具体描述
《保险公司经营管理》着眼于中国保险业的未来，从管理学的角度出发，运用理论和实际相结合、定量和写性相结合的方法，全面系统地分析和研究了保险公司经营的整个过程，包括营销、承保、理赔、投资到财务核算、计划统计、人力资源管理等环节的理论知识和实务操作经验。同时，借鉴保险业发达国家先进的经营管理技术，探索我国保险公司经营管理的规律、原则和方法。
作者简介
目录信息
第二章 保险市场管理
第三章 保险公司营销管理
第四章 保险承保管理
第五章 保险理赔管理
第六章 保险公司投资管理
第七章 保险公司财务管理
第八章 保险公司偿付能力的管理
第九章 保险公司的再保险管理
第十章 保险公司计划与统计管理
第十一章 保险公司人力资源管理
第十二章 保险公司经营效益评价
参考文献
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读后感
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用户评价
这本书为我提供了一个理解保险公司运营的“透视镜”。在阅读之前，我对保险公司“幕后”的运作模式，存在着许多模糊的认知。作者通过系统性的梳理，将保险公司的各项经营活动，如投资管理、资产负债管理、资本管理等，进行了清晰的阐述。我尤其欣赏作者在论述投资管理时，对不同资产类别（如债券、股票、房地产等）的风险收益特征以及保险公司资产配置策略的分析。这让我了解到，保险公司不仅仅是销售保险产品，更是一个重要的机构投资者，其投资决策直接影响着公司的盈利能力和偿付能力。此外，作者在探讨人力资源管理时，也展现了其深度，他详细阐述了如何吸引、培养和留住高素质人才，如何建立有效的激励机制和职业发展通道，以及如何塑造积极的企业文化，这些内容对于任何一家希望持续发展的企业都具有重要的借鉴意义。这本书的结构非常合理，每个章节都围绕着一个核心的管理主题展开，并且前后呼应，形成了一个完整的知识体系，让我能够更系统地掌握保险公司的经营管理之道。
评分这本书为我揭示了保险公司作为一种特殊金融机构的运营逻辑。在阅读之前，我可能只知道保险公司提供保障，但这本书让我看到了它背后复杂的运营体系。作者在介绍产品设计与定价时，详细阐述了精算在保险公司经营中的核心作用，以及如何根据生命表、死亡率、发病率等精算数据来计算保费和准备金。我特别欣赏作者在分析保险公司如何进行市场细分和目标客户选择时，所展现出的营销洞察力。他不仅分析了不同客户群体的需求特征，还探讨了如何通过定制化的产品和服务来满足这些需求，从而实现精准营销。这让我联想到，在信息高度发达的今天，如何更好地理解和触达目标客户，已经成为保险公司赢得竞争的关键。此外，作者在论述公司战略与愿景时，也展现了其前瞻性，他分析了保险行业的发展趋势，如数字化转型、普惠金融等，并探讨了保险公司如何通过战略调整和创新来适应未来市场的变化。这本书的内容丰富而深入，作者以一种清晰、有条理的方式，将复杂的保险公司经营管理知识呈现在读者面前，让我受益匪浅。
评分这本书给我带来的震撼，远不止于对保险公司运营机制的简单认知。它更像是一次深入的“幕后探秘”，让我看到了保险公司如何从一个想法，通过一系列精密的设计和执行，最终变成一个庞大的、能够为无数家庭提供保障的实体。作者在探讨销售渠道管理时，对不同模式的优劣势进行了细致的对比分析，无论是传统的代理人模式，还是新兴的互联网销售模式，他都深入剖析了其背后的驱动因素和面临的挑战，这让我对保险产品的触达方式有了更全面的理解。特别是关于代理人团队的建设和管理，作者强调了持续的培训、激励机制以及职业道德的培养，这让我认识到，销售人员不仅仅是产品的推销者，更是客户信任的建立者和风险管理的引导者。此外，书中关于风险管理的部分，则让我深刻体会到保险公司生存的根本在于其对风险的精准识别、评估和控制。从逆选择到道德风险，再到操作风险和市场风险，作者都进行了详尽的阐述，并提供了多种有效的应对策略。我印象特别深刻的是，作者在讨论再保险的作用时，将其比喻为一种“风险的转移与分散”，这种生动的比喻帮助我理解了再保险如何帮助保险公司规避巨额风险，保持财务稳健。这本书的价值在于，它不仅讲述了“是什么”，更阐述了“为什么”和“如何做”，让我能够从更深层次去理解保险公司的运营逻辑和战略选择。
