国际互联网的日益普及和全球经济一体化进程的不断加快，使得昔日广袤无垠的国际市场变得日益狭小，网络的出现拉近了疆域之间的距离。与此同时，知识经济和信息社会将全球市场融合成一个巨大的、时空差异不再存在的统一市场。如此，社会发展的客观实际将现代企业置于一个国际化的市场营销环境之中，以国际互联网为核心的虚拟网上购物这一崭新的市场营销领域也正在随之崛起。
综上所述，21世纪“以产品为导向”的市场营销将逐步转向“以消费者为中心”，企业面向市场推出的产品要能满足消费者的消费需求，并不断根据其消费需要推陈出新，力求完善企业的产品系列。与此同时，市场营销管理的重心也将从以往注重业务量的增长而转向注重对产品的管理，不断以降低产品成本、提高生产效率、完善产品性能转向不断扩大企业的业务经营范围、不断提升消费者对企业和产品品牌的忠诚度。
正是因为市场营销在市场经济活动中所发挥的作用，以及市场营销工作进行得好与坏是关系到企业生死存亡的关键所在，所以市场营销问题才越来越引起人们的注意。
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