那些被我们习以为常、却鲜为人知的文化符号、历史记忆以及时代精神的折射。 这本书不是在教你如何打造一个成功的品牌,而是带领你重新审视“品牌”这个概念本身。它从那些我们生活中最熟悉不过的物品入手,比如一罐家喻户晓的汽水,一条代代相传的牛仔裤,或者一个在孩童心中留下深刻印记的动画形象。作者并非站在营销专家的角度去分析它们的市场表现,而是像一位敏感的观察者,捕捉这些品牌在漫长岁月中与人们生活产生的复杂互动,以及它们如何潜移默化地塑造着我们的身份认同、情感寄托,甚至是价值观。 《品牌观察》所呈现的内容,更像是一系列精心编织的故事,每一篇都围绕着一个具体的品牌展开,但故事的核心,却早已超越了商业本身。你会在其中读到,某个品牌的logo如何在特定历史时期,成为一种政治表态的象征;或者某种包装设计,如何承载了一个时代的审美趣味和技术革新。它会让你明白,那些被我们随意丢弃的包装纸,或者习惯性使用的产品,其实都蕴含着丰富的社会信息,它们是特定时代背景下的产物,是集体记忆的载体,甚至是无声的历史叙述者。 这本书的魅力在于其“非叙事性”的叙事。它不提供清晰的因果关系,不给你明确的成功公式。相反,它鼓励读者去自主地建立连接,去发现不同品牌之间,以及品牌与更广阔社会文化现象之间的微妙联系。你可能会惊奇地发现,一个在遥远的东方诞生的零食品牌,如何在另一个国度成为年轻一代反叛精神的象征;或者某个曾经叱咤风云的科技品牌,如何在短暂的辉煌后,留下关于创新与过时,以及时代更迭的深刻思考。 《品牌观察》探讨的,是一种“品牌之外”的品牌学。它关注的是品牌如何在没有商业策划的情况下,凭借其内在的生命力,渗透进人们的生活,成为一种文化现象,一种情感符号,一种社会黏合剂。它会让你重新思考,我们为什么会对某些品牌产生忠诚,为什么有些品牌能够穿越时空,依然保持其独特的魅力。这些答案,往往不在那些华丽的广告语中,也不在那些精心设计的营销活动里,而是在那些被时间沉淀下来的,关于人、关于社会、关于历史的点点滴滴之中。 阅读《品牌观察》,你将获得一种全新的视角,去理解我们身处的这个消费社会。你不再仅仅是消费者,而是一个文化的参与者,一个历史的见证者。你会被引导着去观察那些被遮蔽的细节,去聆听那些被忽略的声音,去感受那些隐藏在冰冷商品背后的,滚烫的人文温度。这本书,或许能让你在下次拿起一件熟悉的物品时,不再只是将其视为一件简单的商品,而是看到它所承载的,一个更宏大、更复杂,也更令人着迷的世界。它是一次思想的旅行,一次对我们生活方式的深刻反思,一次对“品牌”这个词语最本质意义的重新探索。

作者简介

目录信息

前言
第1章 静默期的导航
第2章 七喜不是汽水
第3章 理想的新奇士
第4章 演绎茶和水的美
第5章 白酒的警示
第6章 向上提升,向下沉沦
第7章 新丝绸之路
第8章 花世界,无限美
第9章 健康一生,幸福一生
第10章 克隆格兰仕
第11章 中国的宜家
第12章 诗意的栖居
第13章 爱游戏,爱生活
第14章 平安先生
第15章 面朝大海,春暖花开
不仅仅是观察(代后记)
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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《品牌观察》这本书,在我阅读的过程中,宛如一位经验老到的引路人,带领我穿越品牌世界的重重迷雾。它并非空泛地谈论理论,而是以大量详实、生动的案例作为基石,让我得以窥见那些成功品牌的“台前幕后”。其中,对“品牌差异化”的深入剖析,对我触动尤为深刻。书中不仅仅是简单地告诉我们“要做得不一样”,而是细致地揭示了“如何才能真正做到不一样”,以及“不一样”的边界在哪里。我被书中对一家新兴咖啡品牌的分析所吸引,这个品牌是如何在早已饱和的市场中,通过打造极致的“第三空间”体验,以及提供高度个性化的产品和定制化服务,成功地从竞争对手中脱颖而出的。这种差异化并非仅仅是营销上的噱头,而是贯穿于品牌运营的每一个环节,从门店设计、咖啡豆的挑选、到咖啡师的培训,都体现了其对“极致体验”的追求。此外,书中对“品牌故事”的解读也让我大开眼界。它不再局限于讲述创始人艰辛创业的励志故事,而是深入探讨了如何挖掘品牌在历史长河中沉淀下来的独特文化符号,如何将其转化为能够引发消费者情感共鸣的叙事,以及如何通过多渠道的传播,让品牌故事深入人心。我清晰地记得书中对一家百年老字号餐饮品牌的描述,这个品牌是如何通过对传统技艺的传承和创新,以及巧妙地将品牌故事融入到产品包装、门店环境和顾客互动中,让年轻一代消费者重新认识并爱上这个品牌。书中还探讨了“品牌危机管理”的艺术,它强调了危机并不可怕,可怕的是缺乏应对危机的心态和策略。通过对几个成功度过公关危机的案例分析,我看到了一个品牌如何在最短的时间内,通过坦诚沟通、承担责任以及积极的补救措施,将一次潜在的灭顶之灾转化为提升品牌信誉的机会。这本书让我深刻理解到,品牌建设是一项系统工程,它需要战略的远见、执行的精细,以及对消费者需求的持续洞察,更需要一种对品牌精神的坚守和对消费者情感的尊重。

