目錄
序
第一章 保險知識概述
一、保險的含義及其重要性
1.什麼是保險
2.什麼是風險
3個人會遇到哪些風險
4.傢庭會遇到哪些風險
5.企業會遇到哪些風險
6.哪些風險是可保風險
7.處理風險有哪些方法
8.保險是如何轉移風險的
9.保險與賭博有何區彆
10.保險可分為哪些類型
11.社會保險與商業保險有何異同
12.保險對社會穩定和經濟發展有何意義
13.保險對個人和傢庭有何作用
二、保險的曆史和現狀
14.已發現的第一張保險單是怎樣誕生的
15.世界上第一傢火災保險公司是怎樣誕生的
16.人身保險是怎樣發展起來的
17什麼是“羅德法”共同海損原則
18.“海上藉貸”是怎麼一迴事
19.我國土地上的第一傢保險公司是怎樣成立
的
20.我國第一傢民族保險公司是怎樣成立的
21.解放前中國保險業的狀況如何
22.解放前上海的保險業有什麼特點
23.什麼是保險深度和保險密度
24.發達國傢保險業的現狀如何
25.英國的勞閤社有什麼特點
26.當今世界上最大的有代錶性的保險公司有哪幾
傢
27.我國保險業的現狀如何
28.目前在上海展業的全國性綜閤保險公司有哪幾
傢
29.目前在上海展業的區域性保險公司有哪幾
傢
30.目前在上海展業的外國保險公司有哪兒傢
31.目前在上海開設的外國和地區的保險公司代錶
處有哪幾傢
32.我國保險業有哪些新的舉措
33.我國保險業發展的前景如何
三、《保險法》簡述
34.我國頒布的《保險法》包括哪些主要內容
35.保險閤同有哪些形式
36.保險閤同應當包括哪些事項
37.保險閤同與其它經濟閤同相比有什麼特點
38.有關當事人對保險閤同的條款有爭議怎麼
辦
39.保險閤同中的保險人、投保人、被保險人、
受益人是指什麼
40.投保人有哪些權利和義務
41.被保險人和保險受益人有哪些權利和義務
第二章 一般保險險種
一、人身保險
1.什麼是人身保險
2.人身保險的主要險種有哪些
3.人身保險的保險金額如何確定
4.人身保險中的投保人 被保險人 受益人及其
相互關係如何
5.人身保險人主要承擔哪些風險
6.人身保險的保費繳付方法有哪些
7.人身保險中的投保人在哪些情況下具有可保利
益
8.人身保險的寬限期是指什麼
9.人身保險能否為無民事行為能力的人投保
10.在哪些情況下，保險金可作為被保險人的遺
産處理
11.被保險人故意犯罪導緻其自身死亡、傷殘的，
受益人能否按約領取保險金
二、財産保險
12.什麼是財産保險
13.財産保險中哪些情況會引起可保利益
14.財産保險有哪些
15財産保險的保險金額如何確定
16.財産保險的保險責任是什麼
17.財産保險的保險費如何計算
18.財産保險的責任起迄有哪幾種確定方法
三、責任保險
19.什麼是責任保險
20.責任保險人承擔哪些賠償責任
21.責任保險有哪些主要險種
22.責任保險中的責任險額是指什麼
四、保證、信用保險
23.什麼是保證保險
24.保證保險有哪些險種
25.什麼是信用保險
26.信用保險有哪些險種
五、涉外保險
27.什麼是涉外保險
28.涉外財産保險有哪些
29.涉外責任保險有哪些
30.涉外貨物運輸保險有哪些
31.涉外運輸工具保險有哪些
32.石油開發如何進行保險
33.涉外保賠保險怎麼辦理
34.涉外人身意外保險有哪些
六、再保險
35.什麼是再保險
36.為什麼要辦理再保險，由誰支付再保險費
37.再保險的形式有哪幾種
38 發生保險事故並造成損失後 損失如何分
攤
第三章 社會保險
1.什麼是社會保險
2.社會保險與社會保障有何區彆
3.社會保險的特點是什麼
4.社會保險的性質和功能是什麼
5.什麼是社會保險個人帳戶，其號碼是怎麼迴
事
一、養老保險
6.我國養老保險製度的現狀和改革的目標是什
麼
7.為什麼要實行多層次的養老保險
8.基本養老保險為什麼要實行社會統籌和個人帳戶
相結閤
9.什麼是“新人新辦法”，“老人老辦法”，“中人中
辦法”
10.如何確定個人養老保險費的月繳率
11.基本養老保險個人帳戶是怎樣記帳的
12.個人帳戶中儲存的本金如何計息
13.職工個人按什麼繳納養老保險費，改革方案實施
前已經離退休的人員養老金如何計發
14.養老金是否隨物價上漲而提高
15.我國目前實行的社會養老保險待遇標準如
何
16.職工死亡後，個人繳納的養老保險費應否退
還
17企業對在職職工發不齣工資 是否可以不繳納
養老保險費
18.職工流動時是否要轉移養老保險基金
19.基本養老保險實行社會統籌和個人帳戶相結閤
製度後，其社會統籌基金用於哪些開支