评分这本书给我最大的感受是，它为我构建了一个清晰而完整的保险公司运营框架。在阅读之前，我对保险公司的运作，脑海中可能只有“卖保险”、“赔钱”这样比较模糊的概念。但通过这本书，我清晰地认识到，保险公司是一个高度复杂的系统工程，其每一个环节都环绕着“风险”和“价值”展开。作者在介绍保险公司财务管理时，详细阐述了资本充足率、偿付能力、准备金计提等关键指标，并分析了这些指标对公司稳健经营的意义。我这才了解到，保险公司之所以需要缴纳巨额准备金，是为了应对未来可能发生的巨额赔付，这是一种对未来的负责，也是对客户承诺的保障。此外，作者在讨论产品开发与创新时，不仅仅停留在对新产品的简单介绍，而是深入分析了产品设计如何满足客户多样化的风险保障需求，以及如何通过创新产品来拓展市场份额。我尤其欣赏作者在分析不同保险产品（如健康险、年金险、意外险等）的特点和风险特征时，所展现出的专业性和前瞻性。他不仅关注产品的表面功能，更深入探讨了产品背后所蕴含的精算假设、风险定价策略以及市场营销方式。阅读过程中，我不禁开始思考，作为一名读者，如何才能更好地理解和选择适合自己的保险产品，这背后也需要对保险公司的运营有基本的了解。
评分随着阅读的深入，我逐渐体会到《保险公司经营管理》并非一本单纯的教科书，它更像是一本凝聚了行业智慧的“操作手册”和“战略指南”。作者在阐述客户服务体系的构建时，强调了以客户为中心的理念，并详细介绍了如何通过优化理赔流程、提升客户体验、建立有效的客户沟通机制，来赢得客户的信任和忠诚。我特别关注到关于客户数据分析和应用的部分，作者指出，通过对客户行为数据的深入挖掘，保险公司可以更好地理解客户需求，提供更个性化的产品和服务，从而实现差异化竞争。这让我想到，在当下这个信息爆炸的时代，如何有效地利用数据，已经成为决定企业成败的关键因素之一。同时，作者在论述合规经营和风险控制时，并没有流于表面，而是深入剖析了监管政策对保险公司运营的深远影响，并列举了许多因合规失误而导致的案例，这无疑给所有保险从业者敲响了警钟。我从中学到了，合规不仅仅是法律的要求，更是企业信誉和社会责任的体现。这本书的行文风格严谨而不失流畅，作者在引用大量理论的同时，也穿插了许多生动的行业故事和人物访谈，让整个阅读过程充满了启发性和趣味性。我开始觉得，保险公司管理确实是一门艺术，也是一门科学，需要严谨的态度、创新的思维和对人性的深刻洞察。
评分初次翻开《保险公司经营管理》，我内心其实是带着一种既期待又有些茫然的心情。我对保险行业一直抱有浓厚的兴趣，总觉得这个行业背后蕴含着许多关于风险、人性以及宏观经济的深刻逻辑。然而，对于保险公司内部如何运作，其管理体系是怎样的庞大与精妙，我却知之甚少。这本书的封面设计简洁却又不失专业感，厚实的纸张传递出一种沉甸甸的知识分量。在阅读之前，我曾设想这本书可能会充斥着晦涩难懂的专业术语和枯燥乏味的理论模型，但当我真正沉浸其中时，我发现我的担忧是多余的。作者以一种娓娓道来的方式，将保险公司运营的各个环节，从产品设计、风险定价、销售渠道管理，到客户服务、合规经营以及战略规划，都进行了详尽而富有逻辑的阐述。他并没有简单地堆砌概念，而是通过大量的案例分析，将理论知识与实践经验紧密结合，让我能够更直观地理解保险公司是如何在复杂的市场环境中生存和发展的。其中，关于精算模型如何影响产品定价和利润分配的部分，更是让我大开眼界，我这才了解到，每一份保单背后都凝聚了无数精算师的智慧与心血，他们通过对大量数据的分析和预测，为公司的稳健运营提供了坚实的基础。我尤其欣赏作者在描述保险公司如何应对市场变化和监管政策调整时所展现出的深度和广度，这不仅仅是理论上的探讨，更是对现实世界中保险公司所面临的真实挑战的精准描摹。总而言之，这本书为我打开了一扇了解保险行业内部运作的窗户，让我对这个行业的认识上升到了一个新的高度。