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在翻阅《品牌观察》的过程中,我感到仿佛置身于一个巨大的品牌实验室,每一个章节都是一次精心设计的实验,让我得以观察和理解品牌的种种“化学反应”。这本书的价值在于,它没有提供一套僵化的理论模型,而是通过海量的鲜活案例,展现了品牌建设的多样性和复杂性。书中对“品牌价值主张”的再思考,给我留下了深刻的印象。它不仅仅是简单的“我们做什么”,而是深入到“我们为什么要做”以及“我们为谁提供什么独特的价值”。我被书中对一家以环保理念著称的服装品牌的分析所吸引。这个品牌的核心价值主张,不仅仅在于其服装的设计和质量,更在于其对可持续时尚的坚定承诺,以及通过产品传递的环保理念。这种价值主张,不仅吸引了具有相似价值观的消费者,更帮助品牌在众多竞争者中建立了独特而强大的身份认同。此外,书中对“品牌忠诚度”的构建,也提供了许多启发性的思路。它不再仅仅依赖于会员积分和优惠券,而是强调通过持续的情感连接、个性化的互动和对消费者需求的深度理解,来培养用户的长期信任和依赖。我清晰地记得书中对一个儿童教育品牌的描述,这个品牌如何通过提供高质量的教育内容、定期举办亲子活动,以及建立一个支持性的家长社群,让家长们不仅仅信任其教育产品,更将其视为孩子成长道路上的重要伙伴。书中对“内容即品牌”的解读,也让我耳目一新。它强调了在信息爆炸的时代,有价值、有吸引力的内容本身就是一种强大的品牌载体,能够有效地吸引目标受众,建立信任,并最终转化为品牌影响力。通过对几个在内容营销领域取得巨大成功的案例分析,我看到了品牌如何通过创作高质量的博客文章、短视频、播客等形式,与消费者进行深度沟通,并悄无声息地将品牌信息植入其中。这本书让我明白,品牌建设是一个持续的、动态的过程,需要不断地探索、学习和适应,并且要始终将消费者的需求和情感放在首位。

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翻开《品牌观察》,我仿佛踏入了一个由无数鲜活案例和深刻洞见交织而成的奇妙世界。这本书与其说是教科书,不如说是一次沉浸式的品牌探索之旅,它带领我绕过了那些枯燥乏味的理论模型,直接触及了那些真正让品牌在消费者心中扎根发芽的灵魂。作者并非简单地罗列成功品牌的名单,而是像一位经验丰富的向导,细致入微地剖析了每一个品牌从萌芽到壮大的关键节点。我尤其被那些关于品牌如何在变化莫测的市场环境中保持敏锐洞察力的章节所吸引。比如,书中对某个曾经辉煌的科技品牌如何在技术迭代中迅速调整其核心价值,并通过一系列极具创意的内容营销策略重新赢得年轻消费者的心,进行了深入浅出的解读。这种解读不仅仅停留在表面,而是深入到品牌基因的层面,探讨了其战略调整背后的逻辑和执行的精妙之处。我还能清晰地回忆起书中对一家食品企业如何通过挖掘地方传统文化元素,将其转化为现代消费者能够接受并喜爱的品牌故事的详细描述。这不仅仅是简单的怀旧,而是一种巧妙的文化嫁接,让品牌拥有了深厚的文化底蕴和独特的情感连接。书中的案例广泛,从快消品到高端奢侈品,从互联网新贵到百年老店,每一个都触及了品牌建设的独特挑战和机遇。我印象深刻的还有书中关于“用户生成内容”的论述,它强调了在数字时代,品牌不再是单向的传播者,而是需要与消费者建立一种双向互动的关系,甚至将消费者转化为品牌故事的共创者。作者通过对几个社交媒体营销成功的案例分析,展示了如何有效地引导和利用用户生成内容,从而提升品牌的真实性和可信度,甚至催生出意想不到的市场热度。这本书让我明白,品牌绝非一蹴而就,它是一个持续进化的有机体,需要不断地审视、调整和创新。它教会我如何从消费者的视角出发,去理解那些驱动购买决策的深层心理,如何构建一个能够引发情感共鸣的品牌叙事,以及如何在日益拥挤的市场中找到并巩固自己独特的位置。