20.我國基本養老保險達到的“廣覆蓋，四統一”
的總體目標是指什麼
二、失業保險
21.什麼是失業保險
22.失業保險的作用和原則是什麼
23.我國失業保險製度適用的範圍和對象是什
麼
24.職工失業後如何申請享受失業保險待遇
25.失業職工在失業期間可以享受哪些待遇
26.失業保險金給付的標準和期限是多少
27.失業保險基金是如何籌集的
28.失業人員的失業保險待遇受到侵害時，如何
申請保護
29.政府采取哪些優惠政策鼓勵失業人員自謀齣
路
30.什麼是“再就業工程’
三、醫療保險
31.什麼是醫療保險
32.我國醫療保險製度改革的原則和內容是什
麼
33.醫療保險製度改革後，如何籌集醫療保險費
用
34 醫療保險製度改革後 為什麼要建立社會統籌
醫療基金和職工個人帳戶相結閤的製度
35.醫療保險製度改革後，如何加強對職工個人醫
療費用的製約
36.醫療保險製度改革中 如何加強對醫療單位的
有效管理
37.如何確定職工患病或非因工負傷的醫療期
38.什麼是疾病津貼，企業職工的疾病津貼有何
規定
39.醫療保險製度改革後，對一些特殊人員有哪
些政策性照顧
40.對職工供養的直係親屬醫療費用，減輕職工傢庭
的經濟負擔及農村醫療製度改革等，國傢製定
瞭哪些政策
四、生育保險和工傷保險
41.什麼是生育保險，生育保險製度改革的目標和
原則是什麼
42.生育保險基金如何籌集
43.女職工可享受的生育保險待遇有哪些
44.什麼是工傷保險，它有什麼特點
45.工傷保險的範圍和內容有哪些
46.什麼是職業病，職業病種類有哪些
47.工傷保險中，評定傷殘的程序如何
48.評定傷殘等級的標準是什麼
49.工傷保險基金如何籌集
50.職工因工傷殘的待遇有哪些
51.職工因工死亡的待遇有哪些
52 職工患職業病的待遇有哪些
第四章 傢庭、個人保險
一、傢庭、個人保險
1.傢庭、個人辦保險可到哪些保險機構去辦
理
2.怎樣辦理保險手續
3.購買保險要注意什麼
4.怎樣選擇傢庭財産閤適的險種
5.什麼是保險閤同的誠信原則
6.違背誠信原則的後果如何
7.購買保險為什麼要強調可保利益原則
8.傢庭財産保險的範圍是什麼
9.傢庭財産保險的保險金額如何確定
10.傢庭財産保險是否可超額保險或重復保
險
11.免賠額是怎麼迴事
12.人身保險的範圍是什麼
13.人身保險的保險金額如何確定
14.人身保險是否可以超額保險
15.什麼是人壽保險條款
16.壽險中不可抗辯條款是什麼意思
17.壽險中誤告年齡怎麼辦
18.壽險中被保險人自殺還能得到保險賠付
嗎
19.長期壽險保單是否可用作抵押貸款
20.人壽保險未按期付費 保單會立即失效
嗎
二、保險費的確定和計算
21.保險費由哪些部分組成
22.計算人壽保險費的依據是什麼
23.什麼是生命錶
24.什麼是單利和復利
25.人壽保險費具體怎樣計算
26.為什麼長期壽險的保費采用平準保費法
27.傢庭財産保險的保費是怎樣計算的
三、退保與索賠
28.保險閤同的變更有什麼規定
29.退保應如何辦理
30.什麼叫齣險
31.齣險報案有沒有時間限製
32.如何申請保險賠償
33.保險索賠應提供哪些證明文件
34.保險人怎樣進行理賠
35.保險索賠的時效性是怎樣規定的
36.傢庭財産保險、個人人身保險中有關當事人
發生爭議怎麼辦
37.傢庭財産保險有哪些賠償方式
38.傢庭財産保險的賠償金額有什麼規定
39.傢庭財産保險的損餘物資如何處理
40.重復投保的傢庭財産保險如何理賠
41.什麼叫代位求償
42.什麼叫委付
43，財産保險中預付賠款是怎樣掌握的
44.人身保險金的給付原則是什麼
第五章 企事業財産保險
一、企業財産保險閤同的訂立
1.什麼是企業財産保險閤同
2.哪些組織可以嚮保險公司投保企業財産保
險
3.哪些財産可以嚮保險公司投保企業財産保
險
4.哪些財産不可以嚮保險公司投保企業財産保
險
5.企業財産保險閤同下保險公司負責賠償哪些
損失
6.企業財産保險閤同下保險公司對哪些損失不負
責賠償
7.什麼是附加險
8.企業財産保險有哪些附加險
9.企業財産保險的保險金額如何確定
10.企業財産保險的保險期限如何確定
11.什麼是免賠額
12.企業財産保險的免賠額如何確定
13.企業財産保險的保險費如何確定
14.投保企業財産保險時應嚮保險公司提供哪些
文件資料
15.怎樣訂立企業財産保險閤同
二、企業財産保險閤同的變更、轉讓、解除
16.什麼情況下會發生企業財産保險閤同的變
更
17.如何辦理企業財産保險閤同變更的手續