评分这本书为我勾勒出了保险公司经营管理的宏大图景。在阅读之前，我可能认为保险公司就是一家提供金融产品和服务的企业，但这本书让我看到了它背后更深层次的逻辑和运作机制。作者在阐述市场营销策略时，不仅介绍了传统的广告宣传、渠道推广，更深入分析了数字营销、社交媒体营销等新兴方式，以及如何构建强大的品牌形象和客户忠诚度。我尤其欣赏作者在探讨客户关系管理时，强调了“长期价值”的观念，即不仅仅关注单次销售，更注重与客户建立长期、稳固的合作关系，通过持续的服务和沟通，来提升客户的生命周期价值。这让我联想到，在任何行业，对客户的深入理解和有效管理，都是企业成功的关键。此外，作者在论述保险公司的技术应用时，也让我看到了科技正在如何重塑保险行业，从大数据分析、人工智能在风险定价和反欺诈中的应用，到区块链技术在保险理赔和合同管理中的潜力，都让我对保险行业的未来发展充满了期待。这本书的内容非常丰富，但作者的处理方式却井井有条，逻辑清晰，让我能够循序渐进地理解保险公司的各个管理层面。
评分《保险公司经营管理》这本书，在我看来，不仅仅是一本关于“如何经营”的书，更是一本关于“如何理解”的书。它帮助我从一个旁观者的视角，深入到保险公司的“心脏地带”，去理解这个庞大机器是如何运转的。作者在探讨风险管理时，反复强调了“风险分散”和“风险转移”的理念，这让我更加深刻地理解了保险的本质——它并非消除风险，而是将个体的风险分摊给集体，从而降低个体所承担的风险。在论述公司的战略发展部分，我看到了保险公司如何在日益激烈的市场竞争中，通过差异化定位、成本领先战略、技术创新等方式，来确立自身的竞争优势。作者在分析不同战略的适用场景和潜在风险时，展现了其深厚的行业洞察力。我特别关注到关于公司治理和组织架构的内容，作者详细介绍了董事会、管理层、各部门之间的职责分工和协作关系，以及如何建立有效的内部控制和风险报告机制，来确保公司的健康发展。这让我意识到，一个高效的组织架构和良好的公司治理，是保险公司稳健运营的基石。这本书的优点在于，它能够将复杂的概念用清晰易懂的语言表达出来，并且通过大量的案例分析，让理论变得更加生动和具象，我从中受益匪浅。
评分《保险公司经营管理》这本书，在我看来，是一次关于“价值创造”的深度解读。它让我明白，保险公司之所以能够持续发展，关键在于它如何有效地管理风险，并将风险转化为可控的价值。作者在介绍产品管理时，详细分析了产品生命周期管理、产品组合优化以及新产品上市的风险与回报。我特别关注到关于产品定价的策略，作者阐述了基于精算假设、市场需求和竞争格局的多种定价模型，以及如何通过合理的定价来平衡盈利能力和市场竞争力。这让我意识到，保险产品的价格并非随意设定，而是经过严谨的科学计算和市场分析。同时，作者在论述公司治理和内部控制时，强调了“权力制衡”和“信息透明”的重要性，并详细介绍了如何建立有效的内部审计体系和风险问责机制，以防范道德风险和操作风险。这让我从更宏观的层面理解了，一个规范、透明的管理体系，是如何为保险公司的长期稳健发展保驾护航的。这本书的语言风格专业且富有洞察力，作者并没有简单地罗列管理知识，而是通过将理论与实践相结合，为读者提供了宝贵的经验和启示。
评分《保险公司经营管理》这本书，在我看来，是一次关于“风险驾驭”的深度学习。它让我明白，保险公司成功的关键在于如何有效地识别、评估、管理和转移风险。作者在论述风险管理时，不仅仅介绍了理论模型，更通过大量的案例分析，展示了保险公司在实际运营中是如何应对各类风险的。我特别关注到关于偿付能力监管的内容，作者详细介绍了各国监管机构如何通过偿付能力比率、风险资本等指标来评估保险公司的财务健康状况，以及如何通过监管来维护金融市场的稳定。这让我深刻理解了，保险公司的稳健运营，离不开严格的监管和有效的内部风险控制。同时，作者在探讨业务流程优化和效率提升时，也提供了许多实用的方法和工具，例如精益管理、六西格玛等，这些方法不仅适用于保险行业，也对其他行业的管理具有借鉴意义。这本书的优点在于，它能够将复杂的管理理论与实际案例相结合，使得读者在理解理论的同时，也能看到理论在实践中的应用效果。
评分书摸起来手感很好。。我只能这么说。。
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