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《品牌观察》这本书,与其说是提供知识,不如说是在点燃我思考的火花。它以其非同寻常的深度和广度,引领我走入了一个更加宏观的品牌视野。书中对“品牌生态系统”的构建,让我看到了品牌之间复杂的相互作用和共生关系。它不仅仅是关于单一品牌的成功,更是关于如何在更广阔的生态环境中,与其他品牌、合作伙伴、甚至是竞争对手,形成一种良性的互动。我被书中对一个旅游目的地品牌形象的打造所深深吸引。这个目的地的品牌,并非仅仅依赖于其自然风光,而是通过与当地文化、酒店、餐饮、交通等多个领域的品牌进行联动,共同营造一种独特的旅行体验,从而吸引了全球的游客。这种生态系统的构建,让品牌的影响力得到了极大的放大。此外,书中对“品牌文化”的塑造,也给予了我极大的启发。它强调了品牌不仅仅是产品的集合,更是一种价值观、一种精神、一种生活方式的体现。我清晰地记得书中对一个以“极简主义”为核心理念的家居品牌的描述。这个品牌的产品设计、营销方式,乃至其企业内部的管理文化,都围绕着“极简”这一核心理念展开,从而吸引了一批认同这种生活方式的消费者,并形成了强大的品牌忠诚度。书中对“品牌激活”的策略,也让我看到了品牌如何将自身的价值主张,转化为具体、有吸引力的消费者体验。通过对几个在品牌激活方面做得出色的案例分析,我看到了它们如何通过创意活动、跨界合作、以及个性化服务,让品牌“活”起来,与消费者产生深度互动,从而加深品牌印象,提升品牌好感度。这本书让我明白,品牌建设是一项充满艺术性和策略性的工程,它需要我们跳出单一品牌的局限,去思考品牌在整个社会和经济体系中的位置,以及如何与其他元素协同作用,共同创造更大的价值。

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《品牌观察》这本书,如同一杯醇厚的老酒,越品越有味道,越读越觉深刻。它不是那种能够让你一目十行,快速获取结论的书,而需要你沉下心来,细细揣摩,才能领略其字里行间的智慧。书中对“品牌定位”的解析,让我看到了其背后深邃的战略思考。它不仅仅是简单的“在市场中找到一个位置”,而是要找到一个独特、可信且具有吸引力的价值定位,并且能够贯穿于品牌的所有行动。我被书中对一家“小而美”的独立书店的案例所深深打动。这家书店没有盲目追求规模扩张,而是将其定位为“城市文化客厅”,通过精选书籍、组织读书会、引入独立艺术家作品等方式,营造了一种独特的文化氛围,吸引了一批忠实的文化爱好者。这种定位,不仅让书店在激烈的市场竞争中找到了生存之道,更赋予了其超越商业层面的精神价值。此外,书中对“品牌触点”的精细化管理,也给了我极大的启发。它强调了每一个消费者与品牌互动过的机会,无论是线上还是线下,都必须是精心设计和严格执行的。我清晰地记得书中对一家奢侈品品牌的描述,这个品牌是如何从消费者第一次接触其广告,到进入门店、体验产品、购买服务,再到售后维护,每一个环节都力求完美,从而塑造出无可挑剔的品牌形象。书中对“情感营销”的探讨,也让我重新认识了品牌与消费者之间的关系。它强调了品牌不再仅仅是提供功能性产品,而是要能够触动消费者的内心,引发情感共鸣,建立深层次的连接。通过对几个善于运用情感营销的品牌案例分析,我看到了它们如何通过讲述感人的故事、传递积极的价值观、以及提供温暖的服务,在消费者心中种下了难以磨灭的印记。这本书让我意识到,一个伟大的品牌,必然是在战略定位、产品体验、情感连接等多个维度上都做得极致,才能赢得消费者的心,并在激烈的市场竞争中脱颖而出。