18什麼情況下會發生企業財産保險閤同的轉
讓
19.如何辦理企業財産保險閤同的轉讓手續
20.投保人能否解除企業財産保險閤同
21.企業財産保險閤同依投保人要求解除後 保險
費如何退還
22.保險公司能否解除企業財産保險閤同
三、企業財産保險閤同的履行
23.投保人如何支付保險費
24.什麼是投保人的防損義務
25.被保險財産發生損失時投保人怎麼辦
26.施救費由誰承擔
27.投保人嚮保險公司索賠時應提供哪些單
證
28.投保人如何嚮保險公司提齣索賠
29.投保人提齣索賠有何期限
30.投保人提交索賠單證有何期限
31.保險賠償金應如何計算
32.什麼是不足額保險
33.不足額保險下保險金如何計算
34.損餘保險財産應如何處理
35.保險公司進行賠償有何期限
36.投保人領取賠款有何期限
37.什麼是拒賠通知書
38.什麼是保險預賠
39.什麼是權益轉讓
40.保險公司進行賠償後保險閤同是否繼續有
效
41.投保人和保險公司發生爭議怎麼辦
第六章 保險基金
1.什麼是保險基金
2.保險基金涵益層有哪些重要意義
3.集中形式的後備基金有哪些作用
4.分散自保的後備基金有哪些作用
5.保險形式的後備基金有哪些作用
6.多層次的社會防災體係包含哪些內容
7.保險與保險基金有什麼關係
8.為什麼要建立保險基金
9.保險基金在自然災害和意外事故中有何作
用
10.保險基金在商品生産和貨幣交換中有何
作用
11.保險基金在實行按勞分配中有何作用
12.保險基金與對外經濟交往有何關係
13.保險基金是怎樣運動的
14.保險基金運用的好處有哪些
15.什麼是保險基金的負債性
16.什麼是保險基金的間歇性
17.什麼是保險基金的不定性
18.保險基金運用的原則有哪些
19.保險基金是如何計算和確定的
20.確定保險費率的原則有哪些
第七章 保險業管理
一、保險業管理的意義
1.為什麼要對保險業實行嚴格管理
2.保險業管理有哪些特殊性
二、保險業管理目標
3.怎樣保證保險人具有足夠的償付能力
4.如何防止利用保險進行欺詐
5.維持保險市場的閤理價格和公平的保險條件有
哪些管理措施
6.如何提高保險業的經濟效益和社會效益
三、保險市場構成
7.什麼是承保人
8.什麼是投保人
9.什麼是被保險人和受益人
10.保險代理人在保險市場上扮演什麼角色
11.什麼是保險經紀人
12.保險公證人由什麼機構履行職責
四、保險市場類型及管理模式
13.什麼是完全競爭型保險市場
14.什麼是壟斷型保險市場
15.什麼是壟斷和競爭並存型保險市場
五、保險業管理機製
16.政府對保險業的監管體現在哪些方麵
17.我國政府是如何監管保險市場的
18.保險法律規範的作用是什麼
19.我國《保險法》的特點有哪些
20.行業自律的作用是什麼
21.香港的同業公會是怎樣進行管理的
22.我國的同業公會發展如何
六、保險業管理內容
23.保險組織如何設立
24.保險組織有哪些營業範圍
25.保險組織如何解散和清算
26.為什麼要規定保險組織最低資本金
27.保險組織如何繳存保證金
28.保險組織要提存哪些準備金
29.保險組織如何進行資金運用
30.保險組織如何協調保險費率的製定
31.保險組織的保險條款是如何規定的
32.保險組織要接受哪些業務檢查
33.符閤哪些條件的人纔能成為保險業高級
管理人員
34.保險專業的技術人員有哪些規定
35.保險代理人 保險經紀人是否有任職資
格
36.如何管理保險中介組織
第八章 外資保險企業
1.我國對外開放保險市場有哪些好處
2.我國對外開放保險市場的原則是什麼
3.外資保險公司來華設立營業性機構應具備哪些
條件
4.外資保險公司來華設立營業性機構需提交哪些
材料
5.外資保險公司來華設立代錶處需提交哪些材
料
6.已在我國設立外資保險公司營業性機構、代錶處
的各有多少
7.我國對外開放保險市場的城市有哪些
8.上海已設立的外資保險公司營業性機構、辦事處
各有多少
9.外資保險公司營業性機構的業務範圍有哪
些
10.外資保險公司代錶處的業務範圍有哪些
11.英國塞奇維剋保險經紀集團及其中國有限
公司經營哪些險科
12.香港民安保險公司及其深圳、海口分公司經營
哪些險種
13.外資保險機構的監管機關是哪一傢 行使哪些
職能
14.我國已頒布過哪些有關外資保險機構的管理
法規
15.我國《保險法》的頒布對保險市場開放將産生
哪些積極影響
後記
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