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《品牌观察》这本书,对我来说,是一场关于“品牌之道”的静心冥想。它没有追求轰轰烈烈的营销策略,而是引导我去探索那些更为根本、更为持久的品牌力量。书中对“品牌核心价值”的挖掘,让我明白,真正的品牌,必须要有其独特且不可替代的价值主张,并且能够贯穿于品牌的始终。我被书中对一个以“匠心”为理念的腕表品牌的分析所深深吸引。这个品牌之所以能够在高端市场立足,正是因为其对每一个制作环节都精益求精,对每一个细节都追求完美,将“匠心”二字深深地烙印在品牌基因之中。这种对核心价值的坚守,让其产品拥有了超越物质本身的价值。此外,书中对“品牌感知”的塑造,也让我受益匪浅。它揭示了品牌形象并非仅仅是可见的标识,而是由消费者通过与品牌的每一次互动所形成的综合感受。我清晰地记得书中对一个提供高端定制服务的品牌的描述,这个品牌如何通过其专业的服务团队、精美的产品细节,以及周到的客户关怀,在消费者心中树立了“尊贵、可靠”的品牌感知。书中对“品牌差异化”的深度解析,也让我看到了其在激烈竞争中的重要性。它强调了品牌必须找到自己独特的位置,并且要能够清晰地传达给消费者。通过对几个在差异化营销方面做得出色的案例分析,我看到了它们如何通过独特的创意、创新的产品,或者独特的服务模式,在消费者心中留下深刻的印象,从而在众多竞争者中脱颖而出。这本书让我明白,品牌建设并非一蹴而就,它需要深厚的文化积淀、战略性的思考,以及对消费者需求的持续洞察,更需要一种对卓越品质和独特价值的极致追求。

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《品牌观察》这本书,在我阅读的过程中,仿佛打开了我通往品牌世界的一扇扇窗户,让我看到了之前从未留意过的风景。它以其独特的视角和深刻的洞察,颠覆了我对品牌的一些固有认知。书中对“品牌资产”的构建,让我明白,品牌的价值并非仅仅是财务上的数字,而是由消费者认知、口碑、情感连接等多种无形资产构成的。我被书中对一家拥有百年历史的食品品牌的分析所吸引。这个品牌之所以能够穿越时空,始终保持其市场地位,正是因为其积累了深厚的品牌资产,包括代代相传的口味、消费者对其品质的信任、以及与家庭温馨时光的紧密关联。这种资产,是任何广告宣传都无法短期内复制的。此外,书中对“品牌协同效应”的探讨,也让我受益匪浅。它揭示了当一个品牌能够将其核心能力和价值主张延伸到不同的产品线或业务领域时,所能产生的巨大价值。我清晰地记得书中对一个科技巨头如何通过其强大的品牌影响力和技术实力,成功跨界到智能家居、金融服务等领域的案例。这种协同效应,不仅拓展了品牌的商业版图,更巩固了其在消费者心中的领导者地位。书中对“弱品牌”现象的分析,也给我留下了深刻的印象。它探讨了在某些特定领域,虽然没有强势的品牌标识,但通过卓越的产品和服务,以及用户之间口耳相传的口碑,依然能够形成强大的市场影响力。通过对几个在这个领域取得成功的案例分析,我看到了品牌价值的另一种可能性——它不一定要高调宣告,也可以是默默地深耕,用实力赢得尊重。这本书让我深刻理解到,品牌建设是一项需要长期主义和战略定力的事业,它需要不断地积累、创新和适应,才能在不断变化的时代浪潮中,保持其独特的魅力和持久的生命力。

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读完《品牌观察》,我最大的感受是,它彻底颠覆了我过去对品牌的一些刻板印象。我曾以为品牌就是Logo、Slogan,是那些光鲜亮丽的广告宣传。但这本书让我意识到,品牌远比这要复杂和深刻得多。它是一种承诺,一种体验,一种信任,甚至是一种文化。书中对“品牌老化”的探讨让我受益匪浅,它并没有简单地告诉我们要“年轻化”,而是深入分析了品牌衰退的根源,比如产品创新停滞、市场沟通脱节、以及对消费者需求变化的忽视。然后,通过对几个成功实现品牌复兴的案例进行解构,作者展示了如何在保留品牌核心价值的同时,注入新的活力。我特别喜欢书中关于“品牌社群”的章节,它详细阐述了如何从“用户”升级到“社群成员”的过程,以及如何通过精细化的运营和情感连接,将一群松散的消费者凝聚成一个忠实的品牌拥护者群体。书中分析的某个户外运动品牌的案例,让我看到了一个品牌如何通过组织线下活动、建立线上交流平台,以及鼓励成员分享经验,最终形成强大的品牌文化和社群凝聚力。这种力量是广告宣传所无法比拟的。此外,书中对“逆向营销”的解读也让我耳目一新。它挑战了传统的“以我为主”的营销逻辑,而是强调倾听市场的声音,甚至允许消费者“反向”影响品牌的策略和产品。我记得书中列举的一个独立设计师品牌,正是通过积极回应消费者对产品的个性化需求,不断迭代更新,最终在小众市场中赢得了极高的口碑和忠诚度。这本书并非提供一套放之四海而皆准的公式,而是提供了一种思考框架和分析工具,帮助读者去理解不同品牌在不同情境下的独特选择和策略。它让我明白,一个真正强大的品牌,必然是能够与时俱进,与消费者同频共振,并且在不断变化的时代浪潮中,始终保持其独特而有吸引力的核心竞争力。

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《品牌观察》的阅读体验,与其说是在“读”一本书,不如说是在参与一场关于品牌演进的深刻对话。它让我不再将品牌视为一个静态的概念,而是理解其作为一个不断生长、适应和变革的生命体。书中对“品牌韧性”的探讨,尤其令我印象深刻。它阐释了在充满不确定性的当下,品牌如何构建自身的“免疫系统”,以应对市场的波动、技术的颠覆和消费者偏好的快速转变。我被书中对一家传统制造业企业如何成功转型为数字化服务提供商的案例所深深吸引。这家企业并没有因为时代的变化而放弃自身在制造领域的深厚积累,而是巧妙地将这些优势与新兴的数字化技术相结合,开辟了新的增长曲线。这种转型并非是对过去的否定,而是对核心能力的重塑和价值链的延伸。书中对“体验经济”的剖析也让我受益匪浅,它不仅仅强调了产品和服务的质量,更关注品牌所能提供的全方位、多感官的沉浸式体验。例如,某个精品酒店品牌,是如何通过精心的空间设计、个性化的服务流程、以及与当地文化的深度融合,为顾客创造了一段难忘的旅程,从而将一次简单的住宿转化为一次情感的投资。我印象深刻的还有书中关于“无品牌”品牌的策略,这听起来有些矛盾,但作者却通过几个小众而成功的案例,揭示了如何在不依赖传统品牌标识的情况下,通过卓越的产品品质、病毒式的口碑传播以及高度的社群认同,建立起一种强大的品牌影响力。这让我意识到,品牌的价值,有时并非体现在其显性特征上,而是隐藏在用户每一次的满意笑容和每一次的推荐分享之中。这本书为我打开了一个全新的视角,它让我看到,无论时代如何变迁,消费者需求的本质——即追求价值、情感连接和个性化体验——始终是品牌成功的核心驱动力。

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《品牌观察》这本书,对我而言,是一次深刻的“品牌哲学”启蒙。它没有给我任何现成的答案,而是教会我如何去提问,如何去审视,如何去理解品牌背后更深层次的逻辑。书中对“品牌本质”的探讨,让我重新思考品牌的终极意义。它不仅仅是商业的工具,更承载着文化、价值观,甚至是社会责任。我被书中对一个以“公平贸易”为核心的咖啡品牌的分析所深深吸引。这个品牌之所以能够获得消费者的青睐,不仅仅是因为其咖啡的品质,更因为其所代表的公平贸易原则,以及对生产者、消费者和环境的关怀。这种对品牌本质的坚守,赋予了品牌超越商业利益的意义。此外,书中对“品牌演进”的洞察,也让我大开眼界。它揭示了品牌并非一成不变,而是需要在不同的历史时期,根据社会发展和消费者需求的变化,不断地进行自我革新和迭代。我清晰地记得书中对一个曾经辉煌的汽车品牌,如何在面对电动化、智能化浪潮时,通过大胆的技术创新和战略转型,成功地实现了品牌的“二次生命”。书中对“品牌故事”的再定义,也让我看到了其强大的情感力量。它不再是简单的宣传语,而是通过讲述有血有肉、有温度的故事,去连接消费者的情感,建立深度的信任。通过对几个在品牌故事营销方面做得出色的案例分析,我看到了它们如何通过真实、动人的叙事,将品牌的情感价值传递给消费者,从而建立起持久的品牌忠诚度。这本书让我深刻理解到,伟大的品牌,必然是能够深刻理解自身本质,拥抱时代变化,并且始终用真诚和情感去与消费者沟通,从而赢得尊重和喜爱。

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